1、青島高園建設咨詢管理有限公司 青島國信金融中心項目土石方整理工程項目部 青島國信金融中心項目土石方整理工程監(jiān)理規(guī)劃編制人： 審批人： 一、工程概況1、工程名稱：青島國信金融中心項目土石方整理工程2、建設單位：青島國信財富發(fā)展中心建設有限公司 3、設計單位：青島市勘察測繪研究院4、勘察單位：青島市勘察測繪研究院5、施工單位：青島市建筑第八工程有限公司6、建設地點：青島市嶗山區(qū)仙霞嶺路以南，云嶺路以西7、工期要求：240歷天青島國信金融中心項目土石方整理工程位于青島市嶗山區(qū)仙霞嶺路以南，云嶺路以西，青島國際會展中心一期北側，規(guī)劃總占地35387.5平方米，整個項目由三棟高層塔樓、兩棟裙房以及一個地

2、下室組成；塔樓高度分別為：A塔樓52.50m，B塔樓107.35m，C塔樓142.50m，(海拔高度為153.00m), A塔樓為四星級酒店，裙房為酒店大堂以及酒店配套設施、會議、商業(yè)；B塔樓、C塔樓為辦公，裙房為商業(yè)。地下室配套的停車庫、貨運房、機房、各功能后勤辦公等。項目東低西高，東西高差約67m，首層主出口設在北面仙霞嶺路一側，塔樓C與會展二期之間設有一個架空長廊?；亟^對標高為-6.9-5.6m，基坑長約1050米，開挖深度1422米。主要結構形式：本工程結構形式為擬采用巖石土方爆破開挖、基坑支護的形式6、業(yè)主提供的主要資料：施工圖紙，地質勘察報告，土地使用證、規(guī)劃許可證、質監(jiān)書和安監(jiān)

3、書、施工許可證、設計變更及其它文件；二、監(jiān)理目標1、投資目標：按合同要求執(zhí)行。2、進度目標：按合同要求執(zhí)行。3、質量目標：合格。4、環(huán)境目標指標、安全目標： 經綜合分析本項目特點，本監(jiān)理部對公司的環(huán)境指標、安全目標進行分解如下：認真進行本項目環(huán)境、安全管理體系的運行。積極參加公司組織的舉辦的環(huán)境意識等方面的培訓，并組織本項目監(jiān)理部內部的相關培訓不斷提高本監(jiān)理部全體員工節(jié)約能源、資源，保護環(huán)境、預防污染的環(huán)保意識；注意節(jié)能降耗，使監(jiān)理部紙張作費率連續(xù)下降；注意做好職業(yè)健康安全工作，保證員工傷亡率為0，安全、火災事故發(fā)生率為0，爭創(chuàng)“青島市安全文明示范工地”。5、建設單位項目組織情況、該組織的優(yōu)勢

4、和不足及對項目目標的影響：建設單位有自己的管理體系，專業(yè)技術人員配套并建立項目管理辦法，嚴格執(zhí)行建設程序，但內部程序繁復，對項目目標有一定影響。三、監(jiān)理依據1、項目特征資料；2、工程建設法律、法規(guī)、政策；3、工程建設監(jiān)理合同及承包合同；4、項目監(jiān)理大綱；5、項目有關設計及標準圖集、國家標準、規(guī)范：1.建筑邊坡工程技術規(guī)范GB50330-20132建筑基坑支護技術規(guī)程JGJ120-2012 3復合土釘墻基坑支護技術規(guī)程GB50739-20114巖土錨桿(索)技術規(guī)程CECS22:20055混凝土結構設計規(guī)范GB50010-20156建筑地基基礎設計規(guī)范GB50007-20117建筑地基基礎工程施

5、工質量驗收規(guī)范GB50202-20138建筑基坑工程監(jiān)測技術規(guī)范GB50497-20159青島市深基坑工程管理規(guī)定6、建設單位制定的有關工程技術管理和質量管理文件；7、承建企業(yè)所提供的不低于國家質量驗收規(guī)范的操作規(guī)程等企業(yè)標準；8、監(jiān)理工程師必須十分熟悉監(jiān)理依據實質性內容并做到三個堅持：一是堅持按合同規(guī)定辦事。合同雙方都應嚴格地按照合同規(guī)定，履行各自的職責。工程師做出任何決定不能違背合同規(guī)定的雙方各自的職責，無權減免雙方各自的義務。對合同有關規(guī)定發(fā)生歧義時，監(jiān)理工程師應不偏袒任何一方，獨立、公正地解釋和執(zhí)行合同。二是堅持按技術規(guī)程辦事。工程師對承包商工作的評價和驗收，均應按照技術規(guī)程進行。三是

6、堅持按建設程序辦事。無論是工程的施工單位資質審查、施工方法、檢查驗收、事故處理，還是合同變更、進度付款、經濟簽證、索賠申請和辦理等，均應按照規(guī)定的程序進行。四、監(jiān)理工作關系及監(jiān)理程序1、監(jiān)理與各單位之間的業(yè)務關系：項目建設中可能涉及到的有關單位及主要的涉及事宜：設計單位，主要對設計變更、結構確認并對設計交底；業(yè)主確認的供貨和設備安裝單位，監(jiān)理主要對供貨和設備安裝質量驗收；政府監(jiān)督部門，主要對工程監(jiān)督管理和評定等。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理單位必須接受政府有關業(yè)務部門的檢查和監(jiān)督，配合其工作。在施工現場特別是要處理好與建設單位、施工單位和設計單位等的關系。協(xié)調好與上述單位之間的關系，直接影響到能否順利的

7、實施監(jiān)理工作申報認可或指令申 報認可或指令申同報意征篩詢選建設單位（業(yè)主）指定施工單位監(jiān)理單位設計單位總承包單位分包單位監(jiān) 理 工 作 關 系 流 程 圖（1）監(jiān)理單位位于協(xié)調的中心，所有的指令均通過監(jiān)理傳達執(zhí)行，本流程圖代表了一個線性組織體系；（2）業(yè)主的要求、指令通過監(jiān)理下傳；（3）施工單位對于圖紙、技術、設計、價款等有關事宜，均要通過監(jiān)理審查、協(xié)調與組織；未經監(jiān)理工程師轉發(fā)的設計變更，監(jiān)理工程師可視為無效。在特殊情況下確定處理的問題，施工單位必須及時報告監(jiān)理工程師確認；（4）對于總承包單位選定的分包單位，監(jiān)理工程師與他們是間接關系，但在執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務時，把他們視為總包單位的一部分；（5）對

8、于業(yè)主選定的分包單位，即業(yè)主另行招標確定的專業(yè)分包單位，他受監(jiān)理工程師的直接協(xié)調監(jiān)督，他與總包間的工作關系是通過監(jiān)理工程師進行協(xié)調的；（6）根據監(jiān)理合同賦予的這種業(yè)務關系及本項目的環(huán)境特點，有待于各單位解決好以下事項：1）要做好監(jiān)理工作、必須具備三個基本條件：A、建設單位的支持和信任；B、施工單位的配合；C、監(jiān)理工程師自身業(yè)務能力的提高，不僅要有熟練的技術、業(yè)務素質，還須有良好的思想品德、作風和政治素質。2）施工單位要增強合同意識，更新概念，強化管理，以盡快適應全面實施建設監(jiān)理的需要；3）設計質量的保證：頻繁的變更修改，將對施工及監(jiān)理造成極大的困擾牽制了精力，增加投資；4）監(jiān)理控制承包人唯一手

9、段是監(jiān)理有計量支付權，對承包人的付款一定要有監(jiān)理工程師的簽證，否則將不利于監(jiān)理工作的開展。5）建設單位要樹立監(jiān)理在現場的權威，通過監(jiān)理對工程實施有效的管理。6）監(jiān)理工作要做到“監(jiān)、幫、促”監(jiān)理原則（即嚴格監(jiān)理、熱情幫助、積極促進），但施工單位不能有依賴思想，監(jiān)理更不能包辦代替，應積極推行建設監(jiān)理制度。2、監(jiān)理程序（1）項目監(jiān)理部的組建并按合同要求及時進駐工地；（2）開工前對業(yè)主提供的項目特征資料及項目的有關文件進行確認，確認其合法性。如有問題應及時向業(yè)主提出可行建議，以確保項目按建設程序順利進行；（3）對承包單位的施工現場質量管理進行檢查并做好記錄，并給予確認；（4）編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，并

10、根據工程進展按實調整，在監(jiān)理期間按其進行監(jiān)督管理；（5）辦理各方提出的設計變更及經濟簽證；。（6）做好各目標的檢查和見證取樣工作并對存在的問題提出意見，使整個項目處在動態(tài)控制中；（7）按時組織工程例會，及時上報監(jiān)理月報；（8）根據工程進度情況，做好工程質量評定工作；（9）參加工程驗收直至備案驗收；（10）認真審核竣工結算，配合審計工作；（11）做好監(jiān)理工作總結與工程評定；（12）各流程圖：見表一至表十七表一：中 間 工 程 價 款 支 付 程 序施工方中間支付申請表中間驗收證書評估參加 投資、進度、質量人員 專業(yè)監(jiān)理人員附件工程變更證書實際進度與計劃進度比較半成品、構件、設備現場驗收清單投資控

11、制監(jiān)理工程師同意額度總監(jiān)理工程師同意或不同意額度表二：文 件 控 制 程 序審批后竣工驗收后監(jiān)理過程第一次會議前開工前規(guī)劃許可證、施工許可證、施工圖紙及相關設計文件，質監(jiān)和安監(jiān)材料、報標書及合同文件，總包資質及人員證件業(yè)主現場質量管理制度，質量責任制和檢驗制度，主要專業(yè)工種操作上崗證書，分包方資質與對分包單位的管理制度、施工技術標準承包單位編制監(jiān)理規(guī)劃并在實施中調整總監(jiān)工程師下達開工命令總監(jiān)理工程師審核其合法性及工程的需要，并提出可行性意見總監(jiān)理工程師認可業(yè)主編制監(jiān)理細則，并在實施中調整專業(yè)監(jiān)理工程師審核批準總監(jiān)理工程師施工組織設計審批總監(jiān)理工程師例會及專業(yè)會議紀要、設計和投資變更、合同糾紛及

12、事故處理總監(jiān)理工程師備案業(yè)主、設計、承包單位月報、考察報告、合理化建議總監(jiān)理工程師確認、備案業(yè)主現場驗收、檢測資料總監(jiān)理工程師工程結算監(jiān)理部備案業(yè)主竣工資料監(jiān)理部竣工資料整理承包單位確認及備案業(yè)主備案業(yè)主監(jiān)理總結監(jiān)理部審核批準公司技術負責人 964嚴格管理 誠信科學 精益求精表三：設 計 變 更 程 序業(yè)主提出設計單位承包商提出談判是否達成一致意見工程師確定費率或變更費用按分類得到批準工程師通知承包商報價談判確定費率或變更費用否是工程師下達變更指令業(yè)主承包商實施表四：原材料、構配件及設備簽認程序施工單位填報“工程材料、半成品、構配件及設備報驗”單原材料構配件及設備不能進現場原材料構配件及設備可

13、進入現場監(jiān) 理 工 程 師對影響使用功能和觀感的原材料、構配件及設備進行質量控制簽認原材料、配件及設備樣品的質量同意，簽認“原材料、配件及設備報驗單”不同意，簽認“原材料、配件及設備報驗單”監(jiān)理工程師現場檢驗質量施工單位可以（或在指定部位）使用表五：工 程 付 款 監(jiān) 理 程 序 文 件施工單位連同完成工程量報表及形象進度提出申請 申報征 詢各專業(yè)監(jiān)理審查認可本專業(yè)完成的工程量及質量提出意見1、 經造價監(jiān)理師初步審查并征詢各專業(yè)監(jiān)理的意見2、 根據各專業(yè)返回意見匯總工程款額返 回意 見返回監(jiān)理組重新核定否業(yè)主審定工程款提交項目總監(jiān)理師審查工程款提交業(yè)主表六：隱 蔽 工 程 驗 收 監(jiān) 理 程

14、序經施工單位檢查合格并有質檢人員簽字的檢查記錄有關監(jiān)理工程師審查驗收記錄并進行現場隨機抽查核檢批準隱蔽，監(jiān)理工程師在隱蔽記錄上簽字認可監(jiān)理工程師發(fā)現不符合要求時退回施工單位施工單位取得隱蔽認可后進行下道工序施工監(jiān)理工程師再次檢查表七：技 術 洽 商 監(jiān) 理 程 序施工單位提出洽商申請有關監(jiān)理工程師審查問題認可前需與總監(jiān)洽商并取得業(yè)主認可設計單位審查認可監(jiān)理工程師認可后返回施工單位與設計單位辦理洽商取得認可的洽商，由施工單位進行費用及工期變更估算并向監(jiān)理方申報監(jiān)理工程師依據合同條款核定費用及工期的變更向業(yè)主發(fā)出有關費用及工期變更通知洽商實施 表八：工 程 竣 工 驗 收 監(jiān) 理 程 序建設單位組

15、織竣工驗收施工、監(jiān)理、設計單位參加施工單位驗收合格后提出驗收申請監(jiān)理審查申請 有問題有關監(jiān)理工程師審查資料及現場檢查監(jiān)理初驗、甲、乙方參加監(jiān)理就存在的問題提出書面意見、限期糾正施工單位提出竣工驗收申請 否竣工驗收監(jiān)理意見報監(jiān)督站專項核驗（消防、人防、電梯等）施工階段監(jiān)理工作結束，轉入維修階段總體核驗表九：工 程 施 工 階 段 監(jiān) 理 工 作 流 程 圖項目監(jiān)理進駐現場熟悉圖紙及有關資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則使用表報通知監(jiān)理程序通知監(jiān)理工程師權限通知監(jiān)理人員名單通知送承包單位分包單位資審圖紙會審施工組織設計審批施工現場調查第一次工地會議審批開工報告審核工程量審核預算審核簽發(fā)工程付款單處理索賠

16、簽發(fā)開工指令檢查施工現場的安全防護衛(wèi)生設施實施監(jiān)督與管理，進行“三控、兩管、一協(xié)調”督促承包商嚴格按規(guī)范、圖紙及工藝標準施工、按規(guī)定及要求報算上崗人員資格審查原材料預控構配件預控設備預控分項分部及單位工程質量控制及驗收參加質量事故分析監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行投資控制質量控制組織竣工初驗整理合同文件、技術檔案資料，編寫竣工驗收評估報告審核總進度計劃審核年、季、月施工進度計劃實際進展與計劃進度對比分析進度控制不合格分析查明原因實施返修返工監(jiān)理參加質檢部門竣前檢查合格協(xié)助建設單位組織竣工驗收簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結表十：工程質量控制工作流程圖簽發(fā)工程開工申請監(jiān)理單位分部（子分部）工程驗收分部工

17、程驗收工作組否分項（檢驗批）、隱蔽工程施工施工單位單位（子單位）工程所屬各分部工程是否全部完成施工單位自檢逐個分部（子分部）檢查評定施工等單位否是否合格填報單位（子單位）工程驗收申請報告施工單位是填報分項（檢驗批）（隱蔽）工程報驗單施工單位不合格簽發(fā)（不合格工程通知）監(jiān)理單位單位工程驗收單位工程驗收組檢查分項（檢驗批）（隱蔽）工程質量、現場質量、試驗檢驗監(jiān)理單位填報竣工初步驗收申請報告建設單位否是否合格竣工竣前質量監(jiān)督站是簽發(fā)分項（檢驗批）（隱蔽）工程檢驗認可證監(jiān)理單位合格組織備案驗收是否報建設行政主管部門備案建設單位分部（子分部）工程所屬各分項工程是否全部完成分部（子分部）工程質量評定監(jiān)理、

18、施工單位工程移交自行檢查評定合格施工單位表十一：工 程 進 度 控 制 工 作 流 程 圖確定合同工期監(jiān)理單位提交總進度計劃承包商否審批進度計劃是編報年、季、月進度計劃承包商是否審批進度計劃監(jiān)理單位實施進度計劃承包商監(jiān)督施工進度監(jiān)理單位否是否按計劃執(zhí)行是調整進度計劃承包商是否已全部完成否是審批監(jiān)理單位工程結束采取糾偏措施承包商表十二：工 程 投 資 控 制 工 作 流 程 圖控制目標業(yè)主、承包、監(jiān)理三方工程預付款申請承包單位施工圖紙實施承包單位材料設備采購業(yè)主、監(jiān)理、承包單位聯(lián)合考查廠家材料、設備等審核預付款申請監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師核準否申報已完分項工程報驗單承包單位設計變更及工程洽商申請承

19、包單位提出價差申請承包單位否審核計量監(jiān)理工程師審核認可申請監(jiān)理工程師審核申請監(jiān)理工程師否鑒認付款證書總監(jiān)理工程師索賠申請承包單位完工計量申報承包商報送業(yè)主付款監(jiān)理單位不成立是否簽發(fā)完工付款證書核對已完成工程投資索賠審批監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師竣工驗收是否超出投資計劃工程保修期結束后，支付保留金否是否全部工程量是否完成最終結清分析投資偏差原因采取糾偏措施表十三 ：工 程 索 賠 處 理 程 序施工單位提出索賠意向申請不成立口頭向總監(jiān)理工程師匯報監(jiān)理工程師審查成立施工承包方正式提出書面“索賠審報表”附索賠依據和計算方法資料有關監(jiān)理人員參加研究、審查總監(jiān)理工程師組織審查索賠的理由成立一一有理索賠的依據

20、有效完整一一有據索賠的計算正確一一有度監(jiān)理與施工承包方不能取得一致總監(jiān)理工程師與施工承包方協(xié)商談判總監(jiān)理工程師向業(yè)主提出索賠建議書協(xié)商業(yè)主審定索賠建議書并簽認同意不同意不一致調解不成三方取得一致仲裁總監(jiān)理工程師書面批準“索賠審批表”，并三方簽字索賠生效表十四：合 同 管 理 工 作 流 程 圖參與合同條款擬定參與合同談判和合同簽定合同支付控制程序合同工期控制程序合同變更控制程序合同索賠控制程序合同爭議調解程度制定合同管理工作程序按合同管理工作程序糾正偏差合同實施合同實施跟蹤檢查制定糾正措施合同執(zhí)行是否有偏差是查明偏差發(fā)生原因合同繼續(xù)實施合同終止履行合同文件歸檔表十五：信 息 管 理 工 作 流

21、 程文 件 資 料否信息資料員簽收，登記，并確認資料完整是各相關專業(yè)監(jiān)理工程師簽認項目總監(jiān)理簽認信息資料員登記臺帳、發(fā)文、歸檔各 方表十六：組 織 協(xié) 調 工 作 流 程 圖問題發(fā)現或提出向監(jiān)理單位報告監(jiān)理單位對問題調查研究制定組織協(xié)調方案提出異議通報調查研究情況明確問題責任方有關方案采取措施及落實問題解決完成時間召開組織協(xié)調會形成協(xié)調會會議紀要執(zhí)行組織協(xié)調結束表十七：單 位 工 程 質 量 控 制 程 序 框 圖參加圖紙會審和設計交底審批施工組織設計核定分包單位核定各工序檢查質量，簽發(fā)監(jiān)理通知書簽認分部、分項工程質量，簽發(fā)監(jiān)理通知書參加隱蔽工程驗收核定各種材料、設備對影響觀感的材料進行預控監(jiān)

22、理簽認后施工單位進行下道工序施工監(jiān)理單位組織工程竣工驗收協(xié)助參與質量監(jiān)督檢查站進行竣前監(jiān)理參加“三方”竣工驗收督促承包方進行驗收備案監(jiān)理部簽發(fā)竣工工程移交書五、 監(jiān)理組織機構和監(jiān)理崗位職責為了解決監(jiān)理工作中即將面對的許多新問題，在本工程中將組織大量的研討和參觀學習活動。在監(jiān)理合同簽訂后，根據不同階段工程的復雜程度、工程監(jiān)理的專業(yè)技術要求，以及工程的實際施工強度和工期要求，從知識結構、年齡結構、人員數量等方面合理配備現場監(jiān)理組的專業(yè)技術人員。監(jiān)理部即進入工地開展工作，并明確在公司領導小組領導下，總監(jiān)理工程師代表公司全面履行項目監(jiān)理合同，現場人員根據工程的進展情況逐步到位。根據項目的性質、工程量的

23、大小、工程的復雜程度等因素，組建了直線分解的組織形式（見下圖），這種形式有利于專業(yè)分工和分層管理，也有利于總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一領導?？偙O(jiān)理工程師1、監(jiān)理組織機構：A區(qū)總監(jiān)理工程師代表B區(qū)總監(jiān)理工程師代表安全安裝土建信息合同監(jiān) 理 組 織 結 構2、監(jiān)理人員崗位職責1、項目總監(jiān)理工程師的崗位職責：（1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃，組織指導和檢查監(jiān)理工作，保證監(jiān)理規(guī)劃的實施，審批項目監(jiān)理實施細則；（2）審核簽署工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程簽證；（3）審核簽認竣工結算，審核并簽署項目的竣工資料和報告；（4）調解建設單位與承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期；（5）根據工程項目

24、的進展情況進行監(jiān)理人員的調配，明確各專業(yè)人員工作職責，檢查考核各監(jiān)理工程師的工作，調換不稱職的監(jiān)理人員；（6）主持處理工程中發(fā)生的重大質量事故、責任事故、安全事故；（7）審查重大合理化建議的實施，并按取得的經濟利益提出獎勵意見；（8）審批承包單位提出的施工組織設計；（9）組織單位工程的竣工驗收，并簽署相應的質檢報告和驗收報告。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責：（1）在總監(jiān)領導下掌握項目情況，清楚專業(yè)監(jiān)理特點和要求，根據監(jiān)理規(guī)劃編制本專業(yè)監(jiān)理細則；（2）具體負責組織本專業(yè)監(jiān)理工作；（3）審核進場材料的質檢報告和質保證明，并作抽樣檢驗；（4）處理本專業(yè)有關問題并及時向總監(jiān)報告；（5）建立并逐日填寫本專業(yè)

25、監(jiān)理工作日志；（6）審查專業(yè)施工組織設計施工方案和施工技術措施，單項工程開工申請和開工條件；（7）核簽工程設計變更和技術核定單；（8）監(jiān)視施工現場，對重要的關鍵工序要組織人員重點監(jiān)理，負責分項、參與分部及單位工程的檢查驗收；（9）參加處理與本專業(yè)有關的工程質量事故、安全事故、責任事故及一般性索賠；（10）核簽工程付款申請，參加工程結算資料的審核；（11）負責本專業(yè)工程進度、質量、投資等方面簽證；（12）負責本專業(yè)對外通知、備忘錄、報表、報告等的成文；（13）負責整理本專業(yè)有關的竣工驗收資料，參加工程驗收；（14）定期向總監(jiān)提交本專業(yè)監(jiān)理工作報告；提交監(jiān)理月報相關專業(yè)內容；（15）遵守法律、法規(guī)

26、、職業(yè)道德和工作紀律；（16）遵守公司的各項制度；（17）遵守公司監(jiān)理的體系要求，高質量的開展監(jiān)理業(yè)務；（18）積極參加業(yè)務培訓和繼續(xù)教育。3、監(jiān)理員崗位職責：（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3）復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；（4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；（5）擔任旁站工作，發(fā)現問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；（6）做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。4、安全專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責

27、：（1）貫徹執(zhí)行工程監(jiān)理的法律法規(guī)和標準規(guī)定；（2）嚴格審查施工單位的施工組織設計和安全技術措施；（3）監(jiān)督施工單位安全生產保證體系和安全生產責任制的落實情況；（4）監(jiān)督檢查施工現場安全措施的落實情況，對易發(fā)事故的重點部位和重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控；（5）對重大事故隱患要以書面形式及時通知施工單位限期做出做改，有權對存有重大事故隱患的施工現場做出停工整改決定；（6）在業(yè)主或施工單位的違法行為得不到有效制止時，要及時向建設建筑施工安全監(jiān)督部門報告。六、監(jiān)理范圍1、本項目施工階段的監(jiān)理，是指工程完成了施工圖設計和施工招投標工作，簽訂建設工程施工總包合同以后，以承建單位進場準備、審查項目管理實施規(guī)劃開始

28、，一直到工程竣工驗收，簽定工程移交書全過程的目標控制。2、本項目的保修階段的監(jiān)理，是指質量保修書簽訂開始至質量責任期滿的過程服務。七、監(jiān)理內容和方法1、進度控制：（1）審核施工總進度計劃以實現合同約定的竣工日期為最終目標；（2）以總監(jiān)理工程師下達的開工令指定日期開工并對總目標進行分解，逐級落實年、季、旬、月、周施工進度計劃，最終通過承包單位實施；（3）施工進度計劃檢查采取月檢或定期檢查方式進行，應檢查下列內容：1）檢查期內實際完成和累計完成工程量；2）實際參加施工的人力、機械數量及生產率；3）窩工人數、窩工機械臺班數及其原因分析；4）進度偏差情況；5）進度管理情況；6）影響進度的特別原因及分析

29、。（4）實施檢查后，應向業(yè)主提出檢查報告，其內容如下：1）進度執(zhí)行情況的綜合描述，實際施工進度圖；2）工程變更、價格調整、索賠及工程款支付情況；3）進度偏差的狀況和導致偏差的原因分析；4）解決問題的措施；5）計劃調整意見。（5）進度控制總結：1）合同工期目標及計劃工期目標完成情況；2）進度控制經驗及改進意見；3）進度控制中存在的問題及分析；4）科學的施工進度計劃方法的應用情況。（6）本工程進度控制重點分三個階段：地基開挖支護工程竣工收尾。2、質量控制：（1）對承包單位的施工現場質量管理進行檢查并做好記錄，其內容如下：1）現場質量管理制度；2）質量責任制；3）主要專業(yè)工種操作上崗證書；4）分包方

30、資質與對分包單位的管理制度；5）施工圖審查情況；6）地質勘察資料；7）施工組織設計、施工方案預防措施及審批；8）施工技術標準；9）工程質量檢驗制度；10）攪拌站及計量設置；11）現場材料、設備存放與管理。（2）質量控制實行樣板制，嚴格督促檢查施工單位執(zhí)行自檢、互檢和交檢程序，隱蔽工程、指定部位和分項工程未經檢驗或已經檢驗定為不合格的嚴禁轉入下道工序；（3）檢查承包方是否對施工方案、技術措施及設計變更在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進行書面技術交底，并簽字齊全；（4）復核工程測量，審核承包方編制的測量控制方案；施工過程中是否對測量點妥善保護并嚴禁擅自移動；審查測量人員的合格上崗證及儀器的檢驗證明書是否符合規(guī)定

31、；開工前，監(jiān)理人員要審核本工程的測量控制系統(tǒng)，并確認是否滿足工程需要，同時要對施工放線進行檢查，測量不合格不準進行施工。施工中，承包單位應配有3一6人的測量組負責各組的放樣與檢測測量工作，并由監(jiān)理進行復核。驗收時，要對驗收部位各項幾何尺寸進行測量。不符合要求的要進行修整，無法修整的要進行返工。同時在施工過程中也要進行測量控制和檢查，以保證結構整體的位置滿足設計要求；（5）對原材料及設備進行檢查。承包方是否編制了采購計劃；是否對材料、半成品、構配件和工程設備進行標識并建立臺帳；未經檢驗和已經檢驗為不合格的材料、半成品、構配件和工程設備等，不得投入使用；對業(yè)主提供材料是否按規(guī)定進行檢驗和驗收；（6

32、）機械設備的質量控制。是否按設備進場計劃進行調配；現場的施工機械是否滿足施工需要；對操作人員的資格進行確認，無證或資格不符合者，嚴禁上崗；計量人員是否按規(guī)定控制計量、器具的使用、保管、維修和檢驗，計量器具是否符合有關規(guī)定；（7）采取旁站監(jiān)督、現場巡視、平行檢驗等監(jiān)理手段，嚴格控制檢查工序質量、其檢查內容應符合下列規(guī)定：1）施工作業(yè)人員應按規(guī)定經考核后持證上崗；2）施工管理人員及作業(yè)人員按操作規(guī)程、作業(yè)指導書和技術交底文件進行施工；3）工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質量缺陷應按不符合控制程序及時處理；4）工序施工情況按規(guī)定進行記錄，歸檔；5）隱蔽部位經檢查確認后方可進行。（

33、8）對特殊過程的控制，應設置工序質量監(jiān)理控制點，并要求承包單位編制專門的作業(yè)指導書且交給執(zhí)行人員；（9）工程變更嚴格執(zhí)行工程變更程序，經相關單位批準后方可實施；（10）建筑產品或半成品應采取有效措施妥善保護，檢查承包單位的措施及落實情況；（11）施工中發(fā)生的質量事故，嚴格按建設工程質量管理條例的有關規(guī)定處理；（12）單位工程竣工后，嚴格進行最終檢驗和試驗，對查出的施工質量缺陷，應按不符合控制程序進行處理；如合格應對建筑產品采取防護措施；審核項目工程的竣工資料，并及時移交于業(yè)主；工程交工后，審核承包方撤場計劃是否符合文明施工和環(huán)境保護的要求。3、安全控制審閱設計文件、參加設計交底（確保主體結構、

34、房屋功能和施工操作、使用中的安全）查明場地與周邊之地上、地下管線設施已作好安全處理與保護審查開工條件下達開工令施工組織設計與施工方案已審批、現場臨設（房屋、道路、水電等）已完成審查施工組織設計、施工方案、編制監(jiān)理細則（落實施工安全的管理制度和技術措施）檢查和驗收施工設備（水電、器材的安裝質量并調試合格）檢查主體施工支撐、安全防護系統(tǒng)的器材質量與安裝使用方法檢查安全管理制度與措施、各種標志、警示的落實情況并通報按建設工程安全生產管理條例、建筑工程安全檢查標準、安全生產監(jiān)理細則和施工企業(yè)安全生產評價標準對現場定期（月、季）檢查與評價對安全隱患發(fā)出限 對發(fā)生的安全事故 協(xié)助事故的調查 利用每周例會通

35、報令整改令 按程序及時報告 分析和處理況 一周安全情況審查重要、特種設備的拆除方案、檢查拆除措施的落實情況檢查建安施工對主體結構的不利影響檢查裝飾（修）施工對主體結構的不利影響檢查施工設施、器具拆除的措施與落實情況監(jiān)理工作總結中對“安全監(jiān)理”工作進行總結審查入場施工（分包）單位與主要人員和設備的資證材料（確保單位人員的技術素質和設備的性能可靠）分包單位 管理人員 特種技工 機具設備 安全器材4、投資控制：（1）按業(yè)主的投資計劃，協(xié)助其確定好設計概算，使設計方案定位，以免在施工過程中出現過多的設計變更，達到投資控制前期目的；（2）認真審核承包單位的施工圖預算，同時結合審定的總進度計劃編制項目資金

36、使用計劃；（3）嚴格控制施工現場設計變更和經濟簽證，避免發(fā)生不必要的投資增加；（4）認真審核施組織設計、施工方案中投資部分，分析其對工程的利益，給以確定；（5）以監(jiān)理合同付予的權力嚴格掌握支付情況，以投資控制為手段，掌握其它各目標有效實施；（6）預控投資要素的使用計劃，抓住過程信息，使投資處在動態(tài)控制中；（7）審核承包單位的月結算書，在產品質量合格的基礎上，審核結算書中的定額套用、工程量及主要項目的確認手續(xù)是否符合規(guī)定要求；（8）分析影響投資控制的因素，預控索賠事件的發(fā)生，應及時與業(yè)主、承包商溝通，使投資在合同目標中有效得以控制；（9）對主要材料、工程設備和定額以外的項目，要經過多方面的考察與

37、了解，同時配合定額站做好價格認定工作，以滿足業(yè)主要求；（10）施工總平面是否滿足工程的需要，是否有多余的布置等給予確認；（11）造價工程師做為投資控制的負責人，層層落實，做到各種手續(xù)齊全，責任有跟蹤；（12）做好投資控制的總結工作；（13）按程序審核竣工結算，并協(xié)助業(yè)主做好審計工作；（14）工 程 預 結 算 審 核：按工程承包合同和審定的施工圖預算，嚴格審核工程報表，核實已完成并合格的工程量，予以計量簽證，報建設方審核，作為建設方撥款的依據；凡當月形象進度計劃未按計劃完成，或已完成工程量未經驗收合格（或有隱患）則不予簽證，待下月進度完成時和質量問題處理合格后一并簽證；認真辦理現場簽證及索賠，

38、嚴格控制設計變更，對超出合同外因設計變更需增加工程造價時，施工單位應按施工合同約定，提出調整工程價款，經監(jiān)理方審核后簽證，建設方批準后方可追加；根據承包合同，經審定的施工圖預算和有關現場簽證，審核承包方編制的月度工作量報表，月度工作量報表應于當月25日報送監(jiān)理單位審核，下月5日由監(jiān)理報送業(yè)主作為申請支付工程款的依據；竣工驗收后，施工單位根據合同約定期限內呈報竣工結算書，及有關現場簽證報送監(jiān)理單位，認真審核工程決算，其中最主要的是審核工程量及定額套用是否準確，審查完工程決算，報送業(yè)主。5、合同管理：（1）協(xié)助業(yè)主進行與本工程有關的各類合同的談判；（2）協(xié)助業(yè)主進行合同簽定各方執(zhí)行合同情況的檢查；

39、（3）協(xié)助業(yè)主處理與工程有關的索賠事宜及合同糾紛事宜；（4）工期管理：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分月進度計劃的施工總進度計劃，并加以審核。進行實際檢查，對影響因素進行分析，屬于發(fā)包方的原因的應及時主動解決，屬于承包方的原因的，應督促其迅速解決；（5）質量管理：檢驗工程使用的材料、設備、半成品、構配件的質量，按合同規(guī)定的規(guī)范、標準、規(guī)程監(jiān)督檢驗質量，驗收隱蔽工程和需要中間驗收的工程的質量；（6）費用管理：嚴格合同約定的價款管理，當出現合同約定外的情況時，對合同價款迅速調整。對預付工程款進行管理，包括批準和扣還。對工程量進行核實確認，進行工程款的結算和支付。對變更價款進行確定。對施工中

40、涉及到的其他費用根據合同內容進行管理，如安全施工方面的費用，辦理竣工結算。對保修金進行管理；（7）作好施工合同的檔案管理工作。項目竣工后，應將全部合同文件加以系統(tǒng)的整理，建檔保管；在合同的履行過程中，對合同文件，包括有關的簽證、記錄、協(xié)議補充合同、備忘錄等都應作好系統(tǒng)分類，認真管理。6、信息管理：（1）項目監(jiān)理部設專人負責信息管理，并建立項目信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化信息結構，為預測未來和正確決策提供依據。提高管理水平，以實現項目信息化為目標；（2）項目監(jiān)理部應及時收集信息，并將信息準確、完整地傳遞給使用單位和人員。同時注意信息的時效性、連續(xù)性和可靠性。其包括管理過程中形成的各種數據、表格、圖紙、文字

41、、音像資料等；（3）信息文件需經有關負責人審核簽字，同時也應滿足以下要求：1）方便信息輸入，整理與存儲；2）應有利于用戶提取信息；3）應能及時調整數據、表格與文檔；4）應能靈活補充、修改與刪除數據；5）種類與數量能滿足項目管理的全部需要；6）應能使設計信息、施工準備階段的管理信息、施工過程各專業(yè)的信息、結算信息、統(tǒng)計信息等有良好的接口。（4）項目監(jiān)理部應收集并整理下列信息：1）法律、法規(guī)與部門規(guī)章信息；2）市場信息和自然條件信息；3）工程實體、場地與環(huán)境和參與建設的各單位等工程概況；4）監(jiān)理記錄和技術資料信息；5）監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則；6）進度控制信息、質量控制信息、安全控制信息、投資控制信息、

42、合同管理信息、組織協(xié)調信息；7）竣工驗收信息及考核評價信息。7、組織協(xié)調：監(jiān)理部在監(jiān)理過程中特別注意加強對各工序配套的微觀協(xié)調，對各施工單位之間關系的協(xié)調。例如：在裝修階段，裝飾工程與設備管線安裝往往都是交叉作業(yè)，各方為了搶各自進度，貪圖方便，往往不顧及他人利益，甚至野蠻施工，不僅使成品受到損壞，還嚴重影響工期。因此，監(jiān)理工程師努力合理安排交叉施工流程和工期，嚴格督促施工單位按確定的工序、工期執(zhí)行，及時化解施工單位之間的矛盾，為施工單位做好協(xié)調工作，促使雙方為對方單位提供方便，同時要求加強交叉施工中的產品保護，避免產生不必要的矛盾。監(jiān)理部協(xié)調的目的：積極配合業(yè)主工作，協(xié)調好各種關系，確保正常施

43、工和安裝質量，提高工作效率，減輕業(yè)主負擔，真正起到監(jiān)理單位協(xié)調管理的作用。（1）首先應明確協(xié)調的范圍和層次。其范圍可分為系統(tǒng)內部的協(xié)調與對系統(tǒng)外部的協(xié)調；外部系統(tǒng)協(xié)調可分成近外層協(xié)調和遠外層協(xié)調兩個層次，即前者指與項目實施有合同關系的聯(lián)系單位，后者則指無合同關系；根據協(xié)調的范圍和層次進行規(guī)劃，以達到協(xié)調的目的：排除障礙，解決予質，保證項目目標的順利實現；（2）內部協(xié)調的內容主要是人員安排上的量才錄用，配置上的能力與性格互補，制度上確立明確的崗位職責，責權相應。依據各項規(guī)章制度，通過做好思想工作，加強教育培訓，提高人員素質等方法實現；管理職能既不能重復也不能遺漏，實行對人員的評價與激勵機制。系統(tǒng)

44、內部協(xié)調工作應做好以下兩點：1）明確組織內容機構的責權及相互關系、強化信息互通；2）發(fā)揮計劃的指導作用，解決人、財、物供求平衡，合理配置及交替銜接，加強調配工作，排除障礙。（3）系統(tǒng)近外層關系的協(xié)調，必須在企業(yè)法定代表人的授權范圍內實施：1）監(jiān)理部與業(yè)主之間關系協(xié)調應貫穿于施工項目管理的全過程，其目的是提高協(xié)作，其方法是執(zhí)行合同，其重點是投資問題、質量問題和進度問題；2）在準備階段應要求業(yè)主，按規(guī)定的時間履行合同約定的責任保證工程順利開工，同時應在規(guī)定時間內承擔合同的約定的責任，為開工后連續(xù)施工創(chuàng)造條件；3）要求承包單位應及時向監(jiān)理機構提供有關生產計劃、統(tǒng)計資料工程事故報告等，業(yè)主應按規(guī)定的時

45、間向監(jiān)理部提供技術資料；4）監(jiān)理部在設計交底、圖紙會審、設計洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗收和交工驗收等環(huán)節(jié)中與設計單位密切配合，同時接受業(yè)主對雙方的協(xié)調；5）監(jiān)理部應監(jiān)督和支持總包單位對分包單位的管理體制和合同的執(zhí)行；6）監(jiān)理部應按現行質量驗收規(guī)范的規(guī)定和監(jiān)理合同的要求，對承包單位進行監(jiān)督和管理，搞好協(xié)作配合。（4）處理遠處層關系的方法是嚴格守法、遵守公共道德，并充分利用組織和社會管理機構的力量，即主要內容是運用請示、報告、匯報、送審、取證、說明等方法調解矛盾。8、竣工驗收階段管理：（1）要求承包單位編制項目竣工收尾計劃并限期完成，建立竣工收尾小組；（2）檢查收尾計劃執(zhí)行情況，重要部位做好檢

46、查記錄；（3）竣工資料的審查應符合下列要求：1）技術資料的整理應始于工程開工、終于工程竣工，真實記錄施工全過程，按形式規(guī)律收集，采用表格方式分類組卷；2）質量保證資料按專業(yè)特點，根據工程的內在要求進行分類組卷；3）檢驗評定資料按單位工程、分部工程、分項工程和檢驗批劃分的順序進行分類組卷；4）竣工圖應區(qū)別情況按竣工驗收的要求組卷。（4）竣工驗收應符合下列要求：1）設計文件和合同約定的各項施工內容已經施工完畢；2）有完整并經核實的工程竣工資料，符合驗收規(guī)定；3）有工程相關單位簽署確認的工程質量合格文件；4）有工程使用的主要建筑材料、構配件和設備進場的證明及試驗報告。（5）竣工驗收的工程必須符合下列

47、規(guī)定：1）合同約定的工程質量標準；2）單位工程質量竣工驗收的合格標準；3）單位工程達到使用條件或滿足生產要求；4）建設項目能滿足建設投入使用或生產的各項要求。（5）竣工結算的審核，應遵循下列原則：1）單位工程或合同約定的專業(yè)項目為基礎，對原報價單主要內容進行審核；2）查出的多算或計算誤差及定額的套定等其它不符合規(guī)定的，應及時進行調整；3）對承包單位結算資料的及時性、準確性和完整性給予確認；4）對審核的結算應匯總，并撰寫審核說明。9、監(jiān)理細則目錄：（1）土方開挖監(jiān)理細則；（2）旋挖樁監(jiān)理細則；（3）安全監(jiān)理細；（4）旁站監(jiān)理細則；（5）高壓旋噴樁監(jiān)理細則；（6）鋼管樁監(jiān)理細則；八、監(jiān)理工作制度1

48、、監(jiān)理部工作制度：（1）工作時間不準飲酒；（2）不準接受施工方有目的的請客送禮，嚴格維護監(jiān)理公司聲譽；（3）堅持原則，對工作要認真負責；（4）遵循公正、科學、守法、服務的準則。2、監(jiān)理部人員工作守則：（1）維護國家榮譽，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)；（2）執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的職責和義務；（3）努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平；（4）不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務；（5）不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動；不得在政府部門和施工、材料設備的生產供應等單位兼職；（6）不為所監(jiān)理的項目指定承建商、建筑構配件、

49、設備、材料和施工方法；（7）不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；（8）不泄露被監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項；（9）堅持獨立、自主、公正地開展工作。3、監(jiān)理工程師應遵循的原則及具有的權力：（1）堅持“質量第一、用戶至上”；（2）堅持“以人為核心，以預防為主”；（3）堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話；（4）貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范；（5）工程建設中任何問題向項目法人的建議權；（6）工程建設中組織協(xié)調的主持權；（7）工程材料和施工質量的確認權與否決權；（8）施工進度和工期上的確認權與否決權；（9）合同內工程款支付和工程結算的確認權與否決權。4、監(jiān)理例會制度：（1）每周二為工程協(xié)調例會，由總監(jiān)工程師或總監(jiān)代表主持召開。參加單位：建設單位、監(jiān)理人員、施工單位，必要時請設計參加。（2）例會主要內容：1）檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因；2）檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施；3）檢查分析工程項目質量狀況，針對存在的質量問題提出改進措施；4）檢查工程量核定及工程款支付情況；5）解決需要協(xié)調的有關事項；6）其他有關事宜。（3）每周定時為現場質量安全巡視活動。由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織召集，施工單位有關管理人員參加，隨檢查隨解