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人力資源外包合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)樣本一、協(xié)議背景與價值說明在企業(yè)人力資源管理精細(xì)化發(fā)展的趨勢下,外包服務(wù)成為優(yōu)化成本、提升效率的重要路徑。一份規(guī)范的人力資源外包合作協(xié)議,是明確雙方權(quán)利義務(wù)、防范法律與運營風(fēng)險的核心工具。本樣本圍繞“社保代繳、招聘服務(wù)、薪酬管理、勞動關(guān)系處理”等典型場景設(shè)計,兼顧合規(guī)性與實用性,供企業(yè)與外包服務(wù)商參考調(diào)整。二、協(xié)議核心條款及撰寫要點(一)合作主體與服務(wù)范圍1.合作主體需明確甲(委托方,用工企業(yè))、乙(服務(wù)方,人力資源外包機(jī)構(gòu))的全稱、注冊地址、法定代表人(或授權(quán)代表)信息。乙方需具備《人力資源服務(wù)許可證》《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》等資質(zhì)(可在協(xié)議中附資質(zhì)文件復(fù)印件)。2.服務(wù)內(nèi)容以“列舉+概括”方式界定服務(wù)邊界,避免模糊表述。示例:基礎(chǔ)服務(wù):員工社保/公積金代繳、薪酬核算與發(fā)放、勞動關(guān)系備案;專項服務(wù):崗位招聘(含簡歷篩選、面試組織)、員工培訓(xùn)方案策劃、勞動糾紛調(diào)解;禁止性約定:乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密、違規(guī)操作社保賬戶,或未經(jīng)授權(quán)接觸甲方核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(二)服務(wù)費用及支付1.費用構(gòu)成區(qū)分“固定服務(wù)費”(如每月每人XX元的管理服務(wù)費)與“浮動費用”(如招聘成功傭金、社保實際代繳金額)。示例:>乙方服務(wù)費為:①社保代繳服務(wù)費:按甲方每月實際參保人數(shù),每人每月XX元;②招聘服務(wù)費:按成功入職人數(shù)(以勞動合同簽訂且入職滿30日為準(zhǔn)),每人XX元。2.支付周期與方式明確結(jié)算周期(如“每月10日前結(jié)算上月服務(wù)費用”)、支付方式(公對公轉(zhuǎn)賬)及發(fā)票要求(乙方需提供增值稅專用發(fā)票,稅率按國家規(guī)定執(zhí)行)。(三)雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方義務(wù)提供真實、完整的員工信息(如身份信息、工資標(biāo)準(zhǔn));按約定支付費用,配合乙方完成服務(wù)(如提供招聘需求說明書、員工考勤數(shù)據(jù))。2.乙方義務(wù)遵守《勞動法》《勞動合同法》等法規(guī),確保服務(wù)合規(guī)(如社保繳納基數(shù)符合當(dāng)?shù)卣撸?;對甲方信息?yán)格保密,建立信息安全管理制度(如指定專人管理、定期數(shù)據(jù)備份);及時向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展(如招聘進(jìn)度、社保申報結(jié)果)。(四)保密條款1.保密范圍涵蓋甲方的員工信息、商業(yè)計劃、薪酬體系等,以及乙方在服務(wù)中知悉的甲方經(jīng)營數(shù)據(jù)。示例:>乙方應(yīng)對甲方的員工花名冊、工資明細(xì)、客戶名單等信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露(法律法規(guī)要求除外)。2.保密期限建議約定“服務(wù)期內(nèi)及服務(wù)終止后3年”;若涉及核心商業(yè)秘密,可延長至5年。(五)違約責(zé)任1.乙方違約若因乙方操作失誤導(dǎo)致甲方員工社保斷繳、薪酬發(fā)放錯誤,乙方需全額賠償甲方損失(含員工因此產(chǎn)生的醫(yī)療費、滯納金等),并退還對應(yīng)服務(wù)費;若乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金(可約定為服務(wù)費總額的20%-50%)。2.甲方違約若甲方逾期支付費用,每逾期1日按未付金額的0.5‰支付違約金;若甲方提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)失敗,需承擔(dān)乙方已發(fā)生的合理費用(如招聘渠道費、社保申報成本)。(六)爭議解決與法律適用1.爭議解決建議選擇“向甲方所在地人民法院提起訴訟”或“提交XX仲裁委員會仲裁”(二者選其一,需明確)。2.法律適用約定適用中華人民共和國法律(若涉及跨境服務(wù),可補充國際公約或?qū)俚胤蓷l款)。(七)協(xié)議生效與終止1.生效條件雙方簽字蓋章后生效(若需備案,可約定“自人力資源和社會保障部門備案通過后生效”)。2.終止情形自然終止:服務(wù)期限屆滿,雙方無續(xù)約意向;單方解除:一方嚴(yán)重違約(如逾期付款超30日、服務(wù)嚴(yán)重違規(guī)),守約方書面通知后即可解除;提前終止:因不可抗力(如自然災(zāi)害、政策重大調(diào)整)導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方協(xié)商終止,互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.終止后義務(wù)乙方需向甲方移交全部員工資料、服務(wù)記錄(如社保繳費憑證、薪酬發(fā)放明細(xì)),并配合完成人員交接。三、協(xié)議簽訂注意事項1.主體資質(zhì)審核甲方需核查乙方的營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等資質(zhì),避免與無資質(zhì)機(jī)構(gòu)合作。2.服務(wù)內(nèi)容細(xì)化對“專項服務(wù)”(如招聘、培訓(xùn))的驗收標(biāo)準(zhǔn)(如招聘到崗率、培訓(xùn)滿意度)、服務(wù)周期(如“30日內(nèi)完成5名程序員招聘”)進(jìn)行量化約定,減少模糊表述。3.違約責(zé)任合理性違約金比例需符合《民法典》“損失填平”原則,避免過高或過低(如約定“服務(wù)費總額的30%”較合理)。4.屬地政策適配若服務(wù)涉及多地員工(如社保代繳),需明確“按員工參保地政策執(zhí)行”,避免因地方政策差異引發(fā)糾紛。四、協(xié)議附件建議1.《服務(wù)內(nèi)容清單》:明確每項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、交付物;2.《費用報價單》:細(xì)化固定/浮動費用的計算方式;3.《保密細(xì)則》:補充保密信息的具體范圍、違規(guī)處罰措施;4.《員工信息授權(quán)書》:甲方授權(quán)乙方處理員工信息的
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