2023年11月克州稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點(diǎn)：“共享頭盔”傳遞執(zhí)法溫情

【熱點(diǎn)背景】

4月21日公安部交管局下發(fā)在全國(guó)部署“一盔一帶”行動(dòng)。交管局公布通知，自6月1日起，騎摩托車、電動(dòng)車不戴安全頭盔，開(kāi)車不使用安全帶將會(huì)被嚴(yán)查。對(duì)于摩托車、電動(dòng)自行車駕乘人員不佩戴安全頭盔以及汽車駕乘人員不使用安全帶行為，將要依法查糾。

在某鎮(zhèn)“警保點(diǎn)”，墻角儲(chǔ)物架和辦公桌上整齊擺放著三排共10余個(gè)頭盔。這些安全頭盔不是賣的，而是免費(fèi)提供給周邊群眾使用的“共享頭盔”。工作人員徐燕告訴記者，凡是片區(qū)群眾，無(wú)論是摩托車駕駛員還是電瓶車騎手，憑身份證就可以免費(fèi)借用安全頭盔。當(dāng)然，此“共享”非彼“共享”，與其說(shuō)是“共享頭盔”，不如說(shuō)是冠以“共享”之名的“免費(fèi)頭盔”。通過(guò)面向群眾提供共享資源，傳遞交通執(zhí)法溫情，便是其最大的價(jià)值。

【模擬試題】

為全面落實(shí)“一盔一帶”安全守護(hù)行動(dòng)，某鎮(zhèn)“警保點(diǎn)”向群眾提供免費(fèi)“共享頭盔”，凡是片區(qū)群眾憑身份證就可以免費(fèi)借用安全頭盔。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：1.分析政策出臺(tái)的目的意義“一盔一帶”安全守護(hù)行動(dòng)是公安部在全國(guó)開(kāi)展的一項(xiàng)安全守護(hù)行動(dòng)，通過(guò)安全帶和頭盔的佩戴這一安全行為，助推養(yǎng)成安全習(xí)慣，從而保障人民群眾的生命安全。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)，要始終保持“為人民服務(wù)”的精神，其中一項(xiàng)關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變“以罰促改”思維。通過(guò)展現(xiàn)執(zhí)法機(jī)關(guān)保護(hù)群眾的濃濃情義，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守法規(guī)。群眾能接受執(zhí)法機(jī)關(guān)的善意，自然也會(huì)用善意維持法規(guī)的執(zhí)行。過(guò)去，總有人對(duì)交警依法處罰冠以“沒(méi)事找事，罰款掙錢”的污名，這一方面源于交警與群眾之間還缺乏充分的了解，另一方面也源于少數(shù)人對(duì)執(zhí)行交通法規(guī)還存在認(rèn)知偏差。而此次四川執(zhí)法機(jī)關(guān)為群眾提供“共享頭盔”，即是在表明“處罰不是目標(biāo)，保護(hù)才是目的，交警不希望群眾違規(guī)騎車”，交警與群眾在頭盔的一取一還間，交流也就多了，執(zhí)法溫情在不經(jīng)意間得以傳播。交警部門為群眾提供“共享頭盔”也是滿足群眾應(yīng)急之需的貼心之舉。2.分析政策可能存在的問(wèn)題(1)宣傳不足：推出一個(gè)新舉措，群眾往往會(huì)經(jīng)歷從毫不知情、部分了解再到盡人皆知的過(guò)程。初期，難免有民眾因不了解規(guī)定、頭盔丟失等諸多情況，不慎違規(guī)。(2)缺乏監(jiān)管：作為一類公共資源，眼下針對(duì)“共享頭盔”的管理措施還顯得比較粗獷和單調(diào)。僅憑出示身份證，無(wú)法遏制少數(shù)人霸占公共資源的惡意。3.結(jié)合實(shí)際談落實(shí)(1)加大宣傳。通過(guò)廣播、電視、微博、微信等方式在各個(gè)平臺(tái)播放關(guān)于未帶頭盔、安全帶造成的危害以及佩戴后面對(duì)危機(jī)的保護(hù)作用，以此來(lái)提升群眾交通安全的思想認(rèn)知。(2)加強(qiáng)監(jiān)督。交管部門要加大監(jiān)管，對(duì)于推行了“共享頭盔”的地市還需要通過(guò)硬性的具有管理效益的信息化手段。除此之外，市場(chǎng)監(jiān)管部門也要對(duì)市場(chǎng)加大巡查力度，對(duì)于存在為謀求高額利潤(rùn)，不惜以次充好、囤積居奇、漫天叫價(jià)的商戶，加大懲戒力度從而維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

【解析】題干分析本題圍繞“某鎮(zhèn)‘警保點(diǎn)’向群眾提供免費(fèi)‘共享頭盔’以落實(shí)‘一盔一帶’安全守護(hù)行動(dòng)”這一熱點(diǎn)事件展開(kāi)，屬于綜合分析類題目，重點(diǎn)考查考生對(duì)這一政策舉措的全面認(rèn)識(shí)和分析能力，包括對(duì)其目的意義的理解、可能存在問(wèn)題的洞察以及提出有效落實(shí)措施的能力。答案解析1.政策出臺(tái)的目的意義保障群眾生命安全：“一盔一帶”安全守護(hù)行動(dòng)旨在通過(guò)推動(dòng)安全帶和頭盔的佩戴，幫助群眾養(yǎng)成安全習(xí)慣，進(jìn)而保障人民群眾的生命安全。這體現(xiàn)了政府對(duì)群眾生命健康的重視，是維護(hù)公共安全的重要舉措。轉(zhuǎn)變執(zhí)法思維：執(zhí)法機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變“以罰促改”思維，展現(xiàn)保護(hù)群眾的情義，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守法規(guī)。此舉有助于改善執(zhí)法機(jī)關(guān)與群眾的關(guān)系，使得群眾能更好地理解和接受執(zhí)法工作，用善意維持法規(guī)的執(zhí)行，促進(jìn)法治社會(huì)的建設(shè)。傳播執(zhí)法溫情：過(guò)去交警執(zhí)法常被誤解，此次提供“共享頭盔”表明“處罰不是目標(biāo)，保護(hù)才是目的”。在頭盔的借用與歸還過(guò)程中，增加了交警與群眾的交流，傳播了執(zhí)法溫情，有助于消除群眾對(duì)交警執(zhí)法的誤解，增強(qiáng)群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同感。滿足應(yīng)急之需：為群眾提供“共享頭盔”是滿足群眾應(yīng)急之需的貼心之舉，體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)和人文關(guān)懷，能夠在一定程度上解決群眾因未攜帶頭盔而可能面臨的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，提升群眾對(duì)執(zhí)法工作的滿意度。2.政策可能存在的問(wèn)題宣傳不足：新舉措推出初期，群眾對(duì)規(guī)定的了解需要一個(gè)過(guò)程，可能存在部分民眾因不了解規(guī)定、頭盔丟失等情況而不慎違規(guī)的問(wèn)題。宣傳不足會(huì)影響政策的實(shí)施效果，導(dǎo)致部分群眾無(wú)法及時(shí)享受到政策帶來(lái)的便利，也可能增加執(zhí)法難度。缺乏監(jiān)管：“共享頭盔”作為公共資源，目前管理措施較為粗獷和單調(diào)，僅依靠出示身份證難以遏制少數(shù)人霸占公共資源的惡意。這可能導(dǎo)致“共享頭盔”資源分配不均，影響其他群眾的使用權(quán)益，降低資源的使用效率。3.結(jié)合實(shí)際談落實(shí)加大宣傳：通過(guò)廣播、電視、微博、微信等多種平臺(tái)，播放關(guān)于未帶頭盔、安全帶造成的危害以及佩戴后面對(duì)危機(jī)的保護(hù)作用的內(nèi)容，提升群眾交通安全的思想認(rèn)知。廣泛的宣傳可以提高群眾對(duì)“一盔一帶”政策的知曉度和重視程度，促使群眾自覺(jué)遵守規(guī)定，形成良好的交通安全氛圍。加強(qiáng)監(jiān)督：交管部門要加大監(jiān)管力度，對(duì)于推行“共享頭盔”的地區(qū)，采用具有管理效益的信息化手段，提高監(jiān)管的精準(zhǔn)度和效率。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲懲戒以次充好、囤積居奇、漫天叫價(jià)的商戶，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，確?！肮蚕眍^盔”市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。2、在火災(zāi)時(shí)，有一種螞蟻會(huì)滾成一團(tuán)，逃出危險(xiǎn)，對(duì)此你有什么想法?

【答案】：(1)在緊急情況下,集體的力量有利于脫離危險(xiǎn)。同樣,在任何時(shí)候,集體的力量都能發(fā)揮出比個(gè)體努力更大的效果。(2)為了集體的利益,我們要具備勇于犧牲自己,舍小家保大家的精神。

【解析】本題以火災(zāi)時(shí)螞蟻抱團(tuán)逃生的現(xiàn)象為切入點(diǎn)，來(lái)考察考生對(duì)于集體力量和犧牲精神的理解與認(rèn)知，體現(xiàn)了對(duì)公務(wù)員團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神的重視。以下是這道題的解析：積極意義凸顯集體力量的重要性：螞蟻在火災(zāi)這種緊急情況下，通過(guò)抱團(tuán)的方式形成一個(gè)整體，利用集體的力量成功逃出危險(xiǎn)。這啟示我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?，集體的力量往往比個(gè)體力量更強(qiáng)大，能發(fā)揮出比個(gè)體努力更大的效果。公務(wù)員在工作中會(huì)面臨各種各樣的復(fù)雜問(wèn)題和挑戰(zhàn)，依靠個(gè)人能力可能無(wú)法全面、高效地解決，而通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整合各方資源、發(fā)揮集體智慧，能更有效地應(yīng)對(duì)難題。例如在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、處理大型項(xiàng)目等工作中，只有各個(gè)部門、各個(gè)崗位的人員協(xié)同合作，才能迅速有效地開(kāi)展救援和工作，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。強(qiáng)調(diào)犧牲奉獻(xiàn)精神：在螞蟻抱團(tuán)逃生的過(guò)程中，外層的螞蟻必然會(huì)面臨更大的危險(xiǎn)甚至犧牲自己，這體現(xiàn)了為了集體的利益而勇于犧牲個(gè)人利益的精神。公務(wù)員作為人民的公仆，肩負(fù)著為人民服務(wù)的重任，在工作中難免會(huì)遇到個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益發(fā)生沖突的情況，這就要求公務(wù)員要有舍小家保大家的精神，以集體和國(guó)家的利益為重，毫不猶豫地做出奉獻(xiàn)甚至犧牲。比如在疫情防控期間，無(wú)數(shù)公務(wù)員放棄休假，堅(jiān)守崗位，不顧個(gè)人安危投入到抗疫一線，為了廣大人民群眾的健康安全默默奉獻(xiàn)。結(jié)合崗位談啟示加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在公務(wù)員的日常工作中，要積極主動(dòng)地與同事溝通交流，建立良好的工作關(guān)系，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，形成強(qiáng)大的工作合力。遇到問(wèn)題時(shí)，要善于聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，共同探討解決方案，避免個(gè)人主義和單打獨(dú)斗。培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神：時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，將個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展與集體、國(guó)家的利益緊密結(jié)合起來(lái)。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，要敢于擔(dān)當(dāng)，勇于奉獻(xiàn)，不推諉、不退縮，以實(shí)際行動(dòng)踐行公務(wù)員的職責(zé)和使命。3、如果你被錄用。請(qǐng)你用規(guī)范化和人性化的手段，談?wù)勗鯓訛榇龠M(jìn)城市的社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展出力?

【答案】：您的答案：ww參考答案：如果我被錄用,說(shuō)明我的能力得到了各位考官的認(rèn)可,感謝各位考官對(duì)我的肯定。我打算從以下幾個(gè)方面促進(jìn)城市的社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展:第一,和諧社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與能源、人口、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,社會(huì)成員各盡其能,各得其所的社會(huì),是人們聰明才智、創(chuàng)造力充分發(fā)揮和全面發(fā)展的社會(huì),所以我們要持續(xù)推進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展,提高城市的社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第二,在思想上要以“兩個(gè)凡是”為基準(zhǔn),凡是有益于國(guó)家、集體、人民群眾的事情,要不折不扣地做好,凡是危害國(guó)家、集體、組織形象的事情,要堅(jiān)決予以抵制。加大對(duì)破壞城市形象的犯罪行為的處罰力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,從小抓好道德教育,提高全民族的道德素質(zhì)。第三,關(guān)鍵還在于從自我做起。走上新的工作崗位后,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事和諧相處,用自己的微薄之力為社會(huì)增添一個(gè)和諧細(xì)胞。答題思路是：破題+原因+做法+表態(tài)。本題體現(xiàn)了考生的管理執(zhí)行能力。最后的表態(tài)很重要，說(shuō)明自己的態(tài)度。

【解析】題目類型與考點(diǎn)分析本題屬于結(jié)構(gòu)化面試中的崗位認(rèn)知類題目，主要考查考生對(duì)公務(wù)員崗位的理解以及如何將自身能力與促進(jìn)城市社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，重點(diǎn)考察考生的管理執(zhí)行能力和對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)知水平。破題點(diǎn)分析破題點(diǎn)在于明確自身被錄用這一前提，然后從多個(gè)方面闡述為促進(jìn)城市社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體做法。答案開(kāi)篇表達(dá)了對(duì)考官認(rèn)可的感謝，明確了自身身份，為后續(xù)闡述措施奠定了基礎(chǔ)。具體內(nèi)容分析1.持續(xù)推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展：答案指出和諧社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與能源、人口、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，社會(huì)成員各盡其能、各得其所的社會(huì)，強(qiáng)調(diào)持續(xù)推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展對(duì)提高城市社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。這體現(xiàn)了考生對(duì)和諧社會(huì)內(nèi)涵的深刻理解以及對(duì)社會(huì)發(fā)展宏觀層面的把握，認(rèn)識(shí)到和諧社會(huì)建設(shè)是促進(jìn)城市全面發(fā)展的基礎(chǔ)。2.思想層面的要求：以“兩個(gè)凡是”為基準(zhǔn)，有益于國(guó)家、集體、人民群眾的事情要做好，危害國(guó)家、集體、組織形象的事情要抵制，并提出加大對(duì)破壞城市形象犯罪行為的處罰力度以及抓好道德教育提高全民族道德素質(zhì)。這從思想和法治的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了維護(hù)社會(huì)秩序和道德風(fēng)尚的重要性，從根源上為社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。3.從自我做起：強(qiáng)調(diào)走上工作崗位后要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事和諧相處，用自己的微薄之力為社會(huì)增添和諧細(xì)胞。這體現(xiàn)了考生對(duì)自身角色的清晰定位，認(rèn)識(shí)到公務(wù)員在實(shí)際工作中要從自身的本職工作做起，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人努力為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。答題思路總結(jié)整體答題思路清晰，按照破題+原因+做法+表態(tài)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行回答。先明確自身身份，然后闡述促進(jìn)社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，接著從不同方面提出具體的做法，最后表明自己的工作態(tài)度，邏輯連貫，層次分明。不足之處與改進(jìn)建議答案在具體措施闡述上相對(duì)較為宏觀，缺乏一些具體的可操作性措施。例如，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面沒(méi)有具體提及相關(guān)內(nèi)容。可以結(jié)合報(bào)考崗位的特點(diǎn)，提出一些更具針對(duì)性的措施，如加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體做法，使答案更加豐富和完善。4、稅務(wù)工作與你的專業(yè)不對(duì)口，你怎么辦?

【答案】：稅務(wù)工作隊(duì)伍肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。我如果有幸成為一名公務(wù)員,一定妥善處理我的專業(yè)與稅務(wù)工作不對(duì)口的問(wèn)題。首先,我可以通過(guò)查閱單位的文件、資料、與同事交流等方式盡快熟悉稅務(wù)工作的基本內(nèi)容、工作方法和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu);特別是盡快熟悉自己的崗位職責(zé)和本部門的人員情況。其次,工作中多學(xué)習(xí)稅務(wù)工作方面的法律法規(guī),如《企業(yè)所得稅法》和《個(gè)人所得稅法》等。有條件的話自己也可以利用業(yè)余時(shí)間參加一些稅務(wù)方面的課程,以提高自己的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)通過(guò)閱覽我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦案卷宗來(lái)了解稅務(wù)部門工作中的實(shí)際操作。第三,爭(zhēng)取和創(chuàng)造機(jī)會(huì)多深入基層實(shí)踐。實(shí)踐是對(duì)自己最好的鍛煉和學(xué)習(xí),工作中多爭(zhēng)取和創(chuàng)造機(jī)會(huì)到一線了解情況,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事處理問(wèn)題的方法和技巧,迅速提高自己稅務(wù)實(shí)際操作的能力。我相信只要在思想上實(shí)現(xiàn)從普通大學(xué)生到稅務(wù)工作者的轉(zhuǎn)變,本著“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作思路,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,團(tuán)結(jié)同事,就一定能盡快改善因?qū)I(yè)不對(duì)口給工作帶來(lái)的不利,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的稅務(wù)工作者。完整的學(xué)習(xí)改進(jìn)計(jì)劃至關(guān)重要。解題思路：簡(jiǎn)述稅務(wù)工作性質(zhì)；描述自己會(huì)在哪些方面做出努力，并做出未來(lái)工作設(shè)想

【解析】本題主要考察考生面對(duì)專業(yè)與工作不對(duì)口這一情況時(shí)的應(yīng)對(duì)能力，以及對(duì)稅務(wù)工作的理解和適應(yīng)性。答案首先強(qiáng)調(diào)了稅務(wù)工作的重要性質(zhì)，即稅務(wù)工作隊(duì)伍肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重任，表明考生對(duì)稅務(wù)工作有正確且深刻的認(rèn)識(shí)，凸顯了對(duì)崗位的重視和職業(yè)認(rèn)同感。在解決專業(yè)不對(duì)口問(wèn)題方面，答案提供了清晰且具體的措施。一是通過(guò)查閱單位文件資料、與同事交流等方式，快速熟悉稅務(wù)工作的基本內(nèi)容、工作方法、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)以及自身崗位職責(zé)和部門人員情況，這體現(xiàn)了考生具備良好的信息收集和融入團(tuán)隊(duì)的能力。二是注重學(xué)習(xí)稅務(wù)工作相關(guān)的法律法規(guī)，并利用業(yè)余時(shí)間參加課程提升專業(yè)知識(shí)，同時(shí)通過(guò)閱覽辦案卷宗了解實(shí)際操作，顯示出考生有著主動(dòng)學(xué)習(xí)和理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)。三是強(qiáng)調(diào)深入基層實(shí)踐，通過(guò)參與一線工作學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事處理問(wèn)題的方法技巧，以此提高自身實(shí)際操作能力，反映出考生重視實(shí)踐鍛煉和向他人學(xué)習(xí)的品質(zhì)。最后，答案做出了未來(lái)工作設(shè)想，提出要在思想上實(shí)現(xiàn)從普通大學(xué)生到稅務(wù)工作者的轉(zhuǎn)變，秉持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作思路，在領(lǐng)導(dǎo)幫助和團(tuán)結(jié)同事的基礎(chǔ)上，改善專業(yè)不對(duì)口帶來(lái)的不利影響，成長(zhǎng)為合格的稅務(wù)工作者，展示了考生積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。整體答案條理清晰、內(nèi)容充實(shí)，符合公務(wù)員面試考試中對(duì)考生思維能力和解決問(wèn)題能力的要求。5、金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問(wèn)題?，F(xiàn)在系統(tǒng)又出問(wèn)題了，不能報(bào)稅，而且不能確定什么時(shí)候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報(bào)稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

【答案】：作為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，我會(huì)采取以下措施來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前情況。首先，安撫