街道停車自治管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)街道停車管理，規(guī)范停車秩序，提高停車資源利用效率，滿足居民停車需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本街道實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本街道行政區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的停車管理活動，包括道路停車泊位、公共停車場等。（三）基本原則1.以人為本原則。充分考慮居民停車需求，保障居民出行便利。2.依法管理原則。嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)停車管理的法律法規(guī)。3.科學(xué)規(guī)劃原則。合理規(guī)劃停車設(shè)施，優(yōu)化停車布局。4.公眾參與原則。鼓勵(lì)居民積極參與停車自治管理，共同維護(hù)停車秩序。二、管理職責(zé)（一）街道辦事處職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本街道停車自治管理工作。2.協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同推進(jìn)停車管理工作。3.監(jiān)督檢查停車自治管理工作的執(zhí)行情況。4.處理停車管理中的投訴和糾紛。（二）社區(qū)居委會職責(zé)1.協(xié)助街道辦事處開展停車自治管理工作。2.組織居民參與停車管理相關(guān)活動。3.收集居民對停車管理的意見和建議。4.調(diào)解停車糾紛。（三）業(yè)主委員會職責(zé)1.制定小區(qū)停車管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織業(yè)主參與停車管理，維護(hù)小區(qū)停車秩序。3.配合社區(qū)居委會做好停車管理工作。4.管理小區(qū)停車收費(fèi)，并定期公布收支情況。三、停車設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃原則1.與城市總體規(guī)劃和交通規(guī)劃相協(xié)調(diào)。2.充分利用現(xiàn)有停車資源，挖潛改造。3.合理布局，方便居民停車。（二）設(shè)施建設(shè)1.按照規(guī)劃要求，建設(shè)公共停車場、停車泊位等停車設(shè)施。2.鼓勵(lì)社會資本參與停車設(shè)施建設(shè)。3.新建、改建、擴(kuò)建住宅小區(qū)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配建停車設(shè)施。四、停車秩序管理（一）停車泊位設(shè)置1.由街道辦事處會同相關(guān)部門根據(jù)道路條件、交通流量等情況，合理設(shè)置道路停車泊位，并向社會公布。2.停車泊位應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和標(biāo)線。（二）停車規(guī)則1.車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的停車泊位內(nèi)有序停放，不得壓線、跨線停車。2.禁止在消防通道、人行橫道、盲道等禁止停車的區(qū)域停車。3.臨時(shí)停車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)停放，不得長時(shí)間占用。（三）巡查與執(zhí)法1.街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織人員對停車秩序進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車行為。2.對違規(guī)停車行為，可采取口頭警告、張貼告知單等方式進(jìn)行處理；情節(jié)嚴(yán)重的，可依法予以處罰。五、停車收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.道路停車泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物價(jià)部門會同相關(guān)部門制定，并向社會公布。2.公共停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情和成本合理確定。3.住宅小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定，并報(bào)物價(jià)部門備案。（二）收費(fèi)管理1.停車收費(fèi)應(yīng)當(dāng)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)。2.停車收費(fèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)行收支兩條線管理，?？顚Ｓ谩?.收費(fèi)單位應(yīng)當(dāng)定期公布停車收費(fèi)收支情況，接受社會監(jiān)督。六、智能停車管理（一）建設(shè)目標(biāo)逐步建立智能化停車管理系統(tǒng)，提高停車管理效率和服務(wù)水平。（二）系統(tǒng)功能1.停車泊位實(shí)時(shí)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)布剩余泊位信息。2.在線繳費(fèi)，方便車主支付停車費(fèi)用。3.智能引導(dǎo)，幫助車主快速找到停車泊位。4.停車記錄查詢，方便車主了解停車情況。（三）建設(shè)與運(yùn)營1.由街道辦事處牽頭，會同相關(guān)部門推進(jìn)智能停車管理系統(tǒng)建設(shè)。2.鼓勵(lì)專業(yè)企業(yè)參與智能停車管理系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)。七、宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.停車自治管理辦法的相關(guān)規(guī)定。2.文明停車的重要性。3.停車設(shè)施的使用方法。（二）宣傳方式1.通過社區(qū)公告欄、微信公眾號、短信等方式進(jìn)行宣傳。2.組織開展停車管理宣傳活動，提高居民知曉率和參與度。（三）教育引導(dǎo)1.對違規(guī)停車行為當(dāng)事人進(jìn)行教育，引導(dǎo)其文明停車。2.加強(qiáng)對居民的停車安全教育，提高安全意識。八、投訴與處理（一）投訴渠道設(shè)立投訴電話、郵箱等投訴渠道，方便居民反映停車管理問題。（二）投訴處理1.對居民的投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并進(jìn)行調(diào)查處理