導(dǎo)游資格考試試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題40分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（單選題）伊斯蘭教的清真寺的主體建筑是()

A.望月樓

B.宣禮樓

C.經(jīng)堂

D.禮拜殿

正確答案：D

2、（單選題）某賓館按照某旅行杜的委托招徠游客，并與游客簽訂了旅游合同，如果引起糾紛后，應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的是

A.賓館

B.旅行社

C.賓館和旅行社

D.保險(xiǎn)公司

正確答案：B

3、（單選題）“禪凈雙修”出現(xiàn)在我國(guó)漢地佛教發(fā)展的()階段

A.初始階段

B.創(chuàng)立階段

C.譯傳階段

D.融合階段

正確答案：D

4、（單選題）世界三大宗教中，傳入我國(guó)最早的是

A.佛教

B.道教

C.伊斯蘭教

D.基督教

正確答案：A

5、（單選題）基督教(新教)早傳入福建的時(shí)間在()。

A.元代

B.明代

C.清代

D.民國(guó)

正確答案：C

6、（單選題）拉薩()是西藏最早的土木結(jié)構(gòu)建筑

A.甘丹寺

B.色拉寺

C.塔爾寺

D.大昭寺

正確答案：D

7、（單選題）旅游的基本特征是

A.消費(fèi)性、大眾性、社會(huì)性

B.休閑性、社會(huì)性、異地性

C.異地性、暫時(shí)性、綜合性

D.娛樂(lè)性、異地性、社會(huì)性

正確答案：C

8、（單選題）伊斯蘭教傳入中國(guó)的時(shí)間在()

A.漢代

B.唐代

C.元代

D.南北朝

正確答案：B

9、（單選題）臺(tái)港澳地區(qū)列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)地是()。

A.澳門歷史城區(qū)

B.太平山

C.阿里山

D.臺(tái)北故宮博物院

正確答案：A

10、（單選題）某旅行社欲聘具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的葉某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)_______。

A.兩倍的違約金

B.相同違約金

C.10%的違約金

D.20%的違約金

正確答案：D

11、（單選題）佛教在印度的發(fā)展大致經(jīng)過(guò)()時(shí)期

A.原始佛教時(shí)期大乘佛教時(shí)期小乘佛教時(shí)期密乘佛教時(shí)期

B.原始佛教時(shí)期小乘佛教時(shí)期密乘佛教時(shí)期大乘佛教時(shí)期

C.原始佛教時(shí)期部派佛教時(shí)期小乘佛教時(shí)期密乘佛教時(shí)期

D.原始佛教時(shí)期部派佛教時(shí)期小乘佛教時(shí)期密乘佛教時(shí)期

正確答案：C

12、（單選題）花茶是成品()之一。

A.綠茶

B.紅茶

C.烏龍茶

D.白茶

正確答案：A

13、（單選題）旅游者購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品為殘次品，計(jì)價(jià)有誤或?qū)ξ锲凡粷M意，要求導(dǎo)游員幫其退貨，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.幫客人叫車，讓他自己去換

B.幫客人聯(lián)系，請(qǐng)司機(jī)陪同前往

C.告訴客人離店的物品不能退

D.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往

正確答案：D

14、（單選題）遼陽(yáng)白塔塔高()米，是東北地區(qū)最高磚塔之一

A.37

B.49

C.71

D.85

正確答案：C

15、（單選題）下列不屬于魯菜的有

A.糖醋鯉魚

B.蔥燒海參

C.油爆雙脆

D.關(guān)燕孔雀

正確答案：D

16、（單選題）傣族的青年男、女在本民族的語(yǔ)言中分別被稱為()

A.贊哈、布少

B.巖冒、布少

C.巖冒、贊哈

D.畢摩、贊哈

正確答案：B

17、（單選題）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)在于它是以旅游者的生命和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的，具有_______。

A.單一性

B.綜合性

C.自愿性

D.長(zhǎng)期性

正確答案：B

18、（單選題）1712年，《中俄恰構(gòu)圖條約》簽訂后，()取得了來(lái)華傳教的合法權(quán)利。

A.東正教

B.天主教

C.新教

D.耶穌教

正確答案：A

19、（單選題）被稱為“水稻之鄉(xiāng)”的少數(shù)民族是()

A.傣族

B.苗族

C.黎族

D.朝鮮族

正確答案：D

20、（單選題）佛教供奉對(duì)象較多，其基本類型有

A.佛

B.菩薩

C.四御

D.羅漢

E.護(hù)法天神

正確答案：ABDE

二、多選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列均為古代中國(guó)所取得的科技成就，其中與道教有關(guān)的有()。

A.世界上次測(cè)量地球子午線的長(zhǎng)度

B.火藥的發(fā)明

C.《革象新書》記載的光學(xué)實(shí)驗(yàn)

D.水法煉銅技術(shù)

E.印刷術(shù)的發(fā)明

正確答案：BCDE

2、（多選題）導(dǎo)游的違法責(zé)任中被罰款1000元以上3萬(wàn)以上的行為有（）。

A.未接受旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

B.向游客兜售物品的

C.擅自減少旅游項(xiàng)目的

D.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行

E.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

正確答案：BE

3、（多選題）下列旅游資源中屬于無(wú)形旅游資源的有（）。

A.目的地居民的生活方式

B.目的地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度

C.目的地的旅游服務(wù)質(zhì)量

D.目的地居民對(duì)待游客的態(tài)度

E.目的地的傳統(tǒng)風(fēng)格建筑

正確答案：ABCD

4、（多選題）并稱為世界三大“高香名茶”的是

A.祁門紅茶

B.印度大吉嶺茶

C.斯里蘭卡烏伐茶

D.川紅

E.宜紅

正確答案：ABC

5、（多選題）散客旅游的付費(fèi)方式是_______。

A.全部包價(jià)形式

B.部分包價(jià)形式

C.零星信用支付

D.現(xiàn)付

正確答案：BD

6、（多選題）下列符合旅游合同客體所指的“行為”的條件的是

A.旅游管理行為

B.旅游經(jīng)營(yíng)行為

C.旅游消費(fèi)行為

D.旅游投訴行為

正確答案：ABCD

7、（多選題）下列屬于白族的民族民俗的有

A.崇尚白色，服飾多用白色

B.沙鍋魚是最負(fù)盛名的佳肴

C.優(yōu)美動(dòng)人的民間傳說(shuō)[望夫云][蛇骨塔]

D.盛大的節(jié)日"三月街"E.著名的舞蹈家有楊麗萍F.用象形文字寫成的[東巴畫譜]是罕見的藝術(shù)珍品

E.著名的舞蹈家有楊麗萍

F.用象形文字寫成的[東巴畫譜]是罕見的藝術(shù)珍品

正確答案：ABCD

8、（多選題）經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可以根據(jù)具體情況_______。

A.簽發(fā)警告通知書

B.通報(bào)批評(píng)

C.處于罰金

D.降低或取消星級(jí)

正確答案：ABD

9、（多選題）為了避免游客丟失物品、證件，導(dǎo)游員要隨時(shí)提醒游客

A.帶好隨身衣物、提包和證件

B.不要隨身攜帶貴重物品和證件，應(yīng)將其放在飯店自己的房間

C.在熱鬧場(chǎng)所購(gòu)物時(shí)要保管好錢物，提包和貴重物品

D.離飯店時(shí)要檢查是否帶好了隨身行李和證件

E.盡量不要到擁擠的地方行走

正確答案：ACD

10、（多選題）食品經(jīng)營(yíng)者銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的()等內(nèi)容

A.名稱

B.生產(chǎn)日期

C.保質(zhì)期

D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱

E.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系方式

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題60分）三、填空題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（填空題）中國(guó)古代建筑的迎面間數(shù)稱為_____，縱深間數(shù)稱為_____。正確答案：開間、進(jìn)深2、（填空題）金元以來(lái)，全國(guó)道教形成_____和_____兩大教派。

正確答案：全真道、正一道

3、（填空題）閩菜口味福州偏_____，閩西喜______。

正確答案：酸甜、濃香醇厚

4、（填空題）觸景生情法就是見物生情、_______的一種導(dǎo)游講解方法。

正確答案：輕盈雅致

5、（填空題）樂(lè)府歌詞來(lái)源有兩個(gè)方面：一是文人創(chuàng)作，二是________。正確答案：民間歌謠6、（填空題）________，也稱青茶，介于紅茶和綠茶之間，是半發(fā)酵茶。制茶時(shí)，經(jīng)輕度萎凋和局部發(fā)酵，然后采用獨(dú)特的“搖青”、“做青”、“炒青”工藝，使茶葉形成“七分綠、三分紅”，既有綠茶的清香，又有紅茶的醇厚。

正確答案：烏龍茶

7、（填空題）全真道主張三教合一，以老子的__________、儒家的__________、佛教的__________為主要經(jīng)典，正一道以__________為主要經(jīng)典。

正確答案：《道德經(jīng)》、《孝經(jīng)》、《般若心經(jīng)》、《正一經(jīng)》

8、（填空題）中國(guó)有______處文化和自然遺產(chǎn)被列入世界遺產(chǎn)名錄，數(shù)量居世界第_____位。

正確答案：40、三

9、（填空題）中國(guó)佛教包容了北傳佛教、南傳佛教和________三大體系，全面繼承了印度三個(gè)時(shí)期的佛教。

正確答案：藏傳佛教

10、（填空題）旅游團(tuán)隊(duì)是指通過(guò)旅行社或旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，采取支付綜合包價(jià)或_____包價(jià)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)的游_____。

正確答案：部分、群體

四、判斷題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（判斷題）根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，政府是旅游發(fā)展規(guī)劃組織編制的主體。

正確答案：

正確

2、（判斷題）天津港是中國(guó)北方最大的綜合性貿(mào)易港口，擁有全國(guó)最大的集裝箱碼頭。

正確答案：

正確

3、（判斷題）旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)作出委托的，須經(jīng)旅游者同意，但無(wú)需與地接社訂立書面委托合同。

正確答案：

錯(cuò)誤

4、（判斷題）金華菜以海鮮入饌為主，烹飪上講究“二輕一重”(輕油、輕芡、重刀工)。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）客家土樓為了保持內(nèi)部良好的采光通風(fēng)條件，層高由外環(huán)向中心遞增。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）除國(guó)家法定節(jié)假日外，游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。

正確答案：

正確

7、（判斷題）北京少數(shù)民族人口的具有民族成分多、大分散、小聚居;南部多，北部少;城市多，農(nóng)村少的特點(diǎn)。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）國(guó)務(wù)院文化主管部門應(yīng)當(dāng)將擬列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目予以公示，征求公眾意見，公示時(shí)間不得少于20日。

正確答案：

正確

9、（判斷題）江西旅游資源豐富，可以概括為：紅色搖籃、綠色家園、古色厚土。

正確答案：

10、（判斷題）由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

正確答案：

正確

11、（判斷題）安徽是名人輩出的省份。其中有：現(xiàn)代的文化名人陳獨(dú)秀、胡適、陶行知、朱光潛、吳作人等。

正確答案：

正確

12、（判斷題）凡適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的侵權(quán)行為屬于一般侵權(quán)行為，這些侵權(quán)行為在法律中并不逐一列舉。

正確答案：

正確

13、（判斷題）北京故宮為明清兩代的皇宮，有24位皇帝相繼在此登基執(zhí)政。

正確答案：

正確

14、（判斷題）山海關(guān)位于衡水市，是明長(zhǎng)城的東北起點(diǎn)，又有“天下第一關(guān)”之稱。

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）導(dǎo)游人員不能詢問(wèn)客人的收入、婚姻狀況、年齡、家庭、個(gè)人履歷等私人問(wèn)題。

正確答案：

正確

16、（判斷題）近年來(lái)臺(tái)灣旅游業(yè)興旺發(fā)達(dá)，接待外國(guó)旅游者人數(shù)超出本島外出旅游者人數(shù)，收入出現(xiàn)“順差”。

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心是好學(xué)向上，要為每一位游客提供盡善盡美滿意周到的服務(wù)。

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）導(dǎo)游人員取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格五年以上，業(yè)績(jī)突出、水平較高，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。

正確答案：

錯(cuò)誤

19、（判斷題）“鬼城”是內(nèi)陸干旱區(qū)特有的一種風(fēng)蝕地貌景觀，在新疆和寧夏境內(nèi)分布較多。

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）準(zhǔn)確優(yōu)美的語(yǔ)言、誠(chéng)懇的態(tài)度、融洽的聚談是人際交往成功的保證。

正確答案：

正確

五、解答題（4小題，每小題5分，共計(jì)20分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述消費(fèi)者的公平交易原則。

正確答案：(1)在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障，價(jià)格合理，計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價(jià)有償，誠(chéng)實(shí)信用等市場(chǎng)交易的基本原則.

(2)在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

2、（問(wèn)答題）中國(guó)古代宮殿大門前置石獅子(或銅獅子)有何用意?

正確