郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定過關檢測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）通過市場調(diào)查，企業(yè)能及時了解市場的容量、消費者的偏好等情況，有利于企業(yè)掌握市場（）

A.經(jīng)營決策

B.供求狀況

C.營銷活動

D.競爭環(huán)境

正確答案：B

2、（單選題）賬戶密碼輸錯達()次，該帳戶被鎖定。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：C

3、（單選題）一級支行審貸會()

A.由2或3人組成

B.由至少4人組成

C.可將權限轉授至二級支行

D.可實行簡易流程

正確答案：A

4、（單選題）每個郵政職工必須嚴格遵守的通信紀律，就是要保守黨和國家的通信機密，確保通信的安全、暢通，保障人民群眾的通信()，維護人民郵政的信譽。

A.安全

B.方便

C.自由

D.機密

正確答案：A

5、（單選題）國內(nèi)特快逾限，造成寄件人申告時，應（）予以賠償

A.按所收郵費

B.按所收郵費50%

C.按所付郵費扣除普通包裹郵費后，全部退回寄件人

D.按所付郵費扣除普包郵費和保價費后，全部退回寄件人

正確答案：A

6、（單選題）小額貸款核銷最低足由()批準同意后執(zhí)行。

A.市分行

B.縣支行

C.省分行

D.總行

正確答案：C

7、（單選題）郵件總包發(fā)生丟失、損毀時，相關部門應通知相關郵件(）墊賠

A.封發(fā)局

B.接收局

C.收寄局

正確答案：C

8、（單選題）存款于30日到期，31日支取，按（）計息

A.提前支取

B.到期支取

C.過期支取

D.過期一天

正確答案：B

9、（單選題）（）年我國部分地區(qū)遭受嚴重洪澇災害，幾百萬軍民眾志成城，奮勇抗洪，國家郵政局臨時決定增發(fā)《抗洪賑災》附捐郵票。

A.1997

B.1998

C.1999

D.2000

正確答案：B

10、（單選題）出口國際掛號郵件從交寄的次日起（）內(nèi)接受查詢

A.四個月

B.六個月

C.十二個月

D.二十四個月

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）我國公路運輸具有靈活性大，（）等特點

A.機動性強

B.聯(lián)系面廣

C.方便快速

D.省事省力

正確答案：AB

2、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

2、（填空題）投遞服務質量接收及時率是指投遞網(wǎng)點在重點郵件到達（）小時內(nèi)，通過投遞系統(tǒng)完成接收的郵件數(shù)量占比

正確答案：2

3、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）社會營銷觀念認為，企業(yè)營銷的主要任務是確定目標市場的需求和利益，并以保護或者提高客戶和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供所期望的滿足

正確答案：

正確

2、（判斷題）陜西省簡稱陜或秦

正確答案：

正確

3、（判斷題）郵區(qū)中心局按照它在郵政網(wǎng)中的地位和作用承擔全國干線、省內(nèi)干線、郵區(qū)內(nèi)郵路的派押和郵件轉運工作

正確答案：

正確

4、（判斷題）函件和其他具有函件性質的物品的寄遞業(yè)務由郵政企業(yè)專營

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）報刊發(fā)行的基本方式為訂閱、零售和代銷三種方式

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）郵政編碼是投遞局投遞范圍內(nèi)居民和單位通信的代號。

正確答案：

正確

7、（判斷題）地名管理部門設立安裝的街巷、建筑物標志物是投遞員采集組織機構信息的根本參照物

正確答案：

正確

8、（判斷題）機要接發(fā)工作的原則是：先機后普，先下后上

正確答案：

正確

9、（判斷題）郵政匯兌業(yè)務口頭掛失不收取手續(xù)費，并自口頭掛失之日起三天后系統(tǒng)自動撤銷口頭掛失標志

正確答案：

正確

10、（判斷題）信川報告為禁入類的客戶不允許在我行申請貸款

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）各級郵政機構交寄的掛號郵政公事，收寄手續(xù)除與一般規(guī)定相同外，還應在郵件封面、掛號函件收據(jù)或掛號函件清單上加蓋“郵政公事”戳

正確答案：

正確

12、（判斷題）應變片是電子秤傳感器的心臟，把傳感器所受的重量變成電壓輸出

正確答案：

正確

13、（判斷題）保價信函受理更改收件人地址姓名的申請

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）各類郵件業(yè)務檔案從單據(jù)填制之日起計算，應保管1年

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）《秘密載體省際寄遞范圍》由中國郵政集團公司和國家保密局頒布

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）甲在我行中請了?！P小額貸款，并選取乙作為了保證人，則乙可以在我行中請小額貸款

正確答案：

正確

17、（判斷題）準確地表達物體的性質、尺寸及其技術要求的圖稱為圖樣

正確答案：

正確

18、（判斷題）臨時軋賬是營業(yè)期間，歸納已辦理業(yè)務并核對當時的現(xiàn)金和重要空白憑證的手續(xù)，由柜員在空閑時辦理。

正確答案：

正確

19、（判斷題）用戶有訂閱報刊時，需要一次性繳納全部報刊款

正確答案：

正確

20、（判斷題）航空郵路指利用郵政專用飛機或民航局客班飛機運送郵件、報刊的路線。

正確答案：

正確

5、簡答題