商業(yè)空間清潔保養(yǎng)合同合同編號(hào)：【______】甲方（委托方）：【______】乙方（承接方）：【______】第一章合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：【______】1.1.2甲方地址：【______】1.1.3聯(lián)系人：【______】1.1.4聯(lián)系方式：【______】1.1.5法定代表人：【______】1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：【______】1.2.2乙方地址：【______】1.2.3聯(lián)系人：【______】1.2.4聯(lián)系方式：【______】1.2.5法定代表人：【______】第二章清潔保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1甲方指定需清潔保養(yǎng)的商業(yè)空間為：【______】2.1.2服務(wù)區(qū)域總面積：【______】平方米2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1定期清潔2.2.1.1每日清潔：（1）公共區(qū)域；（2）衛(wèi)生間；（3）辦公室；（4）電梯間；（5）走廊。2.2.1.2每周清潔：（1）地面清潔；（2）玻璃清潔；（3）家具擦拭；（4）墻面清潔；（5）燈具清潔。2.2.2特殊清潔2.2.2.1定期深度清潔：（1）地毯清洗；（2）沙發(fā)清洗；（3）地板打蠟；（4）窗簾清洗。2.2.3保養(yǎng)服務(wù)2.2.3.1家具保養(yǎng)；2.2.3.2空調(diào)保養(yǎng)；2.2.3.3照明設(shè)施保養(yǎng)；2.2.3.4窗簾保養(yǎng)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1合同期限：自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1服務(wù)費(fèi)用總額：【______】元3.2.2費(fèi)用支付方式：（1）按月支付；（2）每月【______】日前支付上月服務(wù)費(fèi)用；（3）支付賬戶：【______】第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；4.1.2要求乙方提供清潔保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)證明材料；4.1.3對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.2甲方義務(wù)4.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2提供乙方必要的清潔保養(yǎng)工具和材料；4.2.3配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；5.1.2在甲方配合下進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作；5.1.3對(duì)甲方提出的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行整改。5.2乙方義務(wù)5.2.1按照合同約定提供高質(zhì)量的清潔保養(yǎng)服務(wù)；5.2.2在約定的時(shí)間內(nèi)完成清潔保養(yǎng)工作；5.2.3保證清潔保養(yǎng)過(guò)程中的安全，防止意外發(fā)生。第六章清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1清潔效果6.1.1公共區(qū)域：（1）地面：無(wú)污漬、無(wú)塵土，保持整潔；（2）墻面：無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；（3）玻璃：無(wú)水漬、無(wú)污漬；（4）燈具：清潔無(wú)灰塵。6.1.2衛(wèi)生間：（1）地面：無(wú)積水、無(wú)異味；（2）墻面：無(wú)污漬、無(wú)霉斑；（3）馬桶、洗手池：無(wú)污漬、無(wú)水垢；（4）鏡子：清潔無(wú)霧氣。6.2保養(yǎng)效果6.2.1家具：（1）表面無(wú)劃痕、無(wú)污漬；（2）木質(zhì)家具：無(wú)霉變、無(wú)蟲(chóng)蛀；（3）皮質(zhì)家具：保持原有色澤，無(wú)褪色。6.2.2地面：（1）地板：光澤度好，無(wú)磨損；（2）地毯：無(wú)臟漬、無(wú)異味。6.2.3窗簾：（1）無(wú)污漬、無(wú)折痕；（2）顏色保持鮮艷。第七章服務(wù)時(shí)間與安排7.1服務(wù)時(shí)間7.1.1日常清潔保養(yǎng)時(shí)間：（1）每日清潔：工作時(shí)間；（2）深度清潔：每周六上午。7.1.2特殊情況處理時(shí)間：（1）遇突發(fā)事件，乙方需在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（2）遇緊急情況，乙方需在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。7.2服務(wù)安排7.2.1乙方需提前一天向甲方提交服務(wù)計(jì)劃；7.2.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。第八章安全與環(huán)保8.1安全責(zé)任8.1.1乙方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保證人員安全；8.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的清潔保養(yǎng)用品進(jìn)行安全標(biāo)識(shí)，避免誤用。8.2環(huán)保要求8.2.1乙方使用的清潔劑和保養(yǎng)劑應(yīng)符合環(huán)保要求，不得對(duì)環(huán)境造成污染；8.2.2乙方應(yīng)在清潔保養(yǎng)過(guò)程中，妥善處理廢棄物。第九章服務(wù)記錄與反饋9.1服務(wù)記錄9.1.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及整改措施；9.1.2甲方有權(quán)查閱乙方服務(wù)記錄。9.2客戶反饋9.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；9.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行整改，提升服務(wù)質(zhì)量。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1甲方提供的商業(yè)信息；10.1.2乙方在服務(wù)過(guò)程中了解的甲方內(nèi)部信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方保密內(nèi)容；10.2.2合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一章合同履行與監(jiān)督11.1合同履行11.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容；11.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的要求。11.2服務(wù)驗(yàn)收11.2.1乙方完成每次服務(wù)后，應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收；11.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)，乙方方可繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)服務(wù)。11.3服務(wù)調(diào)整11.3.1如遇甲方業(yè)務(wù)調(diào)整或特殊需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間；11.3.2任何服務(wù)調(diào)整均應(yīng)征得甲方同意，并相應(yīng)調(diào)整合同條款。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同；12.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止12.2.1合同期限屆滿，合同自然終止；12.2.2合同解除后，合同終止。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)區(qū)域平面圖；（2）清潔保養(yǎng)工具及用品清單；（3）服務(wù)流程及注意事項(xiàng)。13.2附件效力13.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力；13.2.2本合同未盡事宜