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文檔簡介
測試執(zhí)行管理規(guī)程一、概述
測試執(zhí)行管理規(guī)程旨在規(guī)范測試執(zhí)行流程,確保測試活動高效、有序進行,提升測試質(zhì)量,并最終保障產(chǎn)品或系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。本規(guī)程適用于所有測試團隊及測試人員,涵蓋了測試執(zhí)行前的準備、執(zhí)行過程中的監(jiān)控、以及執(zhí)行后的總結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、測試執(zhí)行準備階段
(一)測試環(huán)境準備
1.確認測試環(huán)境配置符合測試需求。
(1)硬件配置:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、客戶端設(shè)備等,需滿足測試場景要求。
(2)軟件配置:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等需與生產(chǎn)環(huán)境保持一致,避免因環(huán)境差異導(dǎo)致測試結(jié)果偏差。
2.驗證測試數(shù)據(jù)準備是否完整。
(1)測試數(shù)據(jù)需覆蓋正常、異常、邊界等典型場景。
(2)數(shù)據(jù)量建議不低于100條,關(guān)鍵功能需準備200條以上數(shù)據(jù)。
(二)測試用例評審
1.組織測試人員對測試用例進行評審。
(1)檢查用例的完整性、可執(zhí)行性、邏輯正確性。
(2)確保用例步驟清晰,預(yù)期結(jié)果明確。
2.評審?fù)ㄟ^后,更新用例狀態(tài)為“可執(zhí)行”。
(三)測試工具配置
1.配置自動化測試工具(如適用)。
(1)設(shè)置測試腳本路徑、測試數(shù)據(jù)文件路徑。
(2)校驗工具與測試環(huán)境兼容性。
2.配置缺陷管理工具。
(1)設(shè)置項目模板、優(yōu)先級分類標準。
(2)確保測試人員賬號權(quán)限正常。
三、測試執(zhí)行過程
(一)執(zhí)行手動測試
1.按照測試用例步驟逐項執(zhí)行。
(1)記錄實際結(jié)果,與預(yù)期結(jié)果進行比對。
(2)若結(jié)果不一致,需詳細描述差異。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步分析。
(1)判斷問題類型(如功能缺陷、性能問題)。
(2)評估問題嚴重程度(如低、中、高)。
(二)執(zhí)行自動化測試
1.運行自動化測試腳本。
(1)監(jiān)控測試執(zhí)行進度,確保腳本無誤。
(2)生成測試報告,記錄通過率、失敗用例等數(shù)據(jù)。
2.分析失敗用例原因。
(1)根據(jù)日志定位問題代碼。
(2)提交缺陷報告至缺陷管理系統(tǒng)。
(三)測試過程監(jiān)控
1.定期檢查測試進度。
(1)確保按計劃完成測試任務(wù)。
(2)如遇延期,需及時上報并調(diào)整計劃。
2.監(jiān)控測試環(huán)境穩(wěn)定性。
(1)檢查服務(wù)器負載、網(wǎng)絡(luò)延遲等指標。
(2)發(fā)現(xiàn)異常需立即處理或上報。
四、測試執(zhí)行收尾
(一)缺陷跟蹤與驗證
1.對已提交的缺陷進行驗證。
(1)確認修復(fù)是否徹底。
(2)對類似問題進行回歸測試。
2.更新缺陷狀態(tài)。
(1)標記已解決缺陷為“已驗證”。
(2)閉環(huán)無效或冗余缺陷。
(二)測試報告生成
1.匯總測試數(shù)據(jù)。
(1)統(tǒng)計用例執(zhí)行率、缺陷密度等關(guān)鍵指標。
(2)計算整體測試通過率。
2.編寫測試報告。
(1)包括測試范圍、執(zhí)行過程、結(jié)果分析等。
(2)附上缺陷分布圖表(如柱狀圖、餅圖)。
(三)測試總結(jié)與復(fù)盤
1.組織測試團隊進行復(fù)盤會議。
(1)總結(jié)測試過程中的經(jīng)驗與不足。
(2)提出改進建議。
2.更新測試文檔。
(1)完善測試用例、測試數(shù)據(jù)。
(2)記錄復(fù)盤結(jié)論,供后續(xù)參考。
五、注意事項
1.測試過程中需保持客觀,避免主觀臆斷。
2.發(fā)現(xiàn)重大缺陷(如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失)需立即上報。
3.測試文檔需及時更新,確保版本一致性。
一、概述
測試執(zhí)行管理規(guī)程旨在規(guī)范測試執(zhí)行流程,確保測試活動高效、有序進行,提升測試質(zhì)量,并最終保障產(chǎn)品或系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。本規(guī)程適用于所有測試團隊及測試人員,涵蓋了測試執(zhí)行前的準備、執(zhí)行過程中的監(jiān)控、以及執(zhí)行后的總結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其核心目標是最大化測試覆蓋率,最小化遺漏,及時暴露潛在風(fēng)險,為產(chǎn)品發(fā)布提供可靠的質(zhì)量保障依據(jù)。
二、測試執(zhí)行準備階段
(一)測試環(huán)境準備
1.確認測試環(huán)境配置符合測試需求。
(1)硬件配置:根據(jù)被測系統(tǒng)性能指標和測試場景要求,準備相應(yīng)的服務(wù)器(關(guān)注CPU、內(nèi)存、存儲規(guī)格)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如交換機、路由器,關(guān)注帶寬、延遲、并發(fā)能力)、客戶端設(shè)備(如PC、手機、平板,關(guān)注操作系統(tǒng)版本、屏幕分辨率、硬件型號)。確保環(huán)境硬件資源能夠支持最大并發(fā)用戶數(shù)或最高負載壓力。
(2)軟件配置:精確配置操作系統(tǒng)版本、數(shù)據(jù)庫類型及版本、中間件(如消息隊列、緩存系統(tǒng))版本、依賴的第三方庫或服務(wù),使其與目標發(fā)布環(huán)境(或?qū)嶋H生產(chǎn)環(huán)境,如適用)的版本、配置保持高度一致,以減少因環(huán)境差異導(dǎo)致的“假陽性”或“假陰性”測試結(jié)果。必要時,需記錄并隔離特定配置。
2.驗證測試數(shù)據(jù)準備是否完整。
(1)測試數(shù)據(jù)需覆蓋正常業(yè)務(wù)流程、異常輸入、邊界值、高并發(fā)、數(shù)據(jù)量大/小等典型及非典型場景。數(shù)據(jù)應(yīng)具有代表性,能夠模擬真實用戶的操作行為和數(shù)據(jù)分布。
(2)數(shù)據(jù)量需滿足測試深度要求。建議核心功能模塊的測試數(shù)據(jù)量不低于100條,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(如交易、支付)的數(shù)據(jù)量建議200條以上。對于需要壓力測試的功能,需準備足夠大的數(shù)據(jù)集以模擬真實負載。數(shù)據(jù)應(yīng)包含各種數(shù)據(jù)類型(文本、數(shù)字、日期、圖片等)和狀態(tài)(有效、無效、空值等)。
(二)測試用例評審
1.組織測試人員對測試用例進行評審。
(1)評審內(nèi)容:檢查用例的測試目標是否清晰、前置條件是否明確、測試步驟是否邏輯連貫、是否易于執(zhí)行、預(yù)期結(jié)果是否可衡量且無歧義、優(yōu)先級是否合理分配。
(2)重點關(guān)注:關(guān)鍵路徑、高風(fēng)險點、非功能性需求(如性能、安全性)相關(guān)的測試用例是否覆蓋。通過交叉評審,邀請不同背景的測試人員(如功能測試、專項測試)參與,發(fā)現(xiàn)潛在問題。
2.評審?fù)ㄟ^后,更新用例狀態(tài)為“可執(zhí)行”。
(1)對于評審中提出的問題,由用例編寫人修改并再次評審,直至通過。
(2)將評審結(jié)論記錄在用例管理工具中,作為用例歷史記錄。
(三)測試工具配置
1.配置自動化測試工具(如適用)。
(1)設(shè)置測試腳本路徑、測試數(shù)據(jù)文件路徑、測試報告輸出路徑。確保腳本能夠正確訪問所需資源和數(shù)據(jù)。
(2)校驗自動化測試工具與當前測試環(huán)境的兼容性,包括瀏覽器驅(qū)動、SDK版本、API端點等。執(zhí)行少量校驗?zāi)_本,確認環(huán)境就緒。
2.配置缺陷管理工具。
(1)設(shè)置或確認項目模板,確保包含所有必要的字段(如缺陷標題、描述、嚴重程度、優(yōu)先級、狀態(tài)、截圖/日志附件、關(guān)聯(lián)模塊等)。
(2)定義或確認缺陷的優(yōu)先級分類標準(如高、中、低、trivial),以便開發(fā)人員理解修復(fù)緊急程度。確保所有測試人員已獲得并熟悉缺陷管理工具的使用權(quán)限和操作流程。
三、測試執(zhí)行過程
(一)執(zhí)行手動測試
1.按照測試用例步驟逐項執(zhí)行。
(1)嚴格按照評審?fù)ㄟ^的“可執(zhí)行”狀態(tài)用例執(zhí)行。逐條執(zhí)行步驟,操作被測系統(tǒng),記錄每個步驟的實際輸出結(jié)果(界面截圖、日志信息、系統(tǒng)響應(yīng)等)。
(2)對比實際結(jié)果與用例中定義的預(yù)期結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)不一致,需詳細記錄差異點,包括復(fù)現(xiàn)步驟、實際現(xiàn)象、預(yù)期現(xiàn)象。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步分析。
(1)判斷問題類型:是功能邏輯錯誤、界面顯示問題、數(shù)據(jù)異常、流程中斷,還是性能瓶頸、安全性漏洞等。
(2)評估問題嚴重程度:根據(jù)問題對業(yè)務(wù)流程、用戶體驗、系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響,初步判斷為嚴重(Critical)、主要(Major)、次要(Minor)或輕微(Trivial)。此評估將作為后續(xù)提交缺陷時的重要參考。
(二)執(zhí)行自動化測試
1.運行自動化測試腳本。
(1)根據(jù)測試計劃和排期,啟動自動化測試任務(wù)??蛇x擇全量執(zhí)行或針對特定模塊/場景執(zhí)行。
(2)監(jiān)控測試執(zhí)行進度和狀態(tài),關(guān)注是否有腳本執(zhí)行失敗、超時、環(huán)境錯誤等情況。對于失敗的腳本,跳過后續(xù)依賴腳本或做特別標記。
(3)自動化測試執(zhí)行完畢后,自動生成初步的測試報告,報告中應(yīng)包含測試用例總數(shù)、執(zhí)行通過數(shù)、失敗數(shù)、跳過數(shù)、通過率等統(tǒng)計信息,以及失敗的用例列表。
2.分析失敗用例原因。
(1)對于失敗的自動化用例,查看詳細的日志和截圖,定位失敗原因。常見原因包括:測試數(shù)據(jù)錯誤、環(huán)境配置問題、界面元素定位失效(如頁面結(jié)構(gòu)變更)、業(yè)務(wù)邏輯變更、外部依賴服務(wù)故障等。
(2)將分析結(jié)果整理成缺陷報告,提交至缺陷管理系統(tǒng)。報告中需包含清晰的復(fù)現(xiàn)步驟、預(yù)期結(jié)果、實際結(jié)果、日志截圖、以及初步定位的原因分析。
(三)測試過程監(jiān)控
1.定期檢查測試進度。
(1)根據(jù)測試計劃設(shè)定的里程碑,定期(如每日或每周)檢查已完成測試用例數(shù)、未完成用例數(shù)、待修復(fù)缺陷數(shù)等,與計劃進行對比。
(2)如發(fā)現(xiàn)進度滯后,需分析原因(如缺陷阻塞、環(huán)境問題、資源不足等),及時上報項目經(jīng)理或測試主管,并根據(jù)實際情況調(diào)整測試計劃或資源分配。
2.監(jiān)控測試環(huán)境穩(wěn)定性。
(1)關(guān)注測試環(huán)境的運行狀態(tài),如服務(wù)器CPU/內(nèi)存/磁盤使用率、網(wǎng)絡(luò)帶寬/延遲/Ping值、數(shù)據(jù)庫連接數(shù)等關(guān)鍵性能指標。
(2)如發(fā)現(xiàn)環(huán)境異常(如性能下降、服務(wù)中斷),需立即排查處理。若無法快速解決,需上報并考慮暫?;蛘{(diào)整測試范圍,或使用備用測試環(huán)境。
四、測試執(zhí)行收尾
(一)缺陷跟蹤與驗證
1.對已提交的缺陷進行驗證。
(1)收到開發(fā)人員反饋的缺陷修復(fù)版本后,依據(jù)原始缺陷報告中的復(fù)現(xiàn)步驟,在測試環(huán)境中驗證修復(fù)效果。
(2)確認問題是否已徹底解決,是否引入了新的問題(回歸缺陷)。驗證過程中需關(guān)注修復(fù)是否影響相關(guān)功能或模塊。
2.更新缺陷狀態(tài)。
(1)若修復(fù)有效,將缺陷狀態(tài)更新為“已驗證通過”或“已關(guān)閉”。如修復(fù)不徹底或引入新問題,則更新為“重新打開”,并補充新的驗證結(jié)果和截圖。
(2)若缺陷確認無效(如需求誤解、操作錯誤、預(yù)期不合理),在核實后,將其狀態(tài)更新為“無法復(fù)現(xiàn)”、“不必要”或“已澄清”,并附上解釋說明。
(二)測試報告生成
1.匯總測試數(shù)據(jù)。
(1)整理所有測試執(zhí)行結(jié)果,包括手動測試記錄、自動化測試報告、缺陷管理系統(tǒng)中各缺陷的狀態(tài)、嚴重程度分布、優(yōu)先級分布、修復(fù)率等。
(2)計算關(guān)鍵測試指標:如整體測試用例執(zhí)行率、各模塊/功能的通過率、缺陷密度(每千行代碼缺陷數(shù)或每百個用例缺陷數(shù))、高優(yōu)先級缺陷占比、遺留缺陷數(shù)等。
2.編寫測試報告。
(1)測試報告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰,包含測試概述(測試范圍、時間、環(huán)境、資源)、測試執(zhí)行摘要(執(zhí)行用例數(shù)、通過/失敗/跳過率)、測試結(jié)果分析(各模塊/功能表現(xiàn)、缺陷統(tǒng)計與趨勢)、風(fēng)險評估(未解決的高風(fēng)險缺陷、潛在質(zhì)量隱患)、測試結(jié)論(對產(chǎn)品當前質(zhì)量狀態(tài)的總體評價,是否達到發(fā)布標準)等核心部分。
(2)報告中可適當使用圖表(如餅圖展示通過率、柱狀圖比較各模塊缺陷數(shù)、折線圖展示缺陷修復(fù)趨勢)進行可視化展示,增強報告的可讀性和說服力。報告需經(jīng)測試主管審核確認后發(fā)布。
(三)測試總結(jié)與復(fù)盤
1.組織測試團隊進行復(fù)盤會議。
(1)參會人員包括測試團隊成員、測試主管等。會議旨在回顧整個測試周期的活動,總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
(2)討論內(nèi)容包括:測試計劃的有效性、測試用例的覆蓋率與有效性、測試環(huán)境的穩(wěn)定性與準備情況、缺陷管理的效率、團隊協(xié)作與溝通、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案等。
2.更新測試文檔。
(1)根據(jù)復(fù)盤結(jié)果,更新測試計劃(如經(jīng)驗教訓(xùn)可用于未來計劃)、測試用例庫(補充新發(fā)現(xiàn)場景的用例、優(yōu)化現(xiàn)有用例)、測試數(shù)據(jù)集(根據(jù)實際執(zhí)行情況調(diào)整)。
(2)將復(fù)盤會議的關(guān)鍵結(jié)論、改進建議記錄在案,納入團隊知識庫,供后續(xù)項目參考。
五、注意事項
1.測試過程中需保持客觀、公正的態(tài)度,基于事實和數(shù)據(jù)進行判斷,避免主觀臆斷或個人偏見影響測試結(jié)果。
2.發(fā)現(xiàn)重大缺陷(如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、核心業(yè)務(wù)流程中斷、嚴重安全漏洞等可能導(dǎo)致系統(tǒng)不可用或用戶利益受損的問題)時,應(yīng)立即通過缺陷管理工具或即時通訊方式上報測試主管或項目經(jīng)理,并可能需要緊急暫停相關(guān)測試,直至問題得到初步確認和緩解。
3.測試文檔(如測試計劃、測試用例、測試報告)需及時創(chuàng)建、更新、評審和歸檔,確保所有相關(guān)方都能獲取到最新、最準確的測試信息。文檔的版本管理應(yīng)規(guī)范,避免混淆。
4.測試人員應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí),了解被測系統(tǒng)的業(yè)務(wù)背景、技術(shù)架構(gòu)和最新變更,不斷提升測試技能和問題分析能力。
5.在測試過程中,注意保護測試數(shù)據(jù)和系統(tǒng)環(huán)境的機密性,遵守相關(guān)的保密規(guī)定。
一、概述
測試執(zhí)行管理規(guī)程旨在規(guī)范測試執(zhí)行流程,確保測試活動高效、有序進行,提升測試質(zhì)量,并最終保障產(chǎn)品或系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。本規(guī)程適用于所有測試團隊及測試人員,涵蓋了測試執(zhí)行前的準備、執(zhí)行過程中的監(jiān)控、以及執(zhí)行后的總結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、測試執(zhí)行準備階段
(一)測試環(huán)境準備
1.確認測試環(huán)境配置符合測試需求。
(1)硬件配置:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、客戶端設(shè)備等,需滿足測試場景要求。
(2)軟件配置:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等需與生產(chǎn)環(huán)境保持一致,避免因環(huán)境差異導(dǎo)致測試結(jié)果偏差。
2.驗證測試數(shù)據(jù)準備是否完整。
(1)測試數(shù)據(jù)需覆蓋正常、異常、邊界等典型場景。
(2)數(shù)據(jù)量建議不低于100條,關(guān)鍵功能需準備200條以上數(shù)據(jù)。
(二)測試用例評審
1.組織測試人員對測試用例進行評審。
(1)檢查用例的完整性、可執(zhí)行性、邏輯正確性。
(2)確保用例步驟清晰,預(yù)期結(jié)果明確。
2.評審?fù)ㄟ^后,更新用例狀態(tài)為“可執(zhí)行”。
(三)測試工具配置
1.配置自動化測試工具(如適用)。
(1)設(shè)置測試腳本路徑、測試數(shù)據(jù)文件路徑。
(2)校驗工具與測試環(huán)境兼容性。
2.配置缺陷管理工具。
(1)設(shè)置項目模板、優(yōu)先級分類標準。
(2)確保測試人員賬號權(quán)限正常。
三、測試執(zhí)行過程
(一)執(zhí)行手動測試
1.按照測試用例步驟逐項執(zhí)行。
(1)記錄實際結(jié)果,與預(yù)期結(jié)果進行比對。
(2)若結(jié)果不一致,需詳細描述差異。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步分析。
(1)判斷問題類型(如功能缺陷、性能問題)。
(2)評估問題嚴重程度(如低、中、高)。
(二)執(zhí)行自動化測試
1.運行自動化測試腳本。
(1)監(jiān)控測試執(zhí)行進度,確保腳本無誤。
(2)生成測試報告,記錄通過率、失敗用例等數(shù)據(jù)。
2.分析失敗用例原因。
(1)根據(jù)日志定位問題代碼。
(2)提交缺陷報告至缺陷管理系統(tǒng)。
(三)測試過程監(jiān)控
1.定期檢查測試進度。
(1)確保按計劃完成測試任務(wù)。
(2)如遇延期,需及時上報并調(diào)整計劃。
2.監(jiān)控測試環(huán)境穩(wěn)定性。
(1)檢查服務(wù)器負載、網(wǎng)絡(luò)延遲等指標。
(2)發(fā)現(xiàn)異常需立即處理或上報。
四、測試執(zhí)行收尾
(一)缺陷跟蹤與驗證
1.對已提交的缺陷進行驗證。
(1)確認修復(fù)是否徹底。
(2)對類似問題進行回歸測試。
2.更新缺陷狀態(tài)。
(1)標記已解決缺陷為“已驗證”。
(2)閉環(huán)無效或冗余缺陷。
(二)測試報告生成
1.匯總測試數(shù)據(jù)。
(1)統(tǒng)計用例執(zhí)行率、缺陷密度等關(guān)鍵指標。
(2)計算整體測試通過率。
2.編寫測試報告。
(1)包括測試范圍、執(zhí)行過程、結(jié)果分析等。
(2)附上缺陷分布圖表(如柱狀圖、餅圖)。
(三)測試總結(jié)與復(fù)盤
1.組織測試團隊進行復(fù)盤會議。
(1)總結(jié)測試過程中的經(jīng)驗與不足。
(2)提出改進建議。
2.更新測試文檔。
(1)完善測試用例、測試數(shù)據(jù)。
(2)記錄復(fù)盤結(jié)論,供后續(xù)參考。
五、注意事項
1.測試過程中需保持客觀,避免主觀臆斷。
2.發(fā)現(xiàn)重大缺陷(如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失)需立即上報。
3.測試文檔需及時更新,確保版本一致性。
一、概述
測試執(zhí)行管理規(guī)程旨在規(guī)范測試執(zhí)行流程,確保測試活動高效、有序進行,提升測試質(zhì)量,并最終保障產(chǎn)品或系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。本規(guī)程適用于所有測試團隊及測試人員,涵蓋了測試執(zhí)行前的準備、執(zhí)行過程中的監(jiān)控、以及執(zhí)行后的總結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其核心目標是最大化測試覆蓋率,最小化遺漏,及時暴露潛在風(fēng)險,為產(chǎn)品發(fā)布提供可靠的質(zhì)量保障依據(jù)。
二、測試執(zhí)行準備階段
(一)測試環(huán)境準備
1.確認測試環(huán)境配置符合測試需求。
(1)硬件配置:根據(jù)被測系統(tǒng)性能指標和測試場景要求,準備相應(yīng)的服務(wù)器(關(guān)注CPU、內(nèi)存、存儲規(guī)格)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如交換機、路由器,關(guān)注帶寬、延遲、并發(fā)能力)、客戶端設(shè)備(如PC、手機、平板,關(guān)注操作系統(tǒng)版本、屏幕分辨率、硬件型號)。確保環(huán)境硬件資源能夠支持最大并發(fā)用戶數(shù)或最高負載壓力。
(2)軟件配置:精確配置操作系統(tǒng)版本、數(shù)據(jù)庫類型及版本、中間件(如消息隊列、緩存系統(tǒng))版本、依賴的第三方庫或服務(wù),使其與目標發(fā)布環(huán)境(或?qū)嶋H生產(chǎn)環(huán)境,如適用)的版本、配置保持高度一致,以減少因環(huán)境差異導(dǎo)致的“假陽性”或“假陰性”測試結(jié)果。必要時,需記錄并隔離特定配置。
2.驗證測試數(shù)據(jù)準備是否完整。
(1)測試數(shù)據(jù)需覆蓋正常業(yè)務(wù)流程、異常輸入、邊界值、高并發(fā)、數(shù)據(jù)量大/小等典型及非典型場景。數(shù)據(jù)應(yīng)具有代表性,能夠模擬真實用戶的操作行為和數(shù)據(jù)分布。
(2)數(shù)據(jù)量需滿足測試深度要求。建議核心功能模塊的測試數(shù)據(jù)量不低于100條,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(如交易、支付)的數(shù)據(jù)量建議200條以上。對于需要壓力測試的功能,需準備足夠大的數(shù)據(jù)集以模擬真實負載。數(shù)據(jù)應(yīng)包含各種數(shù)據(jù)類型(文本、數(shù)字、日期、圖片等)和狀態(tài)(有效、無效、空值等)。
(二)測試用例評審
1.組織測試人員對測試用例進行評審。
(1)評審內(nèi)容:檢查用例的測試目標是否清晰、前置條件是否明確、測試步驟是否邏輯連貫、是否易于執(zhí)行、預(yù)期結(jié)果是否可衡量且無歧義、優(yōu)先級是否合理分配。
(2)重點關(guān)注:關(guān)鍵路徑、高風(fēng)險點、非功能性需求(如性能、安全性)相關(guān)的測試用例是否覆蓋。通過交叉評審,邀請不同背景的測試人員(如功能測試、專項測試)參與,發(fā)現(xiàn)潛在問題。
2.評審?fù)ㄟ^后,更新用例狀態(tài)為“可執(zhí)行”。
(1)對于評審中提出的問題,由用例編寫人修改并再次評審,直至通過。
(2)將評審結(jié)論記錄在用例管理工具中,作為用例歷史記錄。
(三)測試工具配置
1.配置自動化測試工具(如適用)。
(1)設(shè)置測試腳本路徑、測試數(shù)據(jù)文件路徑、測試報告輸出路徑。確保腳本能夠正確訪問所需資源和數(shù)據(jù)。
(2)校驗自動化測試工具與當前測試環(huán)境的兼容性,包括瀏覽器驅(qū)動、SDK版本、API端點等。執(zhí)行少量校驗?zāi)_本,確認環(huán)境就緒。
2.配置缺陷管理工具。
(1)設(shè)置或確認項目模板,確保包含所有必要的字段(如缺陷標題、描述、嚴重程度、優(yōu)先級、狀態(tài)、截圖/日志附件、關(guān)聯(lián)模塊等)。
(2)定義或確認缺陷的優(yōu)先級分類標準(如高、中、低、trivial),以便開發(fā)人員理解修復(fù)緊急程度。確保所有測試人員已獲得并熟悉缺陷管理工具的使用權(quán)限和操作流程。
三、測試執(zhí)行過程
(一)執(zhí)行手動測試
1.按照測試用例步驟逐項執(zhí)行。
(1)嚴格按照評審?fù)ㄟ^的“可執(zhí)行”狀態(tài)用例執(zhí)行。逐條執(zhí)行步驟,操作被測系統(tǒng),記錄每個步驟的實際輸出結(jié)果(界面截圖、日志信息、系統(tǒng)響應(yīng)等)。
(2)對比實際結(jié)果與用例中定義的預(yù)期結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)不一致,需詳細記錄差異點,包括復(fù)現(xiàn)步驟、實際現(xiàn)象、預(yù)期現(xiàn)象。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步分析。
(1)判斷問題類型:是功能邏輯錯誤、界面顯示問題、數(shù)據(jù)異常、流程中斷,還是性能瓶頸、安全性漏洞等。
(2)評估問題嚴重程度:根據(jù)問題對業(yè)務(wù)流程、用戶體驗、系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響,初步判斷為嚴重(Critical)、主要(Major)、次要(Minor)或輕微(Trivial)。此評估將作為后續(xù)提交缺陷時的重要參考。
(二)執(zhí)行自動化測試
1.運行自動化測試腳本。
(1)根據(jù)測試計劃和排期,啟動自動化測試任務(wù)??蛇x擇全量執(zhí)行或針對特定模塊/場景執(zhí)行。
(2)監(jiān)控測試執(zhí)行進度和狀態(tài),關(guān)注是否有腳本執(zhí)行失敗、超時、環(huán)境錯誤等情況。對于失敗的腳本,跳過后續(xù)依賴腳本或做特別標記。
(3)自動化測試執(zhí)行完畢后,自動生成初步的測試報告,報告中應(yīng)包含測試用例總數(shù)、執(zhí)行通過數(shù)、失敗數(shù)、跳過數(shù)、通過率等統(tǒng)計信息,以及失敗的用例列表。
2.分析失敗用例原因。
(1)對于失敗的自動化用例,查看詳細的日志和截圖,定位失敗原因。常見原因包括:測試數(shù)據(jù)錯誤、環(huán)境配置問題、界面元素定位失效(如頁面結(jié)構(gòu)變更)、業(yè)務(wù)邏輯變更、外部依賴服務(wù)故障等。
(2)將分析結(jié)果整理成缺陷報告,提交至缺陷管理系統(tǒng)。報告中需包含清晰的復(fù)現(xiàn)步驟、預(yù)期結(jié)果、實際結(jié)果、日志截圖、以及初步定位的原因分析。
(三)測試過程監(jiān)控
1.定期檢查測試進度。
(1)根據(jù)測試計劃設(shè)定的里程碑,定期(如每日或每周)檢查已完成測試用例數(shù)、未完成用例數(shù)、待修復(fù)缺陷數(shù)等,與計劃進行對比。
(2)如發(fā)現(xiàn)進度滯后,需分析原因(如缺陷阻塞、環(huán)境問題、資源不足等),及時上報項目經(jīng)理或測試主管,并根據(jù)實際情況調(diào)整測試計劃或資源分配。
2.監(jiān)控測試環(huán)境穩(wěn)定性。
(1)關(guān)注測試環(huán)境的運行狀態(tài),如服務(wù)器CPU/內(nèi)存/磁盤使用率、網(wǎng)絡(luò)帶寬/延遲/Ping值、數(shù)據(jù)庫連接數(shù)等關(guān)鍵性能指標。
(2)如發(fā)現(xiàn)環(huán)境異常(如性能下降、服務(wù)中斷),需立即排查處理。若無法快速解決,需上報并考慮暫?;蛘{(diào)整測試范圍,或使用備用測試環(huán)境。
四、測試執(zhí)行收尾
(一)缺陷跟蹤與驗證
1.對已提交的缺陷進行驗證。
(1)收到開發(fā)人員反饋的缺陷修復(fù)版本后,依據(jù)原始缺陷報告中的復(fù)現(xiàn)步驟,在測試環(huán)境中驗證修復(fù)效果。
(2)確認問題是否已徹底解決,是否引入了新的問題(回歸缺陷)。驗證過程中需關(guān)注修復(fù)是否影響相關(guān)功能或模塊。
2.更新缺陷狀態(tài)。
(1)若修復(fù)有效,將缺陷狀態(tài)更新為“已驗證通過”或“已關(guān)閉”。如修復(fù)不徹底或引入新問題,則更新為“重新打開”,并補充新的驗證結(jié)果和截圖。
(2)若缺陷確認無效(如需求誤解、操作錯誤、預(yù)期不合理),在核實后,將其狀態(tài)更新為“無法復(fù)現(xiàn)”、“不必要”或“已澄清”,并附上解釋說明。
(二)測試報告生成
1.匯總測試數(shù)據(jù)。
(1)整理所有測試執(zhí)行結(jié)果,包括手動測試記
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