集團(tuán)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[集團(tuán)公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[物業(yè)服務(wù)公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有位于[物業(yè)地址]的物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”），需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù)；乙方具備從事物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為該物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十七條等相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方為該物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱[物業(yè)具體名稱]1.2物業(yè)類型[如商業(yè)綜合體、寫字樓、住宅小區(qū)等]1.3坐落位置[詳細(xì)的物業(yè)地理位置]1.4占地面積[具體占地面積，單位：平方米]1.5建筑面積[具體建筑面積，單位：平方米]第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其安全、完好。對(duì)于出現(xiàn)的損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，維修費(fèi)用按照本協(xié)議約定執(zhí)行。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，對(duì)于需要更新改造的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面報(bào)告，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。2.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通乙方應(yīng)每日對(duì)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行清掃、擦拭，保持環(huán)境整潔。垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清，垃圾桶應(yīng)定期清洗。雨、污水管道應(yīng)定期進(jìn)行疏通，確保排水暢通。2.4公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。2.5車輛停放管理乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度，對(duì)進(jìn)入該物業(yè)的車輛進(jìn)行有序管理。設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)標(biāo)志，確保車輛停放安全、整齊。對(duì)于違規(guī)停車行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。2.6公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理乙方應(yīng)配備專業(yè)的安保人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度。對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，做好安全防范工作。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，對(duì)于發(fā)生的治安事件和突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。2.7裝飾裝修管理服務(wù)乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定，對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修行為進(jìn)行監(jiān)督管理。在業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。對(duì)裝飾裝修過(guò)程中的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。2.8物業(yè)檔案資料管理乙方應(yīng)建立健全物業(yè)檔案資料管理制度，對(duì)物業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料、竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備設(shè)施資料、業(yè)主資料等進(jìn)行妥善保管。及時(shí)更新檔案資料，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。第三條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前三個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽本協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，應(yīng)另行簽訂書面合同；如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，如按照建筑面積每平方米每月[X]元計(jì)算]4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整如因物價(jià)上漲、人工成本增加等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本上升，乙方有權(quán)要求調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提前[X]天向甲方提出書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)的成本增加證明材料。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)5.1.1權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的重大維修、更新改造方案有決策權(quán)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。5.1.2義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的工作條件和支持。不得干涉乙方的正常物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)，但有權(quán)對(duì)乙方的違法行為進(jìn)行制止。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。5.2乙方權(quán)利義務(wù)5.2.1權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)。有權(quán)選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)，但不得將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。5.2.2義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為該物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的投訴和建議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)。保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人隱私。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)停止部分或全部物業(yè)服務(wù)，并通過(guò)法律途徑追討欠款。6.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如因乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。8.2保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，不得向任何第三方披露。如因一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3不可抗力如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明