郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定復習提分資料考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）六個基本視圖中最常用的三個視圖是()

A.主視圖、仰視圖、左視圖

B.主視圖、俯視圖、后視圖

C.主視圖、俯視圖、右視圖

D.主視圖、俯視圖、左視圖

正確答案：D

2、（單選題）國內(nèi)特快逾限，造成寄件人申告時，應（）予以賠償

A.按所收郵費

B.按所收郵費50%

C.按所付郵費扣除普通包裹郵費后，全部退回寄件人

D.按所付郵費扣除普包郵費和保價費后，全部退回寄件人

正確答案：A

3、（單選題）郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質量

B.拓展業(yè)務市場

C.提高服務質量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結構

正確答案：C

4、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)交易代碼()代表國際普通包裹

A.220

B.310

C.320

D.301

正確答案：C

5、（單選題）郵件發(fā)運計劃，按照發(fā)運郵件的不同種類分為（）。

A.干線郵件發(fā)運計劃和省內(nèi)郵件發(fā)運計劃

B.地面局郵件發(fā)運計劃和車次郵件發(fā)運計劃

C.特快專遞郵件發(fā)運計劃和普通郵件發(fā)運計劃

D.車計劃和局計劃

正確答案：C

6、（單選題）計算機清算中心共設（）權限。

A.一級

B.二級

C.三級

D.四級

正確答案：B

7、（單選題）快遞服務人員的“第二枚名片”是（）

A.鼻部

B.口腔

C.耳部

D.手臂

正確答案：D

8、（單選題）每袋總包重量以（）公斤為限

A.32

B.35

C.37

正確答案：C

9、（單選題）《郵政法》規(guī)定，匯款在未投交收款人之前，所有權屬于()。

A.寄件人

B.匯款人

C.收件人

D.收款人

正確答案：B

10、（單選題）二級中心局進出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時限不超過（）小時

A.6

B.8

C.10

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵資票品管理系統(tǒng)維護客戶端操作系統(tǒng)運行正常包括下列哪些操作（）

A.客戶端電腦開機維護

B.客戶端電腦關機維護

C.定期做硬盤掃描

D.定期做硬盤備份

正確答案：BC

2、（多選題）集郵業(yè)務的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

2、（填空題）儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

3、（填空題）自轉為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）國際郵件的寄件人的姓名、地址應當寫在郵件封面的右下角或者寫在郵件的背面

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）目前常用的網(wǎng)絡傳輸介質有：雙絞線、同軸電纜、光纖和無線信道。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）次晨達限時遞業(yè)務是郵政特快專遞在部份地區(qū)和部份?。▍^(qū)）范圍內(nèi)推出的一種限時專遞業(yè)務

正確答案：

正確

4、（判斷題）“不該說的秘密不說，不該問的秘密不問?！笔恰稒C要通信工作十大紀律》內(nèi)容之一

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）“開拓市場，雙嬴為本”是郵政營銷員應遵守的職業(yè)守則之一正確

6、（判斷題）一級干線郵路可分為火車郵路、汽車郵路和海運郵路

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）機要通信的主要任務是傳遞國家秘密載體

正確答案：

正確

8、（判斷題）甲在我行中請了?！P小額貸款，并選取乙作為了保證人，則乙可以在我行中請小額貸款

正確答案：

正確

9、（判斷題）運輸就是把郵件作為實物信息從封發(fā)部門轉移到投遞部門

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）按照付費方式劃分：寄件人付費快件、收件人付費快件和第三方付費快件

正確答案：

正確

11、（判斷題）為了保證袋內(nèi)不遺留郵件，每開完一袋后，要隨即將袋倒扣，驗看有無遺留郵件。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）袋封裝的總要求是袋身完好、內(nèi)裝平整緊湊、封口嚴密、標志清晰

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）用戶制作專用條碼中，普通包裹以XN～XZ打頭、快遞包裹以KN～KZ打頭

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）位于鐵道郵路的山東省齊河的國內(nèi)總包郵件是由濟南郵區(qū)中心局經(jīng)轉。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）分揀完畢須將各格口的數(shù)字與交接單所填數(shù)字進行核對，并填寫合攏表

正確答案：

正確

16、（判斷題）包裹在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費

正確答案：

正確

17、（判斷題）根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者負有保證商品和服務安全的義務

正確答案：

正確

18、（判斷題）投遞員歸班前，應檢查收回郵件是否由退回單位批注退回原因

正確答案：

正確

19、（判斷題）開拆給據(jù)郵件袋，發(fā)現(xiàn)清單錯登郵件號碼時，以實物為依據(jù)代為更正號碼、局名

正確答案：

正確

20、（判斷題）“鎮(zhèn)賚”的讀音為ZHENLAI，在吉林白城。

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10