2025年沈陽社區(qū)考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作者的核心能力不包括以下哪一項(xiàng)？A.溝通能力B.組織能力C.寫作能力D.問題解決能力答案：C2.以下哪種不屬于社區(qū)的基本要素？A.一定數(shù)量的人口B.特定的文化背景C.固定的經(jīng)濟(jì)收入D.一定的地域范圍答案：C3.社區(qū)照顧模式中，由家人、朋友、鄰居提供的照顧屬于？A.正式照顧B.非正式照顧C(jī).專業(yè)照顧D.機(jī)構(gòu)照顧答案：B4.社區(qū)工作中，通過宣傳、教育等方式提升居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度和參與度，這屬于哪種工作策略？A.資源鏈接B.社區(qū)教育C.社區(qū)策劃D.社區(qū)行動(dòng)答案：B5.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括？A.社會(huì)保障服務(wù)B.文化體育服務(wù)C.商品銷售服務(wù)D.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)答案：C6.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是？A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)管理組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B7.以下哪個(gè)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的行為是在社會(huì)環(huán)境中通過學(xué)習(xí)和模仿而形成的？A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論B.心理社會(huì)治療理論C.認(rèn)知行為理論D.系統(tǒng)理論答案：A8.在社區(qū)工作中，與居民建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是？A.尊重居民B.承諾給予物質(zhì)回報(bào)C.展示專業(yè)權(quán)威D.快速解決問題答案：A9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，首先應(yīng)該？A.提出解決方案B.了解矛盾雙方的訴求C.批評責(zé)任方D.向上級匯報(bào)答案：B10.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)？A.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.提高居民生活質(zhì)量C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.擴(kuò)大社區(qū)行政權(quán)力答案：D二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作的主要模式包括？A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動(dòng)模式答案：ABC2.社區(qū)資源包括以下哪些方面？A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源答案：ABCD3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)有？A.政治素質(zhì)B.專業(yè)素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.身體素質(zhì)答案：ABCD4.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)包括？A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性答案：ABCD5.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的方式有？A.投票選舉B.參與社區(qū)活動(dòng)C.提出意見和建議D.參加居民會(huì)議答案：ABCD6.以下哪些屬于社區(qū)問題的類型？A.社區(qū)環(huán)境問題B.社區(qū)治安問題C.社區(qū)就業(yè)問題D.社區(qū)教育問題答案：ABCD7.社區(qū)工作中常用的溝通技巧有？A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.反饋技巧D.提問技巧答案：ABCD8.社區(qū)組織的功能包括？A.服務(wù)功能B.管理功能C.凝聚功能D.教育功能答案：ABCD9.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括？A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化價(jià)值培育答案：ABCD10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系有？A.與居民的關(guān)系B.與社區(qū)組織的關(guān)系C.與政府部門的關(guān)系D.與企業(yè)的關(guān)系答案：ABCD三、判斷題1.社區(qū)就是一個(gè)村莊或一個(gè)小區(qū)。（×）答案：社區(qū)是一個(gè)相對寬泛的概念，不僅僅是村莊或小區(qū)，還包括具有共同利益、共同意識等多種要素的社會(huì)生活共同體。2.社區(qū)工作者只需要具備專業(yè)知識，不需要有良好的溝通能力。（×）答案：溝通能力是社區(qū)工作者非常重要的能力之一，在與居民、組織等溝通協(xié)調(diào)工作中起著關(guān)鍵作用。3.社區(qū)發(fā)展主要是政府的責(zé)任，居民不需要參與。（×）答案：社區(qū)發(fā)展需要政府、社區(qū)組織、居民等多方共同參與，居民是社區(qū)發(fā)展的重要力量。4.社區(qū)服務(wù)都是免費(fèi)提供的。（×）答案：社區(qū)服務(wù)有免費(fèi)的，也有一些是低償服務(wù)，以滿足不同居民需求和維持服務(wù)的可持續(xù)性。5.社區(qū)居民委員會(huì)可以自行制定法律法規(guī)。（×）答案：社區(qū)居民委員會(huì)沒有立法權(quán)，不能制定法律法規(guī)，其工作要在法律法規(guī)框架內(nèi)進(jìn)行。6.社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)遺傳因素對個(gè)人行為的影響。（×）答案：社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的行為是在社會(huì)環(huán)境中通過學(xué)習(xí)和模仿而形成的，而非遺傳因素。7.社區(qū)工作中，解決問題比預(yù)防問題更重要。（×）答案：預(yù)防問題和解決問題同樣重要，做好預(yù)防工作可以減少問題的發(fā)生，降低解決成本。8.社區(qū)資源僅指物質(zhì)資源。（×）答案：社區(qū)資源包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、文化資源等多種類型，不只是物質(zhì)資源。9.社區(qū)組織的所有活動(dòng)都必須由社區(qū)工作者主導(dǎo)。（×）答案：社區(qū)組織活動(dòng)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)居民等各方力量，鼓勵(lì)居民自主參與和主導(dǎo)部分活動(dòng)。10.社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展沒有太大作用。（×）答案：社區(qū)文化建設(shè)能增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提升居民素質(zhì)等，對社區(qū)發(fā)展有重要推動(dòng)作用。四、簡答題1.簡述地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與，注重居民自下而上的發(fā)動(dòng)。它以解決社區(qū)共同問題為目標(biāo)，重視社區(qū)內(nèi)的非正式關(guān)系和溝通網(wǎng)絡(luò)。通過建立社區(qū)自主能力和社區(qū)凝聚力來促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，注重過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，致力于培養(yǎng)居民的民主意識和合作精神，在實(shí)施過程中多采用合作而非對抗的策略，推動(dòng)社區(qū)整體的進(jìn)步。2.社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中如何做到以人為本？要充分了解居民的需求，通過多種方式如走訪、問卷調(diào)查等收集信息。尊重居民的意愿和選擇，在服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施等環(huán)節(jié)讓居民參與決策。關(guān)注居民個(gè)體差異，提供個(gè)性化服務(wù)。以居民的滿意度作為服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)服務(wù)。注重培養(yǎng)居民的自助和互助能力，提升居民自我發(fā)展意識，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展。3.簡述社區(qū)資源整合的方法。首先是調(diào)查分析資源，了解社區(qū)內(nèi)各類資源的分布、數(shù)量和特點(diǎn)等。然后建立資源信息庫，將資源情況進(jìn)行整合和記錄。通過召開社區(qū)資源協(xié)調(diào)會(huì)等形式，加強(qiáng)資源擁有者之間的溝通與合作。采用項(xiàng)目合作方式，圍繞社區(qū)問題和需求，整合多方資源共同開展項(xiàng)目。同時(shí)，注重宣傳，提高居民對社區(qū)資源的知曉度，鼓勵(lì)居民參與資源整合利用。4.社區(qū)工作者應(yīng)如何開展社區(qū)教育工作？可以根據(jù)不同群體需求制定教育計(jì)劃，如針對青少年開展課外知識拓展，針對老年人開展健康知識教育。利用社區(qū)內(nèi)的場所如學(xué)校、活動(dòng)室等作為教育陣地。邀請專家、志愿者等作為教育師資力量。采用多樣化教育方式，如講座、培訓(xùn)、小組討論、實(shí)踐活動(dòng)等。加強(qiáng)與社區(qū)組織、家庭的合作，形成教育合力，共同提升居民素質(zhì)。五、討論題1.在社區(qū)中存在居民之間因停車位問題產(chǎn)生矛盾，作為社區(qū)工作者，你將如何協(xié)調(diào)解決？首先要深入了解矛盾雙方的具體訴求和爭議焦點(diǎn)，分別與雙方溝通，傾聽他們的想法。組織雙方進(jìn)行面對面的協(xié)商會(huì)議，營造平和理性的溝通氛圍。在會(huì)議上引導(dǎo)雙方從社區(qū)整體利益出發(fā)，共同探討合理的停車位分配方案，如采用抽簽、輪流等方式。同時(shí)，考慮社區(qū)實(shí)際情況，看是否有空間新增停車位或優(yōu)化停車布局。向居民宣傳鄰里和諧的重要性，促進(jìn)雙方相互理解和讓步，最終達(dá)成雙方都能接受的解決方案。2.社區(qū)計(jì)劃開展一次大型的文化節(jié)活動(dòng)，你作為組織者，將如何籌備？先確定文化節(jié)的主題、時(shí)間和地點(diǎn)，根據(jù)主題規(guī)劃活動(dòng)內(nèi)容，如文藝表演、文化展覽等。組建籌備團(tuán)隊(duì)，明確各成員職責(zé)。通過多種渠道籌集活動(dòng)資金，如申請政府資助、尋求企業(yè)贊助等。廣泛宣傳活動(dòng)，吸引居民參與報(bào)名，征集表演節(jié)目和文化展品。聯(lián)系場地布置、音響設(shè)備等相關(guān)供應(yīng)商，做好物資準(zhǔn)備。提前制定安全預(yù)案，確?；顒?dòng)現(xiàn)場的秩序和安全。對活動(dòng)進(jìn)行整體策劃和流程安排，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。3.隨著社區(qū)老齡化程度加深，如何為老年人提供更全面、貼心的服務(wù)？可以建立老年人健康檔案，定期組織健康體檢和健康講座，提供醫(yī)療保健服務(wù)。建設(shè)適合老年人的休閑娛樂設(shè)施，組織各類興趣小組和活動(dòng)，豐富他們的精神文化生活。開展居家養(yǎng)老服務(wù)，如上門護(hù)理、助餐助浴等，解決生活難題。建立老年志愿者服務(wù)隊(duì)伍，鼓勵(lì)低齡健康老人幫助高齡老人，促進(jìn)互助。加強(qiáng)與家屬溝通，提供心理關(guān)懷和家庭支持。舉辦老年大學(xué)，滿足老年人學(xué)習(xí)新知識的需求，全方位提升老年人生活質(zhì)量。4.社區(qū)工作者在促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展方面可以發(fā)揮哪些作用？社區(qū)