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文檔簡介

師徒制教學(xué)結(jié)對(duì)協(xié)議模板為充分發(fā)揮資深員工的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,助力新員工(或崗位調(diào)整人員)快速掌握專業(yè)技能、融入職業(yè)角色,推動(dòng)組織知識(shí)傳承與人才梯隊(duì)建設(shè),現(xiàn)結(jié)合實(shí)際需求,制定本師徒制教學(xué)結(jié)對(duì)協(xié)議,明確師徒雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范帶教過程與成果評(píng)價(jià)。一、協(xié)議主體信息師父(指導(dǎo)導(dǎo)師):姓名:_________崗位:_________所屬部門:_________徒弟(學(xué)習(xí)學(xué)員):姓名:_________崗位:_________所屬部門:_________二、結(jié)對(duì)周期本協(xié)議結(jié)對(duì)期限自______年____月____日起,至______年____月____日止。若徒弟需提前/延期完成學(xué)習(xí)目標(biāo),經(jīng)雙方協(xié)商并報(bào)[管理部門名稱]審批后,可調(diào)整協(xié)議期限。三、師徒雙方職責(zé)與協(xié)作要求(一)師父主要職責(zé)1.定制帶教規(guī)劃:結(jié)合徒弟崗位勝任力要求、職業(yè)發(fā)展方向,于協(xié)議生效后10個(gè)工作日內(nèi)制定《帶教成長計(jì)劃》,明確“理論學(xué)習(xí)、實(shí)操訓(xùn)練、案例復(fù)盤”等階段目標(biāo),提交[管理部門名稱]備案。2.多維能力傳承:系統(tǒng)傳授崗位專業(yè)技能(如操作流程、工具使用)、工作方法論(如問題分析、風(fēng)險(xiǎn)防控)、職業(yè)素養(yǎng)(如溝通協(xié)作、責(zé)任意識(shí)),并通過“一對(duì)一指導(dǎo)、現(xiàn)場示范、模擬演練”等方式確保徒弟理解吸收。3.動(dòng)態(tài)跟蹤反饋:每周開展不少于1次的面對(duì)面溝通,檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況,針對(duì)徒弟工作中的失誤、疑問及時(shí)糾偏答疑;每月末向[管理部門名稱]提交《帶教進(jìn)展報(bào)告》,客觀記錄徒弟成長亮點(diǎn)與改進(jìn)方向。4.文化價(jià)值觀傳遞:以身作則踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,引導(dǎo)徒弟樹立“敬業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作”的職業(yè)態(tài)度,助力其快速融入團(tuán)隊(duì)文化。(二)徒弟主要職責(zé)1.主動(dòng)學(xué)習(xí)攻堅(jiān):根據(jù)《帶教成長計(jì)劃》制定個(gè)人學(xué)習(xí)日程,主動(dòng)承接師父安排的實(shí)踐任務(wù)(如項(xiàng)目輔助、流程優(yōu)化),每周整理學(xué)習(xí)筆記,每月末向師父提交《成長復(fù)盤報(bào)告》,反思不足并提出改進(jìn)舉措。2.合規(guī)履職踐行:嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度與崗位操作規(guī)范,執(zhí)行師父指導(dǎo)的工作方法,確保工作成果符合質(zhì)量、安全、合規(guī)要求;遇特殊情況及時(shí)向師父及上級(jí)反饋,不得擅自決策。3.關(guān)系維護(hù)與傳承:尊重師父勞動(dòng)成果,虛心接受批評(píng)建議,主動(dòng)營造“尊師重道、教學(xué)相長”的師徒氛圍;協(xié)議期滿后,將所學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為崗位價(jià)值,并可參與新員工帶教,延續(xù)知識(shí)傳承。(三)雙方協(xié)作權(quán)利師父權(quán)益:帶教期間可優(yōu)先參與公司“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選,帶教成果納入個(gè)人績效考核加分項(xiàng);對(duì)徒弟工作表現(xiàn)有建議權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán),可向[管理部門名稱]反饋徒弟崗位適配性意見。徒弟權(quán)益:有權(quán)申請(qǐng)師父提供的學(xué)習(xí)資源(如行業(yè)資料、培訓(xùn)機(jī)會(huì));協(xié)議期內(nèi)績效考核等級(jí)可享受“師徒制專項(xiàng)加分”,考核優(yōu)秀者優(yōu)先獲得晉升、調(diào)崗?fù)扑]資格。四、考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制(一)過程性考核(月度/季度)由[管理部門名稱]聯(lián)合師父、徒弟直屬上級(jí)組成考核小組,通過“任務(wù)完成率、技能測試成績、同事評(píng)價(jià)”等維度,每季度開展1次過程評(píng)估。評(píng)估結(jié)果分為“優(yōu)秀(≥90分)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、待改進(jìn)(<60分)”四檔,待改進(jìn)者需制定《改進(jìn)計(jì)劃》,由師父監(jiān)督執(zhí)行。(二)結(jié)業(yè)性考核(協(xié)議期滿)協(xié)議期滿后15個(gè)工作日內(nèi),考核小組圍繞“理論知識(shí)(30%)、實(shí)操技能(50%)、職業(yè)素養(yǎng)(20%)”三大模塊開展結(jié)業(yè)考核:理論知識(shí):通過筆試或線上測評(píng),考查崗位專業(yè)知識(shí)、制度規(guī)范掌握程度;實(shí)操技能:通過現(xiàn)場操作、項(xiàng)目答辯等方式,驗(yàn)證徒弟獨(dú)立解決崗位典型問題的能力;職業(yè)素養(yǎng):結(jié)合日常表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)反饋,評(píng)估徒弟的責(zé)任心、協(xié)作力、學(xué)習(xí)力??己撕细裾哂晒绢C發(fā)《師徒制結(jié)業(yè)證書》,作為職業(yè)發(fā)展重要依據(jù);不合格者可申請(qǐng)延長協(xié)議期(最長不超過3個(gè)月),或重新匹配師父開展帶教。(三)激勵(lì)與約束師父激勵(lì):結(jié)業(yè)考核“優(yōu)秀”的導(dǎo)師,給予[X]元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+“年度優(yōu)秀導(dǎo)師”榮譽(yù)稱號(hào),次年優(yōu)先獲得內(nèi)訓(xùn)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等發(fā)展機(jī)會(huì);連續(xù)兩次過程考核“待改進(jìn)”的導(dǎo)師,取消當(dāng)年帶教資格,需接受“導(dǎo)師能力提升培訓(xùn)”。徒弟激勵(lì):結(jié)業(yè)考核“優(yōu)秀”的學(xué)員,績效考核等級(jí)直接上調(diào)一檔(不超過上限),且在次年晉升評(píng)審中享受“師徒制專項(xiàng)加分(+5分)”;協(xié)議期內(nèi)累計(jì)兩次過程考核“待改進(jìn)”的學(xué)員,取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、晉升資格,由[管理部門名稱]約談輔導(dǎo)。五、協(xié)議變更與終止(一)協(xié)議變更若因公司戰(zhàn)略調(diào)整、崗位職能變化等原因需修改協(xié)議內(nèi)容,雙方需于變更事項(xiàng)發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi),共同擬定《協(xié)議變更說明書》,經(jīng)[管理部門名稱]審批后生效,變更內(nèi)容與原協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議終止1.自然終止:協(xié)議期滿且結(jié)業(yè)考核完成后,自動(dòng)終止;或徒弟提前達(dá)成帶教目標(biāo),經(jīng)考核小組評(píng)估合格后,可申請(qǐng)?zhí)崆敖K止。2.單方終止:一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定(如師父連續(xù)2個(gè)月未履行帶教職責(zé)、徒弟拒不執(zhí)行師父合理指導(dǎo)),另一方需提前15個(gè)工作日書面通知對(duì)方及[管理部門名稱],說明終止理由,經(jīng)審批后協(xié)議終止。3.特殊終止:因不可抗力(如自然災(zāi)害、政策調(diào)整)或重大變故(如師徒一方離職、崗位撤銷)導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方協(xié)商一致后可終止協(xié)議,[管理部門名稱]需妥善安排后續(xù)帶教或崗位銜接工作。六、其他約定1.保密義務(wù):師徒雙方在帶教過程中接觸的公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料、管理流程等信息,需嚴(yán)格遵守《公司保密管理制度》,協(xié)議終止后保密義務(wù)持續(xù)有效。2.爭議解決:協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議,優(yōu)先由[管理部門名稱]組織調(diào)解;調(diào)解不成的,可按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)處理。3.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)、[管理部門名稱]審批通過之日起生效,一式三份,師父、徒弟、[管理部門名稱]各執(zhí)一份,具有同等法律效力。師父簽字(或蓋章):_________日期:______年____月____日徒弟簽字(或蓋章):_________日期:______年___

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