樓宇對(duì)講系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有[樓宇名稱]的樓宇對(duì)講系統(tǒng)，為確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就樓宇對(duì)講系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)范圍及內(nèi)容1.維護(hù)范圍：[樓宇名稱]內(nèi)所有樓宇對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備，包括但不限于室內(nèi)分機(jī)、門口主機(jī)、管理中心機(jī)、電源設(shè)備、線路及相關(guān)配件等。2.維護(hù)內(nèi)容-定期對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行巡檢，每月至少[X]次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，清潔設(shè)備表面，緊固線路連接，確保設(shè)備正常運(yùn)行。-對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期更新和維護(hù)，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性，每[X]個(gè)月至少進(jìn)行一次軟件升級(jí)檢查，如有可用升級(jí)版本，及時(shí)通知甲方并在甲方同意后進(jìn)行升級(jí)操作。-及時(shí)響應(yīng)甲方的維修通知，對(duì)于一般性故障，應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；對(duì)于緊急故障（如影響整棟樓正常對(duì)講功能），應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。-對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括但不限于設(shè)備內(nèi)部清潔、性能檢測(cè)、部件老化評(píng)估等，每年[具體日期]前完成年度保養(yǎng)工作，并向甲方提交詳細(xì)的保養(yǎng)報(bào)告。二、維護(hù)期限本協(xié)議維護(hù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。若任何一方希望終止協(xié)議，需在期滿前[X]天書面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。-為乙方提供維護(hù)工作所需的必要條件，包括但不限于設(shè)備資料、現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境等。-按照本協(xié)議約定按時(shí)向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。-在系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知乙方，并盡可能詳細(xì)地描述故障現(xiàn)象。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方提供維護(hù)工作所需的相關(guān)資料和協(xié)助。-按照本協(xié)議約定的維護(hù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行維護(hù)職責(zé)，確保樓宇對(duì)講系統(tǒng)正常運(yùn)行。-建立完善的維護(hù)檔案，記錄每次維護(hù)工作的內(nèi)容、時(shí)間、處理結(jié)果等信息，并定期向甲方提供維護(hù)報(bào)告。-對(duì)維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。-維護(hù)工作所需的工具和設(shè)備由乙方自行提供，但因維護(hù)工作需要更換的設(shè)備配件，應(yīng)事先告知甲方，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行更換，配件費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。四、維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用：本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元/年（大寫：______________________元整）。此費(fèi)用包含乙方人工費(fèi)用、日常維護(hù)耗材費(fèi)用等，但不包含因設(shè)備老化、損壞嚴(yán)重等原因需要更換的大型設(shè)備或特殊配件費(fèi)用。2.支付方式-甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。-剩余維護(hù)費(fèi)用分[X]期支付，每[支付周期時(shí)長(zhǎng)]支付一次，每次支付金額為人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)工作，并要求甲方支付已完成維護(hù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護(hù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本協(xié)議約定的維護(hù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行維護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致樓宇對(duì)講系統(tǒng)出現(xiàn)故障或不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)因故障給甲方或用戶造成的直接損失。-若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。因乙方逾期處理故障給甲方或用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日