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文檔簡介
01.
九項(xiàng)準(zhǔn)則概述02.
準(zhǔn)則詳解03.
準(zhǔn)則實(shí)踐04.
準(zhǔn)則考核目
錄I
準(zhǔn)則內(nèi)容與要求準(zhǔn)則一:合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成準(zhǔn)則四:遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈(zèng)準(zhǔn)則七:維護(hù)診療秩序,不破壞就醫(yī)公平準(zhǔn)則三:依據(jù)規(guī)范行醫(yī),不實(shí)施過度診療準(zhǔn)則六:服從診療需要,不牟利轉(zhuǎn)介患者準(zhǔn)則九:恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣準(zhǔn)則二:嚴(yán)守誠信原則,不參與欺詐騙保準(zhǔn)則五:恪守保密準(zhǔn)則,不泄露患者隱私。準(zhǔn)則八:共建和諧關(guān)系,不收受患方「紅包」0
1加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員廉潔從業(yè)管理03保障患者權(quán)益05建立良好的醫(yī)患關(guān)系02提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平04促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展06維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定制定背景●●●實(shí)施意義提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員職業(yè)
促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展
保障患者權(quán)益,提高醫(yī)道德水平
療服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,
防范腐敗風(fēng)險(xiǎn)營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)
境,提升社會(huì)滿意度依法依規(guī)按勞取酬。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便開單提成;嚴(yán)禁以商業(yè)目的進(jìn)行統(tǒng)方;除就診醫(yī)院所在醫(yī)聯(lián)體的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及被納入醫(yī)?!鸽p通道」管理的定點(diǎn)零售藥店外,嚴(yán)禁安排患者到其他指定地點(diǎn)購買醫(yī)藥耗材等產(chǎn)品;嚴(yán)禁向患者推銷商品或服務(wù)并從中謀取私利;嚴(yán)禁接
受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與開處方配藥有關(guān)的費(fèi)用。合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成依法依規(guī)合理使用醫(yī)療保障基金,遵守醫(yī)保協(xié)議管理,向醫(yī)?;颊吒嬷峁┑尼t(yī)藥服務(wù)是否在醫(yī)保規(guī)定的支付范圍內(nèi)。嚴(yán)禁誘導(dǎo)、協(xié)助他
人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥、提供虛假證明材料、串通他人虛開費(fèi)用單
據(jù)等手段騙取、套取醫(yī)療保障基金。嚴(yán)守誠信原則,不參與欺詐騙保嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情、醫(yī)療措施。嚴(yán)禁以單純增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入或謀取私利為目的過度治療和過度
檢查,給患者增加不必要的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用負(fù)擔(dān)。依據(jù)規(guī)范行醫(yī),不實(shí)施過度診療依法依規(guī)接受捐贈(zèng)。嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員以個(gè)人名義,或者假借單位名義接受利益相關(guān)者的捐贈(zèng)資助,并據(jù)此區(qū)別對待患者。遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈(zèng)確?;颊咴簝?nèi)信息安全。嚴(yán)禁違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所提供的個(gè)人資料、產(chǎn)生的醫(yī)療信息。恪守保密準(zhǔn)則,不泄露患者隱私??陀^公正合理地根據(jù)患者需要提供醫(yī)學(xué)信息、運(yùn)用醫(yī)療資源。除因
需要在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)正常轉(zhuǎn)診外,嚴(yán)禁以謀取個(gè)人利益為目的,經(jīng)由網(wǎng)上或
線下途徑介紹、引導(dǎo)患者到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。服從診療需要,不牟利轉(zhuǎn)介患者堅(jiān)持平等原則,共建公平就醫(yī)環(huán)境。嚴(yán)禁利用號(hào)源、床源、緊缺藥品耗材等醫(yī)療資源或者檢查、手術(shù)等診療安排收受好處、損公肥私。維護(hù)診療秩序,不破壞就醫(yī)公平恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或者收受患者及其親友的禮品、禮
金、消費(fèi)卡和有價(jià)證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財(cái)物;嚴(yán)禁參加其安排、
組織或者支付費(fèi)用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排。共建和諧關(guān)系,不收受患方「紅包」遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以任何名義、形式給
予的回扣;嚴(yán)禁參加其安排、組織或者支付費(fèi)用的宴請或者旅游、健身、
娛樂等活動(dòng)安排。恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員,包括但不限于衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、后勤人員以及在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)提供服務(wù)、接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的其他社會(huì)從
業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)遵守《九項(xiàng)準(zhǔn)則》有關(guān)要求,服從管理、嚴(yán)格執(zhí)行。涵蓋人員案例二:某護(hù)士
利
用
職
務(wù)
之
便
,
為親屬安排住院,
違反廉潔從業(yè)準(zhǔn)
則,受到處罰案例四:某醫(yī)療
機(jī)構(gòu)工作人員泄
露患者隱私,違
反廉潔從業(yè)準(zhǔn)則,
受到處罰案例三:某醫(yī)院
領(lǐng)導(dǎo)接受醫(yī)藥公
司回扣,違反廉
潔從業(yè)準(zhǔn)則,受
到處罰I
案例分析案例一:某醫(yī)生收受患者紅包,
違反廉潔從業(yè)準(zhǔn)
則,受到處罰01
0303強(qiáng)化監(jiān)督:對員工行為進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為04激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,
鼓勵(lì)員工遵守準(zhǔn)則0
1加強(qiáng)教育:提高員工對九項(xiàng)
準(zhǔn)則的認(rèn)識(shí)和理解02完善制度:建立健全相關(guān)制
度,確保準(zhǔn)則的實(shí)施05強(qiáng)化溝通:加強(qiáng)員工之間的
溝通,形成良好的工作氛圍應(yīng)對措施建立完善的監(jiān)督機(jī)制,定期檢查和評估準(zhǔn)則的實(shí)施情況加強(qiáng)內(nèi)部溝通和信息公開,提高員工對準(zhǔn)則的認(rèn)同感和執(zhí)行力加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高員工對準(zhǔn)則的認(rèn)識(shí)和理解定期總結(jié)和改進(jìn),確保準(zhǔn)則的實(shí)施效果和持續(xù)改進(jìn)建立獎(jiǎng)懲制度,對違反準(zhǔn)則的員工進(jìn)行處罰,對遵守準(zhǔn)則的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)長效機(jī)制03接受上級(jí)和主管部門的監(jiān)
督和檢查0
1遵守法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行
九項(xiàng)準(zhǔn)則05加強(qiáng)宣傳教育,提高員工
對九項(xiàng)準(zhǔn)則的認(rèn)識(shí)和遵守02定期進(jìn)行自我檢查,確保
行為合規(guī)04建立考核評價(jià)體系,對違
反準(zhǔn)則的行為進(jìn)行處罰考核標(biāo)準(zhǔn)考核周期
每季度進(jìn)行一次考核
每年進(jìn)行一次綜合考核
考核結(jié)果與績效掛鉤
考核結(jié)果作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)02
懲罰:對違反準(zhǔn)則的員工進(jìn)行處罰,如警告、罰款、降職、開除等0
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