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文檔簡介

醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查指南(2024版)一、總則(一)目的與依據(jù)為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,落實醫(yī)療機構(gòu)自我管理主體責任,依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》(國衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2020〕18號)等法律法規(guī),制定本指南。旨在幫助醫(yī)療機構(gòu)通過常態(tài)化、系統(tǒng)化的自查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正違法違規(guī)行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。(二)適用范圍適用于中華人民共和國境內(nèi)依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或備案憑證的各級各類醫(yī)療機構(gòu)(包括醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所、門診部、婦幼保健院、??萍膊》乐螜C構(gòu)等)。二、依法執(zhí)業(yè)自查的基本要求(一)自查原則1.全面覆蓋:涵蓋醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)、人員執(zhí)業(yè)、醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用、藥品器械管理、醫(yī)療文書、院感防控、放射診療、母嬰保健等全部執(zhí)業(yè)活動。2.常態(tài)化開展:醫(yī)療機構(gòu)需建立“日常自查+專項自查+年度全面自查”相結(jié)合的機制(日常自查每月至少1次,專項自查針對高風險領(lǐng)域每季度至少1次,年度全面自查每年1次)。3.問題導(dǎo)向:重點關(guān)注既往檢查發(fā)現(xiàn)的常見問題(如超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、病歷書寫不規(guī)范)、患者投訴集中的環(huán)節(jié)(如診療收費爭議、服務(wù)態(tài)度差)及法律法規(guī)新修訂的內(nèi)容(如《醫(yī)師法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》)。4.閉環(huán)管理:對自查發(fā)現(xiàn)的問題,需明確整改責任、措施及時限,跟蹤整改效果并記錄存檔,避免“查而不改”。(二)責任主體第一責任人:醫(yī)療機構(gòu)法定代表人(主要負責人)是依法執(zhí)業(yè)自查的第一責任人,負責組織、部署和監(jiān)督自查工作。執(zhí)行主體:醫(yī)療機構(gòu)需指定專門部門(如醫(yī)務(wù)科、院辦)或?qū)H素撠熥圆楣ぷ鞯慕y(tǒng)籌協(xié)調(diào),臨床科室、藥劑科、設(shè)備科等部門需配合落實本科室相關(guān)內(nèi)容的自查。三、依法執(zhí)業(yè)自查的主要內(nèi)容(一)機構(gòu)資質(zhì)與執(zhí)業(yè)范圍1.許可證有效性:《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或備案憑證是否在有效期內(nèi)(需在到期前3個月申請延續(xù));登記的診療科目、床位數(shù)量、服務(wù)方式(如門診/住院)是否與實際開展一致(無超范圍執(zhí)業(yè))。2.診療科目合規(guī)性:開展的診療活動(如外科手術(shù)、產(chǎn)科接生、精神科診療)是否在《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》登記的科目范圍內(nèi)(例如:僅登記“內(nèi)科”的診所不得開展外科縫合手術(shù));新增診療科目(如開展血液透析、介入治療)是否按規(guī)定向衛(wèi)生健康行政部門申請變更登記。(二)人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)1.醫(yī)師執(zhí)業(yè):執(zhí)業(yè)醫(yī)師是否持有有效的《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,且執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍與實際崗位一致(如注冊為“外科專業(yè)”的醫(yī)師不得在內(nèi)科門診獨立坐診);鄉(xiāng)村醫(yī)生是否持有《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》,并在注冊的村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè);實習醫(yī)師、試用期醫(yī)師是否在帶教醫(yī)師(注冊醫(yī)師)指導(dǎo)下開展診療活動,且不得獨立開具處方、手術(shù)或診斷證明。2.護士執(zhí)業(yè):護士是否持有有效的《護士執(zhí)業(yè)證書》,且執(zhí)業(yè)地點與實際工作機構(gòu)一致;從事特殊護理操作(如靜脈輸液、PICC置管)的護士是否經(jīng)過專項培訓(xùn)并考核合格。3.其他衛(wèi)生技術(shù)人員:藥師(士)、檢驗技師、影像技師等是否持有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證書,并在注冊的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè);醫(yī)療美容主診醫(yī)師是否具備《醫(yī)療美容主診醫(yī)師資格證書》(美容外科、美容皮膚科等不同類別需對應(yīng)資質(zhì))。(三)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用1.技術(shù)備案與分級管理:開展限制類醫(yī)療技術(shù)(如心血管疾病介入診療、人工關(guān)節(jié)置換術(shù)、腫瘤消融治療)是否按規(guī)定向省級衛(wèi)生健康行政部門備案(需提交技術(shù)能力證明、人員資質(zhì)、設(shè)備清單等材料);一類醫(yī)療技術(shù)(如普通清創(chuàng)縫合、常規(guī)化驗)按機構(gòu)內(nèi)部規(guī)范管理,二類/三類技術(shù)(如內(nèi)鏡下治療、干細胞臨床研究)需嚴格符合國家或省級技術(shù)管理目錄要求。2.新技術(shù)管理:開展臨床研究性質(zhì)的新技術(shù)(如基因編輯治療、AI輔助診斷)是否經(jīng)過倫理委員會審查批準,并向衛(wèi)生健康行政部門報告;新技術(shù)應(yīng)用前需評估安全性與有效性(如開展3~5例試點并記錄并發(fā)癥發(fā)生率)。(四)藥品與醫(yī)療器械管理1.藥品使用:是否從合法渠道采購藥品(如具有《藥品經(jīng)營許可證》的供應(yīng)商),并索取發(fā)票與隨貨同行單(確保票、賬、貨一致);是否使用過期、變質(zhì)、被污染的藥品,或未標明批準文號的“假藥”“劣藥”;特殊管理藥品(如麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品)是否嚴格執(zhí)行“五專管理”(專人負責、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記)。2.醫(yī)療器械使用:醫(yī)療器械(如心臟起搏器、CT機、一次性注射器)是否從具有《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》的企業(yè)采購,且產(chǎn)品具有《醫(yī)療器械注冊證》或備案憑證;一次性醫(yī)療器械是否重復(fù)使用(如注射器、輸液器),可復(fù)用器械(如內(nèi)鏡、手術(shù)器械)是否按規(guī)定清洗、消毒/滅菌并記錄;大型醫(yī)用設(shè)備(如MRI、DSA)是否取得《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》。(五)醫(yī)療文書與病歷管理1.病歷書寫規(guī)范:門(急)診病歷、住院病歷是否按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求及時、完整、準確記錄(包括主訴、現(xiàn)病史、查體、診斷、治療措施、病程記錄等);病歷修改是否規(guī)范(用雙線劃去錯誤內(nèi)容并簽名注明修改時間,禁止涂改、偽造);急診留觀記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、搶救記錄等關(guān)鍵文書是否在規(guī)定時限內(nèi)完成(如手術(shù)記錄術(shù)后24小時內(nèi)完成,搶救記錄6小時內(nèi)補記)。2.知情同意書:手術(shù)、特殊檢查(如冠狀動脈造影)、特殊治療(如化療)是否取得患者或其近親屬的書面知情同意(緊急情況下口頭同意后需補書面記錄);知情同意書內(nèi)容是否包含診療風險、替代方案及費用(如自費項目需單獨說明)。(六)院感防控與醫(yī)療安全1.院感管理:是否嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,落實手衛(wèi)生(醫(yī)務(wù)人員洗手依從性≥90%)、消毒隔離(如手術(shù)室、產(chǎn)房、ICU的空氣、物體表面消毒達標)、醫(yī)療廢物分類處置(感染性/損傷性/化學性廢物分開收集,交接記錄完整);傳染病報告是否及時(甲類及按甲類管理的乙類傳染病需2小時內(nèi)上報,其他乙類/丙類24小時內(nèi)上報)。2.醫(yī)療安全:是否開展醫(yī)療風險評估(如跌倒、墜床、壓瘡高風險患者篩查),并采取預(yù)防措施(如床邊護欄、約束帶使用規(guī)范);急診急救設(shè)備(如除顫儀、呼吸機)是否處于備用狀態(tài)(每日檢查并記錄),急救藥品是否在有效期內(nèi)。(七)放射診療與母嬰保健1.放射診療:開展X射線、CT、核醫(yī)學等放射診療項目是否取得《放射診療許可證》,并定期進行設(shè)備性能檢測與場所防護檢測(每年至少1次);放射工作人員是否持有《放射工作人員證》,并定期進行職業(yè)健康檢查(每年1次)和個人劑量監(jiān)測(每季度1次)。2.母嬰保?。洪_展婚前醫(yī)學檢查、孕產(chǎn)期保健、助產(chǎn)技術(shù)、終止妊娠手術(shù)等母嬰保健服務(wù)是否取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》;從事母嬰保健的醫(yī)師是否經(jīng)過專項培訓(xùn)并考核合格(如助產(chǎn)士需持有《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》)。四、依法執(zhí)業(yè)自查的實施流程(一)自查準備1.制定年度自查計劃(明確自查內(nèi)容、責任部門、時間節(jié)點),參考衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布的“醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查清單”(如國家衛(wèi)健委或地方衛(wèi)健部門制定的模板)。2.組織相關(guān)人員培訓(xùn)(學習法律法規(guī)、自查標準及操作方法),確??剖邑撠熑撕妥圆槿藛T熟悉要求。(二)自查實施1.日常自查:各科室每日/每周對照本科室職責(如藥房檢查藥品有效期、護理部檢查護理操作規(guī)范)開展自查,記錄問題并立即整改(如發(fā)現(xiàn)過期藥品立即下架)。2.專項自查:針對高風險領(lǐng)域(如限制類醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療廢物管理)每季度開展專項檢查(如檢查手術(shù)科室的資質(zhì)備案、院感科的消毒記錄)。3.年度全面自查:醫(yī)療機構(gòu)每年12月底前組織多部門聯(lián)合檢查(覆蓋所有執(zhí)業(yè)活動),形成《年度依法執(zhí)業(yè)自查報告》(包括自查范圍、發(fā)現(xiàn)問題、整改情況、下一步計劃)。(三)問題整改與閉環(huán)1.對自查發(fā)現(xiàn)的問題分類處理:一般問題(如病歷書寫不規(guī)范、消毒記錄缺失):當場整改并記錄;較重問題(如使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、超范圍開展診療):停止相關(guān)執(zhí)業(yè)活動,5個工作日內(nèi)制定整改方案(明確責任人和時限),1個月內(nèi)完成整改并復(fù)查;嚴重問題(如偽造病歷、非法行醫(yī)):立即停業(yè)整頓,向衛(wèi)生健康行政部門報告并接受調(diào)查。

2.整改結(jié)果需由自查部門負責人簽字確認,存入醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)檔案(保存期限≥3年)。五、自查結(jié)果的應(yīng)用與報告(一)內(nèi)部應(yīng)用1.將自查結(jié)果與科室及醫(yī)務(wù)人員績效考核掛鉤(如發(fā)現(xiàn)問題多的科室扣減績效分,整改積極的給予獎勵);2.通過自查數(shù)據(jù)(如某科室抗生素使用超標、患者投訴率高)分析管理薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化制度流程(如修訂抗菌藥物分級管理制度、加強醫(yī)患溝通培訓(xùn))。(二)外部報告1.向衛(wèi)生健康行政部門報告:年度自查報告中發(fā)現(xiàn)的重大問題(如使用未注冊醫(yī)療器械、超范圍執(zhí)業(yè)造成患者損害)需在發(fā)現(xiàn)問題后5個工作日內(nèi)書面報告;衛(wèi)生健康行政部門要求的專項自查(如打擊欺詐騙保、院感防控督查)結(jié)果需按要求及時報送。

2.接受監(jiān)督檢查:衛(wèi)生健康行政部門對醫(yī)療機構(gòu)自查情況開展抽查(比例≥20%),若發(fā)現(xiàn)“自查未發(fā)現(xiàn)問題但實際存在嚴重違法違規(guī)行為”,將加重處罰(如提高罰款額度、延長整改期限)。六、附則1.法律依據(jù)更新:本指南需結(jié)合最新法律法規(guī)(如《醫(yī)師法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》修訂版)動態(tài)調(diào)整自查內(nèi)容。2.地方細

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