四川省汶川縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共25題）1.城市管理行政執(zhí)法部門在實施行政處罰時，應當遵循的原則不包括（）。A.公正、公開原則B.處罰與教育相結(jié)合原則C.效率優(yōu)先原則D.過罰相當原則答案：C答案分析：城市管理行政執(zhí)法應遵循公正、公開、處罰與教育結(jié)合、過罰相當?shù)仍瓌t，效率優(yōu)先并非其實施行政處罰應遵循的原則。2.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處占道經(jīng)營行為，正確的處理流程是（）。A.直接沒收經(jīng)營物品B.立即進行罰款C.先進行勸阻和教育，若無效再按規(guī)定處理D.不管不問答案：C答案分析：對于占道經(jīng)營，應先進行勸阻和教育，給當事人改正機會，若無效再按規(guī)定處理，直接沒收物品或罰款不符合執(zhí)法程序，不管不問則是失職。3.以下哪種不屬于城市管理中常見的違法行為（）。A.亂涂亂畫小廣告B.車輛按規(guī)定停放C.破壞公共綠化D.違規(guī)搭建建筑物答案：B答案分析：車輛按規(guī)定停放是符合要求的行為，而亂涂亂畫小廣告、破壞公共綠化、違規(guī)搭建建筑物均是城市管理中的常見違法行為。4.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下做法正確的是（）。A.對當事人惡語相向B.著裝不整齊C.耐心傾聽當事人訴求并解釋相關規(guī)定D.不按規(guī)定程序執(zhí)法答案：C答案分析：文明執(zhí)法要求協(xié)管員耐心傾聽當事人訴求并解釋規(guī)定，惡語相向、著裝不整齊、不按程序執(zhí)法都不符合文明執(zhí)法的要求。5.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，在城市建筑物、設施以及樹木上涂寫、刻畫或者未經(jīng)批準張掛、張貼宣傳品等的，城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者其委托的單位除責令其糾正違法行為、采取補救措施外，可以并處（）。A.警告B.罰款C.拘留D.沒收工具答案：B答案分析：根據(jù)該條例，對這類行為可責令糾正、采取補救措施并可并處罰款，警告不是此處規(guī)定的并處措施，拘留和沒收工具也不在此規(guī)定范圍內(nèi)。6.城市協(xié)管員在處理糾紛時，首先應該（）。A.偏袒一方B.了解糾紛的起因和經(jīng)過C.直接進行處罰D.離開現(xiàn)場答案：B答案分析：處理糾紛時，應先了解起因和經(jīng)過，做到客觀公正，偏袒一方、直接處罰、離開現(xiàn)場都不是正確的處理方式。7.城市中設置戶外廣告、標語牌、畫廊、櫥窗等，應當內(nèi)容健康、外型美觀，并定期維修、油飾或者拆除。對影響市容的，（）應當及時整修或者拆除。A.城市管理部門B.廣告設置者C.街道辦事處D.社區(qū)居委會答案：B答案分析：戶外廣告等的設置者有責任保證其內(nèi)容和外觀符合要求，對影響市容的應及時整修或拆除。8.城市道路兩側(cè)的經(jīng)營者不得超出門、窗進行店外經(jīng)營、作業(yè)或者展示商品，違反規(guī)定的，由城市管理行政執(zhí)法部門責令改正；拒不改正的，可以處（）以下的罰款。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元答案：B答案分析：相關規(guī)定明確，對拒不改正超出門窗店外經(jīng)營等行為的，可處1000元以下罰款。9.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)市政設施損壞，應該（）。A.自行維修B.及時報告相關部門C.直接忽略D.要求附近居民維修答案：B答案分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)市政設施損壞應及時報告相關部門，自行維修可能不具備專業(yè)能力，直接忽略是失職，要求居民維修不合理。10.城市管理工作的目的不包括（）。A.提升城市形象B.促進經(jīng)濟發(fā)展C.限制市民自由D.改善居民生活環(huán)境答案：C答案分析：城市管理目的是提升形象、促進經(jīng)濟、改善環(huán)境等，而不是限制市民自由。11.城市生活垃圾應當逐步實行分類投放、收集和運輸。具體辦法由（）制定。A.國務院B.省級人民政府C.直轄市、市、縣人民政府建設（環(huán)境衛(wèi)生）主管部門D.社區(qū)居委會答案：C答案分析：城市生活垃圾分類投放等具體辦法由直轄市、市、縣人民政府建設（環(huán)境衛(wèi)生）主管部門制定。12.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當事人不配合，應該（）。A.與當事人發(fā)生肢體沖突B.耐心解釋，說明執(zhí)法依據(jù)和目的C.放棄執(zhí)法D.威脅當事人答案：B答案分析：遇到不配合情況，應耐心解釋說明，發(fā)生肢體沖突、放棄執(zhí)法、威脅當事人都不是正確做法。13.城市中禁止在（）等公共場所焚燒各類廢棄物。A.公園B.廣場C.街道D.以上都是答案：D答案分析：公園、廣場、街道等公共場所都禁止焚燒各類廢棄物。14.城市管理行政執(zhí)法人員在調(diào)查取證時，應當全面、客觀、公正地進行，收集有關證據(jù)，必要時可以（）。A.偽造證據(jù)B.強迫當事人提供證據(jù)C.進行現(xiàn)場勘驗D.阻止證人作證答案：C答案分析：調(diào)查取證時可進行現(xiàn)場勘驗，偽造證據(jù)、強迫當事人提供證據(jù)、阻止證人作證都是違法行為。15.城市綠化管理中，任何單位和個人不得擅自占用城市綠化用地，因建設或者其他特殊需要臨時占用城市綠化用地，須經(jīng)（）同意，并按照有關規(guī)定辦理臨時用地手續(xù)。A.城市人民政府城市綠化行政主管部門B.城市規(guī)劃部門C.土地管理部門D.社區(qū)居委會答案：A答案分析：臨時占用城市綠化用地須經(jīng)城市人民政府城市綠化行政主管部門同意并辦手續(xù)。16.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，應該（）。A.驅(qū)趕他們離開B.聯(lián)系救助管理部門C.視而不見D.要求他們繳納費用答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員應聯(lián)系救助管理部門，驅(qū)趕、視而不見、要求繳費都不符合工作要求。17.城市管理部門對違法建設進行查處時，應當按照（）的規(guī)定進行。A.《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》B.《中華人民共和國治安管理處罰法》C.《中華人民共和國勞動法》D.《中華人民共和國合同法》答案：A答案分析：查處違法建設應依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，其他法律不適用。18.城市中建筑物的外立面應當保持整潔、完好，出現(xiàn)破損、污損的，（）應當及時整修。A.城市管理部門B.建筑物所有權(quán)人或者管理人C.街道辦事處D.社區(qū)居委會答案：B答案分析：建筑物的外立面維護責任在所有權(quán)人或管理人。19.城市協(xié)管員在工作中要嚴格遵守工作紀律，以下不屬于工作紀律要求的是（）。A.按時上下班B.接受賄賂C.保守工作秘密D.服從工作安排答案：B答案分析：接受賄賂違反工作紀律，按時上下班、保守秘密、服從安排是工作紀律要求。20.城市管理行政執(zhí)法部門實施行政處罰，應當以（）為依據(jù)，與違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)以及社會危害程度相當。A.法律、法規(guī)和規(guī)章B.領導指示C.個人經(jīng)驗D.群眾意見答案：A答案分析：行政處罰應以法律、法規(guī)和規(guī)章為依據(jù)，領導指示、個人經(jīng)驗、群眾意見不能作為主要依據(jù)。21.城市中公共廁所的糞便應當排入（）。A.雨水管道B.污水管道C.河流D.隨意排放答案：B答案分析：公共廁所糞便應排入污水管道，排入雨水管道、河流或隨意排放都不符合環(huán)保要求。22.城市協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，正確的做法是（）。A.立即拔掉蔬菜B.要求當事人自行清理，若不清理按規(guī)定處理C.不管不問D.鼓勵當事人繼續(xù)種菜答案：B答案分析：應先要求當事人自行清理，不清理再按規(guī)定處理，立即拔掉、不管不問、鼓勵種菜都不合適。23.城市管理工作中，對于輕微違法行為，應當以（）為主。A.處罰B.教育C.拘留D.沒收財產(chǎn)答案：B答案分析：對于輕微違法行為應以教育為主，處罰是輔助手段，拘留和沒收財產(chǎn)不適用于輕微違法。24.城市中設置的各類攤點應當保持周圍環(huán)境整潔，不得隨意丟棄垃圾，違反規(guī)定的，城市管理行政執(zhí)法部門可以（）。A.吊銷營業(yè)執(zhí)照B.責令改正，并處以罰款C.沒收攤點設備D.拘留攤主答案：B答案分析：對攤點不保持環(huán)境整潔的，可責令改正并罰款，吊銷執(zhí)照、沒收設備、拘留攤主不符合此情況的處理規(guī)定。25.城市協(xié)管員在工作中要尊重當事人的合法權(quán)益，以下做法體現(xiàn)這一點的是（）。A.不聽取當事人的陳述和申辯B.依法告知當事人享有的權(quán)利C.對當事人進行辱罵D.私自扣留當事人財物答案：B答案分析：依法告知當事人權(quán)利體現(xiàn)尊重其合法權(quán)益，不聽取陳述申辯、辱罵、私自扣留財物都侵犯了當事人權(quán)益。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設施管理D.城市綠化管理答案：ABCD答案分析：市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、城市綠化管理都是城市管理的主要內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在工作中應具備的素質(zhì)有（）。A.良好的溝通能力B.較強的法律意識C.高度的責任心D.熟練的執(zhí)法技能答案：ABCD答案分析：溝通能力、法律意識、責任心和執(zhí)法技能都是協(xié)管員應具備的素質(zhì)。3.城市管理行政執(zhí)法部門在作出行政處罰決定之前，應當告知當事人（）。A.作出行政處罰決定的事實B.作出行政處罰決定的理由C.作出行政處罰決定的依據(jù)D.當事人依法享有的權(quán)利答案：ABCD答案分析：作出處罰決定前應告知當事人事實、理由、依據(jù)和其享有的權(quán)利。4.城市中禁止下列哪些行為（）。A.在街道兩側(cè)和公共場地堆放物料B.在城市道路上晾曬谷物C.在公共區(qū)域搭建違章建筑D.在規(guī)定時間外進行建筑施工產(chǎn)生噪聲污染答案：ABCD答案分析：這些行為在城市中都是被禁止的。5.城市協(xié)管員在處理與群眾的關系時，應做到（）。A.熱情服務B.公正執(zhí)法C.耐心傾聽群眾訴求D.與群眾發(fā)生沖突時要強硬對抗答案：ABC答案分析：處理與群眾關系應熱情服務、公正執(zhí)法、傾聽訴求，發(fā)生沖突時強硬對抗不可取。6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）。A.垃圾清掃和運輸B.公共廁所管理C.水域環(huán)境衛(wèi)生管理D.街道清掃答案：ABCD答案分析：垃圾清掃運輸、公廁管理、水域和街道清掃都屬于環(huán)境衛(wèi)生管理范疇。7.城市管理工作中，需要與以下哪些部門協(xié)作（）。A.公安部門B.工商部門C.環(huán)保部門D.建設部門答案：ABCD答案分析：城市管理需與公安、工商、環(huán)保、建設等部門協(xié)作。8.城市協(xié)管員在巡查過程中，應重點關注的區(qū)域有（）。A.商業(yè)繁華地段B.學校周邊C.醫(yī)院周邊D.居民小區(qū)門口答案：ABCD答案分析：商業(yè)繁華地段、學校周邊、醫(yī)院周邊、居民小區(qū)門口都是應重點關注區(qū)域。9.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應當遵守的程序有（）。A.表明身份B.調(diào)查取證C.聽取當事人陳述和申辯D.制作處罰決定書并送達當事人答案：ABCD答案分析：執(zhí)法應遵循表明身份、調(diào)查取證、聽取陳述申辯、制作送達處罰決定書等程序。10.城市綠化的作用有（）。A.美化環(huán)境B.凈化空氣C.減少噪音D.調(diào)節(jié)氣候答案：ABCD答案分析：城市綠化具有美化環(huán)境、凈化空氣、減少噪音、調(diào)節(jié)氣候等作用。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨立作出行政處罰決定。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員一般無獨立作出行政處罰決定的權(quán)力，需在執(zhí)法人員指導下協(xié)助工作。2.城市管理工作只需要追求效率，不需要考慮群眾感受。（）答案：錯誤答案分析：城市管理要兼顧效率和群眾感受，不能只追求效率。3.城市中所有的建筑物都可以隨意進行外觀改造。（）答案：錯誤答案分析：建筑物外觀改造需符合相關規(guī)定，不是隨意進行的。4.城市協(xié)管員在工作中可以使用不文明語言。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員應文明執(zhí)法，不能使用不文明語言。5.城市管理行政執(zhí)法部門對違法行為進行處罰時，不需要聽取當事人的意見。（）答案：錯誤答案分析：處罰時應聽取當事人意見，保障其陳述和申辯權(quán)利。6.城市中可以在任何地方張貼小廣告。（）答案：錯誤答案分析：張貼小廣告需經(jīng)批準，不能在任何地方隨意張貼。7.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法行為，應立即進行處罰，不需要進行調(diào)查。（）答案：錯誤答案分析：發(fā)現(xiàn)違法應先調(diào)查取證，再依據(jù)情況進行處理，不能立即處罰。8.城市環(huán)境衛(wèi)生管理只需要清掃街道就可以了。（）答案：錯誤答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理包括垃圾處理、公廁管理等多方面，不只是清掃街道。9.城市管理工作中，與其他部門協(xié)作不重要。（）答案：錯誤答案分析：城市管理需要多部門協(xié)作，協(xié)作很重要。10.城市綠化可以隨意破壞，只要補種就可以。（）答案：錯誤答案分析：城市綠化不能隨意破壞，即使補種也不能隨意破壞原有綠化。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的一般流程。答：首先，巡查發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為。然后，上前與經(jīng)營者溝通，耐心勸阻和教育，向其說明占道經(jīng)營違反的相關規(guī)定以及可能帶來的不良影響，要求其停止占道經(jīng)營并自行清理物品。若經(jīng)營者聽從勸阻并清理，協(xié)管員進行后續(xù)巡查確保不再出現(xiàn)問題。若經(jīng)營者拒不配合，協(xié)管員應及時報告上級或相關執(zhí)法部門，提供準確的位置、情況等信息，并配合執(zhí)法部門進一步處理，如按規(guī)定進行處罰等。2.城市協(xié)管員在工作中如何做到文明執(zhí)法？答：一是語言文明，使用禮貌用語，避免惡語相向和粗暴言語。二是態(tài)度溫和，以平和、耐心的態(tài)度與當事人交流，認真傾聽其訴求和意見。三是著裝規(guī)范，按規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作服裝，保持整潔得體。四是程序合法，嚴格按照執(zhí)法程序進行調(diào)查取證、作