計(jì)生中心戶長(zhǎng)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的基層管理，充分發(fā)揮計(jì)生中心戶長(zhǎng)在計(jì)劃生育宣傳教育、信息采集、服務(wù)引導(dǎo)等方面的積極作用，提高計(jì)劃生育工作水平，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本地區(qū)范圍內(nèi)計(jì)生中心戶長(zhǎng)的選拔、任用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理活動(dòng)。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，確保各項(xiàng)管理工作合法合規(guī)。2.以人為本原則：以服務(wù)群眾為宗旨，充分尊重群眾意愿，維護(hù)群眾合法權(quán)益，注重人文關(guān)懷。3.公開(kāi)公正原則：選拔任用、考核獎(jiǎng)懲等過(guò)程公開(kāi)透明，確保公平公正，接受群眾監(jiān)督。4.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)工作需要和實(shí)際情況，對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)隊(duì)伍進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和管理。二、計(jì)生中心戶長(zhǎng)職責(zé)（一）宣傳教育1.積極宣傳國(guó)家計(jì)劃生育法律法規(guī)、方針政策及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)，提高群眾計(jì)劃生育知曉率和參與度。2.組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、利用新媒體平臺(tái)宣傳等，營(yíng)造良好的計(jì)劃生育宣傳氛圍。（二）信息采集1.及時(shí)掌握本中心戶內(nèi)育齡婦女的婚姻、生育、節(jié)育等信息，準(zhǔn)確記錄并上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。2.關(guān)注本中心戶內(nèi)人口變動(dòng)情況，包括出生、死亡、遷入、遷出等，確保信息的動(dòng)態(tài)更新。（三）服務(wù)引導(dǎo)1.為育齡群眾提供計(jì)劃生育技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助做好避孕節(jié)育措施落實(shí)、生殖健康檢查等工作。2.了解育齡群眾需求，及時(shí)反饋群眾意見(jiàn)和建議，協(xié)助解決群眾在計(jì)劃生育方面遇到的困難和問(wèn)題。（四）協(xié)助管理1.協(xié)助村（居）委會(huì)做好計(jì)劃生育相關(guān)工作，如組織開(kāi)展計(jì)劃生育活動(dòng)、落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策等。2.配合相關(guān)部門(mén)對(duì)違反計(jì)劃生育政策的行為進(jìn)行調(diào)查處理，做好群眾思想工作。三、選拔任用（一）選拔條件1.擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，品行端正，熱心計(jì)劃生育工作。2.具有初中以上文化程度，年齡在25周歲至60周歲之間，身體健康，能勝任本職工作。3.在本中心戶內(nèi)具有一定的群眾基礎(chǔ)和影響力，熟悉本中心戶情況。4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。（二）選拔程序1.個(gè)人自薦或群眾推薦：符合條件的人員可向村（居）委會(huì)自薦，也可由群眾推薦。2.村（居）委會(huì)初審：村（居）委會(huì)對(duì)自薦或推薦人員進(jìn)行初步審核，了解其基本情況和工作意愿。3.考察公示：村（居）委會(huì)組織對(duì)初審合格人員進(jìn)行考察，了解其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力，并在本中心戶內(nèi)進(jìn)行公示，公示期不少于5個(gè)工作日。4.確定任用：經(jīng)考察公示無(wú)異議后，由村（居）委會(huì)確定任用，并報(bào)上級(jí)計(jì)劃生育部門(mén)備案。（三）任用期限計(jì)生中心戶長(zhǎng)任用期限為[X]年，期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)和考核情況進(jìn)行續(xù)聘或解聘。四、培訓(xùn)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.計(jì)劃生育法律法規(guī)、方針政策培訓(xùn)。2.人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、避孕節(jié)育等知識(shí)。3.信息采集與管理培訓(xùn)，提高信息采集的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力等工作能力培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織計(jì)生中心戶長(zhǎng)參加集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：安排專(zhuān)人對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提供在線學(xué)習(xí)資源，方便計(jì)生中心戶長(zhǎng)隨時(shí)學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)要求1.計(jì)生中心戶長(zhǎng)應(yīng)積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)組織者應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)培訓(xùn)方式和內(nèi)容。五、考核（一）考核內(nèi)容1.工作任務(wù)完成情況：包括宣傳教育、信息采集、服務(wù)引導(dǎo)、協(xié)助管理等工作任務(wù)的完成質(zhì)量和數(shù)量。2.群眾滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、群眾評(píng)議等方式，了解群眾對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)工作的滿意度。3.遵守紀(jì)律情況：考核計(jì)生中心戶長(zhǎng)遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)、工作紀(jì)律等情況。（二）考核方式1.日常考核：由村（居）委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)的日常工作進(jìn)行考核，記錄工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況。2.年度考核：每年年底，村（居）委會(huì)組織對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)進(jìn)行年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。（三）考核結(jié)果運(yùn)用1.優(yōu)秀等次：給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、續(xù)聘等方面予以優(yōu)先考慮。2.合格等次：繼續(xù)任用，針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)，督促其提高工作水平。3.不合格等次：予以解聘，并取消當(dāng)年相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)資格。六、獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在計(jì)劃生育工作中表現(xiàn)突出的計(jì)生中心戶長(zhǎng)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.優(yōu)先推薦優(yōu)秀計(jì)生中心戶長(zhǎng)參加各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。（二）懲罰1.對(duì)違反計(jì)劃生育法律法規(guī)或工作紀(jì)律的計(jì)生中心戶長(zhǎng)，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、解聘等處理。2.對(duì)因工作失誤或失職導(dǎo)致計(jì)劃生育工作出現(xiàn)重大問(wèn)題的，依法追究相關(guān)責(zé)任。七、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)由財(cái)政部門(mén)統(tǒng)籌安排，專(zhuān)項(xiàng)用于計(jì)生中心戶長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等支出。（二）經(jīng)費(fèi)管理1.建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、合理。2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督檢查，防止出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)挪用、浪費(fèi)等現(xiàn)象。八、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全計(jì)生中心戶長(zhǎng)監(jiān)督機(jī)制，上級(jí)計(jì)劃生育部門(mén)、村（居）委會(huì)及群眾均可對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)的工作進(jìn)行監(jiān)督。2.定期對(duì)計(jì)生中心戶長(zhǎng)的工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）投訴處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受群眾對(duì)計(jì)生