人力資源外包服務(wù)合同協(xié)議說明第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（人力資源外包服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（人力資源外包服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同有效期1.4.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如雙方無異議，合同可自動續(xù)簽____年。1.5合同目的1.5.1本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證人力資源外包服務(wù)的順利實施。1.6定義與解釋1.6.1“人力資源外包服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方的需求，提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等方面的服務(wù)。1.6.2“服務(wù)內(nèi)容”是指本合同約定的甲方應(yīng)向乙方提供的人力資源外包服務(wù)具體項目。1.6.3“服務(wù)費用”是指乙方支付給甲方的人力資源外包服務(wù)費用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）招聘服務(wù)：包括但不限于簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等。（2）培訓(xùn)服務(wù)：包括但不限于新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。（3）薪酬福利管理服務(wù)：包括但不限于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、福利政策制定、薪酬發(fā)放等。（4）員工關(guān)系管理服務(wù)：包括但不限于員工溝通、員工關(guān)系維護、勞動爭議處理等。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的人力資源外包服務(wù)范圍限于乙方指定的工作地點。2.2.2甲方提供的服務(wù)范圍應(yīng)滿足乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，并根據(jù)乙方的實際情況進行調(diào)整。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方應(yīng)保證提供的人力資源外包服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方的要求。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1招聘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證招聘流程的規(guī)范性，提高招聘效率；（2）保證招聘信息的真實性、準(zhǔn)確性；（3）保證招聘結(jié)果的質(zhì)量，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。3.2.2培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證培訓(xùn)內(nèi)容的實用性、針對性；（2）保證培訓(xùn)師資力量的專業(yè)性和豐富性；（3）保證培訓(xùn)效果的評估和反饋機制。3.2.3薪酬福利管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證薪酬福利政策的合規(guī)性、公平性；（2）保證薪酬福利發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性；（3）保證薪酬福利管理的透明度和公正性。3.2.4員工關(guān)系管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證員工溝通渠道的暢通；（2）保證員工關(guān)系維護的積極性和主動性；（3）保證勞動爭議處理的及時性和有效性。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1本合同服務(wù)費用為人民幣____元整，分____期支付。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于甲方提供的人力資源外包服務(wù)所有成本。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)向甲方支付剩余服務(wù)費用。4.3付款憑證4.3.1乙方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供有效的付款憑證，甲方應(yīng)予以核實并保存。第五章合同的變更與解除5.1合同變更5.1.1合同內(nèi)容如有變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。5.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。5.2合同解除5.2.1如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2如甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于服務(wù)費用的結(jié)算、剩余服務(wù)的安排等。第六章服務(wù)交付與監(jiān)督6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供人力資源外包服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)交付過程中的服務(wù)質(zhì)量，及時解決乙方提出的問題。6.2服務(wù)監(jiān)督6.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的人力資源外包服務(wù)進行監(jiān)督。6.2.2乙方應(yīng)定期對甲方提供服務(wù)的情況進行評估，并將評估結(jié)果反饋給甲方。6.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作，及時調(diào)整和改進服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)報告6.3.1甲方應(yīng)每月向乙方提交一份詳細(xì)的服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進度、服務(wù)效果等。6.3.2服務(wù)報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，乙方有權(quán)要求甲方對報告中的不實內(nèi)容進行更正。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方在提供服務(wù)過程中所形成的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.3雙方同意在必要時簽署知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第八章不可抗力8.1定義8.1.1“不可抗力”是指由于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行成本明顯增加的情況。8.2處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。8.2.2雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響。8.2.3如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同后續(xù)事宜。第九章合同的終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿，雙方無續(xù)約意向；9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.3發(fā)生本合同約定的終止合同情形。9.2終止程序9.2.1一方提出終止合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方；9.2.2雙方應(yīng)就終止合同的善后事宜進行協(xié)商，并簽署終止合同協(xié)議。第十章違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.1.1如甲方未能履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；10.1.2如乙方未能按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金；10.1.3如雙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2違約金與賠償10.2.1違約金與賠償金額不足以彌補損失的，乙方有權(quán)要求甲方進行賠償；10.2.2甲方應(yīng)在收到乙方賠償要求后____個工作日內(nèi)支付賠償金。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1除非本合同另有約定，所有通知、請求、詢問和其它通訊應(yīng)通過以下方式送達(dá)：甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]11.1.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式之一進行：（1）專人遞交；（2）掛號郵寄；（3）快遞服務(wù)；（4）郵件；（5）傳真。11.2通知生效11.2.1通知自實際收到或合理預(yù)期收到之日起生效。11.3通訊地址變更11.3.1雙方應(yīng)保持通訊地址的準(zhǔn)確性，并在地址變更后____個工作日內(nèi)書面通知對方。第十二章其他條款12.1合同附件12.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于：（1）人力資源外包服務(wù)詳細(xì)清單；（2）服務(wù)費用明細(xì)表；（3）保密協(xié)議；（4）知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。12.2不可分性12.2.1本合同各部分是不可分割的，各方同意本合同各項條款應(yīng)作為一個整體來執(zhí)行。12.3成本和費用12.3.1除非本合同另有約定，所有因履行本合同而產(chǎn)生的合理成本和費用應(yīng)由各自承擔(dān)。12.4適用的法律和管轄權(quán)12.4.1本合同受[適用法律]管轄，并按照該法律解釋。12.4.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交[約定法院或仲裁機構(gòu)]解決。第十三章合同的簽署13.1合同簽署13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽名13.2.1以下為