投資經(jīng)理考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪種管理理論強(qiáng)調(diào)員工的自我控制和自我指導(dǎo)？A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系理論C.Y理論D.權(quán)變理論答案：C2.決策過程的第一步是？A.確定決策目標(biāo)B.識別問題C.擬定備選方案D.評估備選方案答案：B3.組織文化的核心是？A.組織價值觀B.組織精神C.組織形象D.組織制度答案：A4.以下哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)的作用？A.指揮B.協(xié)調(diào)C.激勵D.控制答案：D5.某公司產(chǎn)品市場占有率很高，銷售增長率很低，該產(chǎn)品屬于波士頓矩陣中的？A.明星產(chǎn)品B.金牛產(chǎn)品C.問題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品答案：B6.控制工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.反饋信息答案：C7.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。這屬于哪種戰(zhàn)略？A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.多元化戰(zhàn)略答案：B8.以下哪種溝通方式傳遞信息速度最快？A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道式溝通D.Y式溝通答案：B9.管理幅度是指一個主管能夠有效地指揮和監(jiān)督下屬的？A.工作種類B.人員數(shù)量C.工作范圍D.層級數(shù)量答案：B10.以下哪個不是組織變革的阻力來源？A.個人阻力B.群體阻力C.組織外部環(huán)境D.組織本身阻力答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.古典管理理論的代表人物有？A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：ABC2.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括？A.以目標(biāo)為中心B.重視人的因素C.強(qiáng)調(diào)自我評價D.強(qiáng)調(diào)成果答案：ABCD3.組織設(shè)計(jì)的原則有？A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則答案：ABCD4.激勵的方式有？A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.工作激勵D.培訓(xùn)激勵答案：ABCD5.以下屬于定性決策方法的有？A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法答案：ABC6.計(jì)劃工作的性質(zhì)包括？A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性答案：ABCD7.有效溝通的障礙包括？A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素答案：ABCD8.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有？A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力答案：ABCD9.控制的類型有？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.全面控制答案：ABC10.組織變革的類型包括？A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革答案：ABCD三、判斷題1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（√）2.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（×）3.組織規(guī)模越大，管理幅度越大。（×）4.非正式組織對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（×）5.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，保健因素能消除不滿，激勵因素能產(chǎn)生滿意。（√）6.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（×）7.團(tuán)隊(duì)成員的技能應(yīng)是相互補(bǔ)充的。（√）8.溝通就是信息的傳遞。（×）9.控制工作的目的就是要限制偏差的擴(kuò)大。（×）10.組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅(jiān)決予以克服。（×）四、簡答題1.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。泰羅科學(xué)管理理論主要內(nèi)容包括：工作定額，通過時間和動作研究確定合理的工作定額；標(biāo)準(zhǔn)化，使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化工具、機(jī)器和材料；能力與工作相適應(yīng)，為工作挑選第一流的工人；差別計(jì)件工資制，根據(jù)工人完成定額情況支付不同工資；計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離，計(jì)劃由管理當(dāng)局負(fù)責(zé)，執(zhí)行由工人負(fù)責(zé)。2.簡述SWOT分析法的步驟。首先，分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses），包括企業(yè)的資源、能力等方面；其次，分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats），如市場趨勢、競爭對手等；然后，將優(yōu)勢與機(jī)會相匹配，制定增長性戰(zhàn)略；把優(yōu)勢與威脅相匹配，制定多種經(jīng)營戰(zhàn)略；將劣勢與機(jī)會相匹配，制定扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；把劣勢與威脅相匹配，制定防御型戰(zhàn)略。3.簡述組織文化的功能。組織文化具有導(dǎo)向功能，能為組織和成員指明發(fā)展方向；凝聚功能，使組織成員產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；激勵功能，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性；約束功能，通過無形的文化規(guī)范約束員工行為；輻射功能，組織文化不僅對內(nèi)部有影響，還會對社會產(chǎn)生輻射作用，提升組織形象。4.簡述有效控制的原則。有效控制的原則包括：適時控制，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施；適度控制，控制的范圍、程度和頻度要恰到好處；客觀控制，控制標(biāo)準(zhǔn)、方法應(yīng)客觀準(zhǔn)確；彈性控制，控制應(yīng)具有靈活性，能適應(yīng)環(huán)境變化；員工參與控制，讓員工參與控制過程，提高控制效果。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際，討論如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，首先要明確共同目標(biāo)，讓成員清楚努力方向，如企業(yè)設(shè)定年度銷售目標(biāo)等。其次，建立良好溝通機(jī)制，定期組織會議、團(tuán)建等，促進(jìn)成員交流想法。再者，合理分配任務(wù)，發(fā)揮成員優(yōu)勢，提升工作效率與成就感。還要營造公平氛圍，在獎勵、晉升等方面公平公正。此外，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心成員，了解需求并提供支持，像關(guān)心員工生活困難等，增強(qiáng)成員歸屬感，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.舉例說明如何在管理中運(yùn)用激勵理論。以馬斯洛需求層次理論為例，在管理中，對于基層員工，滿足其生理需求，如提供合理薪酬和舒適工作環(huán)境；關(guān)注安全需求，保障工作安全。對于中層員工，注重社交需求，組織團(tuán)隊(duì)活動促進(jìn)人際關(guān)系。對高層員工，滿足尊重需求，給予充分授權(quán)和榮譽(yù)。再如赫茲伯格雙因素理論，保健因素方面，改善工作條件等；激勵因素上，設(shè)置挑戰(zhàn)性工作、給予晉升機(jī)會等，激發(fā)員工工作積極性。3.討論組織變革的重要性以及可能面臨的困難與應(yīng)對措施。組織變革重要性在于適應(yīng)外部環(huán)境變化，如市場競爭、政策調(diào)整等，保持競爭力；促進(jìn)內(nèi)部發(fā)展，解決內(nèi)部問題，提升效率。變革面臨的困難有員工抵觸，源于習(xí)慣、擔(dān)憂利益受損等；組織慣性，原有結(jié)構(gòu)和流程阻礙變革。應(yīng)對措施包括加強(qiáng)溝通，提前說明變革目的、好處；培訓(xùn)員工，提升其適應(yīng)變革能力；合理安排變革步驟，循序漸進(jìn)推進(jìn)，減少阻力，確保變革成功。4.談?wù)勀銓芾碚呓巧睦斫?，并舉例說明不同角色的作用。管理者扮演著人際角色、信息角色和決策角色。人際角色如掛名首腦，代表組織參加儀式