緒論單元測試1【判斷題】(2分)如果未來只是想學一門技術(shù)做工程師，那么管理學知識就不必要系統(tǒng)掌握。A.對B.錯2【判斷題】(2分)實踐出真知，管理知識是從經(jīng)驗而來，所以沒有必要在大學階段學習，等工作用到了再說。A.錯B.對3【判斷題】(2分)人們身處組織中，既是被管理者也可能是管理者，所以學習管理知識很有必要。A.錯B.對4【單選題】(2分)彼得·德魯克認為，“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行?！币韵吕斫獠徽_的是（）。A.經(jīng)由行動產(chǎn)生的結(jié)果是評判這門知識被成功運用與否的標準B.知道怎么回事并不能讓人們工作變得有效，必須付諸實踐C.管理是一門關(guān)于實踐行為的學科D.這句話是警告管理者不要去讀MBA（工商管理碩士），因為它是書本知識5【多選題】(2分)以下關(guān)于管理學理解正確的是（）。A.生搬硬套某些管理理論和方法是行不通的B.通過教育可以獲得管理技能C.要將管理的科學性和藝術(shù)性有機結(jié)合起來D.是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學第一章測試1【單選題】(2分)“沒有實踐便無所謂管理”是指管理學哪一特征（）。A.獨立性B.應(yīng)用性C.綜合性D.復雜性2【單選題】(2分)（）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。A.技術(shù)技能B.決策技能C.概念技能D.人際技能3【單選題】(2分)“管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”是（）提出的。A.里基·W·格里芬B.斯蒂芬·P·羅賓斯C.切斯特·巴納德D.亨利·法約爾4【單選題】(2分)有一種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著（）。A.管理的復雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復雜性而導致的B.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功C.決策能力對于管理的成功具有重要的作用D.管理首先需要的就是面對復雜的環(huán)境做出決策5【判斷題】(2分)管理的目的是通過具體的管理活動來實現(xiàn)組織既定目標A.錯B.對6【判斷題】(2分)在組織保證的基礎(chǔ)上，管理者必須選擇適當?shù)姆绞?，有效地指揮、調(diào)動和協(xié)調(diào)各方面的力量，最大限度地發(fā)揮組織效率，于是就產(chǎn)生了控制職能。A.錯B.對7【單選題】(2分)負責確定組織的目標和戰(zhàn)略，主要是由哪一類管理人員執(zhí)行（）。A.基層管理者B.其余選項都不是C.高層管理者D.中層管理者8【單選題】(2分)對于基層管理者而言，其管理技能側(cè)重于（）。A.技術(shù)技能B.財務(wù)技能C.分析技能D.人際技能9【單選題】(2分)科學管理的中心問題是（）。A.提高企業(yè)效益B.提高勞動生產(chǎn)率C.提高人積極性D.提高管理水平10【判斷題】(2分)霍桑試驗的研究發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境和物質(zhì)條件直接影響著勞動生產(chǎn)率的提高。A.對B.錯11【單選題】(2分)法約爾提出的管理原則有（）。A.10項B.5項C.14項D.6項12【單選題】(2分)法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為（）。A.跳板原則B.協(xié)商原則C.等級原則D.程序原則13【多選題】(2分)斯密認為，勞動分工可以提高勞動生產(chǎn)率，這是因為（）。A.每人從事一項專門化的作業(yè)，提高了工人的技能和靈巧性B.工人的工資得到大幅度的提高C.激發(fā)了工人鉆研專門領(lǐng)域的發(fā)明創(chuàng)造潛能D.節(jié)約了浪費在任務(wù)轉(zhuǎn)換上的時間14【單選題】(2分)切斯特·巴納德是（）學派的創(chuàng)始人。A.組織行為學派B.權(quán)變理論學派C.科學管理學派D.社會系統(tǒng)學派第二章測試1【單選題】(2分)只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權(quán)的計劃屬（）。A.程序性計劃B.具體性計劃C.指導性計劃D.非程序性計劃2【單選題】(2分)“凡事預則立，不預則廢”這句話最恰當?shù)伢w現(xiàn)了（）職能的重要性。A.組織B.領(lǐng)導C.控制D.計劃3【單選題】(2分)企業(yè)計劃從上到下可分為多個層次，通常越低層次的目標越具有（）特點。A.具體而可控B.模糊而不可控C.定性和定量相結(jié)合D.趨于定性4【單選題】(2分)目標管理的概念是由美國的管理學家（）最先提出的。A.西蒙B.梅奧C.孔茨D.德魯克5【單選題】(2分)決策按環(huán)境因素的可控程度分為（）。A.確定型、風險型和不確定型決策B.初始決策和追蹤決策C.長期決策和短期決策D.集體決策和個人決策6【單選題】(2分)決策樹法屬于（）方法。A.風險型決策B.不確定型決策C.集體決策D.確定型決策7【單選題】(2分)美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普諷刺說“等委員會討論后決策再射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是：（）。A.群體決策難以把握市場的動向B.群體決策的時效性往往很差C.群體決策往往目標不明確D.群體決策往往不講究時效性，只考慮作出合理的決策8【單選題】(2分)人們常說“雷聲大，雨點小”、“光打雷，不下雨”是對“只決不行”狀況的形象描述，如果用于對決策程序進行分析，則應(yīng)加強決策的()環(huán)節(jié).A.擬訂和選擇方案B.發(fā)現(xiàn)問題和確定目標C.檢查評價和反饋處理D.執(zhí)行方案9【單選題】(2分)根據(jù)西蒙的觀點，企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的一般為（）。A.成本最低的方案B.較為滿意的方案C.各個目標都最佳的方案D.實現(xiàn)理論最大的方案10【單選題】(2分)下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中正確的是（）。A.市場增長率高的業(yè)務(wù)類型包括明星業(yè)務(wù)和現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)應(yīng)該采取收獲戰(zhàn)略C.瘦狗業(yè)務(wù)的特征是低相對市場占有率和低市場增長率D.放棄戰(zhàn)略適用于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)11【多選題】(2分)一般來說，越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（）。A.戰(zhàn)略化B.非程序化C.操作性D.戰(zhàn)術(shù)性12【多選題】(2分)目標管理的特點有（）。A.強調(diào)自我控制B.力求組織目標與個人目標緊密結(jié)合C.是參與管理的一種形式D.導致權(quán)力集中13【多選題】(2分)在波士頓矩陣中，下列哪些經(jīng)營單位不屬于市場增長率低、相對市場占有率高的情況？（）A.明星類B.金牛類C.瘦狗類D.問題類14【多選題】(2分)以下屬于波特五力分析模型的有()A.替代品的威脅B.購買商的議價能力C.供應(yīng)商的議價能力D.競爭對手15【判斷題】(2分)決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）A.對B.錯16【判斷題】(2分)“小中取大法”也叫“悲觀原則”，是指選擇在最差自然狀態(tài)下仍能帶來“最大收益”的方案作為實施方案。A.錯B.對17【判斷題】(2分)滾動計劃法是根據(jù)計劃執(zhí)行的情況和環(huán)境變化的情況定期調(diào)整未來計劃的一種計劃方法，其工作量較小且連接性較好。A.錯B.對18【判斷題】(2分)企業(yè)戰(zhàn)略計劃的目的是增強企業(yè)競爭力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。（）A.對B.錯19【判斷題】(2分)關(guān)鍵路線上各工序完工時間提前或推遲都直接影響著整個計劃能否按時完成。（）A.對B.錯第三章測試1【單選題】(2分)管理者為實現(xiàn)組織目標而建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的一系列工作過程叫做（）。A.結(jié)構(gòu)設(shè)計B.人員配備C.組織變革D.組織2【單選題】(2分)集權(quán)和分權(quán)是一對（）的概念。A.相對B.無關(guān)C.絕對D.基本等同3【單選題】(2分)某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？組織層次有多少層？（）A.9人4層B.9人3層C.10人4層D.8人3層4【單選題】(2分)以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中，的是（）。A.降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選B.壓力本質(zhì)上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事C.最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力D.壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素5【單選題】(2分)以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的說法中，的是（）A.不同的戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)活動提出不同的要求，但一般不會影響到管理職務(wù)的設(shè)計B.結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略，在20世紀70年代是西方成功企業(yè)的一般做法C.戰(zhàn)略選擇的不同，會直接影響到組織結(jié)構(gòu)的選擇D.組織結(jié)構(gòu)必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要6【多選題】(2分)組織設(shè)計的基本原則包括（）。A.權(quán)責對等原則B.精簡高效原則C.結(jié)構(gòu)統(tǒng)一原則D.分工協(xié)作原則7【多選題】(2分)職能部門化的局限表現(xiàn)在，不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、（）。A.不利于高級管理人員的培養(yǎng)B.難以形成統(tǒng)一的政策C.部門之間活動不協(xié)調(diào)D.會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導8【多選題】(2分)部門化原則是組織設(shè)計遵循的重要原則，根據(jù)這一原則，組織劃分部門的依據(jù)通常包括（）。A.職能部門化B.地域部門化C.業(yè)務(wù)部門化D.產(chǎn)品或服務(wù)部門化9【判斷題】(2分)管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好的。（）A.對B.錯10【判斷題】(2分)過分集權(quán)最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。（）A.錯B.對11【判斷題】(2分)組織設(shè)計的任務(wù)就是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，至于編寫職務(wù)說明書，那是人事部門的后續(xù)工作，與組織設(shè)計無關(guān)。（）A.對B.錯12【判斷題】(2分)變革過程給員工帶來的壓力只會導致工作效率的下降，因此應(yīng)該想盡一切辦法根除之。（）A.對B.錯13【多選題】(2分)矩陣型結(jié)構(gòu)的有點有（）。A.組織中的信息和權(quán)力等資源必定得到充分共享B.項目成員有著明確的領(lǐng)導鏈條C.可以跨越各職能部門獲取他們所需要的各種支持活動D.可以有效地克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點14【多選題】(2分)授權(quán)的必要性體現(xiàn)為（）。A.授權(quán)是調(diào)動部屬積極性的需要B.授權(quán)是完成目標責任的基礎(chǔ)C.授權(quán)是增強應(yīng)變能力的條件D.授權(quán)是提高部屬能力的途徑第四章測試1【單選題】(2分)管理方格理論是由（）提出的。A.布萊克和穆頓B.坦南鮑姆和施米特C.利克特D.菲德勒2【單選題】(2分)將領(lǐng)導分為事務(wù)型領(lǐng)導者與戰(zhàn)略型領(lǐng)導者是以（）為標準來分的。A.領(lǐng)導者的地位B.領(lǐng)導者權(quán)力運用方式C.領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中的思維方式D.領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中進行制度創(chuàng)新的方式3【單選題】(2分)按照需要層次理論，處于需要最高層次的是（）。A.自我實現(xiàn)需要B.安全需要C.社交需要D.生理需要4【單選題】(2分)根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）。A.工作的安全感B.晉升的機會C.工作職務(wù)D.與上級的人際關(guān)系5【單選題】(2分)領(lǐng)導生命周期理論認為，最有效的領(lǐng)導風格是（）。A.隨領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力的變化而變化B.隨領(lǐng)導者的成熟度的變化而變化C.隨員工的成熟度的變化而變化D.隨員工的工作成熟度的變化而變化6【多選題】(2分)下列有關(guān)領(lǐng)導與管理區(qū)別與聯(lián)系的描述，正確的有()。A.領(lǐng)導等同于管理B.領(lǐng)導注重預見性，管理強調(diào)執(zhí)行性C.領(lǐng)導強調(diào)個人影響力，管理強調(diào)職位權(quán)力D.領(lǐng)導是管理中的一項職能7【多選題】(2分)組織中，正式的權(quán)力包括()。A.獎勵性權(quán)力B.專家性權(quán)力C.法定性權(quán)力D.強制性權(quán)力8【多選題】(2分)關(guān)于亞當斯公平理論的說法，正確的是（）。A.辭職是感到不公平的員工恢復平衡的方式之一B.員工所作的比較都是縱向的，即與組織內(nèi)和組織外的其他人比較C.人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬，而且關(guān)心自己和他人工作報酬上的相對關(guān)系D.員工傾向于將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較9【判斷題】(2分)懲罰權(quán)力、獎勵權(quán)力、法定權(quán)力是由組織規(guī)定和控制的。A.對B.錯10【判斷題】(2分)按領(lǐng)導權(quán)力控制的程度，可將領(lǐng)導方式分為集權(quán)型領(lǐng)導、分權(quán)型領(lǐng)導和授權(quán)型領(lǐng)導。A.錯B.對11【判斷題】(2分)處在領(lǐng)導職位上必然就有領(lǐng)導力。A.錯B.對12【多選題】(2分)領(lǐng)導下行溝通時應(yīng)注意（）。A.避免指出缺點B.避免發(fā)號施令C.避免諷刺挖苦D.避免輕描淡寫第五章測試1【單選題】(2分)控制是對（）的檢查和糾偏活動過程。A.質(zhì)量活動B.計劃與執(zhí)行情況C.經(jīng)營活動D.生產(chǎn)活動2【單選題】(2分)控制的有效性取決于()。A.監(jiān)督的方法和力度B.糾正的方法和方向C.計劃的周密程度D.科學的方法與工具3【單選題】(2分)“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來活動的行為?！边@句話是對下述哪種控制的描述()A.反饋控制B.實時控制C.現(xiàn)場控制D.前饋控制4【單選題】(2分)任何控制都需要一定的費用，這要求有效控制要注意（）。A.適時控制B.客觀控制C.適度控制D.彈性控制5【單選題】(2分)最理想的控制標準是（）。A.定性標準B.資金標準C.定量標準D.實物標準6【單選題】(2分)如果要使控制工作在計劃出現(xiàn)失常的情況下繼續(xù)有效，所涉及的控制系統(tǒng)就要有（）。A.可考核性B.客觀性C.彈性D.技術(shù)性7【單選題】(2分)控制活動應(yīng)該（）。A.與計劃工作同時進行B.與計劃工作結(jié)合進行C.在計劃工作之后進行D.先于計劃工作進行8【單選題】(2分)控制工作的第一個步驟是（）。A.分析問題B.糾正偏差C.擬定標準D.總結(jié)經(jīng)驗9【判斷題】(2分)糾正偏差的最理想方法是在偏差未產(chǎn)生以前。（）A.錯B.對10【判斷題】(2分)控制過程就是管理人員對下屬行為進行評價考核的過程。（）A.對B.錯11【判斷題】(2分)控制越詳細、越嚴格，控制效果就越好。（）A.錯B.對12【多選題】(2分)控制活動按照時間來區(qū)分，可以分為（）。A.前饋控制B.節(jié)點控制C.反饋控制D.同期控制13【多選題】(2分)以下是定量控制指標的是（）。A.產(chǎn)品成本B.存貨周轉(zhuǎn)率C.投資收益率D.市場占有率14【多選題】(2分)有效控制的杠桿包括（）。A.質(zhì)量控制B.危機控制C.指標控制D.預算控制第六章測試1【單選題】(2分)標桿的含義是（）。A.一種最佳標準B.一個擁有優(yōu)秀標準的對象C.組織需要學習的榜樣D.