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旅游服務保險合作協(xié)議書甲方(旅游服務提供商):名稱:[旅游公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(保險公司):名稱:[保險公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事旅游服務業(yè)務,為保障游客在旅游過程中的權益,降低旅游風險,乙方具有提供保險服務的資質和能力。雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就旅游服務保險合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作內容(一)保險產品范圍乙方為甲方提供以下旅游相關保險產品:1.旅游意外險:保障游客在旅游期間因意外事故導致的身故、傷殘、醫(yī)療費用等損失。具體保障范圍、保額、免賠額等按照乙方制定的保險條款執(zhí)行。2.旅行社責任保險:在甲方從事旅游業(yè)務經營活動中,因甲方的疏忽或過失,造成游客人身傷亡或財產損失,依法應由甲方承擔的經濟賠償責任,由乙方按照保險合同的約定負責賠償。(二)服務流程1.信息提供:甲方應在每次組織旅游活動前,向乙方提供游客的基本信息(包括姓名、性別、年齡、身份證號碼等)、旅游行程安排、旅游時間等必要信息,以便乙方為游客辦理保險手續(xù)。2.保險辦理:乙方在收到甲方提供的完整信息后,應在[具體時間]內為游客辦理保險手續(xù),并向甲方提供保險憑證。3.理賠服務:如游客在旅游期間發(fā)生保險事故,甲方應及時通知乙方,并協(xié)助乙方進行事故調查和理賠工作。乙方應按照保險合同的約定,及時、足額地進行理賠。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利(1)有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供保險產品和服務。(2)對乙方的保險服務質量進行監(jiān)督和評價。(3)在游客發(fā)生保險事故時,有權要求乙方按照保險合同的約定進行理賠。2.義務(1)按照本協(xié)議的約定向乙方支付保險費用。(2)向乙方提供真實、準確、完整的游客信息和旅游行程安排等資料。(3)在旅游活動中,協(xié)助乙方進行保險宣傳和推廣工作。(4)在游客發(fā)生保險事故時,及時通知乙方,并協(xié)助乙方進行事故調查和理賠工作,提供必要的證明材料。(二)乙方權利與義務1.權利(1)有權要求甲方按照本協(xié)議的約定支付保險費用。(2)對甲方提供的游客信息和旅游行程安排等資料進行審核。(3)在保險事故發(fā)生后,有權對事故進行調查和核實,以確定是否屬于保險責任范圍。2.義務(1)按照本協(xié)議的約定為甲方提供保險產品和服務。(2)保守甲方和游客的商業(yè)秘密和個人隱私。(3)及時、足額地進行理賠,不得拖延或無理拒賠。(4)為甲方和游客提供保險咨詢和培訓服務,提高甲方和游客的保險意識。三、保險費用及支付方式(一)保險費用1.旅游意外險的保險費用按照乙方制定的費率標準,根據(jù)游客的年齡、旅游行程、保險期限等因素確定。2.旅行社責任保險的保險費用根據(jù)甲方的經營規(guī)模、風險狀況等因素,由雙方協(xié)商確定。(二)支付方式甲方應在乙方為游客辦理保險手續(xù)后的[具體時間]內,將保險費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款(一)雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、游客信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付保險費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時間]的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部保險費用及違約金。2.若甲方提供的游客信息和旅游行程安排等資料不真實、不準確、不完整,導致乙方無法正常辦理保險手續(xù)或影響理賠工作的,甲方應承擔相應的責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供保險產品和服務,或未及時、足額地進行理賠,應承擔相應的賠償責任。2.若乙方泄露甲方或游客的商業(yè)秘密和個人隱私,應承擔由此給甲方或游客造成的損失。六、爭議解決(一)雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。(二)協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的變更與解除(一)經雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本協(xié)議。(二)若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明材料。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后,雙方

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