經(jīng)典助理年度工作計劃在主任的帶領(lǐng)下,本人在XX年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展XX年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下:一、人力資源：（一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定）（二)招聘與配置：1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道.2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、job88等）的人才信息.4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門實施招聘.6、建立招聘檔案。(三）培訓(xùn):1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材.4、建立培訓(xùn)檔案。5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn).培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等.（四）績效考核：1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等）。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1）在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單.(2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。2、辭職（1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。(3）具體執(zhí)行工作.二、行政事務(wù)。(一)車輛管理助主任開展相關(guān)工作.(二）公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作.2、制作公章管理登記薄。(三）會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。(四）公司大型活動的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。（五)公司郵箱管理。三點原則：1、按時收取郵件；2、妥當(dāng)處理郵件；3、慎重對待重要郵件.（六）部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。（七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用.2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對外事務(wù)：（一）證照的申辦、年審。協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。（二）政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。（三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項。四點原則:（一）主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理（或辦理后知會主任)。（三）其他同事交辦事項,讓其請示主任，征得同意后再辦理。（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。經(jīng)典營業(yè)員工作計劃范文一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題；2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題.以上工作為主要工作計劃，在具體的日常工作管理上須如此進行：1、管理本樓層銷售工作計劃；2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；4、幫助下屬解決工作上的問題;5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴；7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時更換、檢查賣場陳列；11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負責(zé)每月樓層盤點;13、定期檢查、抽盤后倉貨品；14、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)