特斯拉售后協(xié)議書特斯拉售后協(xié)議書鑒于甲方（車主）購買了由乙方（特斯拉公司）生產(chǎn)的特斯拉電動汽車，為明確甲乙雙方在售后服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容1.1甲方購買乙方生產(chǎn)的特斯拉電動汽車，車牌號為______，車輛型號為______，車輛識別代號（VIN）為______。1.2乙方承諾為甲方提供特斯拉電動汽車的售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、美容、技術(shù)咨詢等服務(wù)。1.3甲方同意遵守乙方的售后服務(wù)流程，包括預(yù)約、接待、診斷、維修、驗收等環(huán)節(jié)。二、服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）車輛維修：因車輛質(zhì)量問題或非人為因素導(dǎo)致的故障，乙方負(fù)責(zé)免費維修；（2）保養(yǎng)服務(wù)：按照車輛使用手冊規(guī)定的保養(yǎng)周期，乙方提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)；（3）美容服務(wù)：包括車輛清洗、內(nèi)飾清潔、漆面護(hù)理等；（4）技術(shù)咨詢：為甲方提供車輛使用、維護(hù)等方面的專業(yè)咨詢。2.2乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)流程3.1預(yù)約：甲方需提前通過乙方提供的預(yù)約渠道，預(yù)約所需的服務(wù)項目及時間。3.2接待：乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)為甲方提供接待服務(wù)，了解甲方需求，并告知服務(wù)流程及收費標(biāo)準(zhǔn)。3.3診斷：乙方技術(shù)人員對甲方車輛進(jìn)行詳細(xì)診斷，確定故障原因及所需維修項目。3.4維修：乙方在診斷結(jié)果確認(rèn)后，立即進(jìn)行維修工作，確保維修質(zhì)量。3.5驗收：維修完成后，乙方應(yīng)邀請甲方對維修結(jié)果進(jìn)行驗收，確保甲方滿意。四、費用與結(jié)算4.1乙方提供的服務(wù)費用應(yīng)遵循市場行情及國家相關(guān)法規(guī)，確保價格合理。4.2甲方在預(yù)約服務(wù)時，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的預(yù)約金，預(yù)約金金額為______元，維修完成后，預(yù)約金將抵扣服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用結(jié)算方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______日內(nèi)支付剩余費用。五、違約責(zé)任5.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并要求賠償由此造成的損失。5.2若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，并按日加收______%的滯納金。六、爭議解決6.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效與終止7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。7.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽協(xié)議；如一方有異議，應(yīng)在協(xié)議期滿前______日書面通知對方，雙方另行協(xié)商。八、其他8.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（車主簽字）：____________________乙方（特斯拉公司蓋章）：____________________簽訂日期：________