旅游意外險考試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.旅游意外險的保障范圍不包括以下哪項？A.意外身故B.疾病身故C.意外傷殘D.意外醫(yī)療答案：B2.購買旅游意外險后，保險生效時間一般是？A.購買后立即生效B.購買后24小時生效C.按合同約定時間生效D.出發(fā)當(dāng)天生效答案：C3.以下哪種情況不屬于旅游意外險賠付范疇？A.游客在景區(qū)游玩時被搶劫受傷B.游客自行參加高風(fēng)險運動受傷C.游客因個人疏忽在酒店滑倒受傷D.游客突發(fā)自身原有疾病住院答案：D4.旅游意外險中，傷殘賠付是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的？A.醫(yī)院診斷證明B.保險合同約定的傷殘等級比例C.傷者的傷勢嚴(yán)重程度D.當(dāng)?shù)厮痉C構(gòu)鑒定答案：B5.小張購買了一份旅游意外險，保額為10萬，在旅游中意外身故，保險公司應(yīng)賠付？A.10萬B.5萬C.按一定比例賠付D.不賠付答案：A6.旅游意外險通常不涵蓋的地區(qū)是？A.國內(nèi)熱門旅游城市B.境外旅游地區(qū)C.投保人常住地D.偏遠(yuǎn)山區(qū)答案：C7.若游客在旅游期間丟失貴重物品，旅游意外險？A.全額賠付B.部分賠付C.視情況而定D.一般不賠付答案：D8.旅游意外險的理賠時效一般是？A.事故發(fā)生后1個月內(nèi)B.事故發(fā)生后半年內(nèi)C.按合同約定D.事故發(fā)生后1年內(nèi)答案：C9.小王購買旅游意外險時未如實告知自身健康狀況，出險時保險公司會？A.正常賠付B.部分賠付C.可能拒賠D.加大賠付答案：C10.旅游意外險的保費通常與以下哪項因素關(guān)系不大？A.旅游目的地B.保障期限C.投保人年齡D.投保人職業(yè)答案：D二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.旅游意外險保障的意外事故通常具有哪些特點？A.外來的B.突發(fā)的C.非本意的D.非疾病的答案：ABCD2.購買旅游意外險時需要考慮的因素有？A.保障范圍B.保額高低C.保費價格D.保險公司口碑答案：ABCD3.以下哪些屬于旅游意外險中的意外醫(yī)療保障內(nèi)容？A.門診費用B.住院費用C.藥品費用D.康復(fù)費用答案：ABC4.旅游意外險可以在哪些渠道購買？A.保險公司官網(wǎng)B.旅行社C.在線旅游平臺D.銀行答案：ABCD5.導(dǎo)致旅游意外險拒賠的常見原因有？A.未如實告知健康狀況B.從事高風(fēng)險運動未告知C.不在保險責(zé)任范圍內(nèi)D.超過理賠時效答案：ABCD6.旅游意外險的保障期限可以是？A.1天B.3天C.7天D.30天答案：ABCD7.游客在境外旅游時，旅游意外險可能提供的服務(wù)有？A.緊急醫(yī)療救援B.法律援助C.行李丟失協(xié)助D.翻譯服務(wù)答案：ABCD8.影響旅游意外險保費的因素包括？A.旅游天數(shù)B.保障額度C.出行方式D.旅游目的地風(fēng)險程度答案：ABCD9.旅游意外險合同中通常包含的條款有？A.保險責(zé)任條款B.免責(zé)條款C.理賠條款D.退保條款答案：ABCD10.選擇旅游意外險時，對于高風(fēng)險運動愛好者應(yīng)關(guān)注哪些方面？A.高風(fēng)險運動是否在保障范圍內(nèi)B.相關(guān)賠付額度C.有無單獨附加條款D.保險品牌答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.只要購買了旅游意外險，在旅游期間發(fā)生的所有意外都能獲得賠付。（×）2.旅游意外險的保額越高，保費一定越高。（√）3.購買旅游意外險后，即使行程取消也不能退保。（×）4.游客在旅游過程中突發(fā)心臟病，屬于旅游意外險賠付范圍。（×）5.不同保險公司的旅游意外險條款和保障范圍可能不同。（√）6.未成年人購買旅游意外險的保額有一定限制。（√）7.旅游意外險只能在出發(fā)前購買。（×）8.若游客在旅游中因自身過錯導(dǎo)致意外，保險公司不賠付。（×）9.旅游意外險中的意外醫(yī)療賠付通常有免賠額和賠付比例限制。（√）10.購買旅游意外險后，無需保留相關(guān)票據(jù)和證明材料。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述旅游意外險的主要作用。答案：為游客在旅游期間因意外導(dǎo)致的身故、傷殘、醫(yī)療費用等提供經(jīng)濟補償，降低游客因意外遭受的經(jīng)濟損失，保障游客旅游過程中的人身和財產(chǎn)安全。2.購買旅游意外險時如何選擇合適的保額？答案：需綜合考慮旅游目的地、旅游項目風(fēng)險、自身經(jīng)濟狀況等。前往高風(fēng)險地區(qū)或參與高風(fēng)險項目，應(yīng)適當(dāng)提高保額；同時結(jié)合自身經(jīng)濟承受力，確保能獲得足夠保障又不會造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。3.旅游意外險理賠時一般需要準(zhǔn)備哪些材料？答案：通常需準(zhǔn)備保險合同、理賠申請書、意外事故證明（如警方證明、醫(yī)院診斷證明等）、醫(yī)療費用清單及發(fā)票、身份證明等，具體按保險公司要求準(zhǔn)備。4.高風(fēng)險運動愛好者在購買旅游意外險時要注意什么？答案：要確認(rèn)保險產(chǎn)品是否涵蓋所參與的高風(fēng)險運動項目，了解相關(guān)賠付條件和額度，查看有無單獨針對高風(fēng)險運動的附加條款或需額外付費的情況。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論旅游意外險在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展中的作用。答案：旅游意外險增強游客出行安全感，減少對意外風(fēng)險擔(dān)憂，促使更多人放心出游。同時，降低旅游企業(yè)因游客意外事故的潛在風(fēng)險和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，利于旅游市場穩(wěn)定發(fā)展，提升行業(yè)整體形象。2.談?wù)勅绾翁岣哂慰蛯β糜我馔怆U的認(rèn)知和購買意愿。答案：通過多種渠道宣傳，如媒體、旅行社等普及知識，展示保障案例。簡化購買流程，提高購買便利性。優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，提供多樣化、個性化方案，提升性價比，增強游客購買意愿。3.分析旅游意外險市場存在的問題及改進(jìn)措施。答案：問題有產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、部分條款晦澀難懂、銷售誤導(dǎo)等。改進(jìn)措施包括鼓勵創(chuàng)新產(chǎn)品，明確清晰條款，加強銷售監(jiān)管，規(guī)范銷售人員行為，提高