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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)協(xié)議
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙
方在甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上享受的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在網(wǎng)絡(luò)服
務(wù)升級(jí)過程中能夠順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提升。
二,簽訂背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)在滿足月戶基本需求的基礎(chǔ)上,不斷尋求技
術(shù)突破和創(chuàng)新。為滿足用戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求,甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí),
乙方作為甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的重要合作伙伴,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
三、定義
1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù):指甲方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上提供的各類服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、信息發(fā)
布、在線交易等。
2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí):指甲方對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)或新增功能,以提高服務(wù)質(zhì)量,
滿足用戶需求。
3.協(xié)議期限:本協(xié)議自雙方簽字之口起生效,至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目完成之口止。
四、協(xié)議內(nèi)容
1.甲方承諾在協(xié)議期限內(nèi),按照乙方需求對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí),確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提升。
2.乙方承諾積極配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)工作,包括但不限于提供相關(guān)數(shù)據(jù)、技術(shù)支持
等。
3.甲方在升級(jí)過程中,應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,避免對(duì)乙方及用戶造成不必要
的損失。
4.雙方應(yīng)本著誠信、公平、公正的原則,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
五、違約責(zé)任
1.若甲方未按照協(xié)議約定完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí),應(yīng)向乙方支付違約金。
2.若乙方未積極配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí),應(yīng)向甲方支付違約金。
3.雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法
院提起訴訟。
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方同意對(duì)乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí),包括但不限于增加新
功能、優(yōu)化現(xiàn)有功能、提高系統(tǒng)性能等。
1.2乙方需確保其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)具備升級(jí)所需的軟硬件環(huán)境,并配合甲方進(jìn)行必要的
調(diào)整和優(yōu)化。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1甲方承諾升級(jí)后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)達(dá)到或超過現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)穩(wěn)定性、安全性和可
靠性。
2.2甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),確保其符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,協(xié)助甲方進(jìn)行問
題排查和解決。
三、價(jià)格支付
3.1甲方根據(jù)乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)內(nèi)容,按照約定的價(jià)格支付升級(jí)費(fèi)用。
3.2協(xié)議有效期內(nèi),如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整協(xié)議價(jià)格。
3.3乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí),按照約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
四、保密條款
4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)
有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)信息。
五、違約責(zé)任
5.1若甲方未按約定完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠
償乙方因此遭受的損失V
5.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并要求乙方支付相應(yīng)的
滯納金。
5.3若任何一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議的修改與補(bǔ)充
7.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。
7.2未經(jīng)雙方書面同意,任何?方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行單方面修改或補(bǔ)充。
八、協(xié)議的終止
8.1本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除的情況下終止。
8.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理遺留問題,并相互返還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)和費(fèi)用。
九、其他
9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
9.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之FI起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和調(diào)整;
(2)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)配合;
(3)甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi),對(duì)乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。
1.2義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí);
(2)甲方應(yīng)確保升級(jí)后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(3)甲方應(yīng)承擔(dān)因升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題而產(chǎn)生的責(zé)任;
(4)甲方應(yīng)按照約定,向乙方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用;
(5)甲方應(yīng)保守乙方在協(xié)議期限內(nèi)提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí);
(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)提出意見和建議;
(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。
2.2義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供升級(jí)所需的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持;
(2)乙方應(yīng)積極配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí);
(3)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用;
(4)乙方應(yīng)保守甲方在協(xié)議期限內(nèi)提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;
(5)乙方應(yīng)按照約定,對(duì)升級(jí)后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。
三、合同執(zhí)行過程中的合作方式
3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時(shí)溝通和解決問題。
3.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)的進(jìn)展情況,包括進(jìn)度、遇到的問題及解決方
案等。
3.3雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時(shí)處理合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。
3.4雙方應(yīng)共同制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)的實(shí)施方案,明確各方的責(zé)任和分工v
3.5雙方應(yīng)確保在合同執(zhí)行過程中,各自的權(quán)利和義務(wù)得到充分履行。
四、合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督與檢查
4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)過程中的工作進(jìn)行檢查,確保乙方按照約定履行義務(wù)。
4.2乙方有權(quán)對(duì)甲方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)過程中的工作進(jìn)行檢查,確保甲方按照約定履行義務(wù)。
4.3雙方應(yīng)相互監(jiān)督,確保合同執(zhí)行過程中的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
五、合同終止后的責(zé)任與義務(wù)
5.1合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,處理遺留問題,包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算
等。
5.2雙方應(yīng)確保合同終止后,不再泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
5.3雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù),直至相關(guān)技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密期限屆滿。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期限為一年(具體年數(shù)由雙方協(xié)商碓定),
自生效之日起至協(xié)議約定為終止條件滿足之日止。
1.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。
二、合同的變更
2.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書團(tuán)同意,不得對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容迸行單方面變更。
三、終止條件
3.1協(xié)議期滿,雙方均無續(xù)簽意愿的;
3.2雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議的;
3.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;
3.4一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后—日內(nèi)(具體天數(shù)由雙方協(xié)商確定)仍未采取補(bǔ)救
措施的;
3.5法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。
四、合同的解除
4.1在協(xié)議有效期內(nèi),任何一方有權(quán)在滿足本協(xié)議約定的終止條件或解除條件時(shí),書面通知
對(duì)方解除本協(xié)議。
4.2解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理遺留問題,包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算
等。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
六、法律適用和管轄法院
6.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。
七、合同效力
7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之H起生效,具有法律約束力。
7.2本協(xié)議的任何部分無效,不影響其他部分的效力。
7.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
合同簽署及生效說明:
8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,每份均具有同等法律效力。
8.2雙方應(yīng)在以下位置簽字或蓋章,并注明簽署日期:
甲方簽字/蓋章:
簽字人:_______
日期:_______
乙方簽字/蓋章:
簽字人:___
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