郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考試黑鉆押題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）出口國際掛號郵件從交寄的次日起（）內(nèi)接受查詢

A.四個月

B.六個月

C.十二個月

D.二十四個月

正確答案：B

2、（單選題）下列哪些不是快遞業(yè)務(wù)員常用的勞動防護用品（）

A.護腰背心

B.防護眼鏡

C.防護帽

D.防護鞋

正確答案：B

3、（單選題）農(nóng)戶小額貸款的申請人必須已婚，家庭成員有勞動力數(shù)量()

A.2名以下（含2名)

B.1名

C.3名以下

D.不確定

正確答案：A

4、（單選題）由一個具有特殊齒形的主動鏈輪，通過閉合鏈條帶動另一個與主動鏈輪具有相同齒形的從動鏈輪，進行傳遞運動和動力的機構(gòu)是()機構(gòu)

A.帶傳動

B.齒輪傳動

C.機械傳動

D.鏈傳動

正確答案：D

5、（單選題）活期儲蓄存款每年6月30日結(jié)出的利息，應(yīng)記入（）的收入欄，轉(zhuǎn)入本金續(xù)存。

A.6月30日

B.6月31日

C.7月1日

D.7月2日

正確答案：C

6、（單選題）由阻值分別為5歐姆和10歐姆的兩個電阻組成串聯(lián)電路，若電路中電流為1安培，則該電路的總電壓為()伏特。

A.5

B.10

C.15

D.220

正確答案：C

7、（單選題）目前不適宜在互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶并且促使客戶購買的產(chǎn)品是（）

A.客戶熟悉的產(chǎn)品

B.服務(wù)標準要求比較高的產(chǎn)品

C.個體差別不大的產(chǎn)品

D.可以簡單進行購買決策的產(chǎn)品

正確答案：B

8、（單選題）無法投遞郵件退回時可以按航空方式發(fā)寄的是（）。

A.特快專遞

B.函件

C.包裹

D.快遞包裹

正確答案：A

9、（單選題）電匯匯款的附言以不超過（）字為限

A.5個

B.10個

C.20個

D.25個

正確答案：C

10、（單選題）微小企業(yè)主申請小額貸款，所在合伙企業(yè)要求連續(xù)經(jīng)營()

A.12個月以上

B.6個月以上

C.18個月

D.無硬性規(guī)定

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

2、（多選題）1897年萬國郵政聯(lián)盟華盛頓會議曾建議，各國印制明信片和信函基本資費的郵票時，盡可能采用（）顏色

A.藍色

B.黃色

C.紅色

D.綠色

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

2、（填空題）事后監(jiān)督應(yīng)按規(guī)定要求對儲蓄點上交的_________、_________、_________等進行復核檢查

正確答案：各類原始憑證、付出利息清單、帳單

3、（填空題）四川省簡稱是_________；廣東省簡稱是_________

正確答案：川、粵

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）郵政編碼六位數(shù)的前四位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）關(guān)機時要先關(guān)閉顯示器和打印機，再關(guān)主機電源。

正確答案：

正確

3、（判斷題）山東省的省會是濟寧。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）撤回的出口國際包裹所收郵費（含保價手續(xù)費）應(yīng)退還寄件人

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）郵政通信質(zhì)量指標是分析研究郵政通信企業(yè)管理狀況和服務(wù)質(zhì)量水平的重要依據(jù)之一。

正確答案：

正確

6、（判斷題）臨時軋賬是營業(yè)期間，歸納已辦理業(yè)務(wù)并核對當時的現(xiàn)金和重要空白憑證的手續(xù)，由柜員在空閑時辦理。

正確答案：

正確

7、（判斷題）《機要通信工作十大紀律》是根據(jù)機要通信工作的性質(zhì)、任務(wù)和特點制定的，是機要通信業(yè)務(wù)處理的紀律要求

正確答案：

正確

8、（判斷題）受理客戶咨詢時，如遇到需由專席答復的問題，可直接將電話轉(zhuǎn)給專席接聽。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔負賠償責任

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）通信運營商業(yè)務(wù)專廳營銷渠道的特點是專人負責，專用設(shè)備(連接通信運營商網(wǎng)絡(luò))，專有場地（郵政局所的部分區(qū)域）；直接與通信運營商進行網(wǎng)絡(luò)連接，只能經(jīng)營一家運營商的產(chǎn)品和服務(wù)，具有排他性。

正確答案：

正確

11、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機關(guān)工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機關(guān)工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

12、（判斷題）郵政通信是是市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)流通和貨幣流通的重要渠道

正確答案：

正確

13、（判斷題）根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者負有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)

正確答案：

正確

14、（判斷題）有限責任公司個人股東申請商戶聯(lián)保貸款的，聯(lián)保小組可以由有限責任公司股東和各類型的商戶組成。

正確答案：

正確

15、（判斷題）傳遞函件是國家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務(wù)

正確答案：

正確

16、（判斷題）包裹在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費

正確答案：

正確

17、（判斷題）非法獲取國家秘密，情節(jié)嚴重的，處五年以上七年以下有期徒刑

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）進口分揀就是把落地和市內(nèi)互寄的機要件按照機要件的封面書寫分開的操作

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）“鎮(zhèn)賚”的讀音為ZHENLAI，在吉林白城。

正確答案：

正確

20、（判斷題）信函交寄時應(yīng)將封口粘固或用訂書釘裝訂

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題1