體育場管理辦法一、總則（一）目的為了加強體育場的規(guī)范化管理，提高體育場的使用效率和服務(wù)質(zhì)量，保障體育場的安全運營，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司所管理的[體育場具體名稱]及其附屬設(shè)施的管理活動。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將保障人員生命安全和財產(chǎn)安全放在首位，采取有效措施預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各項管理制度，確保體育場管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)至上原則：以滿足客戶需求為出發(fā)點，不斷提升服務(wù)水平，為廣大體育愛好者和各類活動主辦方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.科學(xué)運營原則：運用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，合理配置資源，提高體育場的運營效益。二、體育場設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)與維護1.建設(shè)規(guī)劃體育場的建設(shè)應(yīng)符合城市總體規(guī)劃和體育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分考慮功能需求、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求等因素。在建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計方案和施工規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量。2.日常維護建立完善的設(shè)施設(shè)備維護管理制度，明確維護責(zé)任人和維護周期。定期對體育場的場地、建筑、照明、音響、體育器材等設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。對于大型體育設(shè)施和關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)制定專項維護計劃，定期進行專業(yè)檢測和維修，確保其性能穩(wěn)定可靠。加強對設(shè)施設(shè)備維護工作的監(jiān)督檢查，建立維護檔案，記錄維護情況和維修歷史，以便于跟蹤管理和評估設(shè)施設(shè)備的運行狀況。（二）設(shè)施使用管理1.使用申請凡需使用體育場設(shè)施的單位或個人，應(yīng)提前向體育場管理部門提交使用申請。申請內(nèi)容包括使用時間、使用項目、參與人數(shù)、安全保障措施等。管理部門對申請進行審核，根據(jù)體育場的使用情況和安全要求，決定是否批準(zhǔn)申請。2.使用登記經(jīng)批準(zhǔn)使用體育場設(shè)施的單位或個人，應(yīng)在使用前到管理部門辦理使用登記手續(xù)。登記內(nèi)容包括使用單位或個人的基本信息、使用時間、使用項目、預(yù)計結(jié)束時間等。管理部門應(yīng)向使用方告知體育場的相關(guān)規(guī)定和注意事項，并發(fā)放臨時使用憑證。3.使用規(guī)范使用方應(yīng)按照申請批準(zhǔn)的時間、項目和范圍使用體育場設(shè)施，不得擅自更改使用內(nèi)容或擴大使用范圍。在使用過程中，應(yīng)遵守體育場的各項管理制度，愛護設(shè)施設(shè)備，保持場地整潔衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時向管理部門報告。嚴(yán)禁在體育場內(nèi)從事違法違規(guī)活動，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入體育場。對于大型體育賽事、文藝演出等活動，使用方應(yīng)制定詳細的安全保障方案和應(yīng)急預(yù)案，并提前報管理部門備案。管理部門應(yīng)根據(jù)活動規(guī)模和安全風(fēng)險，安排專人進行現(xiàn)場安全管理，確?；顒影踩樌M行。（三）設(shè)施更新與改造1.更新改造計劃根據(jù)體育場設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和發(fā)展需求，制定設(shè)施更新與改造計劃。計劃應(yīng)明確更新改造的項目、內(nèi)容、時間、預(yù)算等，并報上級主管部門批準(zhǔn)。2.更新改造實施按照批準(zhǔn)的更新改造計劃，組織專業(yè)人員進行項目設(shè)計、施工招標(biāo)、工程監(jiān)理等工作。在更新改造過程中，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和進度，確保更新改造后的設(shè)施設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.驗收與評估更新改造項目完成后，組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、技術(shù)性能、安全性能等方面。驗收合格后，對更新改造項目進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的設(shè)施管理工作提供參考。三、體育場活動管理（一）活動申辦1.申辦條件申請在體育場舉辦活動的單位或個人，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，活動內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和社會公德，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。2.申辦材料申辦活動時，應(yīng)提交以下材料：活動申請書，包括活動名稱、時間、地點、內(nèi)容、規(guī)模、組織單位等基本信息?；顒咏M織方案，包括活動流程、安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案等?；顒又鬓k單位或承辦單位的資質(zhì)證明文件。其他相關(guān)材料，如活動場地布置方案、音響燈光設(shè)備清單等。3.申辦流程申請單位或個人將申辦材料提交至體育場管理部門。管理部門對申辦材料進行初審，符合條件的予以受理，并組織相關(guān)人員進行現(xiàn)場勘查。根據(jù)現(xiàn)場勘查情況和體育場的使用安排，管理部門對活動申辦進行審核，審核通過的報上級主管部門批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)后，管理部門向申辦單位或個人發(fā)放活動批準(zhǔn)文件，并與申辦方簽訂活動安全責(zé)任書。（二）活動組織與實施1.活動籌備申辦方應(yīng)按照活動組織方案和批準(zhǔn)文件的要求，做好活動籌備工作。包括活動宣傳推廣、人員組織培訓(xùn)、場地布置、設(shè)備調(diào)試、物資準(zhǔn)備等。管理部門應(yīng)積極協(xié)助申辦方做好籌備工作，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.活動現(xiàn)場管理活動舉辦期間，管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)現(xiàn)場管理，維護活動秩序，確?；顒影踩樌M行?，F(xiàn)場管理人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識，嚴(yán)格履行職責(zé)，及時處理各類突發(fā)事件。加強對活動現(xiàn)場的安全檢查，重點檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、疏散通道等安全設(shè)施的運行情況，確保安全設(shè)施完好有效。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時督促申辦方進行整改，整改合格后方可繼續(xù)舉辦活動。維護活動現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，加強對垃圾清理、衛(wèi)生間保潔等工作的管理，確保活動現(xiàn)場整潔衛(wèi)生。3.活動結(jié)束后管理活動結(jié)束后，申辦方應(yīng)按照管理部門的要求，及時清理場地，拆除臨時設(shè)施，恢復(fù)場地原狀。管理部門應(yīng)對活動現(xiàn)場進行檢查驗收，驗收合格后方可解除對場地的使用限制。（三）活動安全管理1.安全責(zé)任活動主辦單位或承辦單位是活動安全的第一責(zé)任人，應(yīng)制定完善的安全管理制度，落實安全責(zé)任，確?；顒影踩?。體育場管理部門應(yīng)與活動主辦單位或承辦單位簽訂安全責(zé)任書，明確雙方的安全責(zé)任和義務(wù)。2.安全措施活動主辦單位或承辦單位應(yīng)根據(jù)活動規(guī)模和安全風(fēng)險，制定詳細的安全保障方案和應(yīng)急預(yù)案。安全保障方案應(yīng)包括人員安全、消防安全、治安安全、設(shè)施設(shè)備安全等方面的措施；應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、救援力量等內(nèi)容。在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護設(shè)備和應(yīng)急救援器材。加強對活動現(xiàn)場的安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并制止各類不安全行為。對參與活動的人員進行安全教育，告知活動現(xiàn)場的安全注意事項，提高人員的安全意識和自我保護能力。3.應(yīng)急處置建立健全應(yīng)急處置機制，制定應(yīng)急處置流程和工作預(yù)案。一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援力量進行處置，確保人員生命安全和財產(chǎn)安全。及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告突發(fā)事件情況，配合有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。同時，做好事件的后續(xù)處理工作，妥善安置受影響人員，恢復(fù)正常秩序。四、體育場環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.場地清潔體育場內(nèi)的場地應(yīng)保持整潔干凈，無雜物、無垃圾、無污漬。定期對場地進行清掃、沖洗，確保場地表面平整、干凈。2.設(shè)施清潔對體育場內(nèi)的建筑、照明、音響、體育器材等設(shè)施進行定期清潔，保持設(shè)施表面清潔光亮，無灰塵、無污垢。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味、無積水、無污漬。定期對衛(wèi)生間進行清掃、消毒，及時更換衛(wèi)生紙等用品，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好、使用正常。（二）環(huán)境衛(wèi)生維護1.日常保潔建立專業(yè)的保潔隊伍，負責(zé)體育場的日常環(huán)境衛(wèi)生維護工作。保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作時間和工作流程，對體育場進行全面清掃和保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。2.垃圾分類處理在體育場內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)人員進行垃圾分類投放。定期對垃圾進行收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。3.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督加強對體育場環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督，建立衛(wèi)生檢查制度，定期對體育場的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查評估。對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知，督促保潔人員進行整改，確保環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。五、體育場安全管理（一）安全制度建設(shè)1.安全責(zé)任制度明確體育場管理部門、各崗位工作人員以及活動主辦單位或承辦單位的安全責(zé)任，簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到具體部門和個人。2.安全檢查制度建立定期安全檢查制度，對體育場的設(shè)施設(shè)備、場地環(huán)境、活動現(xiàn)場等進行全面檢查。同時，加強對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。3.安全教育培訓(xùn)制度定期組織體育場工作人員和活動參與人員進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識等。4.安全應(yīng)急預(yù)案制度制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、救援力量等內(nèi)容。定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。（二）安全設(shè)施設(shè)備管理1.消防設(shè)施設(shè)備按照國家消防法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，在體育場內(nèi)配備充足、有效的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其性能完好、運行正常。2.電氣設(shè)施設(shè)備加強對體育場電氣設(shè)施設(shè)備的管理，定期進行電氣安全檢查，確保電氣線路無老化、無破損、無漏電等安全隱患。對電氣設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng)，確保其運行安全可靠。3.體育設(shè)施設(shè)備對體育場內(nèi)的體育設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其安全性能符合要求。在使用體育設(shè)施設(shè)備前，應(yīng)進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換，嚴(yán)禁使用存在安全隱患的體育設(shè)施設(shè)備。（三）安全應(yīng)急處置1.突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)一旦發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、人員傷亡等，體育場管理部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援力量進行處置。同時，及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件情況，請求支援。2.應(yīng)急救援措施在突發(fā)事件現(xiàn)場，應(yīng)迅速組織人員疏散，確保人員生命安全。按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取相應(yīng)的應(yīng)急救援措施，如滅火、搶險、醫(yī)療救護等，最大限度地減少損失。配合有關(guān)部門做好事件的調(diào)查處理工作，提供相關(guān)證據(jù)和資料，協(xié)助查明事件原因，追究相關(guān)責(zé)任。3.事后恢復(fù)與重建突發(fā)事件處置結(jié)束后，應(yīng)及時組織對體育場進行清理、修復(fù)和重建工作，盡快恢復(fù)正常運營。同時，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂完善，提高應(yīng)急處置能力。六、體育場人員管理（一）工作人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)根據(jù)體育場管理工作的需要，制定合理的人員招聘計劃，招聘具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的工作人員。加強對工作人員的培訓(xùn)，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.崗位職責(zé)與考核明確各崗位工作人員的崗位職責(zé)，建立健全崗位考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、安全責(zé)任落實情況等。根據(jù)考核結(jié)果，實施獎懲措施，激勵工作人員積極履行職責(zé)。3.人員考勤與紀(jì)律建立嚴(yán)格的人員考勤制度，規(guī)范工作人員的出勤行為。加強對工作人員的紀(jì)律管理，要求工作人員遵守體育場的各項規(guī)章制度，嚴(yán)禁遲到、早退、曠工等行為。對違反紀(jì)律的工作人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。（二）活動參與人員管理1.人員登記與安檢對進入體育場的活動參與人員進行登記和安檢，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入體育場。對人員攜帶的物品進行檢查，確保不影響體育場的安全和秩序。2.行為規(guī)范與引導(dǎo)加強對活動參與人員的行為規(guī)范管理，引導(dǎo)人員文明觀賽、文明活動。對違反行為規(guī)范的人員，及時進行勸阻和制止，維護體育場的良好秩序。3.人員疏散與安置在活動結(jié)束后，組織人員有序疏散，確保人員安全離開體育場。對需要安置的人員，如受傷人員、特殊人群等，提供必要的幫助和服務(wù)，確保人員得到妥善安置。七、體育場經(jīng)營管理（一）經(jīng)營項目與收費管理1.經(jīng)營項目設(shè)置根據(jù)體育場的功能定位和市場需求，合理設(shè)置經(jīng)營項目，如體育賽事承辦、健身培訓(xùn)、場地租賃、商業(yè)活動舉辦等。經(jīng)營項目應(yīng)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，不得損害體育場的公益性質(zhì)和服務(wù)功能。2.收費標(biāo)準(zhǔn)制定按照成本核算和市場行情，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會公開，接受監(jiān)督。在收費過程中，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。3.收費管理與監(jiān)督建立健全收費管理制度，加強對收費工作的管理和監(jiān)督。收費人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的收費流程進行操作，開具合法有效的票據(jù)。定期對收費情況進行審計和檢查，確保收費規(guī)范、透明。（二）經(jīng)營活動管理1.經(jīng)營活動申辦凡在體育場內(nèi)開展經(jīng)營活動的單位或個人，應(yīng)提前向體育場管理部門提交經(jīng)營活動申辦材料。申辦材料包括經(jīng)營活動申請書、經(jīng)營活動方案、營業(yè)執(zhí)照副本等。管理部門對申辦材料進行審核，審核通過后發(fā)放經(jīng)營活動批準(zhǔn)文件。2.經(jīng)營活動監(jiān)管加強對體育場內(nèi)經(jīng)營活動