甲方（服務需求方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：乙方（服務提供方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：鑒于：

甲方有技術支撐服務需求，乙方具備提供相關技術支撐服務的專業(yè)能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就乙方為甲方提供技術支撐服務事宜達成如下協(xié)議。一、服務內容1.服務范圍乙方為甲方提供包括但不限于[具體技術領域]的技術支撐服務，涵蓋系統(tǒng)維護、故障排除、性能優(yōu)化、技術咨詢等方面。具體服務內容根據(jù)甲方實際需求確定，并以雙方書面確認的服務任務單為準。2.服務方式乙方將通過現(xiàn)場服務、遠程服務等方式為甲方提供技術支撐。對于緊急故障，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并根據(jù)故障嚴重程度盡快到達現(xiàn)場（如需要）進行處理。3.服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務（1）權利有權要求乙方按照合同約定提供技術支撐服務，并對服務質量進行監(jiān)督和檢查；有權獲得乙方提供的技術咨詢和建議，以優(yōu)化自身業(yè)務系統(tǒng)。（2）義務向乙方提供開展技術支撐服務所需的準確信息和資料；為乙方服務人員提供必要的工作條件和協(xié)助；按照合同約定向乙方支付服務費用。2.乙方權利與義務（1）權利有權按照合同約定收取服務費用；有權要求甲方提供開展服務所需的合理協(xié)助和條件。（2）義務按照合同約定的服務內容、標準和期限為甲方提供專業(yè)、高效的技術支撐服務；對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密；定期向甲方匯報服務進展情況。三、服務費用及支付方式1.服務費用本合同服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，除因甲方提出額外服務需求導致費用增加外，不因任何原因調整。2.支付方式甲方應在合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成服務并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內，支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、服務質量與驗收1.服務質量標準乙方提供的技術支撐服務應符合國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的具體要求。乙方應建立服務質量監(jiān)控機制，確保服務質量的穩(wěn)定性和可靠性。2.驗收流程乙方完成服務后，應向甲方提交服務報告。甲方在收到服務報告后的[X]個工作日內進行驗收。如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知乙方，乙方應在[X]個工作日內進行整改，直至通過甲方驗收。五、保密條款1.保密信息范圍雙方同意，本合同項下的保密信息包括但不限于在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、業(yè)務計劃等。2.保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同有效期及合同終止后的[X]年內。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的服務內容、標準和期限提供服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。如乙方提供的服務存在質量問題，乙方應負責免費返工直至達到合同約定的標準。七、合同變更與解除1.合同變更雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關內容。因變更導致服務費用或服務期限等發(fā)生變化的，雙方應另行簽訂補充協(xié)議。2.合同解除在履行過程中，若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權提前[X]日書面通知對方解除本合同。合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算，并承擔相應的違約責任。八、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同義務的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協(xié)商恢復合同履行。2.合同完整性本合同構成雙方就本項目達成的全部協(xié)議，取代雙方之前就本項目所進行的所有口頭或書面的協(xié)商、承諾和協(xié)議。3.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________

法定代表人或授權代表（簽字