幼兒園節(jié)假日安全管理操作手冊(cè)1總則1.1編制目的為規(guī)范幼兒園節(jié)假日安全管理工作，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事故，保障幼兒、教職工及園所財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《幼兒園安全管理?xiàng)l例》《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合幼兒園實(shí)際情況，制定本手冊(cè)。1.2適用范圍本手冊(cè)適用于幼兒園法定節(jié)假日、周末、寒暑假及調(diào)休日等所有非教學(xué)時(shí)段的安全管理工作。1.3基本原則1.預(yù)防為主：堅(jiān)持“隱患排查在前、預(yù)防措施在先”，重點(diǎn)防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。2.責(zé)任到人：明確園長(zhǎng)、值班人員、教師、家長(zhǎng)等各方責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“全員參與、全程管控”。3.協(xié)同聯(lián)動(dòng)：加強(qiáng)家園溝通與部門協(xié)作（如消防、公安、衛(wèi)生等），形成安全管理合力。4.快速響應(yīng)：建立完善的應(yīng)急處置體系，確保突發(fā)情況得到及時(shí)、科學(xué)處理。2節(jié)前準(zhǔn)備2.1安全隱患全面排查節(jié)前3日內(nèi)，由園長(zhǎng)牽頭組織教職工開展“拉網(wǎng)式”安全排查，覆蓋園所所有區(qū)域及設(shè)施，形成《安全隱患排查清單》，明確整改責(zé)任人和整改期限。2.1.1園舍設(shè)施檢查墻面地面：檢查墻面是否有裂縫、脫落，地面是否有積水、油污或障礙物，及時(shí)清理或修復(fù)。樓梯與護(hù)欄：檢查樓梯扶手是否松動(dòng)、斷裂，護(hù)欄高度是否符合標(biāo)準(zhǔn)（≥1.1米），確保無(wú)尖銳棱角。門窗與鎖具：檢查門窗是否完好，鎖具是否正常，玻璃是否有破損，重點(diǎn)加固教學(xué)樓、食堂等關(guān)鍵區(qū)域的門窗。戶外設(shè)施：檢查滑梯、秋千、攀爬架等設(shè)施是否牢固，螺絲是否松動(dòng)，表面是否有毛刺，停用或修復(fù)破損設(shè)施。2.1.2消防系統(tǒng)檢查消防器材：核查滅火器有效期（瓶身標(biāo)注）、壓力值（指針在綠色區(qū)域），更換過期或失效滅火器；檢查消防栓是否有水，水帶是否破損。消防通道：清理消防通道內(nèi)的雜物（如紙箱、玩具），確保通道暢通；檢查應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志是否正常工作（斷電后能啟動(dòng)）。2.1.3水電燃?xì)馀挪殡娫矗宏P(guān)閉所有非必要電源（如教室空調(diào)、電腦、插座），拔掉插頭；檢查電線是否老化、破損，及時(shí)更換。水源：關(guān)閉所有水龍頭（教室、食堂、衛(wèi)生間），檢查水管是否漏水，修復(fù)破損管道。燃?xì)猓宏P(guān)閉食堂燃?xì)忾y門，檢查燃?xì)夤艿朗欠裼行孤ㄓ梅试硭磕ń涌?，無(wú)氣泡為正常），及時(shí)維修老化管道。2.1.4食品藥品管理食品：清理食堂冰箱，丟棄過期食品（如牛奶、面包、水果）；食材（大米、面粉、肉類）密封保存，防止受潮變質(zhì)。藥品：清理保健室藥品，丟棄過期藥品（如感冒藥、消毒水）；藥品存放在帶鎖柜子中，標(biāo)注“幼兒禁用”，遠(yuǎn)離幼兒接觸區(qū)域。2.1.5玩具教具核查玩具：檢查毛絨玩具是否脫線、填充物外露，塑料玩具是否開裂、有尖銳邊角，電動(dòng)玩具電池是否松動(dòng)，修復(fù)或丟棄破損玩具。教具：檢查積木、拼圖等教具是否有缺失、邊緣鋒利，繪本是否有破損，補(bǔ)充或更換損壞教具。2.2值班值守安排2.2.1值班人員配置值班團(tuán)隊(duì)由行政人員（園長(zhǎng)/副園長(zhǎng)/主任）、保安、保健醫(yī)生組成，每班至少2人（行政人員+保安/保健醫(yī)生）。行政人員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保安負(fù)責(zé)門禁與巡邏，保健醫(yī)生負(fù)責(zé)突發(fā)健康事件處理。2.2.2值班職責(zé)清單1.堅(jiān)守崗位，不得脫崗、串崗；如需離開，須告知同事并安排替崗。2.嚴(yán)格門禁管理，外來(lái)人員需登記（姓名、身份證號(hào)、來(lái)訪原因、聯(lián)系方式），核實(shí)身份后放行；幼兒接送需確認(rèn)家長(zhǎng)身份（查看接送卡/電話確認(rèn)）。3.每小時(shí)巡查1次園所，重點(diǎn)檢查水電、消防、門窗、戶外設(shè)施，記錄巡查情況（詳見《幼兒園巡查記錄》）。4.遇突發(fā)情況（如火災(zāi)、幼兒受傷），立即報(bào)告園長(zhǎng)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。5.做好值班記錄（詳見《幼兒園值班記錄》），交接時(shí)明確注意事項(xiàng)（如未處理的隱患、留園幼兒情況）。2.2.3聯(lián)系方式備案制作《節(jié)假日聯(lián)系方式表》，包含：1.值班人員（姓名、崗位、手機(jī)號(hào)）；2.園長(zhǎng)（手機(jī)號(hào)）；3.應(yīng)急聯(lián)系人（消防119、公安110、醫(yī)院120、燃?xì)夤?、自?lái)水公司）；4.家長(zhǎng)（幼兒姓名、家長(zhǎng)姓名、手機(jī)號(hào)）。表格張貼在值班室內(nèi)，便于快速查閱。2.3家園協(xié)同部署2.3.1假期安排告知通過家長(zhǎng)群、短信、家長(zhǎng)會(huì)告知家長(zhǎng)：1.假期時(shí)間（開始/結(jié)束日期）；2.收假時(shí)間（具體入園時(shí)間）；3.留園政策（如寒暑假留園的申請(qǐng)流程）。2.3.2安全提示推送通過家長(zhǎng)群發(fā)送《節(jié)假日幼兒安全提示》，內(nèi)容包括：1.防溺水：不讓幼兒?jiǎn)为?dú)去水邊（河邊、湖邊、游泳池），游泳時(shí)穿救生衣并由家長(zhǎng)陪同。2.防交通事故：幼兒坐汽車需用安全座椅，不坐副駕駛；過馬路走斑馬線，遵守紅綠燈。3.防詐騙：不相信陌生電話（冒充老師/警察/快遞員），不給陌生人開門/轉(zhuǎn)賬；有疑問及時(shí)聯(lián)系幼兒園。4.防意外：不讓幼兒玩危險(xiǎn)物品（剪刀、打火機(jī)、藥品、鞭炮），不爬高（陽(yáng)臺(tái)、窗戶）。5.飲食衛(wèi)生：不吃生冷/過期食品，不暴飲暴食，飯前便后洗手。6.疫情防控：遵守當(dāng)?shù)胤揽匾?，減少聚集，戴口罩，測(cè)體溫；發(fā)熱/咳嗽及時(shí)就醫(yī)。2.3.3家長(zhǎng)責(zé)任簽訂發(fā)放《節(jié)假日幼兒安全責(zé)任書》，明確家長(zhǎng)責(zé)任：1.履行監(jiān)護(hù)人職責(zé)，全程看護(hù)幼兒；2.配合幼兒園安全管理，及時(shí)反饋幼兒健康情況（如過敏、慢性病）；3.不讓幼兒攜帶危險(xiǎn)物品入園。責(zé)任書一式兩份，幼兒園與家長(zhǎng)各留存1份。2.3.4特殊幼兒關(guān)注對(duì)過敏、慢性病、行為異常幼兒，單獨(dú)與家長(zhǎng)溝通：1.過敏幼兒：告知家長(zhǎng)避免食用過敏食物（如花生、牛奶），隨身攜帶抗過敏藥物（如撲爾敏）。2.慢性病幼兒：提醒家長(zhǎng)按時(shí)給幼兒用藥（如糖尿病幼兒注射胰島素），注意飲食與休息。3.行為異常幼兒（如自閉癥）：建議家長(zhǎng)加強(qiáng)看護(hù)，避免幼兒?jiǎn)为?dú)外出。2.4應(yīng)急物資籌備準(zhǔn)備以下應(yīng)急物資，存放在值班室內(nèi)（標(biāo)注“應(yīng)急物資”）：1.急救包：創(chuàng)可貼、消毒棉、紗布、體溫計(jì)、布洛芬（兒童版）、蒙脫石散、云南白藥、酒精棉片。2.消防器材：干粉滅火器（每樓層2個(gè)）、二氧化碳滅火器（電腦室/財(cái)務(wù)室）。3.照明與通訊：充電式手電筒（2個(gè)）、應(yīng)急燈（1個(gè)）、對(duì)講機(jī)（2臺(tái)）。4.生活物資：礦泉水（1箱）、餅干（1箱）、雨具（雨傘/雨衣各5件）、毛毯（2條）。3節(jié)中安全管控3.1值班規(guī)范執(zhí)行3.1.1到崗考勤要求值班人員需提前10分鐘到崗，簽到確認(rèn)；不得遲到、早退；請(qǐng)假需提前2天向園長(zhǎng)報(bào)備，安排替崗。園長(zhǎng)每日通過電話或現(xiàn)場(chǎng)檢查值班人員到崗情況，對(duì)脫崗人員嚴(yán)肅處理。3.1.2巡查流程標(biāo)準(zhǔn)巡查時(shí)間：每小時(shí)1次（整點(diǎn)執(zhí)行，如9:00、10:00）。巡查路線：大門→操場(chǎng)→教室→食堂→衛(wèi)生間→消防通道→水電房→燃?xì)夥俊蛋嗍?。巡查?nèi)容：1.大門：檢查門禁是否正常，外來(lái)人員是否登記。2.操場(chǎng)：檢查戶外設(shè)施是否牢固，留園幼兒活動(dòng)是否安全。3.教室：檢查門窗/水電是否關(guān)閉，有無(wú)漏水/漏電。4.食堂：檢查食品是否密封，燃?xì)忾y門是否關(guān)閉。5.消防通道：檢查是否暢通，無(wú)雜物堆積。巡查后填寫《幼兒園巡查記錄》，注明“正?！被颉爱惓！奔疤幚砬闆r。3.1.3記錄填寫規(guī)范值班記錄：記錄日期、值班人員、巡查情況、外來(lái)人員、突發(fā)情況及處理結(jié)果（如“9:00巡查操場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)滑梯螺絲松動(dòng)，已通知維修人員”）。監(jiān)控記錄：記錄監(jiān)控時(shí)間、區(qū)域、異常情況（如“14:30大門監(jiān)控顯示陌生人員進(jìn)入，已核實(shí)為家長(zhǎng)送物品”）。記錄要求：字跡清晰，內(nèi)容真實(shí)，不得涂改；保存期限1年。3.2動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理3.2.1監(jiān)控覆蓋范圍監(jiān)控需覆蓋入口（大門/側(cè)門）、公共區(qū)域（操場(chǎng)/樓梯/走廊）、重點(diǎn)區(qū)域（教室/保健室/財(cái)務(wù)室），確保無(wú)盲區(qū)。攝像頭安裝高度≥2米，角度調(diào)整至能識(shí)別人員面部特征與行為。3.2.2實(shí)時(shí)監(jiān)控要求值班人員需實(shí)時(shí)監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注：1.大門：外來(lái)人員進(jìn)入、幼兒接送。2.操場(chǎng)：留園幼兒活動(dòng)（如爬高、推搡）。3.教室：有無(wú)漏水/漏電、幼兒遺留物品。監(jiān)控畫面需清晰，若出現(xiàn)模糊或卡頓，立即聯(lián)系維修人員。3.2.3異常情況處置發(fā)現(xiàn)異常（如外來(lái)人員強(qiáng)行進(jìn)入、幼兒摔倒、水管漏水），立即采取以下措施：1.前往現(xiàn)場(chǎng)：值班人員立即趕赴異常地點(diǎn)，查看情況。2.處理情況：如外來(lái)人員強(qiáng)行進(jìn)入，制止并詢問原因；如無(wú)法制止，撥打110報(bào)警。3.報(bào)告情況：立即報(bào)告園長(zhǎng)，告知異常地點(diǎn)、情況及處理措施。4.記錄情況：填寫《幼兒園異常情況記錄》，注明處理結(jié)果。3.3應(yīng)急事件處理3.3.1事件報(bào)告流程遇突發(fā)情況（如火災(zāi)、食物中毒、人員走失），按以下流程報(bào)告：1.現(xiàn)場(chǎng)人員→值班人員（如教師發(fā)現(xiàn)幼兒摔倒，報(bào)告行政人員）；2.值班人員→園長(zhǎng)（如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，報(bào)告園長(zhǎng)）；3.園長(zhǎng)→相關(guān)部門（如火災(zāi)報(bào)消防119、食物中毒報(bào)衛(wèi)生部門）；4.通知家長(zhǎng)：園長(zhǎng)或值班人員立即告知家長(zhǎng)（如幼兒受傷，通知家長(zhǎng)來(lái)園/去醫(yī)院）。報(bào)告需及時(shí)、準(zhǔn)確，不得隱瞞或拖延。3.3.2分類應(yīng)急處置火災(zāi)：1.啟動(dòng)預(yù)案：值班人員立即啟動(dòng)《幼兒園火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，撥打119（說明園所地址、火災(zāi)情況、人員數(shù)量）。2.疏散幼兒：教師帶領(lǐng)幼兒用濕毛巾捂口鼻，彎腰快走，從樓梯疏散至操場(chǎng)（不乘電梯）。3.清點(diǎn)人數(shù)：教師清點(diǎn)幼兒人數(shù)，報(bào)告園長(zhǎng)（如未疏散，立即尋找）。4.滅火：保安用滅火器（對(duì)準(zhǔn)火焰根部）滅火，控制火勢(shì)；無(wú)法控制時(shí)，撤離至安全地點(diǎn)。5.救援：保健醫(yī)生照顧受傷幼兒（如燒傷，用冷水沖洗傷口，不涂藥膏），撥打120。6.溝通家長(zhǎng)：告知家長(zhǎng)火災(zāi)情況、幼兒狀態(tài)及處理措施。食物中毒：1.停止食用：立即停止食用可疑食品（如食堂飯菜）。2.催吐：若幼兒意識(shí)清醒，喝大量溫水，用手指刺激喉嚨催吐，排出胃內(nèi)食物。3.送醫(yī)：撥打120，攜帶可疑食品樣品（如剩余飯菜）送醫(yī)。4.通知家長(zhǎng)：告知食物中毒情況、幼兒狀態(tài)及醫(yī)院地址。5.保留樣品：保留可疑食品，供衛(wèi)生部門檢測(cè)。人員走失：1.尋找：立即組織人員（教師、值班人員、家長(zhǎng)）尋找，查看監(jiān)控（了解走失路線）。2.報(bào)警：15分鐘內(nèi)未找到，撥打110（說明幼兒特征：年齡、身高、穿著、發(fā)型）。3.通知家長(zhǎng)：立即告知家長(zhǎng)走失情況及尋找措施。4.后續(xù)處理：找到幼兒后，安撫情緒，檢查是否受傷；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)看護(hù)。3.3.3家長(zhǎng)溝通機(jī)制溝通要求：1.及時(shí)：事件發(fā)生后10分鐘內(nèi)通知家長(zhǎng)（如幼兒受傷，立即告知）。2.準(zhǔn)確：告知事件時(shí)間、地點(diǎn)、情況及處理措施（如“您的孩子在操場(chǎng)摔倒，膝蓋擦破，保健醫(yī)生已處理，無(wú)大礙”）。3.安撫：安撫家長(zhǎng)情緒（如“請(qǐng)您不要擔(dān)心，我們會(huì)照顧好孩子”）。4.配合：請(qǐng)家長(zhǎng)配合處理（如“請(qǐng)您來(lái)醫(yī)院一趟，孩子需要您的陪伴”）。3.4假期留園管理（如適用）3.4.1留園幼兒審批家長(zhǎng)需提前3天填寫《幼兒園假期留園申請(qǐng)表》，注明留園原因（如家長(zhǎng)工作繁忙）、時(shí)間（如7月1日-7月31日，8:00-17:00）。幼兒園審核申請(qǐng)表，確認(rèn)符合留園條件（如家長(zhǎng)提供工作證明），通知家長(zhǎng)。3.4.2活動(dòng)安全保障留園活動(dòng)需適合幼兒年齡：1.小班：玩積木、拼圖、毛絨玩具。2.中班：做手工（折紙、畫畫）、玩游戲（搶椅子、猜謎語(yǔ)）。3.大班：看書、玩益智游戲（圍棋、象棋）、做科學(xué)實(shí)驗(yàn)（種植小植物）。活動(dòng)場(chǎng)所要求：1.教室：清理危險(xiǎn)物品（剪刀、打火機(jī)），保持地面干燥。2.操場(chǎng)：檢查戶外設(shè)施是否牢固，無(wú)尖銳棱角。教師需全程看護(hù)，不得讓幼兒離開視線（如幼兒玩積木時(shí)，教師坐在旁邊觀察）。3.4.3人員配備要求留園期間，人員配置需滿足：1.行政人員：1名（統(tǒng)籌協(xié)調(diào)）；2.教師：每個(gè)班級(jí)2名（照顧幼兒活動(dòng)）；3.保安：1名（門禁與巡邏）；4.保健醫(yī)生：1名（健康問題處理）。4節(jié)后收心與復(fù)盤4.1收假前準(zhǔn)備4.1.1園所清潔消毒收假前1天，組織教職工打掃園所：1.教室：擦拭桌椅、玩具、教具（用消毒液，濃度1:100），清潔地面（用消毒液拖洗）。2.食堂：擦拭餐桌、餐椅、廚房設(shè)備（如冰箱、微波爐），清潔地面（用消毒液拖洗）。3.衛(wèi)生間：擦拭馬桶、洗手池、鏡子（用消毒液），清潔地面（用消毒液拖洗）。4.公共區(qū)域：擦拭樓梯扶手、走廊欄桿、操場(chǎng)設(shè)施（用消毒液）。4.1.2設(shè)施設(shè)備復(fù)檢收假前1天，復(fù)查以下設(shè)施：1.園舍設(shè)施：墻面、地面、樓梯扶手、門窗、戶外設(shè)施是否正常。2.消防系統(tǒng)：滅火器、消防栓、應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志是否正常。3.水電燃?xì)猓弘娫础⑺?、燃?xì)忾y門是否正常，電線、水管、燃?xì)夤艿朗欠裼欣匣?。如有問題，立即維修或更換。4.1.3人員到崗確認(rèn)收假前1天，確認(rèn)教職工（教師、保安、保健醫(yī)生、食堂工作人員）是否到崗；如有請(qǐng)假，安排替班人員。召開教職工會(huì)議，告知收假后工作安排（如幼兒返園時(shí)間、活動(dòng)安排、安全注意事項(xiàng)）。4.2幼兒返園銜接4.2.1健康狀況核查幼兒返園時(shí)，教師需：1.觀察精神狀態(tài)（如是否活潑、哭鬧）；2.測(cè)量體溫（額溫槍，≥37.3℃需通知家長(zhǎng)帶幼兒去醫(yī)院）；3.檢查是否有發(fā)燒、咳嗽、嘔吐、腹瀉、皮疹等癥狀（如有，通知家長(zhǎng)帶幼兒就醫(yī)）。對(duì)慢性病幼兒（如糖尿?。儐柤议L(zhǎng)病情（如是否按時(shí)吃藥）。4.2.2危險(xiǎn)物品檢查檢查幼兒書包，禁止攜帶以下物品：1.危險(xiǎn)物品：剪刀、打火機(jī)、藥品、玩具槍、鞭炮；2.尖銳物品：積木棱角、鉛筆刀。如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，沒收并通知家長(zhǎng)（如“您的孩子帶了剪刀，我們已沒收，請(qǐng)以后不要讓孩子帶危險(xiǎn)物品”）。4.2.3心理適應(yīng)引導(dǎo)通過以下方式幫助幼兒適應(yīng)返園生活：1.分享假期趣事：讓幼兒講述假期生活（如“我去了外婆家，吃了紅燒肉”），教師給予肯定（“你的假期真有趣！”）。2.熟悉環(huán)境：帶幼兒參觀教室（如“看，我們的教室有新玩具啦！”），讓幼兒參與布置（如貼畫、擺放玩具）。3.規(guī)律生活：恢復(fù)幼兒園作息（如早上7:30入園、中午12:30午睡），讓幼兒盡快適應(yīng)。4.3安全工作復(fù)盤4.3.1事件統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)節(jié)假日期間安全事件（如幼兒摔倒、玩具破損、水電漏水），分析原因：1.幼兒摔倒：可能因操場(chǎng)地面積水、教師看護(hù)不到位；2.玩具破損：可能因節(jié)前檢查遺漏、幼兒玩時(shí)用力過猛；3.水電漏水：可能因節(jié)前未關(guān)閉閥門、管道老化。4.3.2問題隱患梳理梳理節(jié)假日期間發(fā)現(xiàn)的問題：1.值班記錄不詳細(xì)（如未記錄巡查情況）；2.應(yīng)急物資短缺（如滅火器數(shù)量不足）；3.家長(zhǎng)溝通不及時(shí)（如幼兒受傷后未立即通知家長(zhǎng)）。4.3.3改進(jìn)措施制定針對(duì)問題，制定改進(jìn)措施：1.加強(qiáng)值班人員培訓(xùn)（如培訓(xùn)值班記錄填寫、應(yīng)急事件處理）；2.補(bǔ)充應(yīng)急物資（如增加滅火器數(shù)量、補(bǔ)充急救包藥品）；3.完善家長(zhǎng)溝通機(jī)制（如制定《家長(zhǎng)溝通流程》，明確溝通時(shí)間、方式、內(nèi)容）。5應(yīng)急處置體系5.1應(yīng)急預(yù)案分類自然災(zāi)害類：《幼兒園臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園暴雨應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園地震應(yīng)急預(yù)案》；事故災(zāi)難類：《幼兒園火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園交通事故應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園水電泄漏應(yīng)急預(yù)案》；公共衛(wèi)生類：《幼兒園食物中毒應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園傳染病應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案》；社會(huì)安全類：《幼兒園人員走失應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園外來(lái)人員沖擊應(yīng)急預(yù)案》《幼兒園詐騙應(yīng)急預(yù)案》。5.2應(yīng)急響應(yīng)流程預(yù)警啟動(dòng)：接到自然災(zāi)害預(yù)警（如臺(tái)風(fēng)），立即通知值班人員與家長(zhǎng)，做好防范措施