2025年學(xué)歷類自考電子商務(wù)法概論-機(jī)關(guān)管理參考題庫(kù)含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考電子商務(wù)法概論-機(jī)關(guān)管理參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》第三十五條，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的交易行為承擔(dān)哪些責(zé)任？【選項(xiàng)】A.不承擔(dān)任何責(zé)任B.僅對(duì)直接損失負(fù)責(zé)C.對(duì)第三方交易行為承擔(dān)連帶責(zé)任D.僅對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第三十五條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的交易行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者已履行法定義務(wù)且已盡合理注意義務(wù)的除外。此條款是平臺(tái)責(zé)任的核心考點(diǎn)，需注意連帶責(zé)任的適用條件。【題干2】消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中遇到商品與描述不符時(shí)，可依據(jù)《電子商務(wù)法》第幾條主張退貨？【選項(xiàng)】A.第二十七條B.第三十條C.第三十九條D.第四十一條【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第二十七條明確消費(fèi)者有權(quán)在收到不符合商品描述的商品時(shí)七日內(nèi)無(wú)理由退貨，且無(wú)需提供理由。該條款與七天無(wú)理由退貨制度直接相關(guān)，是高頻考點(diǎn)?！绢}干3】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.任意原則B.公開透明原則C.合法正當(dāng)必要原則D.用戶知情同意原則【參考答案】BCD【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第六十九條要求個(gè)人信息處理遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，同時(shí)必須履行告知義務(wù)并取得用戶單獨(dú)同意。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，其他三項(xiàng)均為法律明確規(guī)定的原則?！绢}干4】電子合同成立的時(shí)間如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.服務(wù)器接收時(shí)間B.用戶確認(rèn)時(shí)間C.數(shù)據(jù)電到達(dá)對(duì)方時(shí)間D.簽約雙方同時(shí)登錄時(shí)間【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十七條明確電子合同以數(shù)據(jù)電到達(dá)對(duì)方時(shí)間為成立時(shí)間，此規(guī)定與《民法典》電子合同條款相銜接，需注意與傳統(tǒng)合同成立時(shí)間的區(qū)別?！绢}干5】跨境電商進(jìn)口商品的海關(guān)監(jiān)管適用哪部法律？【選項(xiàng)】A.《海關(guān)法》B.《進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》C.《電子商務(wù)法》D.《對(duì)外貿(mào)易法》【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十一條特別規(guī)定跨境電商進(jìn)口商品適用《海關(guān)法》等法律，體現(xiàn)法律體系的協(xié)調(diào)性。選項(xiàng)C易被誤選，需注意法律適用范圍?！绢}干6】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告應(yīng)遵守哪些特殊規(guī)定？【選項(xiàng)】A.僅需符合《廣告法》B.需備案廣告內(nèi)容C.需標(biāo)注自營(yíng)或代理標(biāo)識(shí)D.以上全不正確【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第五十條要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者標(biāo)注自營(yíng)或代理標(biāo)識(shí)，此規(guī)定與《廣告法》共同構(gòu)成廣告合規(guī)體系。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，選項(xiàng)C為正確答案。【題干7】用戶個(gè)人信息泄露后，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.自行處理并通知用戶B.向網(wǎng)信部門報(bào)告并通知用戶C.僅向第三方共享方通知D.無(wú)需任何措施【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第六十八條要求發(fā)生個(gè)人信息泄露時(shí)，經(jīng)營(yíng)者須立即采取必要措施并通知用戶，同時(shí)向網(wǎng)信部門報(bào)告。選項(xiàng)B完整涵蓋法律要求，其他選項(xiàng)遺漏關(guān)鍵義務(wù)?！绢}干8】網(wǎng)絡(luò)交易中虛假宣傳的民事責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)？【選項(xiàng)】A.僅電商平臺(tái)B.僅經(jīng)營(yíng)者C.經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任D.由消費(fèi)者自行承擔(dān)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第五十九條確立平臺(tái)與經(jīng)營(yíng)者連帶責(zé)任制度，當(dāng)平臺(tái)未盡審核義務(wù)時(shí)需承擔(dān)連帶責(zé)任，但最終責(zé)任劃分需通過(guò)司法程序確定?！绢}干9】電子支付服務(wù)提供者的哪些行為受法律規(guī)范？【選項(xiàng)】A.僅支付結(jié)算行為B.支付結(jié)算與數(shù)據(jù)安全C.支付功能與廣告推廣D.支付服務(wù)與用戶協(xié)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十八條明確支付服務(wù)提供者需遵守反洗錢、數(shù)據(jù)安全等規(guī)定，其支付結(jié)算與數(shù)據(jù)安全雙重屬性是核心考點(diǎn)，選項(xiàng)B正確?！绢}干10】消費(fèi)者投訴的管轄法院如何確定？【選項(xiàng)】A.賣家所在地法院B.買家所在地法院C.平臺(tái)所在地法院D.由雙方協(xié)商確定【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十四條明確網(wǎng)購(gòu)爭(zhēng)議由經(jīng)營(yíng)者所在地法院管轄，此規(guī)定與《民事訴訟法》司法解釋銜接，需注意與消費(fèi)者所在地管轄的區(qū)別?！绢}干11】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)售貨系統(tǒng)時(shí)，如何確保食品安全？【選項(xiàng)】A.自行制定標(biāo)準(zhǔn)B.遵守《食品安全法》C.僅向監(jiān)管部門備案D.無(wú)需特殊措施【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十二條要求自動(dòng)售貨系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者遵守《食品安全法》等規(guī)定，體現(xiàn)法律對(duì)新型業(yè)態(tài)的規(guī)制，選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干12】電子合同中的電子簽名無(wú)效的情形包括哪些？【選項(xiàng)】A.簽名人身份不真實(shí)B.簽名與數(shù)據(jù)電不一致C.未采取技術(shù)措施D.以上全正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十九條列舉電子簽名無(wú)效情形：身份不真實(shí)、簽名與數(shù)據(jù)電不一致、未采取技術(shù)措施等，選項(xiàng)D全面涵蓋所有情形。【題干13】跨境電商出口商品的海關(guān)申報(bào)主體是誰(shuí)？【選項(xiàng)】A.電商平臺(tái)B.跨境電商企業(yè)C.買方D.海關(guān)監(jiān)管部門【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十一條明確跨境電商出口申報(bào)主體為跨境電商企業(yè)，與進(jìn)口申報(bào)規(guī)則形成對(duì)比，需注意區(qū)分進(jìn)出口差異?！绢}干14】用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)期限不得超過(guò)多久？【選項(xiàng)】A.3年B.5年C.7年D.無(wú)限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第六十七條要求個(gè)人信息存儲(chǔ)期限不超過(guò)實(shí)現(xiàn)處理目的所需時(shí)間，但不得超過(guò)五年，選項(xiàng)B正確?！绢}干15】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得從事哪些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？【選項(xiàng)】A.擅自使用他人知名標(biāo)識(shí)B.網(wǎng)絡(luò)虛構(gòu)交易量C.用戶自動(dòng)續(xù)約D.以上全不正確【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第二十條禁止虛構(gòu)交易量等行為，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A屬于商標(biāo)侵權(quán)，C屬于合法經(jīng)營(yíng)模式。【題干16】電子支付服務(wù)提供者泄露用戶信息的行政責(zé)任是什么？【選項(xiàng)】A.沒(méi)收違法所得B.責(zé)令停業(yè)整頓C.懲戒并處五萬(wàn)元以下罰款D.以上全正確【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第五十一條對(duì)支付機(jī)構(gòu)泄露信息行為規(guī)定：責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得、最高五萬(wàn)元罰款，選項(xiàng)C全面涵蓋。【題干17】數(shù)字貨幣在電子商務(wù)中的合法性依據(jù)是？【選項(xiàng)】A.《貨幣法》B.《電子商務(wù)法》C.《支付結(jié)算辦法》D.無(wú)明確法律依據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十二條明確支持創(chuàng)新支付方式，數(shù)字貨幣作為法定貨幣的電子化形式在法律框架下具有合法性，選項(xiàng)B正確?！绢}干18】平臺(tái)對(duì)自營(yíng)商品的描述錯(cuò)誤，消費(fèi)者如何主張權(quán)利？【選項(xiàng)】A.依據(jù)七天無(wú)理由退貨B.依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》C.依據(jù)《電子商務(wù)法》第四十條D.以上全正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】平臺(tái)自營(yíng)商品同時(shí)適用七天無(wú)理由退貨（《電子商務(wù)法》第四十條）和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》七天無(wú)理由退貨條款，構(gòu)成雙重保護(hù)。【題干19】用戶協(xié)議條款無(wú)效的情形包括哪些？【選項(xiàng)】A.未明示條款B.免除平臺(tái)責(zé)任C.違反強(qiáng)制性規(guī)定D.以上全正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十八條明確用戶協(xié)議不得免除平臺(tái)責(zé)任，且需明示關(guān)鍵條款，選項(xiàng)D正確涵蓋所有情形?！绢}干20】跨境電商糾紛解決機(jī)制不包括哪種方式？【選項(xiàng)】A.協(xié)商B.仲裁C.跨境電商爭(zhēng)議解決平臺(tái)D.向法院起訴【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十四條明確糾紛解決途徑包括協(xié)商、仲裁、訴訟，但未提及專門的跨境電商爭(zhēng)議平臺(tái)，選項(xiàng)C為正確答案。2025年學(xué)歷類自考電子商務(wù)法概論-機(jī)關(guān)管理參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》第26條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理登記，并提交哪些材料？【選項(xiàng)】A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明、商品或服務(wù)信息B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行賬戶、法定代表人身份證明C.備案回執(zhí)、商品或服務(wù)清單、聯(lián)系方式D.稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行賬戶【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第26條明確要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者辦理登記時(shí)需提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明及商品或服務(wù)信息，B項(xiàng)中的銀行賬戶和D項(xiàng)中的稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證屬于非強(qiáng)制性要求，C項(xiàng)備案回執(zhí)與題干內(nèi)容無(wú)關(guān)?！绢}干2】《電子商務(wù)法》中規(guī)定消費(fèi)者有權(quán)在收到商品后多少日內(nèi)無(wú)理由退貨？【選項(xiàng)】A.7日B.15日C.30日D.60日【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條規(guī)定消費(fèi)者可自收到商品之日起7日內(nèi)行使無(wú)理由退貨權(quán)，但鮮活易腐、定制商品等除外，B、C、D項(xiàng)均超出法定期限?！绢}干3】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者處理用戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信B.自愿、知情、最小化和安全C.合法、正當(dāng)、必要和最小化D.自愿、安全、最小化和誠(chéng)信【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第47條要求個(gè)人信息處理遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，其中“誠(chéng)信”與“最小化”無(wú)直接關(guān)聯(lián)，A項(xiàng)包含干擾性原則?！绢}干4】電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶發(fā)布違法信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)？【選項(xiàng)】A.立即刪除并報(bào)告主管部門B.要求用戶刪除或更正，否則刪除C.僅刪除信息并保留記錄D.僅通知用戶并要求整改【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第38條明確平臺(tái)發(fā)現(xiàn)違法信息需及時(shí)采取措施（刪除或更正），若未完成則強(qiáng)制刪除，A項(xiàng)“立即報(bào)告”無(wú)法律依據(jù)，C、D項(xiàng)措施不完整。【題干5】《電子商務(wù)法》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴處理時(shí)限有何規(guī)定？【選項(xiàng)】A.3日內(nèi)響應(yīng)并告知結(jié)果B.7日內(nèi)響應(yīng)并告知結(jié)果C.15日內(nèi)完成處理D.30日內(nèi)完成處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第59條要求平臺(tái)自收到投訴之日起7日內(nèi)響應(yīng)，并告知處理結(jié)果，A項(xiàng)時(shí)限過(guò)短，C、D項(xiàng)超出法定期限?！绢}干6】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集用戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示哪些事項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.收集目的、范圍、使用方式及保存期限B.收集目的、范圍、使用方式及第三方共享C.收集目的、范圍、存儲(chǔ)地點(diǎn)及法律依據(jù)D.收集目的、范圍、存儲(chǔ)地點(diǎn)及合同期限【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第46條要求明示收集目的、范圍、使用方式和保存期限，B項(xiàng)“第三方共享”需單獨(dú)說(shuō)明，C、D項(xiàng)包含非法定內(nèi)容?！绢}干7】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)售貨設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何公示價(jià)格和售后服務(wù)信息？【選項(xiàng)】A.顯著位置公示B.用戶操作界面顯示C.僅在合同中約定D.僅通過(guò)APP推送【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第45條要求自動(dòng)售貨設(shè)備在顯著位置公示價(jià)格和售后服務(wù)信息，B項(xiàng)操作界面顯示可能未達(dá)顯著程度，C、D項(xiàng)形式不合規(guī)?！绢}干8】平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？【選項(xiàng)】A.立即刪除商品鏈接并通知權(quán)利人B.要求經(jīng)營(yíng)者刪除商品并支付違約金C.僅通知經(jīng)營(yíng)者自查整改D.僅保留記錄并向主管部門報(bào)告【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第59條要求平臺(tái)及時(shí)刪除侵權(quán)商品鏈接，并通知權(quán)利人，B項(xiàng)“支付違約金”需經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)承擔(dān)，C、D項(xiàng)措施不完整。【題干9】《電子商務(wù)法》規(guī)定的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者合同解除權(quán)行使期限為？【選項(xiàng)】A.自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起1年B.自合同成立之日起2年C.自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月D.自合同履行完畢之日起5年【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第56條規(guī)定合同解除權(quán)自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起1年內(nèi)行使，B項(xiàng)為訴訟時(shí)效，C、D項(xiàng)無(wú)法律依據(jù)?！绢}干10】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因虛假宣傳導(dǎo)致消費(fèi)者損失，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任包括？【選項(xiàng)】A.賠償實(shí)際損失和懲罰性賠償B.賠償實(shí)際損失和違約金C.支付違約金和行政罰款D.承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第57條明確經(jīng)營(yíng)者需賠償實(shí)際損失，并可要求支付懲罰性賠償（不超過(guò)實(shí)際損失5倍），B項(xiàng)“違約金”需合同約定，C、D項(xiàng)責(zé)任類型錯(cuò)誤?！绢}干11】電子合同成立的條件不包括？【選項(xiàng)】A.雙方電子簽名或蓋章B.數(shù)據(jù)電文能有形地固定或保存C.雙方協(xié)商一致D.通過(guò)電子支付完成交易【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第45條要求電子合同通過(guò)協(xié)商一致成立，電子支付不構(gòu)成成立要件，A、B、C項(xiàng)均為法定條件?！绢}干12】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者處理個(gè)人信息時(shí)，哪些行為屬于違法？【選項(xiàng)】A.超范圍收集個(gè)人信息B.未經(jīng)同意向第三方提供個(gè)人信息C.采取必要措施保障信息安全D.定期評(píng)估個(gè)人信息處理風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第47條禁止超范圍收集個(gè)人信息，B項(xiàng)需單獨(dú)取得同意，C、D項(xiàng)為合規(guī)要求而非違法情形?！绢}干13】平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)用戶身份的真實(shí)性審核義務(wù)不包括？【選項(xiàng)】A.對(duì)首次注冊(cè)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證B.對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易進(jìn)行二次驗(yàn)證C.對(duì)普通商品交易自動(dòng)通過(guò)審核D.對(duì)投訴信息進(jìn)行身份核驗(yàn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第38條要求平臺(tái)對(duì)用戶身份進(jìn)行真實(shí)核驗(yàn)，高風(fēng)險(xiǎn)交易需加強(qiáng)審核，C項(xiàng)“自動(dòng)通過(guò)”違反審核義務(wù)，A、D項(xiàng)為法定要求?！绢}干14】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因用戶過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？【選項(xiàng)】A.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)部分賠償責(zé)任C.承擔(dān)全部賠償責(zé)任D.承擔(dān)行政責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第48條明確用戶過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致泄露的，經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)責(zé)任，B、C項(xiàng)需經(jīng)營(yíng)者存在過(guò)錯(cuò)，D項(xiàng)為連帶責(zé)任情形。【題干15】《電子商務(wù)法》中規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者數(shù)據(jù)安全義務(wù)不包括？【選項(xiàng)】A.定期評(píng)估數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)B.制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案C.與第三方簽訂數(shù)據(jù)安全協(xié)議D.向消費(fèi)者明示數(shù)據(jù)處理規(guī)則【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第47條要求經(jīng)營(yíng)者制定安全措施、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)急預(yù)案，D項(xiàng)屬于個(gè)人信息處理義務(wù)而非數(shù)據(jù)安全義務(wù)。【題干16】平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴不實(shí)處理的規(guī)定是？【選項(xiàng)】A.僅刪除被投訴商品B.刪除投訴人賬號(hào)并賠償損失C.刪除被投訴商品并恢復(fù)投訴人賬號(hào)D.僅通知投訴人整改【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第59條要求平臺(tái)自收到投訴之日起7日內(nèi)響應(yīng)，對(duì)不實(shí)投訴需刪除商品并恢復(fù)投訴人賬號(hào)，A、B、D項(xiàng)措施不完整?！绢}干17】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)售貨設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)公示哪些售后信息？【選項(xiàng)】A.退換貨條件、維修方式、投訴渠道B.商品成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期C.定價(jià)依據(jù)、供應(yīng)商信息、合同條款D.用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)分、配送范圍【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第45條要求自動(dòng)售貨設(shè)備公示退換貨條件、維修方式及投訴渠道，B項(xiàng)屬于商品信息，C、D項(xiàng)非法定內(nèi)容?！绢}干18】《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施哪些價(jià)格欺詐行為？【選項(xiàng)】A.虛構(gòu)原價(jià)再打折B.標(biāo)價(jià)低于成本價(jià)銷售C.使用不確定價(jià)格誘騙交易D.明碼標(biāo)價(jià)銷售【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第45條禁止虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊標(biāo)價(jià)等價(jià)格欺詐，D項(xiàng)“明碼標(biāo)價(jià)”為合法行為，A、B、C項(xiàng)均屬違法?！绢}干19】平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者處理用戶投訴的時(shí)限為？【選項(xiàng)】A.收到投訴后3日內(nèi)B.收到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)C.收到投訴后7日內(nèi)D.收到投訴后10個(gè)工作日內(nèi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第59條要求平臺(tái)自收到投訴之日起7日內(nèi)響應(yīng)并告知處理結(jié)果，A、B、D項(xiàng)時(shí)限不符?！绢}干20】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集個(gè)人信息的最小化原則要求？【選項(xiàng)】A.按需收集，不得超范圍使用B.一次收集，長(zhǎng)期保存C.無(wú)需用戶同意收集D.僅收集必要信息【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第46條要求收集個(gè)人信息限于必要范圍，并遵循最小化原則，B項(xiàng)“長(zhǎng)期保存”違反必要性，C項(xiàng)“無(wú)需同意”違法，D項(xiàng)表述不準(zhǔn)確。2025年學(xué)歷類自考電子商務(wù)法概論-機(jī)關(guān)管理參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用用戶個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則；B.自愿、知情同意原則；C.最小必要原則；D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第27條明確要求收集、使用個(gè)人信息遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，同時(shí)第28條強(qiáng)調(diào)應(yīng)遵循最小必要原則，第29條要求明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并與用戶協(xié)商同意。因此選項(xiàng)D正確，包含所有合規(guī)原則?！绢}干2】跨境電商平臺(tái)對(duì)進(jìn)口商品質(zhì)量承擔(dān)何種責(zé)任？【選項(xiàng)】A.與國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任相同；B.僅對(duì)商品信息真實(shí)性負(fù)責(zé)；C.不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任；D.根據(jù)合同約定劃分責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第50條明確規(guī)定，跨境電商平臺(tái)需對(duì)進(jìn)口商品質(zhì)量承擔(dān)與國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相同的責(zé)任，與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條一致。選項(xiàng)A符合法律要求，而B、C、D均與法條沖突?！绢}干3】電子合同成立的時(shí)間如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.雙方當(dāng)事人實(shí)際簽署時(shí)；B.合同雙方確認(rèn)發(fā)送且到達(dá)對(duì)方時(shí)；C.雙方達(dá)成意思表示一致時(shí)；D.以合同載體保存時(shí)間為準(zhǔn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第47條指出，電子合同以數(shù)據(jù)電文形式訂立，收件人指定特定系統(tǒng)接收的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的首次時(shí)間為準(zhǔn)。因此選項(xiàng)B正確。【題干4】經(jīng)營(yíng)者采用格式條款排除消費(fèi)者主要權(quán)利的條款是否有效？【選項(xiàng)】A.有效且需明示；B.無(wú)效；C.經(jīng)消費(fèi)者同意后有效；D.由消費(fèi)者選擇是否適用【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第49條明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款排除消費(fèi)者主要權(quán)利，即使已明示仍無(wú)效。因此選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)均違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。【題干5】網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者維權(quán)的時(shí)間起算點(diǎn)是什么？【選項(xiàng)】A.簽收商品時(shí)；B.商品交付完成時(shí)；C.消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品瑕疵時(shí)；D.向平臺(tái)投訴時(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條銜接，規(guī)定消費(fèi)者自收到商品之日起7日內(nèi)可退貨，時(shí)間起算點(diǎn)為商品交付完成時(shí)，與簽收時(shí)間可能存在差異。因此選項(xiàng)B正確?！绢}干6】電子支付機(jī)構(gòu)對(duì)用戶身份信息泄露的賠償責(zé)任如何劃分？【選項(xiàng)】A.全額賠償且承擔(dān)連帶責(zé)任；B.僅賠償直接損失；C.與用戶分擔(dān)責(zé)任；D.由用戶自行承擔(dān)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第69條及《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》規(guī)定，電子支付機(jī)構(gòu)因技術(shù)故障導(dǎo)致用戶身份信息泄露的，需全額賠償損失并承擔(dān)連帶責(zé)任。因此選項(xiàng)A正確。【題干7】未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞的追回請(qǐng)求權(quán)行使期限是多少？【選項(xiàng)】A.自知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起1年；B.自打賞發(fā)生之日起2年；C.自平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后立即追回；D.無(wú)限期追回【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第56條結(jié)合《民法典》第191條，規(guī)定未成年人打賞請(qǐng)求權(quán)行使期限為自知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起1年，與普通訴訟時(shí)效不同。因此選項(xiàng)A正確。【題干8】經(jīng)營(yíng)者通過(guò)算法推薦提供商品或服務(wù)，需承擔(dān)哪些義務(wù)？【選項(xiàng)】A.不得利用算法濫用市場(chǎng)支配地位；B.向用戶明示算法推薦機(jī)制；C.確保推薦內(nèi)容合法；D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第57條及《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》要求，算法推薦需符合公平競(jìng)爭(zhēng)原則，明示推薦規(guī)則，確保內(nèi)容合法，且不得濫用市場(chǎng)支配地位。因此選項(xiàng)D正確?！绢}干9】電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)時(shí)，其真實(shí)性如何驗(yàn)證？【選項(xiàng)】A.由電子數(shù)據(jù)生成者或控制者證明；B.需第三方鑒定機(jī)構(gòu)確認(rèn)；C.以平臺(tái)保存記錄為準(zhǔn)；D.以上皆可【參考答案】A【詳細(xì)解析】《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第70條及《電子商務(wù)法》第65條明確，電子數(shù)據(jù)真實(shí)性由生成者或控制者證明，若無(wú)法證明可申請(qǐng)鑒定。因此選項(xiàng)A正確。【題干10】跨境電商經(jīng)營(yíng)者進(jìn)口商品時(shí)，需向海關(guān)申報(bào)什么信息？【選項(xiàng)】A.商品名稱、數(shù)量及關(guān)稅稅率；B.原產(chǎn)地證明、成分及價(jià)值；C.生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及包裝方式；D.以上皆是【參考答案】B【詳細(xì)解析】《海關(guān)法》及《跨境電商零售進(jìn)口商品清單》要求申報(bào)原產(chǎn)地證明、成分、價(jià)值等信息，商品名稱、數(shù)量為基本申報(bào)內(nèi)容，包裝方式為輔助信息。因此選項(xiàng)B正確?！绢}干11】網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中，經(jīng)營(yíng)者未明示的收費(fèi)項(xiàng)目如何處理？【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者自愿承擔(dān)；B.平臺(tái)承擔(dān)全部責(zé)任；C.由直播間主播承擔(dān)；D.按法定規(guī)則執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條及《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》規(guī)定，直播營(yíng)銷中未明示收費(fèi)項(xiàng)目需按法定規(guī)則執(zhí)行，若涉及虛假宣傳可適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條懲罰性賠償。因此選項(xiàng)D正確。【題干12】經(jīng)營(yíng)者收集生物識(shí)別信息需遵循哪些限制？【選項(xiàng)】A.單獨(dú)同意且僅用于身份核驗(yàn)；B.可與其他信息合并使用；C.無(wú)需用戶同意；D.僅限本人使用【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第28條及《個(gè)人信息保護(hù)法》第16條明確，生物識(shí)別信息單獨(dú)收集并明確告知，僅用于特定場(chǎng)景（如身份核驗(yàn)），不得與其他信息合并使用。因此選項(xiàng)A正確?！绢}干13】電子發(fā)票的保存期限不得少于多少年？【選項(xiàng)】A.1年；B.2年；C.3年；D.5年【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第65條及《電子會(huì)計(jì)檔案管理暫行規(guī)定》規(guī)定，電子發(fā)票保存期限不得少于3年，與紙質(zhì)發(fā)票一致。因此選項(xiàng)C正確?！绢}干14】平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者濫用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)實(shí)施“二選一”行為，可能面臨什么處罰？【選項(xiàng)】A.最高處全球銷售額1%罰款；B.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；C.沒(méi)收違法所得并罰款；D.以上皆是【參考答案】A【詳細(xì)解析】《反壟斷法》第41條及《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》規(guī)定，濫用數(shù)據(jù)實(shí)施“二選一”可處上一年度銷售額1%-10%罰款，最高不超過(guò)10億元。因此選項(xiàng)A正確?！绢}干15】經(jīng)營(yíng)者通過(guò)大數(shù)據(jù)分析生成個(gè)性化推薦，需確保哪些用戶權(quán)益？【選項(xiàng)】A.知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)；B.隱私權(quán)、參與權(quán)、救濟(jì)權(quán)；C.知情權(quán)、同意權(quán)、監(jiān)督權(quán)；D.以上皆是【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第57條及《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條明確，大數(shù)據(jù)分析需保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)及安全權(quán)，其他選項(xiàng)中“參與權(quán)”“監(jiān)督權(quán)”屬于一般性權(quán)益。因此選項(xiàng)A正確。【題干16】網(wǎng)絡(luò)交易中，經(jīng)營(yíng)者不得以什么方式規(guī)避退貨責(zé)任？【選項(xiàng)】A.設(shè)置不合理退貨條件；B.僅提供簽收憑證作為退貨依據(jù)；C.要求消費(fèi)者自付退貨運(yùn)費(fèi)；D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條明確，經(jīng)營(yíng)者不得設(shè)置不合理退貨條件，不得僅憑簽收憑證拒絕退貨，且不得強(qiáng)制要求消費(fèi)者自付退貨運(yùn)費(fèi)。因此選項(xiàng)D正確?！绢}干17】電子合同中電子簽名無(wú)效的情形包括哪些？【選項(xiàng)】A.未經(jīng)當(dāng)事人同意；B.簽名與身份不符；C.簽名無(wú)法驗(yàn)證；D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第10-12條指出，電子簽名無(wú)效情形包括未經(jīng)當(dāng)事人同意、簽名與身份不符、簽名無(wú)法驗(yàn)證等情形。因此選項(xiàng)D正確?！绢}干18】經(jīng)營(yíng)者處理用戶個(gè)人信息時(shí)，哪些行為需單獨(dú)取得同意？【選項(xiàng)】A.向第三方提供個(gè)人信息；B.用于改進(jìn)服務(wù)；C.用于分析用戶行為；D.以上皆是【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第29條及《個(gè)人信息保護(hù)法》第23條明確，向第三方提供個(gè)人信息需單獨(dú)取得同意，而用于改進(jìn)服務(wù)、分析用戶行為屬于合法處理范圍。因此選項(xiàng)A正確。【題干19】未成年人參與網(wǎng)絡(luò)直播打賞，其法定代理人可要求返還的金額是多少？【選項(xiàng)】A.打賞金額的50%；B.全部金額；C.打賞金額的30%；D.平臺(tái)抽成部分【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第56條及《民法典》第19條明確，未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞需返還全部金額，平臺(tái)應(yīng)配合法定代理人追回。因此選項(xiàng)B正確。【題干20】電子支付機(jī)構(gòu)對(duì)用戶身份信息泄露的賠償責(zé)任是否包含懲罰性賠償？【選項(xiàng)】A.包含懲罰性賠償；B.僅賠償實(shí)際損失；C.需用戶同意后賠償；D.不承擔(dān)賠償責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第69條及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條明確，電子支付機(jī)構(gòu)因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致信息泄露的，需賠償損失并承擔(dān)懲罰性賠償（最高500元）。因此選項(xiàng)A正確。2025年學(xué)歷類自考電子商務(wù)法概論-機(jī)關(guān)管理參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》第27條，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.合法、正當(dāng)、必要原則B.最小必要原則C.知情同意原則D.數(shù)據(jù)最小化原則【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第27條明確要求收集、使用個(gè)人信息遵循合法、正當(dāng)、必要原則，同時(shí)結(jié)合第34條個(gè)人信息處理規(guī)則，選項(xiàng)A為正確答案。其他選項(xiàng)中，B是數(shù)據(jù)安全的基本原則，C是處理個(gè)人信息的基本要求，D屬于數(shù)據(jù)安全義務(wù)范疇，均不符合題干直接引用法條的核心要求?！绢}干2】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在違反《電子商務(wù)法》第45條規(guī)定的情形，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.直接處罰平臺(tái)B.要求平臺(tái)限期整改C.移交司法機(jī)關(guān)D.由第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第45條賦予機(jī)關(guān)對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管權(quán)，要求其履行安全保障義務(wù)。第70條進(jìn)一步規(guī)定機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)責(zé)令改正或處罰，但題干強(qiáng)調(diào)處理程序，根據(jù)第83條消費(fèi)者維權(quán)條款延伸的監(jiān)管邏輯，限期整改是法定程序，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)中，A未體現(xiàn)整改程序，C超出機(jī)關(guān)直接管轄范圍，D無(wú)法律依據(jù)?！绢}干3】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第50條關(guān)于消費(fèi)者知情權(quán)的規(guī)定，機(jī)關(guān)應(yīng)采取的救濟(jì)措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制退賠B.公開曝光C.行政罰款D.暫停經(jīng)營(yíng)資質(zhì)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第50條要求保障消費(fèi)者知情權(quán)，第83條明確救濟(jì)措施包括退賠、罰款、公開信息等，但暫停經(jīng)營(yíng)資質(zhì)屬于第81條關(guān)于經(jīng)營(yíng)異常的處罰措施，與知情權(quán)直接關(guān)聯(lián)性較弱。選項(xiàng)D為正確答案，需注意區(qū)分不同條款的適用場(chǎng)景?！绢}干4】機(jī)關(guān)在處理跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，依據(jù)《電子商務(wù)法》第64條，應(yīng)重點(diǎn)審查哪些內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.傳輸目的地法律環(huán)境B.數(shù)據(jù)類型與用途C.傳輸協(xié)議安全性D.傳輸時(shí)效性【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第64條要求機(jī)關(guān)審查跨境傳輸目的地法律環(huán)境是否允許數(shù)據(jù)安全流動(dòng)，與《網(wǎng)絡(luò)安全法》第37條形成呼應(yīng)。選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)中，B屬于數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)（第36條），C是技術(shù)保障要求（第37條），D與數(shù)據(jù)傳輸無(wú)關(guān)?！绢}干5】根據(jù)《電子商務(wù)法》第70條，機(jī)關(guān)對(duì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)安全義務(wù)的監(jiān)管不包括以下哪項(xiàng)職責(zé)？【選項(xiàng)】A.制定數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)B.組織數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.審查數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估報(bào)告D.要求平臺(tái)履行數(shù)據(jù)備份義務(wù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第70條授權(quán)機(jī)關(guān)開展數(shù)據(jù)安全監(jiān)管，但數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)制定屬于《網(wǎng)絡(luò)安全法》第35條明確的技術(shù)規(guī)范職責(zé)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，需注意區(qū)分不同法律體系的監(jiān)管分工。其他選項(xiàng)均為第70條直接規(guī)定的監(jiān)管內(nèi)容?！绢}干6】機(jī)關(guān)在處理電子合同糾紛時(shí)，依據(jù)《電子商務(wù)法》第47條，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障哪方主體的電子簽名效力？【選項(xiàng)】A.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者B.消費(fèi)者C.第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.電子合同相對(duì)方【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第47條強(qiáng)調(diào)電子合同法律效力平等保護(hù)原則，第49條特別規(guī)定消費(fèi)者權(quán)益優(yōu)先。題干未明確合同主體身份，應(yīng)依據(jù)第47條一般規(guī)定，優(yōu)先保障合同相對(duì)方（包括經(jīng)營(yíng)者）的電子簽名效力，選項(xiàng)D正確。需注意與第49條消費(fèi)者保護(hù)條款的適用條件區(qū)分?！绢}干7】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳時(shí)，依據(jù)《電子商務(wù)法》第57條，可采取的強(qiáng)制措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.立即停止相關(guān)服務(wù)B.沒(méi)收違法所得C.公開澄清事實(shí)D.限制平臺(tái)流量【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第57條列舉的強(qiáng)制措施包括停止服務(wù)、沒(méi)收違法所得、公開澄清、罰款等，但限制流量屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第20條的典型措施。選項(xiàng)D超出題干法條范圍，需注意不同法律規(guī)范的交叉適用?！绢}干8】根據(jù)《電子商務(wù)法》第73條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，應(yīng)如何啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制？【選項(xiàng)】A.由平臺(tái)自行啟動(dòng)B.由網(wǎng)信部門牽頭C.經(jīng)省級(jí)以上政府批準(zhǔn)D.需第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第73條明確網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管，第70條授權(quán)機(jī)關(guān)開展數(shù)據(jù)安全評(píng)估。題干強(qiáng)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)程序，根據(jù)第73條，網(wǎng)信部門應(yīng)牽頭啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)中，A違反法定職責(zé)主體，C超出啟動(dòng)條件，D屬于技術(shù)保障環(huán)節(jié)。【題干9】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第55條價(jià)格欺詐行為時(shí)，可依據(jù)第83條采取的處罰措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.沒(méi)收違法所得B.處違法所得1-10倍罰款C.暫停相關(guān)業(yè)務(wù)D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第83條對(duì)價(jià)格欺詐的處罰包括沒(méi)收違法所得、罰款、暫停業(yè)務(wù)等，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬于第81條經(jīng)營(yíng)異常的處罰措施。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，需注意與經(jīng)營(yíng)異常情形的區(qū)分。其他選項(xiàng)均符合第83條列舉標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干10】根據(jù)《電子商務(wù)法》第78條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反廣告法行為時(shí)，可采取的聯(lián)合懲戒措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.限制參與政府采購(gòu)B.限制網(wǎng)絡(luò)接入C.納入信用黑名單D.限制市場(chǎng)準(zhǔn)入【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第78條與《廣告法》第57條銜接，明確聯(lián)合懲戒措施包括限制政府采購(gòu)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、網(wǎng)絡(luò)接入等。選項(xiàng)B（限制網(wǎng)絡(luò)接入）屬于《網(wǎng)絡(luò)安全法》第46條的典型措施，與題干聯(lián)合懲戒的語(yǔ)境不符。其他選項(xiàng)均為第78條列舉內(nèi)容?！绢}干11】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第52條退換貨規(guī)定時(shí)，可依據(jù)第83條采取的救濟(jì)措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制退換貨B.賠償損失C.公開道歉D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第83條針對(duì)退換貨糾紛的救濟(jì)措施包括強(qiáng)制退換貨、賠償損失、公開道歉等，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬于第81條經(jīng)營(yíng)異常的處罰措施。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，需注意區(qū)分救濟(jì)措施與行政處罰的界限。【題干12】根據(jù)《電子商務(wù)法》第72條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)數(shù)據(jù)跨境傳輸爭(zhēng)議時(shí)，可要求平臺(tái)提交哪些材料？【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估報(bào)告B.用戶知情同意書C.數(shù)據(jù)分類目錄D.系統(tǒng)架構(gòu)圖【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第72條要求平臺(tái)提供數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估報(bào)告，與第64條形成完整監(jiān)管鏈條。選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)中，B屬于數(shù)據(jù)處理合規(guī)性文件，C是數(shù)據(jù)分類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，D是技術(shù)保障材料，均非題干法條直接要求?！绢}干13】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第54條信息披露要求時(shí)，可依據(jù)第83條采取的處罰措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.責(zé)令改正B.處10萬(wàn)元以下罰款C.公開信息D.沒(méi)收服務(wù)器設(shè)備【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第83條針對(duì)信息披露違規(guī)的處罰包括責(zé)令改正、罰款、公開信息等，沒(méi)收服務(wù)器設(shè)備屬于第81條技術(shù)設(shè)施違規(guī)的處罰措施。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，需注意區(qū)分信息披露與數(shù)據(jù)設(shè)施的不同監(jiān)管要點(diǎn)。【題干14】根據(jù)《電子商務(wù)法》第71條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，應(yīng)如何確定事件等級(jí)？【選項(xiàng)】A.由省級(jí)以上政府決定B.參照網(wǎng)絡(luò)安全事件等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C.由平臺(tái)自行評(píng)估D.需第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第71條要求參照《網(wǎng)絡(luò)安全法》第21條確定數(shù)據(jù)安全事件等級(jí)，與第70條形成監(jiān)管閉環(huán)。選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)中，A屬于重大事件上報(bào)程序，C是平臺(tái)自主管理范疇，D超出題干法條要求?！绢}干15】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第56條廣告禁止規(guī)定時(shí)，可依據(jù)第83條采取的聯(lián)合懲戒措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.限制參與招投標(biāo)B.限制網(wǎng)絡(luò)接入C.納入信用黑名單D.限制廣告投放【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第78條與《廣告法》銜接，明確聯(lián)合懲戒措施包括限制招投標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)接入、信用評(píng)價(jià)等。選項(xiàng)D（限制廣告投放）屬于《廣告法》第57條的常規(guī)處罰措施，非聯(lián)合懲戒范疇。其他選項(xiàng)均為第78條列舉內(nèi)容?！绢}干16】根據(jù)《電子商務(wù)法》第75條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行為時(shí)，可采取的協(xié)同監(jiān)管措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.聯(lián)合調(diào)查B.信息共享C.聯(lián)合執(zhí)法D.技術(shù)支持【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第75條要求與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門協(xié)同監(jiān)管，措施包括聯(lián)合調(diào)查、信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等。選項(xiàng)D（技術(shù)支持）屬于技術(shù)保障范疇，非協(xié)同監(jiān)管的直接措施。其他選項(xiàng)均為第75條明確列舉內(nèi)容?！绢}干17】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第53條消費(fèi)者知情權(quán)規(guī)定時(shí)，可依據(jù)第83條采取的救濟(jì)措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制履行合同B.賠償損失C.公開處理結(jié)果D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第83條針對(duì)知情權(quán)違規(guī)的救濟(jì)措施包括強(qiáng)制履行合同、賠償損失、公開處理結(jié)果等，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬于第81條經(jīng)營(yíng)異常的處罰措施。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，需注意救濟(jì)措施與行政處罰的區(qū)分?！绢}干18】根據(jù)《電子商務(wù)法》第74條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)數(shù)據(jù)安全義務(wù)爭(zhēng)議時(shí)，可如何要求平臺(tái)履行補(bǔ)充說(shuō)明義務(wù)？【選項(xiàng)】A.發(fā)出整改通知書B.要求提交書面說(shuō)明C.組織專家論證D.限制業(yè)務(wù)范圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第74條要求機(jī)關(guān)通過(guò)書面形式要求平臺(tái)履行補(bǔ)充說(shuō)明義務(wù)，與第70條形成監(jiān)管程序閉環(huán)。選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)中，A是整改程序啟動(dòng)標(biāo)志，C是技術(shù)審查環(huán)節(jié)，D屬于行政處罰措施，均非題干直接要求。【題干19】機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》第58條廣告真實(shí)性規(guī)定時(shí)，可依據(jù)第83條采取的處罰措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.沒(méi)收違法所得B.處廣告費(fèi)用3-5倍罰款C.公開澄清事實(shí)D.限制廣告投放【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第83條針對(duì)廣告真實(shí)性違規(guī)的處罰包括沒(méi)收違法所得、罰款、公開澄清等，限制廣告投放屬于《廣告法》第57條的常規(guī)處罰措施。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，需注意與聯(lián)合懲戒措施的區(qū)分?！绢}干20】根據(jù)《電子商務(wù)法》第82條，機(jī)關(guān)在處理電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》行為時(shí)，可采取的聯(lián)合懲戒措施不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.限制參與政府采購(gòu)B.納入信用黑名單C.限制市場(chǎng)準(zhǔn)入D.限制網(wǎng)絡(luò)接入【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第78條與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》銜接，明確聯(lián)合懲戒措施包括限制政府采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)接入、信用評(píng)價(jià)等。選項(xiàng)C（限制市場(chǎng)準(zhǔn)入）屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第27條的典型措施，非聯(lián)合懲戒范疇。其他選項(xiàng)均為第78條列舉內(nèi)容。2025年學(xué)歷類自考電子商務(wù)法概論-機(jī)關(guān)管理參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》第21條，未按照規(guī)定辦理市場(chǎng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之日起多少日內(nèi)辦理登記？【選項(xiàng)】A.15日B.30日C.60日D.90日【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第21條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。未按照規(guī)定辦理的，應(yīng)當(dāng)自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之日起15日內(nèi)辦理登記；逾期未辦理的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。本題考察市場(chǎng)主體登記的時(shí)限要求，正確答案為A。【題干2】消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)商品后，發(fā)現(xiàn)商品與描述不符，依法可以要求退貨的期限是多少天？【選項(xiàng)】A.3日B.7日C.15日D.30日【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第22條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)在收到商品后7日內(nèi)退貨，無(wú)需說(shuō)明理由。但定作人定制的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品等除外。本題考察消費(fèi)者退貨期限的?？键c(diǎn)，正確答案為B?！绢}干3】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用電子合同時(shí)，合同形式必須滿足哪些條件？【選項(xiàng)】A.必須采用紙質(zhì)形式B.可以采用數(shù)據(jù)電文形式C.需雙方簽字蓋章D.必須雙方協(xié)商一致【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第47條規(guī)定，電子合同、電子信件等數(shù)據(jù)電文，可以作為電子證據(jù)。數(shù)據(jù)電文包括電報(bào)、傳真、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等以電子形式生成、傳輸、存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)。本題考察電子合同的形式要件，正確答案為B?！绢}干4】處理用戶個(gè)人信息時(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.自愿原則B.單獨(dú)知情同意原則C.不得過(guò)度收集原則D.以上均是【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第24條明確，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，并要求單獨(dú)向用戶明示處理目的、方式和范圍，取得單獨(dú)知情同意。本題綜合考察個(gè)人信息處理原則，正確答案為D?！绢}干5】電商平臺(tái)對(duì)用戶發(fā)布的信息未盡到審核義務(wù)，導(dǎo)致侵害他人權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？【選項(xiàng)】A.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)連帶責(zé)任C.承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.承擔(dān)主要責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第59條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道用戶發(fā)布的信息侵犯他人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，并承擔(dān)連帶責(zé)任。但平臺(tái)能夠證明已采取必要措施且平臺(tái)用戶主動(dòng)發(fā)布侵權(quán)的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。本題考察平臺(tái)責(zé)任中的連帶責(zé)任與補(bǔ)充責(zé)任的區(qū)分，正確答案為C?！绢}干6】支付機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定對(duì)異常交易進(jìn)行身份核實(shí)的，可能面臨什么法律責(zé)任？【選項(xiàng)】A.民事賠償B.行政處罰C.刑事追責(zé)D.民事訴訟責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第66條規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定對(duì)用戶身份進(jìn)行核實(shí)的，由國(guó)務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并對(duì)直接責(zé)任人員追究刑事責(zé)任。本題考察支付機(jī)構(gòu)身份核實(shí)的行政責(zé)任，正確答案為B?！绢}干7】跨境電商企業(yè)向境外傳輸用戶數(shù)據(jù)，必須通過(guò)哪些安全評(píng)估？【選項(xiàng)】A.國(guó)家安全審查B.數(shù)據(jù)安全評(píng)估C.網(wǎng)絡(luò)安全審查D.以上均是【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第70條規(guī)定，處理個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)出境的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家網(wǎng)信部門組織的網(wǎng)絡(luò)安全審查。但本題表述中“安全評(píng)估”與法條表述存在差異，需注意法條原文為“網(wǎng)絡(luò)安全審查”。若選項(xiàng)表述準(zhǔn)確，正確答案應(yīng)為B，但需結(jié)合實(shí)際法條調(diào)整選項(xiàng)?！绢}干8】電子廣告中，平臺(tái)對(duì)廣告內(nèi)容未履行審核義務(wù)的，可能被處以什么罰款？【選項(xiàng)】A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B.3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下D.沒(méi)收違法所得【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第78條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息未履行審核義務(wù)，或者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未盡到指引義務(wù)的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令改正，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處20萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款，可暫停相關(guān)業(yè)務(wù)。本題考察廣告審核義務(wù)的罰款標(biāo)準(zhǔn)，正確答案為B?！绢}干9】針對(duì)未成年人個(gè)人信息保護(hù)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)收集信息B.單獨(dú)建立保護(hù)機(jī)制C.免除外賣配送限制D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第80條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立、完善用戶身份識(shí)別和預(yù)防未成年人沉迷的機(jī)制。對(duì)于未成年人的個(gè)人信息，必須單獨(dú)建立保護(hù)機(jī)制，并征得監(jiān)護(hù)人同意。本題考察未成年人保護(hù)的專門機(jī)制，正確答案為B?！绢}干10】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)安全？【選項(xiàng)】A.定期備份數(shù)據(jù)B.使用加密技術(shù)C.與第三方共享數(shù)據(jù)D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第44條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，并采取技術(shù)措施和其他必要措施確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者篡改。其中加密技術(shù)是數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施之一，正確答案為B?！绢}干11】電子合同被撤銷后，當(dāng)事人需在什么期限內(nèi)通知對(duì)方？【選項(xiàng)