管培生選拔和培養(yǎng)方案一、管培生培養(yǎng)的目的為發(fā)現(xiàn)和吸引優(yōu)秀人才，打造公司管理脊骨，讓公司和管理型人才實(shí)現(xiàn)發(fā)展共贏，同時(shí)建立更加完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)，也為搭建二梯隊(duì)管理型人才做基礎(chǔ)鋪墊。特制定本方案。二、管培生的錄用條件：1.學(xué)歷要求：全日制本科院校畢業(yè)。2.職業(yè)發(fā)展要求：有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，想長(zhǎng)期在電商領(lǐng)域沉淀，有創(chuàng)業(yè)欲望，可接受帶團(tuán)隊(duì)的管理角色崗位。3.綜合素養(yǎng)要求：有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，主動(dòng)性強(qiáng)，執(zhí)行力高，可承受一定的壓力，面對(duì)挑戰(zhàn)可主動(dòng)靈活的解決問(wèn)題，有潛在的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。4.辦公軟件：熟練操作office辦公軟件等。三、管培生項(xiàng)目實(shí)施流程及管理管培生項(xiàng)目經(jīng)公司審批后，可按如下流程開(kāi)展實(shí)施：管培生選拔。招募管培生主要通過(guò)外部招聘及內(nèi)部選拔兩個(gè)渠道進(jìn)行。（1）管培生外部招聘：人事行政部通過(guò)各類招聘渠道邀約符合條件的候選人進(jìn)行初步篩選（初試），再由人事行政經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試篩選，通過(guò)復(fù)試后由總經(jīng)理進(jìn)行第二輪復(fù)試，所有面試官一致認(rèn)可候選人后可由人事行政部通知候選人入職。（2）管培生內(nèi)部提拔：a.人事行政部每季度對(duì)運(yùn)營(yíng)人才進(jìn)行一輪盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)后根據(jù)公司人才的具體情況，挖掘有潛質(zhì)且符合錄用條件的人才并與當(dāng)事人進(jìn)行溝通后，推薦進(jìn)入管培生角色。b.員工個(gè)人根據(jù)自己職業(yè)生涯規(guī)劃，有往管理方向發(fā)展的趨勢(shì)，且符合錄用條件，但管理技能還不足的情況下，可自己向人事行政部推薦進(jìn)入管培生角色。2. 項(xiàng)目規(guī)劃（1）確認(rèn)管培生角色后，人事行政部會(huì)協(xié)同用人小組制定其12個(gè)月的工作任務(wù)目標(biāo)及學(xué)習(xí)計(jì)劃，在此期間管培生將經(jīng)歷多個(gè)階段的學(xué)習(xí)及考核，并且接受系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)技能、管理技能等培訓(xùn)。（2）管培生作為公司管理角色儲(chǔ)備人才，最終將發(fā)展為公司的管理中流砥柱或公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合伙人。在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)比普通運(yùn)營(yíng)崗承載更多的工作及壓力。3. 培訓(xùn)規(guī)劃根據(jù)管培生的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)而工作管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較弱的兩大特點(diǎn)，依照冰山模型為其編制各個(gè)工作階段的培訓(xùn)課程。公司通過(guò)實(shí)踐來(lái)培訓(xùn)管培生潛在能力，從而增強(qiáng)其的各項(xiàng)工作能力，以達(dá)到未來(lái)任職管理崗位的需要。工作發(fā)展層級(jí)及職責(zé)規(guī)劃：（1）管培生（H1，3個(gè)月）:接手一家店鋪，負(fù)責(zé)日常的選款、上架、刷單、收菜、客服、店鋪出單商品采購(gòu)及售后處理、聚水潭使用建單、選刷單款，建刷單表格、解綁倉(cāng)處理、客戶售后解決處理。（2）團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)助理（H2，個(gè)人店鋪業(yè)績(jī)近3個(gè)月平均業(yè)績(jī)8萬(wàn)及以上）負(fù)責(zé)輔助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)收集行業(yè)市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；輔助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)做店鋪診脈，做店鋪調(diào)整方案；輔助店鋪推廣付費(fèi)執(zhí)行（海投、觸點(diǎn)）；輔助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)處理團(tuán)隊(duì)日常事務(wù)。（3）代理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（H3，近3個(gè)月團(tuán)隊(duì)店均5.5萬(wàn)及以上）負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效管理、業(yè)務(wù)技能溝通、團(tuán)隊(duì)采購(gòu)管理、運(yùn)營(yíng)技能分享、技能賦能、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)成本把控、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)達(dá)成。（4）儲(chǔ)備組長(zhǎng)H4a、運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)H5a、高級(jí)組長(zhǎng)H6a、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合伙人H7層級(jí)參見(jiàn)公司晉升渠道圖8.0。薪酬管理規(guī)劃：（1）管培生(H1)：基本薪資3500元/月。（2）團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)助理（H2）：基本薪資3500元/月+2%店鋪銷售額提成。（3）代理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（H3)：基本薪資3500元/月+10%店鋪利潤(rùn)分紅（個(gè)人店鋪業(yè)績(jī)6萬(wàn)及以下）基本薪資3500元/月+14%店鋪利潤(rùn)分紅（個(gè)人店鋪業(yè)績(jī)6萬(wàn)至10萬(wàn)）基本薪資3500元/月+18%店鋪利潤(rùn)分紅（個(gè)人店鋪業(yè)績(jī)10萬(wàn)及以上）儲(chǔ)備組長(zhǎng)H4a、運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)H5a、高級(jí)組長(zhǎng)H6a、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合伙人H7層級(jí)薪資參見(jiàn)公司晉升渠道圖8.06. 績(jī)效管理（1）管培生的績(jī)效管理除參照運(yùn)營(yíng)日常管理績(jī)效外，還需要增加以下兩方面進(jìn)行考核評(píng)估：a.綜合素養(yǎng)：主要評(píng)估管培生學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)性、執(zhí)行力、抗壓能力。b.業(yè)績(jī)產(chǎn)出：主要評(píng)估管培生在工作崗位中個(gè)人店鋪或其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)實(shí)際產(chǎn)出。（2）管培生的考核評(píng)估周期：每三個(gè)月考核一次，若經(jīng)公司評(píng)估不適合往管培生線路方向發(fā)展的，則給予降級(jí)或平行轉(zhuǎn)崗至普通運(yùn)營(yíng)崗。（3）考核方法：綜合素養(yǎng)：主要考核工作期間的表現(xiàn)情況。利用360度評(píng)估法結(jié)合人事行政部的人才盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行評(píng)估。業(yè)績(jī)產(chǎn)出：主要考核在崗時(shí)是否可完成每月的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。（4）管培生考核評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：管培生每期考核后的結(jié)果均由人事行政部匯總備案，在晉升時(shí)，公司會(huì)參考考核結(jié)果，進(jìn)一步評(píng)估是否給予晉升。對(duì)于考核結(jié)果不是很理想的管培生則給予降級(jí)或平行轉(zhuǎn)崗至普通運(yùn)營(yíng)崗。四、方案附則本方案自總經(jīng)理簽字之日起正式執(zhí)行。本方案由人事行政部編制，如有未盡事宜,人事