飼料銷售總結(jié)（15篇）

飼料銷售總結(jié)1

從XXXX月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公

司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己

立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的

心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是。

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。

4、積極廣泛攻集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，

自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中

的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來,

在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同

時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)

域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，

以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)

后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至

關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市

場進行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的

瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工

作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任

務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在

要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以

業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至

有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴

格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認

真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)

部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時

應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定

可使用的產(chǎn)品品種C

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的'過程中

同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)

基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使

用。

總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作

方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，6月份自己計劃在

上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作。

（一）、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工

作重點放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑

選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場作為重點。

（二）、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能

及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),

為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）、為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息

并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

（五）、目標量10噸。

飼料銷售總結(jié)2

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司

公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知

識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境

下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,

一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f

從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收

獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已

能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)：

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學

生時代過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房

產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目

的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助

下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白

了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，

同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有

點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不

一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更

加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)

決定一切的道理。理想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一

顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學

會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面

對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知

識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互

演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，

我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這

些是何等的重要性c當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一

下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣

堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，

這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習

一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時

代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要到位。

來訪客戶，從一不是眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司

的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，

在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們

從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和

幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，

都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與

心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往

會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方

式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加

貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售

人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己

去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動

權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出

他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局,

而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有

多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要

廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的‘動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說

“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在

客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)

導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的

友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會

全力以赴的好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更

加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績

與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、計劃

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工

作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20xx年自己計劃

在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重

點放在中重點類客戶群。

（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大

銷售渠道。

（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，好銷售的宣傳的

造勢。

（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及

銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，

為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強

服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

（六）制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變

化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重

要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的

生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。

工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的

內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)

人員支持）。

（七）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并

及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后

我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，

一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,

為公司再創(chuàng)佳績出應(yīng)有的貢獻！

飼料銷售總結(jié)3

一年之計在于春，明媚的三月在不知不覺中走完了，總結(jié)本月

在市場上的點點滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的

任務(wù)，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將本月的工作

總結(jié)如下：

一、司徒服務(wù)中心成立:

3月8號，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨

著服務(wù)中心的成立，我們在司徒的工作正式拉開了序幕，雖然吳老

板是第一年經(jīng)銷飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，

堅信能和我公司一超打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武

寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關(guān)系

好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀

人吳朋友是他的同學，已經(jīng)答應(yīng)上大料的.時候幫他銷售料。邱小銘

和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點，都是養(yǎng)殖大戶，

本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈

不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售400噸飼

料應(yīng)該沒有問題。

二、武寧服務(wù)中心成立：

3月29號，武寧服務(wù)中心成立，雖然該中心成立的時間較晚，

但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,

共放了15個戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據(jù)他說是想自己到公

司和陳總把有些事情淡好后再簽，估計還是想要點質(zhì)量保證金的問

題，他為人比較謹慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做

得更大，他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年，還有三年就到30

年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總

行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意

做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公

司了，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙,

經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，

他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他

和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成

立，他和小陳站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和小

陳的關(guān)系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得

到了很大的改善，小陳現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時候給

予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展

了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在

質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司

簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在小陳那調(diào)料，在公

司不開戶頭，他們加小陳一起訂下了一個400噸以上的目標。

三、其他市場：

卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他

談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下,

現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料,

但量可能不會太大c秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在

中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還

沒有有意向的經(jīng)銷商。

飼料銷售總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。

在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完

成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠

專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的.

鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位

有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的知

名度。在xx這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時

也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對20xx年的總結(jié)：

一、認真學習，努力提高

我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，

才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一

步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，認真對待，及時辦理。

三、存在的問題

通過這半年的工作，我用清醒的看到自己的不笈之處，只要是

針對有意購買的顧客沒有到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中

將好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作

中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去就一定能好。

飼料銷售總結(jié)5

能來到北農(nóng)大我著實感到高興。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示

自己的平臺，而且也讓我們學會許多做人做事的方法。在這短短1

個多月的時間訓練中，原本性格內(nèi)向見人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在

客戶面前自信從容的交談?？梢哉f在這段時間里很明顯的能自己感

覺到有很大的進步C在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時，我也在

拉練的過程中有著深深的體會。

第一、做好業(yè)務(wù)員。如何做好業(yè)務(wù)員？首先要極度熱愛自己的

產(chǎn)品，要懂得自己的產(chǎn)品，在熟練掌握產(chǎn)品信息的同時也要有扎實

的營銷知識。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷售用量、

飼料廠家、消費習慣等；再次要擁有良好形象，知社交禮儀，其一有

利個人提升，方便交往應(yīng)酬，其二有助于維護企業(yè)形象。

第二、做好進軍策略。

1、做好市場調(diào)研：我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村，要了解當

地的飼養(yǎng)習慣、使用的飼料品牌、用量、價位、品質(zhì)和引入渠道，

客戶的飼養(yǎng)規(guī)模、類型、結(jié)構(gòu)等。

2、仔細分析，選定目標市場：通過市場調(diào)查尋找適合自己的

市場，在掌握重要信息的情況下，對目標客戶實行重點“打擊”，

同時遵行先易后難原則。

3、做好技術(shù)服務(wù)：技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實際使用效果的現(xiàn)身說法

是最經(jīng)濟最有效的'營銷方式，這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王

輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。

4、做好材料準備：在走訪客戶之前要把自己的材料準備好，

這包括：名片、樣品書等。除要對自己的產(chǎn)品有深深的了解，還要

對自己的材料要研究開透，當客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細

解說。

5、其他注意事項：①尋找潛在客戶;②滿足客戶的要求（無理

或過分要求除外）；③做好客戶回訪工作等。

第三、深刻感悟。

1、要有吃苦耐勞的精神，只有吃別人不能吃的苦，才能賺別

人不能賺的錢；

2、要有職業(yè)道德，有信譽，講誠信；

3、要有良好口才，要說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品有

競爭力的質(zhì)量和價格外就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語

言既有藝術(shù)性又有將輯性；

4、具有顧客意識做好客戶的擋案和關(guān)系管理；

5、要有創(chuàng)新精神，要打開自己的思路，利用自己獨特的方法

打開市場;

6、擁有好的心態(tài)，積極、主動、空懷、雙贏、包容、自信、

行動、學習、誠信等；

7、具備基本素質(zhì)，敏銳機智、數(shù)理能力、正確思考、持之以

恒、積極進取、雄心壯志、誠實正直、滿懷信心等；

最后感謝北農(nóng)大給我一個鍛煉平臺，感謝領(lǐng)隊、隊長及各位同

仁的關(guān)心幫助。我相信我們的團隊是最優(yōu)秀的，希望我們都能同北

農(nóng)大這艘無謂戰(zhàn)艦長空破浪，勇往直前。

飼料銷售總結(jié)6

準確說，我并沒有做過飼料銷售，至少沒有完全自己一個人將

公司的產(chǎn)品推銷給客戶，但我隨同有經(jīng)驗的推銷員、銷售經(jīng)理進行

過較長期（3個月）的市場推銷實習，包括市場調(diào)查、銷售動員、合

同談判、客戶跟蹤和售后服務(wù)及意見反饋的各個環(huán)節(jié)，原本還有一

個市場壯大的環(huán)節(jié)的，但需要時間，而且是與售后服務(wù)同時進行的,

所以我并不太了解其中的操作手法。好，下面就分步講述我的個人

心得。

一、市場調(diào)查

市場調(diào)查是做市場的前提和基礎(chǔ)，就像農(nóng)村造房子要批地和看

風水一樣重要。作為飼料推銷行業(yè)，我認為市場調(diào)查應(yīng)該包括兩個

方面：經(jīng)銷商調(diào)查前終端用戶調(diào)查！這兩方面又各有不同的側(cè)重點：

經(jīng)銷商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷的品牌、型號、價位及銷售量，自己周

轉(zhuǎn)資金和廠商提供的周轉(zhuǎn)資金，以及邊緣性的如經(jīng)銷商相互關(guān)系、

愛好、做事風格習慣等；終端用戶方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類、放養(yǎng)數(shù)量、

目前所用飼料品牌、型號、價位，投喂量和投喂時間、方法以及邊

緣性的如為什么用比飼料、來源、是否賒欠等。

市場調(diào)查的兩個方面是相輔相成的，沒有特定的先后順序，可

以先到用戶查訪，也可以先到經(jīng)銷商那里了解情況。當然，所產(chǎn)生

的結(jié)果是相對有區(qū)別的，因為畢竟后調(diào)查的項目會受先調(diào)查到的結(jié)

果的影響。直接從用戶入手，你可以了解到具體的養(yǎng)殖情況：放養(yǎng)

量、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病，結(jié)交一批使用同一種飼料的“知心”

用戶，以及這批用戶的用料意向、經(jīng)銷商情況、是否賒欠等，從整

體上能較真實的了解用戶情況和生產(chǎn)銷售狀況，對經(jīng)銷商的運作也

多少會有一些了解，為后面的經(jīng)銷商調(diào)查作了準備，可以有的放矢，

但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大，效率低，對市場走向的整

體把握比較有限。直接從經(jīng)銷商入手，你可以了解到具體的銷售情

況：品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產(chǎn)品

優(yōu)勢等，以及通過經(jīng)銷商還可以有目的的拜訪終端用戶，了解經(jīng)銷

商對市場較長遠的看法，加上隨后拜訪的‘終端用戶，應(yīng)當是一個高

效全面的調(diào)查方法，并已被大多數(shù)推銷人員所采納。（畢竟推銷員直

接面對的還是經(jīng)銷商）但一定要提高對經(jīng)銷商的認知和辨識力度。

二、銷售動員

做完并做好了市場調(diào)查的話，對這一個區(qū)域（或者說片區(qū)）就有

了一個較明確的人士，了解市場容量和產(chǎn)品前景，并初步確定了在

此市場上主推的型號和重點談判經(jīng)銷商。因此這一步的目的就是進

一步篩選經(jīng)銷商、尋找并培養(yǎng)幾個產(chǎn)品試用戶。

鑒于產(chǎn)品市場是與經(jīng)銷商的合作互利關(guān)系，而又需要終端用戶

的認同和支持，即要同時動員經(jīng)銷商和用戶。（動員經(jīng)銷商是為了進

入市場和做開市場，動員用戶則是為了尋求認同和做穩(wěn)市場）所以通

常采用的方法是先篩選經(jīng)銷商，再協(xié)同經(jīng)銷商對其鐵桿用戶進行試

用動員（比如提供試用優(yōu)惠措施）。

在篩選經(jīng)銷商時應(yīng)特別注意幾個問題：

①信用度和資金周轉(zhuǎn)情況，這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問題。

②經(jīng)營品牌的多寡，這關(guān)系到經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷

商的品牌忠誠度。

③已有市場能力，一般大的經(jīng)銷商友市場的影響也相對較大，

畢竟他的市場占有量或大客戶更多些，同他合作更穩(wěn)定，市場響應(yīng)

也會快些。

④篩選兩個至三個目標經(jīng)銷商，以確保能把市場鋪開。

三、合同談判

前面做了這么多工作，目的只有一個：把產(chǎn)品賣出去，把資金

收回來。所以，最關(guān)鍵、最直接的也就是合同談判。（由于這方面的

機會比較少，親身經(jīng)歷的一一準確說是見識一一并不多，僅有半

次一一只談了，并沒有立即簽訂合同，所以僅能從這半次經(jīng)歷中總

結(jié)一些內(nèi)容出來。）

合同談判主要包括市場啟動方式、出廠價格、經(jīng)銷商權(quán)限、廠

商配合周轉(zhuǎn)資金、貨款給付等方面的內(nèi)容，其核心是價格和經(jīng)銷權(quán)

限。因為這都直接影響到經(jīng)銷商的切身利益和對新產(chǎn)品的接受和配

合推廣態(tài)度；至于啟動方式（初期優(yōu)惠、試用戶特惠）周轉(zhuǎn)資金等，經(jīng)

銷商一般都是盡可能的多求，貨款給付方面也相對靈活。

在價格談判方面，這里有位銷售經(jīng)理（當時我的言傳身教師父）

的實戰(zhàn)思路：

探問對方對價格的態(tài)度（心理價位水平、敏感還是不太在乎）一

打探對方已有產(chǎn)品進價（關(guān)鍵參數(shù)：售價、運輸成本、利潤率）f給

出一個最低價（略高與對方已有）f堅持不讓價，轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì)、使

用效果，強調(diào)一分價錢一分貨f確定對方有實意準備接貨，轉(zhuǎn)而談

資金回籠問題（初期現(xiàn)金提貨）f對方又會提出利益要求，比如讓價,

此時堅決不讓價，但可以通過讓利來拉攏對方（如買一噸贈送一

包）一基本達成口頭意向。其中可以把出廠價一品質(zhì)效果一讓利作為

一個談判核心，輪番與對方談判，直到達成一個盡可能有利于自己,

對方也可以接受的結(jié)果。

合同談判是很考驗推銷員交際能力的環(huán)節(jié)，即要講究方式方法

（什么地方、什么時刻、哪些人）又要講究談判藝術(shù)（通過什么形式：

飯局、飲茶、閑聊還是其他）；它又同時關(guān)系到公司一經(jīng)銷商一自身

三方面的切身利益，所以，必要時，應(yīng)請更有經(jīng)驗的員工甚至公司

領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同談判，以保證取得一個大家歡樂的結(jié)果。

四、客戶跟蹤

合同簽好了，市場做起來了，并不等于萬事無憂、可以坐享其

成了，還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響，從經(jīng)濟利益的

角度講就是穩(wěn)定和擴大在此區(qū)域的長期收益。所以，應(yīng)積極對客戶

（經(jīng)銷商）進行跟蹤C

客戶跟蹤包括以下幾個方面：

①庫存有多少。庫存不多，應(yīng)及時提醒經(jīng)銷商。（催其付款提

貨）即使終端用戶認同該產(chǎn)品，經(jīng)銷商不提貨也是白搭。

②及時通報出廠價格的變動情況，以便經(jīng)銷商作相應(yīng)的準備，

以獲取最大利益;經(jīng)銷商賺錢了才更看好這個品牌。

③必要的支持手段：比如讓利、加強宣傳以及對經(jīng)銷商的客戶

的技術(shù)支持等：加強宣傳可以迅速擴大產(chǎn)品影響力，讓利可直接吸

引終端用戶，技術(shù)支持則加強和穩(wěn)固了他們（終端用戶）的信心C

④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進步的

基礎(chǔ)，往往也最終體現(xiàn)在銷售員自身收益上。

⑤經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的變動情況，如果其他廠商也看中你的經(jīng)銷

商了，請注意了：一方面你的選擇是對的，另一方面……

⑥必要的情感交流！中國是禮儀之邦，禮尚往來。

五、售后服務(wù)

飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了，它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息

息相關(guān)，因此，將產(chǎn)品賣給用戶了并沒有烹，還應(yīng)主動跟進服務(wù)。

況且，在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭白熱化的現(xiàn)在，加強售后服務(wù)，不

失為一個提供增質(zhì)服務(wù)、加強品牌宣傳和爭奪、擴大市場的有效手

段。

目前的售后服務(wù)主要包括了三種形式：①推銷員或?qū)Ｂ毷酆蠓?/p>

務(wù)人員上山下鄉(xiāng)，深入終端用戶，面對面，一個一個的解決;在疾病

防治方面，能快速辨癥下藥，解決問題，可以一點一點地提高品牌

知名度和響應(yīng)程度，能得到準確、及時的市場信息，是一種負責、

直接的售服方式，同時所投入的售服成本也最高②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手

冊開展專題講座，調(diào)配或邀請有經(jīng)驗的專家或售服精英，為養(yǎng)殖戶

進行技術(shù)講解，解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問題。能提高養(yǎng)殖戶疾病防

治意識，提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù)，可以一片一片的對品牌進

行宣傳，是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式（注：專家教

授帶來了先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向，而售服精英則更了解廣大養(yǎng)殖戶

的根本利益，所以我個人更傾向于讓售服精英來開講座：他們天天

泡在養(yǎng)殖戶中間，更了解用戶的短期要求一一迫切需求，專家教授

做好產(chǎn)品和藥品就夠了，參加講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應(yīng)用需求

的）③與當?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問題都委托（介紹）給當

地藥店來解決，有一點像售服外包，成本低廉，但風險也最大（做好

了自然好，做砸了市場也會受影響）

以上都是很好的售服方式，在廠商和推銷員的配合努力下，分

別會取得較好的效果，在這里，我給廠商提一個建議，第四種售服

方式：短信平臺。開通一個對用戶免費的短信平臺，聘請一至二位

有豐富實際疾病防治經(jīng)驗的專家到短信中心，對終端用戶遇到的問

題，提供即時、一對一的快捷服務(wù)。這一方面可以解決熱線電話塞

車的問題（多個用戶可同時發(fā)問，專家逐一進行解答），售服專家也

可以避開繁雜的聲響和語言障礙，冷靜思考，給出一個適合高效的

解決方法（短信回復(fù)）。如果能做好相關(guān)問題及回答記錄（電腦自動留

檔），對于掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的！當然，

用這個短信平臺來培訓新員工的售服技能也是個不錯的主意。

飼料推銷，是一門藝術(shù)！所謂八仙過海，各有神通，在此我謹

以我三個月的推銷實習經(jīng)驗，拋豉引玉。

飼料銷售總結(jié)7

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，

公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售

人員，責任重于泰山。下面，我就自20xx年1月份至今以來的工作

開始述職。

一、個人自身方面的總結(jié):

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同

時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵

紀守法，不做有損公司利益的事情！

二、工作方面的總結(jié)：

1、始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為

重點，擴大預(yù)混料的銷售量。

2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場做工作的時候,

始終圍繞著客戶做工作，忽略深入基層能看透問題本質(zhì)，輕視了這

對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性！因為錯誤的

思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多，發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在

關(guān)鍵時刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場。俗話說：新環(huán)境，

新的挑戰(zhàn)！因為陜北地勢的特殊性，同時自己強烈的責任感迫使自己

始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距

離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是

要給豬吃的，可是離豬最近的’就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最

終的消費者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當思考如何給顧客

方便購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠

道。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，

有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳。

不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢？

①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本

最低。

②離消費終端最近，最為方便養(yǎng)殖戶。

③強調(diào)消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件

下等到了滿足。

④對于公司和銷售員來說，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強。

⑤利于培育忠誠客戶，利于精耕細作。

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,

在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，

需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫

時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效

果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時

間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是

電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為，

都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

這些好處都是大家顯而易見的，也可謂是得渠道者得天下!

開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)最大的2

個顧客趙雪紅和王強，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，經(jīng)驗豐富，而且規(guī)模在

各縣都很是鼎鼎有名，其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路

去走了，結(jié)果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合

作！但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢？就是工作方

面的第三個。

3、自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。

因為我們做銷售本來就是服務(wù)，通過自己使顧客的利益更大化,

更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過，

資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙

雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少

的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你

的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同

時自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就

直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤,

離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，

很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)！這對做周圍的其它市場

起到支點的作用！還有就是我們必須運用科學，使得自己把一些高新

技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長！

4、貨款的回攻方面。

以前在關(guān)中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠，容易給

客戶養(yǎng)成不好的習慣，同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場

后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后

貨。部分客戶存在的問題也不容忽視，力爭做到貨到付款，最大限

度達到雙方誠信合作，最大寬限1周，確保資金的安全和公司資金

鏈的不斷裂！

5、貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同尋找物流資源,

力爭降低物流費用,客戶報貨及時報給公司，并提供隨市場變動后

的價格，方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知

客戶做好收貨的工作！

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷

售工作是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均

對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題，

并調(diào)整營銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，以市場

需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率。

三、工作中存在的問題：

1、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間，工

作的計劃性不是很強!

2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理，沒有能夠很好的利用好資

源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。

3、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進行科學的網(wǎng)點布設(shè)，堅持個人傳

統(tǒng)的思想！

四、新年工作計劃：

維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市場，米脂市場和佳縣市

場的開發(fā)力度，重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場，

在綏德龍灣重點做雞預(yù)混料。

五、總結(jié)

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽

結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)

展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起

考驗。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗,

架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合

形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更

多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！

面對現(xiàn)在我優(yōu)的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預(yù)

見的未來！到那時侯我們將大鵬展翅!

最后祝福大家新的一年身體健康，工作順利，好運連連，青春

永駐！

飼料銷售總結(jié)8

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。

今年我們飼料廠的工作方針還是繼續(xù)以集團提出的“誠信、創(chuàng)新、

服務(wù)、共贏”的理念作為指導(dǎo)，通過不斷克服困把各項工作都更上

一層樓。在這一年里我們首先要協(xié)調(diào)飼料廠內(nèi)部高效運營。通過加

強各項管理措施，未提高各部門工作的效率，要不斷保障產(chǎn)品質(zhì)量、

降低內(nèi)部管理運營成本，做到飼料產(chǎn)品的快速及時交付能力，全年

都沒出現(xiàn)斷貨供應(yīng)的現(xiàn)象。另外加強控制飼料公司內(nèi)部各項費用，

使集團各用料場在質(zhì)量跟成本競爭優(yōu)勢的滿意度上得到進一步提高!

xxx年我們的工作主要完成得任務(wù)和指標有以下幾條：

1、嚴格按照IS09001—2008質(zhì)量管理體系要求進行生產(chǎn)管理,

并配合做好ISO工作的認證審理。

2、通過嚴格飼料生產(chǎn)品質(zhì)管控管理，加強監(jiān)督控制內(nèi)部生產(chǎn)

運營中的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，年度產(chǎn)品出廠合格率達到100%;

3、合理安排生產(chǎn)計劃，提高交付能力，滿足集團各養(yǎng)殖場的

用料需求，從接計劃到生產(chǎn)做到保證在24小時內(nèi)交貨能力;

4、狠抓公司運營管理體系，控制好內(nèi)部運營及生產(chǎn)成本，不

斷推動飼料公司各種規(guī)章制度建設(shè)，為以后開展更科學的管理打下

基礎(chǔ)；

5、主要建立內(nèi)部人力資源管理及培訓體系，不斷提升員工的

業(yè)務(wù)操作技能，xxx年度全體員工崗位技能培訓合格率達到100%的

上崗要求，全部超額完成了公司交給的指標任務(wù)；

同時xx年我們飼料公司的工作目標主要通過以下幾點來完成:

一、生產(chǎn)計劃目標及質(zhì)量方針：

1.今年我們到目前為止總生產(chǎn)量計劃為1.8萬噸，到11月份

止總產(chǎn)量比比去年增加20%左右，其中雞花料：120噸；小雞料：

230噸;公雞料：250噸；01料:8000噸；02料：8200噸；預(yù)產(chǎn)料

為：1200噸。為了完成好這個年度計劃，我們飼料廠的全體員工在

年前都已經(jīng)做好充分準備，付出也很多，不管是人員的招聘還是在

生產(chǎn)設(shè)備的檢修、保養(yǎng)體系上都比為往年提前進行工作布置和準備，

最終才順利完成公司交給的生產(chǎn)計劃。

2.另外我們深知“質(zhì)量”這兩個字的重量，更懂得“質(zhì)量”就

是我們集團賴以成長的生命力道理，所以把好質(zhì)量關(guān)無論什么時候

都是我們xx年工作中的重中之重！今年我們首先通過主抓人員的質(zhì)

量思想認識，要不定期組織他們共同學習相關(guān)的飼料質(zhì)量常識、質(zhì)

量標準。最后通過考核使得質(zhì)量意識貫徹到每員工的心里、腦里并

切切實實用于工作中來把好自己崗位負責的質(zhì)量關(guān)。另外不斷完善

我們飼料公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn)過程中嚴格按照質(zhì)量體

系要求做好每個關(guān)鍵點的監(jiān)控，一定做到不合格的原料不能接收、

不合格的產(chǎn)品不能入庫、不合格的成品不能發(fā)貨，這也是我們質(zhì)量

管理的“三不原則”，同時為公司的質(zhì)量體系保障貢獻出我們自己

的力量。

二、生產(chǎn)成本及安全控制目標：

L今年飼料廠開始推行“數(shù)字化”管理方針，已經(jīng)全力以赴完

成好今年集團交給的成本核算計劃，特別是在確保各種生產(chǎn)方面的

管理數(shù)據(jù)記錄方面做到了100%高準確率，在能耗及生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)

上絕不允許有弄虛作假的問題發(fā)生，也做到層層檢查把關(guān)！職責分

明的思路管理。另外在車間成本管理上，對員工在控制生產(chǎn)成本有

好的建議和方案的，我們一經(jīng)采納都根據(jù)貢獻的大少給予適當獎勵，

對有浪費能耗現(xiàn)象的也要根據(jù)相關(guān)條例進行處罰通報。去年我們每

噸飼料的平均生產(chǎn)費用為85元，因此我們在xx年在生產(chǎn)費用的目

標是通過“精細化管理”及生產(chǎn)設(shè)備技改后，已經(jīng)把每噸的生產(chǎn)成

本降低到80元以下。當然這個目標的完成對我們來說還是比較艱巨,

由于我公司的生產(chǎn)設(shè)備老化嚴重，出現(xiàn)故障比較頻繁，維修的費用

不斷增加這個對我們今年降低成本上是最大的考驗。對于這個問題

我們除了要提前做好常用配件的.合理庫存以外還要增加設(shè)備檢修和

保養(yǎng)的時間，來盡量做到及時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，最終把小問題處

理好避免引起大修來增加維修成本。因此今年飼料廠全體員工都齊

心協(xié)力把降低生產(chǎn)成本的重點工作做好，也才有我們每噸成本控制

在80元以下的成績！

.....時認真抓好“安全生產(chǎn)”防范工作，首先自己要對生產(chǎn)車間

進行不定期的檢查與排查，做到發(fā)現(xiàn)問題馬上要求整改合格才放過

的原則，實行早預(yù)防來杜絕各種安全事故的發(fā)生。一直以來飼料廠

不安全因素方面比較多，因為我們車間的機器設(shè)備雜、電器線路也

不夠規(guī)范.....只要我們稍不注意或放松要求就有可能出現(xiàn)安全事

故。所以在這種特殊的工作環(huán)境下，只能通過加強日常監(jiān)督管理、

安全防范措施到位并多開展員工的安全意識教育，才能把安全工作

落到實處，今年我們也取得了全年零安全事故發(fā)生的好成績，安全

工作的防范工作也的到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的認可。

三、xx年團隊的建設(shè)與管理成績：

1、增強責任感；古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分

內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心,

工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責

任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛

作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責

任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松

的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團

隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的

主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺,

并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重

來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強

團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才

能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過

發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私?/p>

存在的問題、完善管理過程，這是一種積極的主管能動性。所有的

工作就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,

我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能為各分公司的養(yǎng)

殖基地用料需求在質(zhì)量跟數(shù)量做好有力保障。同樣，不僅僅是在生

產(chǎn)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好

各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自己，這樣公司整體

的內(nèi)外運營工作效率會更高！

以上，是我金集團金陵飼料廠今年的工作總結(jié)，xx年對于我

們來說也是充滿激情和挑戰(zhàn)的一年，更是開花結(jié)果豐收累累的一年!

希望明年在全體員工的共同努力下，我們會更加團結(jié)一致完成好新

的任務(wù)，做出更輝煌的工作成績。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持！感謝

大家的幫助！

飼料銷售總結(jié)9

飼料烘干車間從今年六月份開始生產(chǎn)，到十一月停產(chǎn)總共生產(chǎn)

六個月時間，共計生產(chǎn)65%賴氨酸763.025噸，70%賴氨酸2122.325

噸。

在此生產(chǎn)期間車間員工也學習總結(jié)了一些生產(chǎn)經(jīng)驗，但同時也

暴漏處了很多問題，主要集中在以下幾個方面：

1、操作人員前期培訓不到位，臨時上崗后操作失誤較多，給

公司帶來一定損失C

2、車間管理人員，主要是值班主任班長的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗嚴

重缺乏，嚴重制約整個成產(chǎn)的連續(xù)性，在目前產(chǎn)量較小的情況下還

會頻繁出現(xiàn)因為各種原因造成大面積停機的情況，雖然在半年的生

產(chǎn)期間各方面已有明顯提升，但距離一名合格的管理人員還是有一

定的差距。

3、車間部分員工缺乏責任心和歸屬感，沒有節(jié)約成本的意識,

工作學習不積極不主動。

針對以上情況，20xx年的賴氨酸飼料烘干車間著重嚴抓以下

幾點：

1、做好人員的安全培訓工作，確保生產(chǎn)期間的人身安全。

2、做好設(shè)備的安全操作及維護保養(yǎng)培訓，確保設(shè)備安全及正

常運行。

3、做好工藝控制培訓工作，確保工藝的‘正常運行。

4、做好車間管理工作，并逐步向精細化管理靠攏，培養(yǎng)工人

的主人翁意識，節(jié)約生產(chǎn)成本。

5、做好車間員工的學習培訓工作，提高工人的學習能力。

飼料銷售總結(jié)10

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。

在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完

成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠

專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的

鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位

有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的知

名度。在xx這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時

也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對20xx年的總結(jié)：

一、認真學習，努力提高

我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，

才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰“

二、腳踏實地，努力工作

作為一名合格的'銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，

一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，認真對待，及時辦理。

三、存在的問題

通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是

針對有意購買的顧客沒有到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中

將好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作

中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去就一定能好。

飼料銷售總結(jié)11

剛來公司我就知道了鐵騎力士集團是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),

創(chuàng)建二十年來從3.5萬元、6個人發(fā)展成為在全國建有51家分（子）

公司、員工6000余人的高科技企業(yè)集團，包括飼料、食品、牧業(yè)三

大事業(yè)部和一個國家認定的企業(yè)技術(shù)中心（馮光德實驗室）、一個培

訓中心（鐵騎力士大學），并構(gòu)建起飼料畜禽養(yǎng)殖食品加工的產(chǎn)業(yè)鏈

結(jié)構(gòu)。

飼料產(chǎn)業(yè)是鐵騎力士集團的主產(chǎn)業(yè)，集團在全國建有20多家

飼料分（子）公司，年生產(chǎn)能力300萬噸，公司秉承以人類健康為己

任，領(lǐng)航綠色新生活的企業(yè)理念，堅持走產(chǎn)業(yè)化道路，切實推行精

益生產(chǎn)，大力發(fā)展高效、安全、綠色飼料產(chǎn)業(yè)，率先在行業(yè)內(nèi)通過

了HACCP認證、綠色生產(chǎn)資料認證，母豬系統(tǒng)營養(yǎng)技術(shù)與應(yīng)用獲得

國家科技進步二等獎，肉鴨的營養(yǎng)需要與飼料高效利用研究項目獲

中國飼料行業(yè)重大技術(shù)進步項目獎，肉鴨飼料高效利用技術(shù)的示范

與推廣成為科技部20xx年農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化重點項目，高效安全肉

鴨飼料的研發(fā)項目獲四川省科技進步三等獎。

鐵騎力士牌系列飼料先后榮獲中國飼料行業(yè)競爭力十大品牌、

國家免檢產(chǎn)品、四川省產(chǎn)品，為畜禽健康養(yǎng)殖和食品安全提供了有

力保障。同時，堅持以質(zhì)量+感情+服務(wù)的模式，并通過召開西部論

壇、實行全國萬村幫扶大行動、在梓潼建立萬畝綠色玉米種植基地

等方式，帶動農(nóng)民腫植戶、飼料經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶增收致富。集團相

繼榮獲中國馳名商標、中國飼料行業(yè)具有競爭力十大品牌、全國優(yōu)

秀畜牧企業(yè)、全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)等榮譽，被省政府列為XX

大企業(yè)大集團重點培育企業(yè)。集團董事長雷文勇榮獲全國勞動模范，

并當選為中國飼料工業(yè)協(xié)會副會長、中國畜牧業(yè)協(xié)會副會長、四川

省政協(xié)委員。面向未來，鐵騎力士將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)和龍頭優(yōu)勢，以

馮光德實驗室為技術(shù)支撐，打造百億企業(yè)，成為優(yōu)質(zhì)安全食品的一

流供應(yīng)商。

在鐵騎力士實習期間，我們首先參加了公司的培訓，在公司統(tǒng)

一的培訓后，各小組由公司指派的各攻堅隊隊長分別針對自己的團

隊介紹相關(guān)情況，接下來我們在領(lǐng)隊的指導(dǎo)下開始下市場為公司做

宣傳，搞調(diào)查，最后幾天我們便開始了自己開發(fā)新業(yè)務(wù)的歷程，并

獲得了不同程度的收獲。

下了市場才真正體會到銷售的酸甜苦辣，人地兩生、風俗習慣、

口音等各方面對我來說都是難題，在經(jīng)歷它們之后，繼續(xù)堅持下去

的人就是成功的人C其實我們每個人的心里都是一樣的，市場上的

困難要比想象的多，而我們解決困難的能力比想象的’要少，在這個

時候公司的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)隊給了我們很大的幫助，我們在一起交流，我

們將市場上遇到的困難提出來向他們請教，在交流當中，他們都毫

不保留的將自己多年來銷售的一些及一些寶貴的銷售技巧與我們分

享。在這樣的交流當中，我學到了很多，讓我越發(fā)喜歡鐵騎力士這

個銷售團隊，從他們身上我看到了一種精神，一種干勁，我們作為

業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦，不怕累，在一線堅持做好自己的本職工作,

處理好和經(jīng)銷商及養(yǎng)殖戶的關(guān)系，幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶，

以提高公司產(chǎn)品的占有率，深入市場，充分熟悉市場，分析市場，

把握商機，擴展業(yè)務(wù)，提高和樹立自己專業(yè)形象，以贏得客戶至心

的尊重。

通過不斷地向顧客介紹推銷的過程，我懂得了銷售員是需要高

度的恒心。這十幾天的實習提高了我們的交際能力，鍛煉了我們的

口才，也不斷地積累了我們的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售

只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真正的認識到了銷售其實

真的是一門偉大的藝術(shù)。經(jīng)過這次實習，我對銷售有了全新的認識,

同時我也明白了，好的銷售不單只是將產(chǎn)品賣出去把錢收回來，還

應(yīng)該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固、誠信的合作關(guān)系，共同為社會和

消費者創(chuàng)造財富，只有多贏生意才會做長久，如果不懂得保障他人

的利益，最后自己的利益也必然會失去。司樣我也深刻體會到在學

校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用

到實踐中去。

這段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)隊們的教

導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到，在

工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要

明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問

題。同時我明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的

重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西

很多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我?guī)煟铱梢韵蛩麄?/p>

學習很多知識、道理?；匚哆@次實習經(jīng)歷感覺自己成熟了許多，在

這期間學到的很多東西，讓我感觸頗深，受益匪淺，回到學校我將

繼續(xù)努力學習，使自己的專業(yè)知識更加扎實，為畢業(yè)以后的工作打

下基礎(chǔ)。

再次感謝鐵騎力士公司給我們這樣一個切身的實習機會。最后,

我衷心的希望鐵騎力士的未來更加輝煌，希望更多地同仁加盟鐵騎

力士，共享盛舉。謝謝大家。

飼料銷售總結(jié)12

20xx年飼料廠主要以質(zhì)量為中心，以安全為保障。以降低生

產(chǎn)成本提高工作效益為目的，緊緊圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)

為思路展開工作。20xx年計劃銷售生產(chǎn)飼料xxx噸。主要以涇源縣

政府采購、各大養(yǎng)殖園區(qū)及各養(yǎng)殖戶為銷售對象，以量定產(chǎn)，完成

公司下達的銷售目標。具體實施細節(jié)如下：

、日常事務(wù):

1、配方管理:

a、配方動態(tài)表：熟練掌握了配方動態(tài)表的輸入方法、產(chǎn)品營

養(yǎng)參數(shù)、成本的比較，以大宗原料、藥品的用量；

b、K3輸入、配方下發(fā)：通過日常的工作和學習，能夠熟練準

確的將要修改的配方輸入K3系統(tǒng)，并能夠獨立錄入新的BOM單及

BOM的維修檢查工作，通過K3系統(tǒng)的套打設(shè)置完成配方的規(guī)范打印，

并下發(fā)中控室與小藥房；

c、配方的回收與存檔：作廢、替換的配方及時收回，并歸類

裝入配方管理檔案，科學的進行保存和保密工作。

2、產(chǎn)品信息：

熟練掌握了公司產(chǎn)品的名稱、代號、產(chǎn)品系列和營養(yǎng)參數(shù)。通

過對公司產(chǎn)品資料的整理匯總，進一步加深了我對公司產(chǎn)品的了解，

同時對企業(yè)標準、產(chǎn)品標簽、配方動態(tài)表三者中各相應(yīng)的營養(yǎng)指標

進行了比較，修正更新了一些不相符的數(shù)據(jù)。

3、簽單、報表：

a、熟練掌握了K3系統(tǒng)中的原料、成品檢驗單的質(zhì)量審核操作;

b、通過學習與工作，熟練掌握了《配方集中度表》、《月質(zhì)

量報表》、《藥品報表》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自查匯總表》等報表

的格式、內(nèi)容、發(fā)送的時間和部門等信息；

C、熟練掌握并能獨立完成員工的考勤、考核工作及下月計劃。

二、現(xiàn)場品控

1、倉庫管理：

a、通過現(xiàn)場學習與實踐，熟練掌握了原料庫的庫位分布、原

料堆碼、質(zhì)量檢查、使用標示的要求；

b、通過學習集團的《倉庫管理辦法》結(jié)合實際工作，掌握了

原料物資卡的填寫及原料使用的原則，同時熟悉了庫管員的平常事

務(wù)概況和原料入庫的基本流程；

c、通過學習公司的《在庫原料檢查作業(yè)指導(dǎo)書》，量化理解

了品管工作的各個環(huán)節(jié)工作的細節(jié)要求（包括圓筒倉的管理與檢

查），并結(jié)合集團《倉庫管理辦法》做以二匕較，以期全面、詳細的

提高庫管工作的質(zhì)量和效率；

d、嚴格按照集團“先進先出，推陳儲新”的原料使用標準，

來規(guī)范原料的使用；

e、并結(jié)合公司“7S”現(xiàn)場管理標準，進行對原料、藥品庫的

衛(wèi)生和環(huán)境管埋，并嚴格規(guī)范藥品庫的藥品保存溫度、堆碼、分類

等細節(jié)要求。

2、預(yù)混料現(xiàn)場品管:

a、通過學習集團《預(yù)混料生產(chǎn)工序工藝規(guī)程》，熟悉掌握了

整個預(yù)混料制備的全過程（包括與中控、投藥工的對接環(huán)節(jié)），并

了解了預(yù)混料制備過程中應(yīng)注意的主要常見問題（包括：檢查預(yù)混

料使用情況和盤點預(yù)混料庫存量等）；

b、通過向配藥師學習與交流，掌握了如何填寫藥品使用報表,

及常見藥品的使用和用量、保存條件、時間等問題；

c、結(jié)合公司要求嚴格對預(yù)混料進行抽樣測重，檢測混合均勻

度、標簽、分批、堆碼等狀況，熟練掌握了預(yù)混料的感官質(zhì)量鑒別

與日常管理安排。

3、投料、查會管理：

a、通過學習公司的《生產(chǎn)過程質(zhì)量控制》，掌握了投料時容

易發(fā)生的問題，包括：

①檢查原料是否按通知的庫位正確使用；

②檢查原料質(zhì)量情況，如有變質(zhì)、結(jié)塊原料必須挑出；

③檢查投料口是否使用正確，換品種時是否清掃干凈；

④檢查搭配使用原料是否按要求進行搭配

b、通過學習集團的《投料、粉碎工序工藝規(guī)程》、《巡視工

責任制》等文件，結(jié)合xxx公司文件進行比較，熟練掌握了巡倉工

人的工作職責和注意事項，包括:

①檢查各料倉中物料是否與查倉表一致；

②檢查配料倉與電腦輸入倉號是否一致；

③檢查原料是否串倉（可根據(jù)色澤的差異進行判斷）；

④巡倉員在規(guī)定時間內(nèi)是否進行料質(zhì)檢查和流程檢查并做記錄。

4、中控、制粒：

A、中控：

①通過到中控室現(xiàn)場觀察學習，基本對整個流程環(huán)節(jié)有所熟悉、

掌握，包括：生產(chǎn)計劃的建立、原料的入倉、原料的粉碎、原料稱

重、下料混合等；

②通過學習加深熟悉了中控室與各其他相關(guān)工序的對接聯(lián)系，

包括：原料、小藥的投放、制粒人員的信息反饋、接料人員的命令

傳達等等；

③通過學習和實踐配方的輸入、噴酶設(shè)備的控制，已熟練掌握，

并可獨立操作；

B、制粒：

通過學習、實踐特將將制粒整個過程總結(jié)成3個過程，主要注

意事項如下：

①制粒過程：a、看半成品顏色、粒度；b、看顆粒外觀；c、

看蒸氣壓力表；d、看調(diào)質(zhì)溫度。

②冷卻過程：a、檢查風機運行情況；b、檢查剎克龍是否阻塞;

c、檢查冷卻塔有無漏料；d、檢查排料是否均勻。

③分級篩檢查過程：a、檢查篩網(wǎng)的使用與運行是否正常；b、

檢查更換料種是否清掃。

5、成品接料、包裝：

A、通過現(xiàn)場學習，掌握了接料工作的整個流程和主要質(zhì)量注

意事項，包括：

①成品的感官質(zhì)量鑒定：顏色、氣味、粒徑大小、料溫等；

②常規(guī)質(zhì)量檢測：含粉率、水溶性、硬度、水分等；

B、通過學習集團與雙胞胎公司的成品包裝文件，將成品包裝

注意事項概括如下：

①查標簽、包裝袋、品種三者是否統(tǒng)一；

②查成品計量是否準確（并隨機抽包測重）；

③對縫包質(zhì)量的情況進行檢查，縫線是否直，有無飄線、跳線;

④產(chǎn)品日期是否正確，粒徑是否與標簽一致等。

三、原料驗收

通過學習、參與原料驗收的工作流程，熟練掌握了原料的驗收

標準、原料驗收準備工作，以及不合格品的退貨、讓步接收的解決

方法。原料的驗收的主要質(zhì)量重點如下：

A、谷物、糠萩類：

a、玉米、小麥：

①進行首車玉米、小麥檢測，抽樣樣品數(shù)不少于四十件，每批

取樣不少于2kg；

②在取樣的過程中，對玉米、小麥進行外觀判斷、檢驗，測快

速水分、容重、雜質(zhì)等，判斷玉米、小麥等級，決定是否進筒倉，

并把檢測結(jié)果如實填寫到《原料抽樣單》上；

③需要進原料庫的，取樣驗收合格后通知保管員卸到相應(yīng)的原

料庫。

通過小麥、玉米的驗收學習，熟練掌握了其感官質(zhì)量鑒別方法

與劣質(zhì)玉米、小麥的辨別及影響玉米的關(guān)鍵指標等。

b、熬皮、洗米糠、玉米秋：

①秋皮：掌握了戴皮的常規(guī)感官質(zhì)量鑒別方法，包括：戴皮的

色澤、氣味、新鮮程度、有無發(fā)酵、發(fā)霉、發(fā)熱、異味異嗅等；同

時掌握了常見的萩皮摻雜摻假的辨別方法和常規(guī)的.營養(yǎng)指標。

②洗米糠：感官質(zhì)量鑒別：顏色、新鮮程度、氣味、有無發(fā)醉、

變質(zhì)等現(xiàn)象，熟練掌握了其相關(guān)營養(yǎng)指標標準值，并熟悉洗米糠摻

雜摻假的鑒別方法，影響其關(guān)鍵指標的重要因素。

③玉米孰：感官質(zhì)量鑒別：顏色、氣味、粗細程度、新鮮度、

是否發(fā)酵、發(fā)霉，含粗纖維較多，約XX%。代謝能水平也較低，約

兆卡每千克左右。蛋白質(zhì)也較低，約15-19%。并熟悉掌握了玉米萩

的加工工藝，與影響其營養(yǎng)指標的重要因素。

B、蛋白類:

a、植物性蛋白：

豆粕：豆粕主要有CP為：43%.CP為：46%的去皮豆粕；兩者

在外觀上主要區(qū)別在于豆皮的多少，感官鑒別主要針對于：顏色、

氣味、是否發(fā)酵、發(fā)霉，有無蟲蛀、摻雜、摻假現(xiàn)象；同時對其粗

蛋白，粗纖維、生熟度、蛋白溶解度等指標進行化驗室測定，以檢

驗其是否符合質(zhì)量標準指標；

棉粕：棉粕常見的有CP為：42%、44%、46%,主要外觀差別在

于是否有較多的棉絮、棉籽殼，常規(guī)感官質(zhì)量鑒別：顏色，氣味、

是否有結(jié)塊、發(fā)霉、變質(zhì)、摻雜、摻假現(xiàn)象；同時對其粗蛋白，粗

纖維、蛋白溶解度、棉酚的含量等指標進行化驗室測定，以檢驗其

是否符合質(zhì)量標準指標；

菜粕：主要有進口菜粕、國產(chǎn)菜粕，同時因加工工藝不同，原

料在外觀、顏色上可能有所不同，感官質(zhì)量鑒別重點：顏色：黃色

或淺褐色，氣味：是否為正常的菜油香味，有無發(fā)霉、發(fā)酵現(xiàn)象；

同時對其粗蛋白，粗纖維、蛋白溶解度等指標進行化驗室測定，以

檢驗其是否符合質(zhì)量標準指標；

b、動物性蛋白：

魚粉：魚粉按生產(chǎn)地方不同可分為：國產(chǎn)魚粉和進口魚粉；由

于不同魚粉的加工工藝不同，導(dǎo)致魚粉在色澤、氣味濃重、粗糙程

度的不同；魚粉常規(guī)感官鑒別主要針對其：顏色：黃棕、黃褐色；

氣味：正常的魚腥味，無發(fā)酸、異臭焦灼味道；有無發(fā)熱、摻雜、

摻假現(xiàn)象；化驗室進行揮發(fā)性鹽基氮的測定，酸價、粗蛋白、水分

等指標的測定；

羽毛粉：羽毛粉是家禽屠宰脫毛處理所得的羽毛，經(jīng)清洗、高

壓水解、干燥與粉碎所得的產(chǎn)品。羽毛蛋白為角蛋白，畜禽不能消

化。加壓加熱處理可促使其分解，使羽毛粉成為一種可利用的蛋白

資源。常規(guī)感官質(zhì)量鑒別主要包括：顏色、氣味、是否摻雜摻假；

同時進行化驗室的粗蛋白含量、粗灰分、鈣磷的測定含量等指標進

行測定；

c、液體原料、添加劑類:

糖蜜：按原料不同，糖蜜可分為甘蔗糖蜜、甜菜糖蜜、柑橘糖

蜜及淀粉糖蜜。甘蔗糖蜜是制造或精煉蔗糖的副產(chǎn)品，為暗褐色液

體，略帶甜味及糖香，為優(yōu)質(zhì)的能量來源。主要感官質(zhì)量鑒別：觀

察其顏色、粘稠度、氣味等指標，其他指標在化驗室完成測定；

進口魚油、豆油：首先對新進魚油、大豆油進行綜合抽樣，主

要感官鑒別：顏色是否正常，淡黃色，氣味是否正常，有無哈味，

粘稠度狀況，比重，其它營養(yǎng)指標：水分、酸價、粗脂肪、過氧化

值、TBA值等，在化驗室檢測完成；

C、包裝袋、標簽驗收：

①通過學習雙胞胎公司的《編織袋、標簽驗收作業(yè)指導(dǎo)書》，

對整個編織袋、標簽的驗收流程有了一個詳細全面的了解；

②通過學習掌握了編織袋的常規(guī)感官鑒別（包括：編織袋的外

觀、質(zhì)量、長寬、韌性等），并能夠獨立進行驗收操作；

③掌握了產(chǎn)品標簽的驗收（包括：版面、內(nèi)容、紙張質(zhì)量、長

寬等）方法，通過學習也了解掌握了不合格品的折讓、退貨的處理

方法。

四、標準與化驗

1、標準：

a、原料標準：通過學習集團《原料標準》，對原料的驗收標

準有了全面的了解，并熟悉掌握常用原料的常規(guī)標準值（包括：水

分、容重、粗蛋白、粗脂肪等）、不合格原料的評審處置方法（包

括：退貨、折價接收等），并可獨立進行操作執(zhí)行；結(jié)合理論知識

進行實踐操作，觀察原料是否符合企業(yè)原料標準（包括：色澤、氣

味、外觀形狀等），并強化了原料標準的印象；

b、企業(yè)標準：通過學習《企業(yè)標準》，了解了公司產(chǎn)品常規(guī)

營養(yǎng)值標準，并了解了整個企業(yè)標準的制定和審核的流程、有效期

限等；通過統(tǒng)計產(chǎn)品的企業(yè)標準值、動態(tài)表值、標簽值，來對產(chǎn)品

進行一次質(zhì)量評估，并加深了對企業(yè)產(chǎn)品的了解。

C、生產(chǎn)加工工藝標準：

①通過學習整個工藝流程圖和生產(chǎn)工藝參數(shù)，整體的掌握了大

宗原料的粉碎粒徑要求：

a）豬料加工工藝要求全部原料粉碎粒徑為；

b）禽料加工工藝要求粉碎玉米的粒徑為，其它原料均為；

c）魚料不用玉米，其他粉碎粒徑均為；

d）豬用濃縮料其粉碎粒徑要求為。

②同時掌握了整個加工工藝流程中，各環(huán)模的要求：豬料主要

是，長徑比為5-7,同時溶水性為30s；禽料要求較寬泛，有201、

268等；溶水性為3-8min；

③玉米豆粕的膨化，膨化溫度125—135。。；膨化后粉碎篩孔；

膨化大豆的工藝要求為：大豆粉碎篩孔，膨化后粉碎篩孔；膨化溫

度135-145。（2,試劑快速檢測5分鐘不變紅；蛋白溶解度65-75；

同時理論結(jié)合實際對整個車間生產(chǎn)工藝流程熟悉掌握，著重于

可能存在影響質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)，進行了深入的學習和掌握。

2、化驗室方面：

a、通過化驗室學習，了解飼料常規(guī)指標的測定方法（包括：

黃曲霉B1定性、定量檢測、Ca、P、粗蛋白、粗灰分、水分等）；

b、并熟悉掌握了成品檢測與銷售的關(guān)聯(lián)程序，同時了解了化

驗室的工作計劃安排和改造計劃；

c、通過學習發(fā)現(xiàn)了關(guān)于不合格品退貨流與月質(zhì)量報表結(jié)合的

不完善，并結(jié)合實際，共同交流提出解決方案。

d、結(jié)合集團《化驗室管理辦法》，全面掌握了化驗室管理的

整個流程及注意事項，包括：化驗室的物資采購、分析儀器、藥品

的管理、日常事務(wù)的管理（包括原料、成品的留樣、廢棄樣品的處

理、化驗室的改造等）等C

五、學習心得

品管的學習計劃完成了，但并不意味著我對品管知識全部掌握

了，時間是雖然是短暫的，但是在導(dǎo)師關(guān)心指導(dǎo)下，加上工作的緊

迫感和壓力感，感覺每一天過的很充實、很快樂。

工作上：日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣，積極學習、實踐，

對工作認真負責，精益求精，追求卓越。注重細節(jié)，做事情及整理

文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識，不僅要完成

每天的工作任務(wù)，而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學

習，不斷的反省，不斷的總結(jié)，只有這樣才會更快、更好的使自己

職業(yè)素質(zhì)得以提升C

在團隊里、組織里不應(yīng)具有自私、短視的思想，要有大局觀，

是每個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求！工作不僅僅是一種工作能力

的提高，更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過程，因此端正心態(tài)和思

想意識是工作的重中之重，也是做好工作的根基。

心態(tài)上：無論細致繁瑣的工作，還是簡單零碎的工作都要有耐

心、認真的去對待，無條件的去把工作完成并做好，不計較個人得

失，做不好或有瑕疵，領(lǐng)導(dǎo)批評，沒有任何借口，應(yīng)該不斷的反省、

學習、改過，爭取不二過；平常心態(tài)去對待別人的誤解，真正達到

“人不知而不慍”的境界；做事、為人不情緒化，盡量控制好情緒,

不因情緒的波動而影響自己的行為，不遷怒。時刻保持良好、積極

的心態(tài)去