職業(yè)教育“課堂革命”典型案例申報(bào)書(shū)案例名稱思政元素與案例教學(xué)法的融合應(yīng)用一、課程信息課程名稱課程編碼課程屬性課程類型所屬專業(yè)（代碼）學(xué)時(shí)國(guó)際商務(wù)談判020223□公共課□專業(yè)基礎(chǔ)課?專業(yè)課□純理論課?理實(shí)一體化課□純實(shí)踐課國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易32二、授課提供最近三個(gè)學(xué)年（2018-2019學(xué)年、2019-2020學(xué)年和2020-2021學(xué)年）授課情況?？勺孕性黾有袛?shù)。提供最近三個(gè)學(xué)年（2018-2019學(xué)年、2019-2020學(xué)年和2020-2021學(xué)年）授課情況?？勺孕性黾有袛?shù)。授課教師授課時(shí)間授課班級(jí)所屬專業(yè)（代碼）學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)朱立萍2020-2021學(xué)年第1學(xué)期2019級(jí)2、3、4、5班電子商務(wù)（410103）98.7分朱立萍2021-2022學(xué)年第2學(xué)期2020級(jí)2班物流管理（530802）96.5三、案例內(nèi)容（一）摘要堅(jiān)持以“學(xué)生為中心”的思想為理念，以培養(yǎng)商務(wù)談判職業(yè)核心能力與職業(yè)道德素質(zhì)為主線，以企業(yè)商務(wù)談判工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建與崗位能力要求相一致的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，按照“項(xiàng)目化教學(xué)、自主化學(xué)習(xí)和職業(yè)化訓(xùn)練相統(tǒng)一”的教學(xué)模式，采用角色模擬等靈活多樣的教學(xué)方法、手段，融“教、學(xué)、做”為一體，實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐一體化教學(xué)，完成課程教學(xué)目標(biāo)。深入挖掘教學(xué)過(guò)程中的思政元素，巧妙地與課堂知識(shí)進(jìn)行融合，對(duì)學(xué)生做正確的價(jià)值觀引領(lǐng)。對(duì)性格塑造、意志鍛煉、思維培養(yǎng)、能力訓(xùn)練的思政元素，激發(fā)學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)過(guò)程評(píng)價(jià)、多元評(píng)價(jià)、多樣化評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，采用綜合理論測(cè)試、技能考核相結(jié)合的多元化能力考核方式，真實(shí)、客觀、全面地反映學(xué)生的職業(yè)能力和水平。（二）解決的問(wèn)題對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，以談判者角色代入案例，更真切地感受“外貿(mào)銷售員”這個(gè)職業(yè)身份，利于學(xué)生用專業(yè)性、職業(yè)化思維看待問(wèn)題。案例情景真實(shí)，是我國(guó)高鐵核心技術(shù)引進(jìn)階段的典型案例。談判磋商內(nèi)容完整，學(xué)習(xí)任務(wù)明確，教學(xué)目標(biāo)層次清晰。思政元素挖掘巧妙，國(guó)際商務(wù)談判的理論知識(shí)與價(jià)值塑造的有機(jī)融合，對(duì)同類課程的教學(xué)具有示范意義。（三）問(wèn)題解決策略通過(guò)案例教學(xué)、角色引入、小組討論等多種教學(xué)方法，以項(xiàng)目為載體，以學(xué)生為主體，按照課前——課中——課后時(shí)間順序進(jìn)行進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施。課堂任務(wù)實(shí)施教學(xué)步驟教學(xué)活動(dòng)思政教學(xué)理念教學(xué)要求課前討論課前教師發(fā)布“歷史上的今天”和“今日中國(guó)”話題，學(xué)生就國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相關(guān)新聞事件進(jìn)行討論。培養(yǎng)學(xué)生的世界觀、歷史觀、全局觀。培養(yǎng)外貿(mào)人員“關(guān)注全國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境”的職業(yè)素養(yǎng)。5分鐘鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)表自己的看法、觀點(diǎn)。鼓勵(lì)同學(xué)之間相互點(diǎn)贊、回復(fù)，增強(qiáng)趣味性。案例導(dǎo)入觀看談判視頻，了解案例發(fā)生背景。談判雙方的目的，中方的底線是購(gòu)買(mǎi)技術(shù)，如果不轉(zhuǎn)讓技術(shù)就免談。交換的利益是：價(jià)格和技術(shù)轉(zhuǎn)讓提成。外資需要的是中國(guó)的市場(chǎng)。外資第一次降價(jià)幅度就是1000萬(wàn)，給了中方報(bào)價(jià)的底氣，中方從100萬(wàn)，漲到200萬(wàn)。遵循了初次報(bào)價(jià)低于心理預(yù)期的原則。真實(shí)的案例，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)代入感。了解中國(guó)高鐵發(fā)展初期經(jīng)歷的艱難，對(duì)比現(xiàn)在的強(qiáng)大，增強(qiáng)了民族自信心和自豪感?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，從基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)力的不斷穩(wěn)固，到細(xì)分領(lǐng)域的突破性創(chuàng)新，最后落地到具體的應(yīng)用上，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，科技創(chuàng)新正在帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。5分鐘篩選優(yōu)質(zhì)案例，建立精品案例資源庫(kù)。分組討論案例中，轉(zhuǎn)讓技術(shù)的賣方和需求技術(shù)的買(mǎi)方，小組內(nèi)按角色分為賣方和買(mǎi)方，討論談判目的、報(bào)價(jià)的依據(jù)和讓步方式是怎樣的？自由分組，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力。討論能夠激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。組內(nèi)分角色，便于全面分析買(mǎi)賣雙方利益需求，深化互利共贏的談判觀念。10分鐘需要有便于活動(dòng)、便于討論的空間。每組3-4人，便于每位同學(xué)發(fā)揮作用，每組有編碼，每人有編碼。小組發(fā)言各組代表闡述討論結(jié)果。通過(guò)案例角色的體會(huì)，同學(xué)們不僅分析了任務(wù)點(diǎn)，還結(jié)合了前面學(xué)的談判信息搜集，談判人員應(yīng)具備的專業(yè)能力和素質(zhì)，談判地點(diǎn)的選擇，開(kāi)局的氣氛營(yíng)造等知識(shí)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和配合，人人機(jī)會(huì)平等。通過(guò)案例感受談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)。10分鐘學(xué)習(xí)通抽簽，選一位同學(xué)，代表小組發(fā)言。并由他選定下一位發(fā)言人，第幾組第幾號(hào)。知識(shí)點(diǎn)總結(jié)對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)講解。談判目標(biāo)的分類：最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)；目標(biāo)的設(shè)定遵循SMART原則。首次報(bào)價(jià)高于心理預(yù)期；讓步幅度逐漸縮小等。1.案例體現(xiàn)了科技是第一生產(chǎn)力，工業(yè)大國(guó)向工業(yè)強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變離不了科技創(chuàng)新。為我國(guó)高鐵取得的成就而自豪。2.案例中，中方企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信成為吸引外資的軟實(shí)力。做人、做事的品格要正，才能在國(guó)際市場(chǎng)贏得一席之地。10分鐘專家連線邀請(qǐng)企業(yè)專家、優(yōu)秀畢業(yè)生與課堂連線。分享個(gè)人商務(wù)談判經(jīng)歷。樹(shù)立對(duì)職業(yè)、對(duì)崗位的信心。通過(guò)他人的職業(yè)生涯發(fā)展，堅(jiān)定幸福是創(chuàng)造出來(lái)的。10分鐘課前搜集了學(xué)生問(wèn)題，與發(fā)言人確定了發(fā)言提綱。課后拓展分析案例“醫(yī)保局與藥企談判”中的藥物價(jià)格變化情況進(jìn)行分析。技能越練習(xí)越熟練，商務(wù)談判技能也是一樣，需要在生活中不斷練習(xí)。治療罕見(jiàn)病的藥物諾西那生鈉注射液納入醫(yī)保價(jià)格談判過(guò)程：雙方用了一個(gè)半小時(shí)，企業(yè)談判代表進(jìn)行了8次商量。為了患兒們，談判雙方都竭盡全力。開(kāi)場(chǎng)：目標(biāo)是一致的，都不希望套路，套路對(duì)這種價(jià)位的藥品是沒(méi)有價(jià)值的報(bào)價(jià)單位（元/瓶）企業(yè)談判代表國(guó)家醫(yī)保局談判代表報(bào)價(jià)解釋第一輪53680未報(bào)價(jià)我們希望企業(yè)在第一輪報(bào)價(jià)就要拿出最大的誠(chéng)意第二輪48000未報(bào)價(jià)希望企業(yè)再努力，我們希望在點(diǎn)評(píng)階段給企業(yè)明晰的指引。降幅5680第三輪42800未報(bào)價(jià)這個(gè)價(jià)格離我們還要進(jìn)一步的談還有一定的距離。如果這個(gè)藥能談進(jìn)，我們真的可能比你們還要高興，好嗎？繼續(xù)努力。降幅5200第四輪37800未報(bào)價(jià)剛才也說(shuō)了，談判組對(duì)底價(jià)的可以調(diào)整的空間是0，我們就是按照這個(gè)底價(jià)，你們踩進(jìn)來(lái)我們相遇，踩不進(jìn)來(lái)我們就是“平行線”。真的很艱難，其實(shí)剛才我覺(jué)得我眼淚都要掉下來(lái)了。降幅5000第五輪3402033000我們雙方都是抱著極大的愿望能把它談成的，所以剛才我們跟談判組成員商量了一下，希望你們能夠接受，可能你們手頭上還是有一些權(quán)限，從我們來(lái)說(shuō)我們的權(quán)限是0，真的是0是一個(gè)剛性的線降幅3780第六輪33000成交降幅1020（四）實(shí)施效果第一，教學(xué)過(guò)程中，體現(xiàn)以學(xué)生為主，引入了大量討論、實(shí)訓(xùn)，對(duì)教師課堂把控能力及專業(yè)知識(shí)的深度和廣度提出了新要求；第二，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)思政融入的方式中，更喜歡企業(yè)真實(shí)案例、優(yōu)秀畢業(yè)生案例，所以案例教學(xué)方式，優(yōu)秀企業(yè)家或畢業(yè)生連線，增強(qiáng)了學(xué)生崗位體會(huì)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高，增加了教師教學(xué)的信心；第三，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的定期研討，可取長(zhǎng)補(bǔ)短，在學(xué)習(xí)思政教學(xué)方法、了解企業(yè)動(dòng)態(tài)需求的同時(shí)，也為教學(xué)改革奠定了基礎(chǔ)。由此可見(jiàn),專業(yè)課課程思政的實(shí)施，能夠構(gòu)建系統(tǒng)的鑄魂育人教學(xué)體系，在提升學(xué)生專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)的同時(shí)，也讓教師得到了發(fā)展。（五）創(chuàng)新與示范（500字以內(nèi)）專業(yè)性強(qiáng)，討論的內(nèi)容都是關(guān)于國(guó)際商務(wù)談判的常規(guī)工作。真實(shí)性強(qiáng)，所選用的案例是實(shí)際企業(yè)發(fā)生案例，代表著我國(guó)高鐵發(fā)展初期的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。感受深刻，通過(guò)案例感受我國(guó)高鐵近十幾年的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生強(qiáng)大的民族自豪感，同時(shí)更深刻地領(lǐng)悟到科技是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是發(fā)展的第一動(dòng)力。課堂上多次出現(xiàn)學(xué)生之間激烈的觀點(diǎn)辯論，這是學(xué)生各種思想理念、觀點(diǎn)的互動(dòng)與碰撞，有利于學(xué)生更加明確國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程中問(wèn)題的核心所在，同時(shí)學(xué)生可以在討論中不斷創(chuàng)新自己的思維，探索解決問(wèn)題的對(duì)策，也讓學(xué)生對(duì)各種企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加合理，解決問(wèn)題的思路更加開(kāi)闊。（六）反思與改進(jìn)（500字以內(nèi)）課程思政效果的檢驗(yàn)，如何通過(guò)典型人物、群體性事件、數(shù)據(jù)分析等方法和手段檢驗(yàn)和體現(xiàn)效果值得深究。也需要老師在日常教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行不斷探索、挖掘和積累。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生也出現(xiàn)了基于行業(yè)現(xiàn)狀的職業(yè)迷茫。教師在教學(xué)過(guò)程中要加強(qiáng)引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生深入思考自身的職業(yè)發(fā)展，明確職業(yè)發(fā)展的核心力是正確的職業(yè)價(jià)值觀。我校學(xué)生升本意愿高，所以理論知識(shí)點(diǎn)的選取，和實(shí)踐應(yīng)