中信銀行臺州市黃巖區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（角色扮演類）說明：請根據(jù)任務(wù)要求，選擇并扮演指定角色，完成小組討論任務(wù)。題目1（4分）：情境：中信銀行計劃在臺州市黃巖區(qū)推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案”，需覆蓋農(nóng)業(yè)貸款、農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村旅游等三大板塊。假設(shè)你所在小組需在30分鐘內(nèi)制定初步方案框架，并推選一名代表向銀行管理層匯報。要求：1.選擇一個角色（如“農(nóng)業(yè)專家”“電商從業(yè)者”“旅游創(chuàng)業(yè)者”），闡述該角色對方案的需求與建議。2.其他成員需根據(jù)所選角色發(fā)言，補充或反駁意見。3.最終需形成一份簡要方案框架（包含核心措施、預(yù)期效果）。高分話術(shù)示例（農(nóng)業(yè)專家角色）：“我建議方案優(yōu)先聚焦‘智慧農(nóng)業(yè)貸’。黃巖區(qū)特色農(nóng)業(yè)（如柑橘、楊梅）規(guī)模大，但傳統(tǒng)貸款審批周期長。銀行可以聯(lián)合農(nóng)業(yè)技術(shù)平臺，建立‘信用+技術(shù)’評估模型，降低農(nóng)戶融資門檻。比如，通過衛(wèi)星遙感監(jiān)測作物長勢，自動生成還款信用報告，既高效又貼合當?shù)匦枨??！鳖}目2（3分）：情境：臺州黃巖某工業(yè)園區(qū)企業(yè)反映，銀行對中小微企業(yè)的“續(xù)貸轉(zhuǎn)經(jīng)營貸”政策執(zhí)行不力，導(dǎo)致資金鏈緊張。假設(shè)小組需在20分鐘內(nèi)提出優(yōu)化建議，并推選代表向銀行反饋。要求：1.選擇一個角色（如“企業(yè)財務(wù)總監(jiān)”“銀行信貸員”“政府園區(qū)代表”），表達立場。2.其他成員需結(jié)合角色身份，提出解決方案。3.最終需形成一份政策優(yōu)化清單（含具體措施、責任主體）。高分話術(shù)示例（企業(yè)財務(wù)總監(jiān)角色）：“我作為企業(yè)方，最希望銀行簡化續(xù)貸流程。目前材料提交繁瑣，銀行審批又拖沓。建議推行‘線上申請+自動續(xù)貸’機制：比如企業(yè)提前一個月在APP上傳經(jīng)營數(shù)據(jù)，銀行系統(tǒng)自動匹配額度，只需人工復(fù)核風險點。這樣既能緩解企業(yè)壓力，銀行也能提高效率。”二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（問題解決類）說明：請針對以下行業(yè)與地域結(jié)合的案例，提出解決方案。題目3（5分）：情境：臺州黃巖區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)達，但本地物流成本高、時效差，制約了企業(yè)發(fā)展。中信銀行擬聯(lián)合第三方物流公司推出“金融+物流”服務(wù)，需小組討論如何設(shè)計服務(wù)方案。要求：1.分析問題根源（如“物流企業(yè)融資難”“銀行風控保守”等）。2.提出具體合作模式（如“供應(yīng)鏈金融”“物流貸”等）。3.明確銀行、物流企業(yè)、電商三方的權(quán)責。高分話術(shù)示例：“核心問題是‘信息不對稱’。銀行不信任物流公司賬目，而物流公司缺乏抵押物。建議推出‘動態(tài)庫存融資’：銀行通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)控倉庫實時數(shù)據(jù)，按庫存價值自動放款，物流公司只需按月還款。電商企業(yè)也能享受更快的配送服務(wù)，三方共贏?！鳖}目4（4分）：情境：黃巖區(qū)某特色小鎮(zhèn)計劃發(fā)展文旅項目，但融資渠道單一。假設(shè)小組需在25分鐘內(nèi)設(shè)計一份“銀行+政府+社會資本”的融資方案。要求：1.列出融資工具（如“PPP模式”“文旅專項債”等）。2.明確各方角色與投入比例。3.設(shè)計風險控制機制。高分話術(shù)示例：“我建議采用‘政府引導(dǎo)+銀行增信’模式。比如，政府提供土地經(jīng)營權(quán)抵押，銀行發(fā)行‘文旅專項REITs’，吸引社會資本。風險控制上，銀行可以設(shè)置‘動態(tài)監(jiān)管’，若項目客流未達標，立即啟動退出機制，保護各方利益?！比?、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（方案策劃類）說明：請根據(jù)要求設(shè)計銀行營銷方案，需體現(xiàn)本地化特色。題目5（6分）：情境：中信銀行計劃在黃巖區(qū)推廣“數(shù)字普惠金融”產(chǎn)品，需小組設(shè)計一份針對“銀發(fā)經(jīng)濟”的營銷方案。要求：1.分析黃巖區(qū)銀發(fā)群體特征（如“養(yǎng)老金依賴度高”“對智能設(shè)備接受度低”）。2.設(shè)計線上線下結(jié)合的營銷活動（如“智能存取款體驗課”“養(yǎng)老金管家服務(wù)”）。3.制定效果評估指標（如“老年客戶開戶率”“產(chǎn)品滲透率”）。高分話術(shù)示例：“黃巖區(qū)銀發(fā)群體普遍依賴現(xiàn)金交易，但對便捷服務(wù)需求高。建議開展‘銀齡智慧銀行行動’：線下銀行網(wǎng)點設(shè)置‘老年人服務(wù)專窗’，配備語音導(dǎo)航設(shè)備；線上推出‘一鍵式養(yǎng)老金到賬提醒’，結(jié)合社區(qū)活動（如廣場舞比賽）推廣手機銀行。評估指標可設(shè)‘老年客戶活躍度’和‘反詐騙教育覆蓋率’。”題目6（5分）：情境：黃巖區(qū)制造業(yè)企業(yè)亟需數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但中小企業(yè)缺乏資金和人才。假設(shè)小組需設(shè)計一份“銀行+科技平臺”的幫扶方案。要求：1.列出可提供的金融科技服務(wù)（如“設(shè)備租賃貸”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺補貼”）。2.明確合作模式（如“銀行風控+平臺技術(shù)”）。3.設(shè)計落地流程（含企業(yè)篩選、資金配套）。高分話術(shù)示例：“我建議銀行與本地智能制造平臺合作。比如，針對中小機械廠提供‘設(shè)備即服務(wù)’，銀行按設(shè)備殘值分期放款，平臺負責技術(shù)升級。資金上，銀行可配套‘數(shù)字化轉(zhuǎn)型政府補貼貼息’，降低企業(yè)成本。落地時，先篩選有升級意愿的企業(yè)，再分批次引入AI質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)生產(chǎn)等模塊。”四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（觀點辯論類）說明：請就以下爭議話題展開辯論，需正反方交替發(fā)言。題目7（4分）：辯題：“銀行在鄉(xiāng)村振興中，是應(yīng)側(cè)重‘普惠信貸’還是‘科技賦能’？”要求：1.正方觀點：“科技賦能能提升效率，但普惠信貸更直接惠及農(nóng)戶?！?.反方觀點：“科技成本高、周期長，普惠信貸易導(dǎo)致風險集中?！?.小組需達成共識或總結(jié)雙方核心矛盾。高分話術(shù)示例（正方）：“我方認為科技賦能更可持續(xù)。比如，通過大數(shù)據(jù)分析土壤條件，精準匹配‘智慧農(nóng)業(yè)貸’，既能防風險，又能幫農(nóng)民增收。普惠信貸雖見效快，但若盲目放貸，最終會消耗銀行資源?！鳖}目8（3分）：辯題：“銀行服務(wù)小微企業(yè)，是應(yīng)‘重抵押物’還是‘重信用評估’？”要求：1.正方觀點：“抵押物能降低風險，但中小企業(yè)缺乏資產(chǎn)?！?.反方觀點：“信用評估能覆蓋更多企業(yè)，但風控難度大?！?.小組需提出折中方案。高分話術(shù)示例（反方）：“我方認為信用評估更符合中小企業(yè)需求。銀行可以聯(lián)合征信機構(gòu)，建立‘經(jīng)營行為評分模型’，比如根據(jù)水電費繳納記錄、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等評估信用。當然，抵押物仍是重要補充，可以要求企業(yè)以股權(quán)或應(yīng)收賬款作為第二抵押。”答案與解析題目1（農(nóng)業(yè)專家角色）：答案要點：-方案核心：建立“農(nóng)業(yè)+科技”金融模式。-具體措施：1.聯(lián)合農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)開發(fā)“智能種植系統(tǒng)”，銀行提供配套貸款。2.建立“氣象+產(chǎn)量”預(yù)測模型，動態(tài)調(diào)整貸款額度。3.對參保農(nóng)業(yè)保險的企業(yè)優(yōu)先放款。-預(yù)期效果：提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，降低自然風險。題目2（企業(yè)財務(wù)總監(jiān)角色）：答案要點：-政策優(yōu)化：1.推行“隨借隨還”循環(huán)貸，取消不必要材料。2.對連續(xù)三年盈利企業(yè)，自動續(xù)貸比例提升至80%。3.設(shè)立“企業(yè)信用修復(fù)通道”，幫助逾期企業(yè)恢復(fù)融資資格。-責任分工：銀行負責流程優(yōu)化，企業(yè)協(xié)會負責宣傳培訓(xùn)。題目3（物流行業(yè)問題分析）：答案要點：-問題根源：1.物流公司缺乏抵押物，銀行風控嚴格。2.黃巖區(qū)物流信息化程度低，賬目不透明。-解決方案：1.推出“倉單質(zhì)押+物流貸”，以倉庫貨物為擔保。2.聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)搭建黃巖物流大數(shù)據(jù)平臺，實時監(jiān)控車輛、貨物信息。題目4（文旅項目融資方案）：答案要點：-融資工具：1.政府發(fā)行鄉(xiāng)村振興專項債，利率補貼銀行。2.設(shè)立“文旅產(chǎn)業(yè)基金”，吸引社會資本。-風險控制：1.建立客流動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，若未達標需觸發(fā)優(yōu)先還款機制。2.銀行與保險公司合作，開發(fā)“旅游意外險+貸款”產(chǎn)品。題目5（銀發(fā)經(jīng)濟營銷方案）：答案要點：-營銷活動：1.線下：銀行網(wǎng)點設(shè)置“老年智能手機體驗角”，派員手把手教學。2.線上：開發(fā)“養(yǎng)老金到賬語音提醒”功能，結(jié)合社區(qū)活動推廣。-效果評估：1.老年客戶月均交易筆數(shù)增長率。2.反詐騙課程參與率。題目6（制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案）：答案要點：-金融科技服務(wù)：1.提供“設(shè)備融資租賃”，按使用年限分期還款。2.對引入AI生產(chǎn)線的企業(yè)給予貸款利率折扣。-合作模式：1.銀行負責資金投放，智能制造平臺提供技術(shù)支持。2.企業(yè)需通過平臺完成設(shè)備升級，銀行據(jù)此放款。題目7（辯論核心矛盾）：答案總結(jié)：-普惠信貸短期