消防宣教中心管理辦法總則目的為加強消防宣教中心的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮其在消防安全宣傳教育中的重要作用，提高公眾消防安全意識和自防自救能力，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織所屬的消防宣教中心（以下簡稱“中心”）的運行、管理和維護?；驹瓌t1.依法管理原則：嚴格遵守國家有關(guān)消防安全宣傳教育的法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保中心各項工作合法合規(guī)。2.安全第一原則：將安全放在首位，保障中心設(shè)施設(shè)備安全運行，為參觀者提供安全的參觀環(huán)境。3.教育為主原則：以傳播消防安全知識、提高公眾消防安全素質(zhì)為核心，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動。4.科學(xué)管理原則：運用科學(xué)的管理方法和手段，提高中心管理水平和運行效率。組織管理管理機構(gòu)成立消防宣教中心管理委員會（以下簡稱“管委會”），作為中心的最高決策機構(gòu)。管委會成員包括公司/組織相關(guān)部門負責(zé)人、消防安全專家等。管委會負責(zé)審議中心的發(fā)展規(guī)劃、重大決策、經(jīng)費預(yù)算等事項。職責(zé)分工1.管委會職責(zé)制定和修訂中心的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策。審議中心的年度工作計劃、工作總結(jié)和經(jīng)費預(yù)算。協(xié)調(diào)解決中心運行過程中出現(xiàn)的重大問題。監(jiān)督檢查中心各項工作的執(zhí)行情況。2.管理部門職責(zé)負責(zé)中心的日常運營管理，包括人員管理、設(shè)備管理、活動組織等。制定和完善中心的各項管理制度和工作流程。組織開展消防安全宣傳教育活動，編寫宣傳資料。負責(zé)中心與外部單位的溝通協(xié)調(diào)，拓展合作資源。3.講解員職責(zé)熟悉中心的展品、設(shè)施和宣傳內(nèi)容，為參觀者提供專業(yè)、準確的講解服務(wù)。根據(jù)參觀者的特點和需求，靈活調(diào)整講解方式和內(nèi)容。收集參觀者的意見和建議，及時反饋給管理部門。4.技術(shù)保障人員職責(zé)負責(zé)中心設(shè)施設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和維修，確保設(shè)備正常運行。對中心的電氣、消防等系統(tǒng)進行定期檢查和安全評估。及時處理設(shè)備故障和突發(fā)事件，保障中心安全。設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備建設(shè)1.規(guī)劃設(shè)計：根據(jù)消防安全宣傳教育的需求和功能定位，科學(xué)規(guī)劃中心的設(shè)施設(shè)備布局和建設(shè)方案。設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，具備先進性、實用性和安全性。2.采購安裝：按照規(guī)定的采購程序，選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商采購設(shè)施設(shè)備。設(shè)備到貨后，組織專業(yè)人員進行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。設(shè)施設(shè)備維護1.日常維護：建立設(shè)施設(shè)備日常維護制度，明確維護責(zé)任人和維護內(nèi)容。定期對設(shè)備進行清潔、保養(yǎng)、檢查和維修，及時更換損壞的零部件。2.定期巡檢：制定設(shè)施設(shè)備定期巡檢計劃，每周至少進行一次全面巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運行狀況、安全性能、環(huán)境衛(wèi)生等。對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時記錄并安排維修。3.故障維修：設(shè)立設(shè)施設(shè)備維修熱線，及時受理設(shè)備故障報修。維修人員接到報修后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。對于復(fù)雜故障，應(yīng)組織技術(shù)人員進行會診，制定維修方案，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。設(shè)施設(shè)備更新1.需求評估：定期對設(shè)施設(shè)備的使用情況和性能狀況進行評估，根據(jù)評估結(jié)果和消防安全宣傳教育的發(fā)展需求，制定設(shè)施設(shè)備更新計劃。2.更新實施：按照更新計劃，及時采購新的設(shè)施設(shè)備，淘汰落后、老化的設(shè)備。新設(shè)備到貨后，應(yīng)進行安裝調(diào)試和驗收，確保符合要求后投入使用?；顒庸芾砘顒硬邉?.需求調(diào)研：定期開展消防安全宣傳教育需求調(diào)研，了解不同群體的消防安全知識需求和關(guān)注點。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定年度活動策劃方案。2.方案制定：活動策劃方案應(yīng)包括活動主題、內(nèi)容、形式、時間、地點、參與人員等要素。方案應(yīng)具有針對性、創(chuàng)新性和可操作性，能夠吸引公眾參與。3.審核審批：活動策劃方案制定后，報管委會審核審批。審核通過后，方可組織實施?；顒咏M織1.準備工作：成立活動組織工作小組，明確小組成員的職責(zé)分工。提前做好活動場地布置、設(shè)備調(diào)試、宣傳資料準備、人員培訓(xùn)等各項準備工作。2.現(xiàn)場實施：活動組織過程中，要嚴格按照策劃方案組織實施，確?；顒恿鞒添槙场⒅刃蛄己?。加強現(xiàn)場安全管理，設(shè)置安全警示標識，配備必要的安全防護設(shè)備。3.活動記錄：安排專人對活動進行記錄，包括活動照片、視頻、參與人員名單等?；顒咏Y(jié)束后，及時整理活動資料，建立活動檔案。活動評估1.效果評估：活動結(jié)束后，及時對活動效果進行評估。評估內(nèi)容包括公眾對消防安全知識的掌握程度、參與活動的滿意度、活動的社會影響力等。2.總結(jié)改進：根據(jù)活動評估結(jié)果，總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議。將活動評估結(jié)果作為今后活動策劃和組織的重要參考依據(jù)。人員管理人員招聘1.招聘計劃：根據(jù)中心工作需要，制定年度人員招聘計劃。招聘計劃應(yīng)明確招聘崗位、人數(shù)、條件、程序等內(nèi)容。2.招聘程序：按照公開、公平、公正的原則，通過發(fā)布招聘信息、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、公示等程序，選拔優(yōu)秀人才充實到中心工作崗位。人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃：制定年度人員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間、地點等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防安全知識、講解技巧、設(shè)備操作、服務(wù)意識等方面。2.培訓(xùn)實施：定期組織開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)可邀請公司/組織內(nèi)部專家或業(yè)務(wù)骨干進行授課，外部培訓(xùn)可選派人員參加專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班。培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進行考核評估。人員考核1.考核制度：建立健全人員考核制度，明確考核內(nèi)容、標準、方式和程序。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面。2.考核實施：定期對人員進行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次?？己私Y(jié)果與人員的薪酬待遇、晉升晉級、獎勵表彰等掛鉤。人員獎懲1.獎勵制度：對在中心工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升晉級等。2.懲罰制度：對違反中心規(guī)章制度、工作失職、造成不良影響的人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。經(jīng)費管理經(jīng)費來源1.公司/組織撥款：由公司/組織根據(jù)中心的運行和發(fā)展需要，定期撥付經(jīng)費。2.社會捐贈：積極爭取社會各界對消防安全宣傳教育事業(yè)的支持，接受社會捐贈資金。3.其他收入：通過開展有償服務(wù)、合作項目等方式，獲取其他收入。經(jīng)費預(yù)算1.預(yù)算編制：每年年底，根據(jù)中心下一年度的工作計劃和任務(wù)，編制經(jīng)費預(yù)算。經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括人員經(jīng)費、設(shè)備購置與維護費、活動組織費、宣傳資料費、水電費、辦公費等項目。2.預(yù)算審批：經(jīng)費預(yù)算編制完成后，報管委會審核審批。審核通過后，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行。經(jīng)費使用1.支出審批：建立經(jīng)費支出審批制度，明確審批流程和審批權(quán)限。經(jīng)費支出應(yīng)嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，各項費用支出必須取得合法有效的票據(jù)。2.財務(wù)核算：加強財務(wù)核算，定期編制財務(wù)報表，如實反映中心經(jīng)費收支情況。定期對經(jīng)費使用情況進行審計，確保經(jīng)費使用合規(guī)、合理、透明。安全管理安全制度1.安全責(zé)任制度：明確中心各級人員的安全職責(zé)，簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到每個崗位和每個人。2.安全檢查制度：建立定期安全檢查制度，每周至少進行一次全面安全檢查。檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、電氣安全、食品安全等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時下達整改通知書，限期整改。3.安全教育培訓(xùn)制度：定期組織開展安全教育培訓(xùn)活動，提高全體人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。安全措施1.設(shè)施設(shè)備安全：定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)和安全檢查，確保設(shè)備正常運行。對存在安全隱患的設(shè)備，及時進行維修或更換。2.消防安全：按照國家有關(guān)消防安全規(guī)定，配備充足的消防器材和設(shè)施，并定期進行檢查和維護。設(shè)置明顯的消防安全標識，保持疏散通道暢通。定期組織開展消防演練，提高人員的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。3.電氣安全：加強對電氣設(shè)備的管理，定期進行檢查和維護。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器。對不符合安全要求的電氣設(shè)備，及時進行整改。4.食品安全：如果中心提供餐飲服務(wù)，要嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，加強食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的管理。確保食品衛(wèi)生安全，防止食物中毒事故發(fā)生。應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、設(shè)備故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資儲備等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練：定期組織開展應(yīng)急演練，檢驗和提高應(yīng)急預(yù)