-5-XX市公共衛(wèi)生事件中的公眾參與狀況調(diào)查研究報告目錄TOC\o"1-3"\h\u24722XX市公共衛(wèi)生事件中的公眾參與狀況調(diào)查研究報告 125153（一）調(diào)研基本情況 129484（二）公眾參與公共衛(wèi)生危機(jī)情況 2（一）調(diào)研基本情況調(diào)研方式：本研究通過問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合、搜集有關(guān)信息，主要是問卷調(diào)查和訪談。在調(diào)查問卷設(shè)計中，標(biāo)題的確立由兩個部分組成，第一部分為公眾基本信息，主要有年齡，性別和學(xué)歷等。第二篇為公共衛(wèi)生危機(jī)中的公眾參與調(diào)查，它包括參與態(tài)度與參與行為兩個方面，包括，參與態(tài)度由認(rèn)知構(gòu)成、情感與行為傾向，參與行為是由特定的參與內(nèi)容，方式構(gòu)成的、參與過程的影響因素，等等。為了方便問卷的收集與數(shù)據(jù)的整理，問卷都是在“問卷星”平臺上進(jìn)行發(fā)放并收回。在采訪提綱的設(shè)計中，著重分析了問卷未能反映的內(nèi)容，或者深層次地發(fā)掘問卷已涉及的問題，采訪重點是新冠病毒疫情期間公眾參與。問卷的基本資料整理：本次問卷調(diào)查最后共收回問卷一份。387、樣本6個基本信息見表3-1：表3-1基本情況表基本情況選項人數(shù)比例（%）性別男17946.25女20853.75年齡18歲以下5614.4718-29歲14336.9530-39歲7519.3840-59歲8622.2260歲以上276.98學(xué)歷高中及以下16843.41大專4712.14本科14136.43碩士及以上318.02從表中數(shù)據(jù)可以看出，在性別上，樣本中的男女性分布比較均勻。在年齡上，各個選項均有涉及。在學(xué)歷上，被調(diào)查公眾主要集中在高中及以下還有本科。（二）公眾參與公共衛(wèi)生危機(jī)情況1.公眾參與態(tài)度（1）公眾對公共衛(wèi)生危機(jī)的認(rèn)知主要是了解“公共衛(wèi)生危機(jī)”這一理念、有沒有知道公共衛(wèi)生危機(jī)的具體內(nèi)容是什么、主觀感知這類事件出現(xiàn)的可能性、公眾參與的必要性、公眾通過什么途徑參與等問題的觀點。公眾是否了解“公共衛(wèi)生危機(jī)”這一理念，提問表述為“你是否聽說過‘公共衛(wèi)生危機(jī)’”。43.15%的公眾選擇“是”,56.85%的公眾選擇“否”，一半以上的市民都沒聽過這個概念。公眾對于公共衛(wèi)生危機(jī)是由哪些特定事件所構(gòu)成的理解，提問表述為“您認(rèn)為下列哪項屬于公共衛(wèi)生危機(jī)”。其效果如附圖所示：圖3-1公眾對公共衛(wèi)生危機(jī)事件的認(rèn)知情況公眾關(guān)于社區(qū)開展公共衛(wèi)生危機(jī)管理主要任務(wù)的意見，提問表述為“您認(rèn)為下列哪幾項是公共衛(wèi)生危機(jī)中最重要的部分”，共給出十一個選項。結(jié)果的分布見圖3-2：圖3-2公眾對公共衛(wèi)生危機(jī)中最重要部分的看法從圖中我們可以看出，我們選擇的是“進(jìn)行應(yīng)急能力培訓(xùn)”、“組建救援隊伍”、“組建志愿者隊伍”、“監(jiān)測、預(yù)警公共衛(wèi)生危機(jī)”的人數(shù)最多，比例都超過64%，“儲備物資”和“編制并印發(fā)應(yīng)急預(yù)案”所選比例幾乎為50%，選擇剩余方案的人就更少了。公眾對于何種主體應(yīng)對公共衛(wèi)生危機(jī)效果最佳的觀點，提問表述為“您認(rèn)為（）在公共衛(wèi)生危機(jī)中發(fā)揮最大作用”。結(jié)果見圖3-3：圖3-3公眾認(rèn)為能在公共衛(wèi)生危機(jī)中發(fā)揮最大作用的主體由資料可知，有政府的，居委會的，物業(yè)的，居民的、志愿者隊伍所占比重依次遞減，公眾選擇“政府”比例為86.56%，選擇“居委會”公眾比例近78%，在中國的社會治理體系下，政府一直扮演著舉足輕重的角色；居委會是基層自治組織，和大眾的關(guān)系最為密切，在基層治理中處于骨干地位；物業(yè)工作人員服務(wù)市民，還被大眾接受，獲得45.99%市民的選擇；僅有37.98%的市民認(rèn)為自己能夠最大限度地發(fā)揮作用。公眾關(guān)于其是否需要參加有關(guān)工作的意見，提問表述為“您覺得公眾有必要參與到公共衛(wèi)生危機(jī)中嗎？原因是”。關(guān)于這個問題，91.99%的市民選擇“有必要”，究其原因，是“人人有責(zé)”、“對自己負(fù)責(zé)”、“以防萬一”。顯然，廣大民眾能夠認(rèn)識到公共衛(wèi)生危機(jī)與所有人息息相關(guān)，并且每個公眾都是社區(qū)的主體，均要承擔(dān)社區(qū)安全的責(zé)任，介入的目的在于提前預(yù)防。公眾關(guān)于他們是通過什么途徑參與其中的意見，提問表述為“您認(rèn)為公眾應(yīng)該以何種方式參與到公共衛(wèi)生危機(jī)中”。結(jié)果見圖3-4：圖3-4公眾對自身以何種方式進(jìn)行參與的看法由圖3-4可見，有一半以上的公眾選擇“積極主動參與”，占50.90%，34.11%的公眾選擇了“什么都聽安排”,14.99%的公眾選擇了“不積極參與”，這一結(jié)果表明，半數(shù)以上的民眾認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮其主觀能動性參與公共衛(wèi)生危機(jī)、主動參與，也有少數(shù)群眾雖不積極參加，在適當(dāng)?shù)臅r候，可以提出你的看法或者建議，1/3以上的市民覺得最好什么都聽安排，在此背景下，參與更多地表現(xiàn)為一種被動和合作。從整體上看，民眾公共衛(wèi)生危機(jī)感知表現(xiàn)出如下特點：首先，關(guān)于公共衛(wèi)生危機(jī)的基本情況，能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗，理解它所包含的特定種類；二是能夠認(rèn)識到在社區(qū)層面治理公共衛(wèi)生危機(jī)的意義，并認(rèn)為是居委會成員、物業(yè)工作人員在相關(guān)的流程中能夠起到更大的促進(jìn)作用；三是以為打造一支專業(yè)救援隊伍為目標(biāo)、建立志愿者隊伍、進(jìn)行應(yīng)急能力培訓(xùn)，是應(yīng)對公共衛(wèi)生危機(jī)的主要環(huán)節(jié)；四是能夠認(rèn)識到自己需要并應(yīng)積極、主動地投入有關(guān)的工作。（2）公眾對參與公共衛(wèi)生危機(jī)的情感傾向主要表現(xiàn)為公眾對公共衛(wèi)生危機(jī)活動的參與意愿和參與活動的種類。公眾參與公共衛(wèi)生危機(jī)的意愿等，提問表述為“您是否愿意參與到公共衛(wèi)生危機(jī)相關(guān)工作中”。其結(jié)果見圖3-5：圖3-5公眾參與意愿結(jié)果表明，有80.62%的公眾表示“愿意”的參與率占絕對大多數(shù)，表現(xiàn)了廣大市民的熱情高漲、愿意參加有關(guān)活動。公眾樂于參加的公共衛(wèi)生危機(jī)活動種類，提問表述為“您愿意參加下列哪種類型的工作或活動”，共給出十一個選項。結(jié)果見圖3-6：圖3-6公眾愿意參與的活動類型由圖3-6可見，公眾選擇“志愿服務(wù)”和“應(yīng)急能力培訓(xùn)等”的比例最高，約為60%；選擇“監(jiān)測、預(yù)測公共衛(wèi)生危機(jī)”、“組建專業(yè)救援隊伍”“科普宣傳衛(wèi)生知識”、公眾比例為30%-40%，選“編制并印發(fā)應(yīng)急預(yù)案”和“儲備，動員物資”、“公眾的心理安撫”公眾比例約為20%，僅有4.91%的市民選擇“總結(jié)反思”。從整體上看，民眾在公共衛(wèi)生危機(jī)參與中表現(xiàn)出“高意愿”的特點，廣大市民都愿意用自己的行動來參加具體的工作，并傾向于參與志愿服務(wù)活動或能夠增強(qiáng)自身應(yīng)急能力培訓(xùn)活動。2.公眾參與行為問題的表達(dá)方式分別是“你是否頻繁地參與公共衛(wèi)生危機(jī)活動”、“您參加的是哪種類型的活動”、“您認(rèn)為這些活動的舉辦效果如何”。問卷結(jié)果表明，從公眾對有關(guān)事件的參與度看，選擇“從未參加”、“偶爾參加”、“經(jīng)常參加”按66.41%、24.29%和9.30%的比例依次減少，大多數(shù)公眾都從沒有參加過什么活動，選擇“偶爾參加”的公眾比例高于選擇“常出席者”，這說明，對有真正參與活動的大眾，它的參與頻率亦不是很高。圖3-7公眾參與相關(guān)活動的頻率3.公眾參與的影響因素問題表述為“以下是什么因素影響你卷入公共衛(wèi)生危機(jī)”，共給出七個選