組織理論考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.最早提出組織管理理論的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.巴納德2.組織規(guī)模一定時，管理層次和管理幅度呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.曲線關(guān)系D.無關(guān)系3.下列屬于古典組織理論特點的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以提高人的積極性為主要目標(biāo)C.強調(diào)人際關(guān)系D.強調(diào)組織的動態(tài)性4.矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的（）A.分工原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.跳板原則D.統(tǒng)一指揮原則5.組織文化的核心是（）A.組織價值觀B.組織精神C.組織形象D.組織制度6.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.大型組織B.小型組織C.跨國公司D.國有企業(yè)7.管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.扁平式結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.職能型組織結(jié)構(gòu)8.下列哪項不屬于組織變革的阻力（）A.群體慣性B.組織規(guī)范C.對未知的恐懼D.個人利益9.組織目標(biāo)的制定過程基本上是（）過程。A.協(xié)調(diào)B.評估C.平衡D.激勵10.組織設(shè)計的主要任務(wù)是（）A.確定組織目標(biāo)B.劃分管理層次C.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)D.配備組織人員二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.古典組織理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德2.下列屬于組織外部環(huán)境因素的有（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境3.組織結(jié)構(gòu)的基本類型有（）A.直線型B.職能型C.直線職能型D.事業(yè)部制E.矩陣制4.組織文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能5.組織變革的類型有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革E.技術(shù)變革6.影響管理幅度的因素有（）A.管理者的能力B.被管理者的素質(zhì)C.工作的復(fù)雜性D.溝通方式E.組織氛圍7.組織目標(biāo)的特點有（）A.差異性B.多元性C.層次性D.時間性E.動態(tài)性8.組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（）A.目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.權(quán)責(zé)對等原則E.精簡高效原則9.組織發(fā)展的干預(yù)技術(shù)包括（）A.調(diào)查反饋B.過程咨詢C.團隊建設(shè)D.敏感性訓(xùn)練E.組織再造10.組織學(xué)習(xí)的類型有（）A.單環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.多環(huán)學(xué)習(xí)D.行動學(xué)習(xí)E.自主學(xué)習(xí)三、判斷題（每題2分，共20分）1.泰羅被稱為“組織理論之父”。（）2.管理幅度越大，組織層次越多。（）3.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是能充分發(fā)揮專業(yè)管理人才的作用。（）4.組織文化一旦形成就不會改變。（）5.組織變革的根本目的是提高組織的效能。（）6.直線職能型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了直線型和職能型的優(yōu)點。（）7.組織目標(biāo)的制定只要考慮組織自身利益即可。（）8.組織設(shè)計的結(jié)果是形成組織結(jié)構(gòu)圖。（）9.組織發(fā)展注重的是組織的短期效益。（）10.學(xué)習(xí)型組織強調(diào)個人學(xué)習(xí)而非團隊學(xué)習(xí)。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述古典組織理論的主要特點。答：以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)，強調(diào)分工、等級和規(guī)章制度，把組織看成是一個封閉系統(tǒng)，忽略人的因素和外部環(huán)境影響。2.簡述組織文化的構(gòu)成要素。答：包括組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng)。組織價值觀是核心，組織精神是外在表現(xiàn)，倫理規(guī)范約束行為，組織素養(yǎng)體現(xiàn)整體素質(zhì)。3.簡述組織變革的動力來源。答：外部動力有社會政治經(jīng)濟環(huán)境變化、技術(shù)進步、市場競爭等；內(nèi)部動力包括組織目標(biāo)調(diào)整、組織規(guī)模擴大、人員素質(zhì)變化等。4.簡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟。答：先確定組織目標(biāo)，再進行職能與職務(wù)分析，接著設(shè)計組織結(jié)構(gòu)框架，包括層次與部門劃分，之后配備人員，最后制定規(guī)章制度。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何有效克服組織變革的阻力。答：應(yīng)提前溝通變革原因和目的，讓員工參與變革過程，提供培訓(xùn)提升適應(yīng)能力，給予合理利益補償，營造支持變革的文化氛圍，領(lǐng)導(dǎo)帶頭推動變革。2.討論學(xué)習(xí)型組織對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性。答：學(xué)習(xí)型組織能促進知識共享與創(chuàng)新，提升員工能力和素質(zhì)，增強企業(yè)適應(yīng)市場變化的能力，提高團隊協(xié)作效率，保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，利于長遠發(fā)展。3.討論組織文化對組織績效的影響。答：積極的組織文化能凝聚員工，激勵其工作熱情，提高工作效率，促進良好溝通與協(xié)作，塑造良好企業(yè)形象，吸引客戶與人才，從而提升組織績效。4.討論如何合理確定組織的管理幅度。答：需考慮管理者能力、被管理者素質(zhì)、工作復(fù)雜程度、溝通方式等因素。管理者能力強、被管理者素質(zhì)高、工作簡單且溝通便捷時，管理幅度可適當(dāng)增大。答案一、單項選擇題1.B2.B3.A4.D5.A6.B7.B8.B9.C10.C二、多項選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD