2025年健身教練職業(yè)技能考核試卷：健身教練健身行業(yè)健身行業(yè)健身行業(yè)教學(xué)案例分析與應(yīng)用試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______考生須知：1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀所有題目，確保理解題意。2.請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成答題。3.答題時(shí)請(qǐng)書(shū)寫(xiě)清晰、工整。---一、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)根據(jù)要求作答）1.簡(jiǎn)述健身教練在制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)，需要考慮的主要個(gè)體因素及其含義。2.闡述運(yùn)動(dòng)中熱身的主要目的和關(guān)鍵要素。3.簡(jiǎn)述常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)損傷類型及其主要的預(yù)防措施。4.描述健身教練在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則和技巧。5.解釋什么是漸進(jìn)式超負(fù)荷訓(xùn)練原則，并舉例說(shuō)明其在實(shí)際訓(xùn)練中的應(yīng)用。二、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)要求作答）李先生，35歲，辦公室職員，久坐不動(dòng)。近期希望通過(guò)健身改善體型，提高精力。他自述平時(shí)無(wú)運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，但有偶爾參加籃球活動(dòng)的經(jīng)歷。身體測(cè)量數(shù)據(jù)顯示：體重85公斤，身高178厘米，BMI為27.2，體脂率35%（目標(biāo)體脂率<20%）。血壓輕微偏高（140/90mmHg）。在一次初步溝通中，李先生表示希望快速減重，并希望增加肌肉量，但對(duì)高強(qiáng)度訓(xùn)練有所顧慮。請(qǐng)根據(jù)以上信息，回答以下問(wèn)題：1.分析李先生的主要健身需求和潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.指出李先生當(dāng)前的健身計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？3.在與李先生制定初步訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)，至少提出三條重要的安全建議或注意事項(xiàng)。4.針對(duì)李先生希望“快速減重”和“增加肌肉量”的目標(biāo)，請(qǐng)從訓(xùn)練和飲食兩大方面，各提出一項(xiàng)具體的、具有指導(dǎo)性的建議。三、論述題（請(qǐng)根據(jù)要求作答）結(jié)合當(dāng)前健身行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，論述一名優(yōu)秀的健身教練應(yīng)具備哪些核心職業(yè)素養(yǎng)？并舉例說(shuō)明這些素養(yǎng)如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)其重要性。試卷答案一、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案：個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃需考慮的主要個(gè)體因素包括：*健康狀況：如心血管疾病、糖尿病、高血壓、關(guān)節(jié)問(wèn)題、哮喘等，是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)，需排除禁忌癥。*身體測(cè)量指標(biāo)：如體重、身高、BMI、體脂率、肌肉量、基礎(chǔ)代謝率等，用于評(píng)估當(dāng)前狀態(tài)和設(shè)定目標(biāo)。*運(yùn)動(dòng)史與經(jīng)驗(yàn)水平：如有無(wú)運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)、參與過(guò)的運(yùn)動(dòng)類型、熟練程度、當(dāng)前運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度和頻率，決定起點(diǎn)和進(jìn)步速度。*體能水平：如心肺耐力、肌肉力量、肌肉耐力、柔韌性等，通過(guò)測(cè)試評(píng)估。*生活方式與時(shí)間安排：如工作性質(zhì)、通勤時(shí)間、家庭責(zé)任、可用的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，影響計(jì)劃的可行性和頻率。*運(yùn)動(dòng)目標(biāo)：如減脂、增肌、提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)、康復(fù)、改善體態(tài)等，是計(jì)劃設(shè)計(jì)的方向。*興趣愛(ài)好與偏好：如喜歡何種運(yùn)動(dòng)形式（力量、有氧、團(tuán)體課、私教），影響參與度和依從性。*經(jīng)濟(jì)預(yù)算：如是否可負(fù)擔(dān)昂貴的設(shè)備或課程。*心理因素：如動(dòng)機(jī)水平、焦慮程度、對(duì)運(yùn)動(dòng)的態(tài)度等，影響堅(jiān)持性。解析：此題考查個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃的制定原則。解析思路是列出并解釋影響訓(xùn)練計(jì)劃制定的關(guān)鍵個(gè)體差異因素，涵蓋健康、生理、運(yùn)動(dòng)背景、生活方式、目標(biāo)、心理等維度，強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練需因人而異。2.答案：運(yùn)動(dòng)熱身的主要目的：*提高體溫和肌肉溫度：使肌肉更柔軟，降低粘滯性，提高收縮和舒張效率。*增加血流量：將更多氧氣和營(yíng)養(yǎng)輸送到即將工作的肌肉。*激活神經(jīng)肌肉連接：提高反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)性。*提高關(guān)節(jié)活動(dòng)范圍：通過(guò)動(dòng)態(tài)拉伸和活動(dòng)，使關(guān)節(jié)囊和韌帶適應(yīng)更大的活動(dòng)幅度。*心理準(zhǔn)備：幫助調(diào)整狀態(tài)，集中注意力，進(jìn)入運(yùn)動(dòng)情境。*預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷：通過(guò)逐步增加負(fù)荷和活動(dòng)度，降低肌肉、肌腱和韌帶受傷的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)動(dòng)熱身的關(guān)鍵要素：*一般性熱身（5-10分鐘）：以低至中等強(qiáng)度的有氧運(yùn)動(dòng)開(kāi)始，如慢跑、快走、原地高抬腿，目的是提高整體體溫。*動(dòng)態(tài)拉伸（5-10分鐘）：進(jìn)行一系列活動(dòng)關(guān)節(jié)、牽伸肌肉筋膜的動(dòng)態(tài)動(dòng)作，如手臂環(huán)繞、腿部擺動(dòng)、軀干轉(zhuǎn)體，避免長(zhǎng)時(shí)間靜態(tài)拉伸。*專項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)（根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容）：進(jìn)行與主要訓(xùn)練內(nèi)容相關(guān)的、低強(qiáng)度的技術(shù)動(dòng)作或模擬動(dòng)作，如深蹲的準(zhǔn)備動(dòng)作、推舉的準(zhǔn)備動(dòng)作。解析：此題考查熱身的基本知識(shí)和實(shí)踐。解析思路是先闡述熱身的核心目的（生理、神經(jīng)、心理、預(yù)防），然后列舉構(gòu)成有效熱身的關(guān)鍵組成部分（強(qiáng)度、類型、內(nèi)容），區(qū)分一般性熱身、動(dòng)態(tài)拉伸和專項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)。3.答案：常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)損傷類型：*肌肉損傷：如肌肉拉傷（急性）和肌肉挫傷（急性），表現(xiàn)為疼痛、腫脹、痙攣。*肌腱損傷：如肌腱炎（慢性炎癥）和肌腱斷裂（結(jié)構(gòu)破壞），多發(fā)生在過(guò)度使用或重復(fù)性活動(dòng)中，表現(xiàn)為局部疼痛、壓痛、活動(dòng)受限。*韌帶損傷：如扭傷（超伸或外翻），最常見(jiàn)于踝關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)，表現(xiàn)為關(guān)節(jié)腫脹、疼痛、不穩(wěn)。*關(guān)節(jié)損傷：如關(guān)節(jié)錯(cuò)位或脫位，通常由外力導(dǎo)致。*應(yīng)力性損傷：如應(yīng)力性骨折（骨骼疲勞性骨折）和應(yīng)力性損傷性肌腱炎/滑囊炎（由重復(fù)性負(fù)荷引起），好發(fā)于下肢承重部位。*滑囊炎：滑囊（減少摩擦的囊狀結(jié)構(gòu)）發(fā)生炎癥，引起局部紅腫熱痛。*軟骨損傷：如膝關(guān)節(jié)半月板損傷，多見(jiàn)于急停、轉(zhuǎn)身動(dòng)作。*運(yùn)動(dòng)相關(guān)疾?。喝鐭嵘洳。ㄖ惺睿?、凍傷、脫水等。主要的預(yù)防措施：*充分熱身：運(yùn)動(dòng)前進(jìn)行針對(duì)性熱身，提高肌肉和關(guān)節(jié)活動(dòng)度。*循序漸進(jìn)：運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、頻率、時(shí)間逐漸增加，避免突然大幅度提升。*正確技術(shù)：學(xué)習(xí)并掌握正確的運(yùn)動(dòng)姿勢(shì)和技術(shù)，減少不必要的生物力學(xué)應(yīng)力。*加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)：針對(duì)性地進(jìn)行力量、柔韌性、穩(wěn)定性訓(xùn)練。*佩戴防護(hù)裝備：根據(jù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)，佩戴合適的護(hù)具（如護(hù)膝、護(hù)齒）。*充足休息與恢復(fù)：保證充足的睡眠，讓身體有時(shí)間修復(fù)和適應(yīng)。*關(guān)注身體信號(hào)：及時(shí)識(shí)別疼痛或不適，避免帶傷運(yùn)動(dòng)。*補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)與水分：保證均衡營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)中、運(yùn)動(dòng)后的水分補(bǔ)充。*了解場(chǎng)地與器材：確保運(yùn)動(dòng)環(huán)境安全，器材維護(hù)良好。解析：此題考查運(yùn)動(dòng)損傷的識(shí)別和預(yù)防。解析思路是首先分類列出常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)損傷類型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其特點(diǎn)。然后，從訓(xùn)練過(guò)程、技術(shù)、恢復(fù)、營(yíng)養(yǎng)、防護(hù)等多個(gè)方面，系統(tǒng)闡述預(yù)防這些損傷應(yīng)采取的關(guān)鍵措施。4.答案：健身教練與客戶溝通的基本原則和技巧：*傾聽(tīng)（原則）：耐心、專注地聽(tīng)取客戶的需求、疑慮和感受，理解其真實(shí)意圖。*尊重（原則）：尊重客戶的個(gè)體差異、價(jià)值觀、隱私和自主權(quán)，不評(píng)判。*共情（原則）：嘗試從客戶的角度理解其處境和情緒，建立情感連接。*清晰簡(jiǎn)潔（技巧）：使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言解釋復(fù)雜概念，避免行業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌。*積極反饋（技巧）：對(duì)客戶的努力和進(jìn)步給予及時(shí)、具體的肯定和鼓勵(lì)。*開(kāi)放式提問(wèn)（技巧）：多使用“什么”、“怎么樣”、“如何”等問(wèn)題，引導(dǎo)客戶深入思考或表達(dá)。*非語(yǔ)言溝通（技巧）：保持眼神接觸、身體姿態(tài)開(kāi)放、點(diǎn)頭表示理解，傳遞友好和專注。*確認(rèn)理解（技巧）：定期復(fù)述或總結(jié)客戶的意思，確認(rèn)自己是否準(zhǔn)確理解。*建立信任（技巧）：通過(guò)專業(yè)能力、可靠態(tài)度和真誠(chéng)關(guān)懷，贏得客戶信任。*設(shè)定界限（技巧）：在提供幫助的同時(shí)，明確專業(yè)角色，避免過(guò)度卷入私人事務(wù)。解析：此題考查教練的溝通能力。解析思路是先列出溝通應(yīng)遵循的核心原則（如傾聽(tīng)、尊重、共情），再列舉提升溝通效果的具體技巧（如清晰表達(dá)、積極反饋、提問(wèn)、非語(yǔ)言溝通等），強(qiáng)調(diào)有效溝通在建立良好客戶關(guān)系和促進(jìn)訓(xùn)練效果中的重要性。5.答案：漸進(jìn)式超負(fù)荷訓(xùn)練原則（ProgressiveOverloadPrinciple）是指為了持續(xù)提升運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)（如力量、耐力、體積），必須逐漸增加訓(xùn)練刺激的強(qiáng)度、容量或密度，迫使身體適應(yīng)并變得更強(qiáng)壯或更有耐力。實(shí)際訓(xùn)練中的應(yīng)用舉例：*增加重量：在保持正確姿勢(shì)的前提下，逐漸增加力量訓(xùn)練中的重量。*增加次數(shù)/組數(shù)：在相同重量和休息時(shí)間下，增加每個(gè)動(dòng)作的重復(fù)次數(shù)或增加總訓(xùn)練組數(shù)。*增加組間休息時(shí)間：在相同重量和次數(shù)下，延長(zhǎng)組與組之間的休息時(shí)間，以提高訓(xùn)練強(qiáng)度。*增加訓(xùn)練頻率：在身體能適應(yīng)的前提下，每周進(jìn)行相同或相似訓(xùn)練的次數(shù)更多。*縮短組間休息時(shí)間：在相同重量和次數(shù)下，縮短組與組之間的休息時(shí)間，以提高代謝壓力和耐力訓(xùn)練強(qiáng)度。*增加運(yùn)動(dòng)速度：在力量訓(xùn)練中，嘗試以更快的速度完成動(dòng)作（注意安全）。*增加訓(xùn)練密度/縮短動(dòng)作間休息：在有氧或循環(huán)訓(xùn)練中，減少動(dòng)作之間的轉(zhuǎn)換時(shí)間。*改進(jìn)動(dòng)作形式/增加復(fù)雜度：學(xué)習(xí)更難的技術(shù)動(dòng)作或增加動(dòng)作鏈的復(fù)雜度。解析：此題考查核心訓(xùn)練原則的理解和應(yīng)用。解析思路是首先準(zhǔn)確定義漸進(jìn)式超負(fù)荷原則的核心思想（持續(xù)增加刺激以獲得適應(yīng)性提升）。然后，通過(guò)列舉多種具體、可操作的方法（增加重量、次數(shù)、組數(shù)、頻率、縮短休息、改變速度/密度/復(fù)雜度），說(shuō)明該原則如何在實(shí)際訓(xùn)練計(jì)劃中具體實(shí)施。二、案例分析題答案與解析1.答案：李先生的主要健身需求：*減脂：BMI和體脂率均超出健康范圍，首要目標(biāo)是降低體脂。*增肌：希望改善體型，增加肌肉量。*提高體能和精力：缺乏運(yùn)動(dòng)習(xí)慣導(dǎo)致精力不足，需要通過(guò)運(yùn)動(dòng)改善。*改善健康風(fēng)險(xiǎn)：血壓偏高，需要通過(guò)運(yùn)動(dòng)有助于控制血壓，改善心血管健康。潛在風(fēng)險(xiǎn)：*運(yùn)動(dòng)損傷風(fēng)險(xiǎn)高：久坐生活習(xí)慣導(dǎo)致肌肉力量和柔韌性可能較差，心肺功能基礎(chǔ)薄弱，突然進(jìn)行高強(qiáng)度訓(xùn)練容易受傷。*心血管風(fēng)險(xiǎn)：血壓偏高，需注意運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度選擇，避免誘發(fā)心血管事件。*依從性風(fēng)險(xiǎn)：希望快速見(jiàn)效可能使其容易放棄或采用不當(dāng)方法；對(duì)高強(qiáng)度訓(xùn)練有顧慮可能影響訓(xùn)練投入。*生活方式改變難度：需要從零開(kāi)始建立運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，并可能需要調(diào)整飲食，改變久坐的生活方式。解析：此題考查對(duì)案例信息的分析和評(píng)估能力。解析思路是先從李先生的身體數(shù)據(jù)、目標(biāo)陳述和生活習(xí)慣中提煉出其核心的健身需求（減脂、增肌、健康）。然后，識(shí)別出基于其現(xiàn)狀可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)（生理上的損傷、心血管風(fēng)險(xiǎn)，以及行為上的依從性和生活方式改變的難度）。2.答案：初步訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：*安全性與循序漸進(jìn)：由于缺乏運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)且血壓偏高，必須從低強(qiáng)度、低容量開(kāi)始，強(qiáng)調(diào)動(dòng)作規(guī)范，避免受傷和過(guò)度刺激心血管系統(tǒng)。*心肺耐力基礎(chǔ)建設(shè)：首先通過(guò)中低強(qiáng)度的有氧運(yùn)動(dòng)（如快走、慢跑、橢圓機(jī)）提高心肺功能和耐力。*基礎(chǔ)肌肉力量訓(xùn)練：包含主要肌群（腿、臀、核心、上肢）的基礎(chǔ)力量訓(xùn)練，采用自重或小重量、多次數(shù)的練習(xí)，注重動(dòng)作模式學(xué)習(xí)。*柔韌性與mobility訓(xùn)練：改善長(zhǎng)期久坐導(dǎo)致的柔韌性下降，提高關(guān)節(jié)活動(dòng)范圍，降低損傷風(fēng)險(xiǎn)。*運(yùn)動(dòng)習(xí)慣培養(yǎng)：強(qiáng)調(diào)規(guī)律性，幫助客戶建立可持續(xù)的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，而非追求短期效果。*健康教育：結(jié)合運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，提供基礎(chǔ)的飲食建議和健康生活方式指導(dǎo)。解析：此題考查制定初步訓(xùn)練計(jì)劃的重點(diǎn)。解析思路是根據(jù)客戶的核心需求（減脂、增?。┖椭饕L(fēng)險(xiǎn)（缺乏基礎(chǔ)、高血壓、顧慮），確定訓(xùn)練計(jì)劃中必須優(yōu)先考慮的關(guān)鍵方面。安全是前提，基礎(chǔ)能力（心肺、力量、柔韌性）是基礎(chǔ)，習(xí)慣培養(yǎng)是保障。3.答案：與李先生制定初步訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)的三條重要安全建議或注意事項(xiàng)：*建議一：充分熱身與整理放松：每次訓(xùn)練前必須進(jìn)行至少10-15分鐘的熱身，包括低強(qiáng)度有氧和動(dòng)態(tài)拉伸；訓(xùn)練后進(jìn)行5-10分鐘的整理放松和靜態(tài)拉伸，幫助身體恢復(fù)，減少延遲性肌肉酸痛。*建議二：關(guān)注身體反應(yīng)，量力而行：教練需密切觀察李先生的身體反應(yīng)，如出現(xiàn)任何疼痛（尤其是關(guān)節(jié)疼痛）、頭暈、胸悶等不適，應(yīng)立即停止運(yùn)動(dòng)并評(píng)估原因。強(qiáng)調(diào)“無(wú)痛苦”運(yùn)動(dòng)的原則，允許適當(dāng)?shù)募∪馑崦浉?，但避免明顯疼痛。*建議三：控制運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度，循序漸進(jìn)：訓(xùn)練強(qiáng)度（特別是有氧和力量訓(xùn)練的重量、次數(shù)、組數(shù)）需根據(jù)李先生的耐受度逐漸增加，避免突然提高負(fù)荷。建議初期以中等強(qiáng)度為主（如運(yùn)動(dòng)時(shí)心率維持在最大心率的60-70%），每周或每?jī)芍芨鶕?jù)適應(yīng)情況小幅度調(diào)整計(jì)劃。解析：此題考查針對(duì)特定人群的安全指導(dǎo)能力。解析思路是針對(duì)“久坐、無(wú)基礎(chǔ)、高血壓”的特定客戶，提出具體、可操作的安全措施。包括訓(xùn)練前后的保障（熱身整理）、過(guò)程中的監(jiān)控（身體反應(yīng)、疼痛管理）以及強(qiáng)度控制的原則（循序漸進(jìn)、適度）。4.答案：針對(duì)李先生“快速減重”和“增加肌肉量”的目標(biāo)建議：*訓(xùn)練方面建議：采用“力量訓(xùn)練結(jié)合中高強(qiáng)度有氧運(yùn)動(dòng)”的模式。力量訓(xùn)練應(yīng)側(cè)重于復(fù)合動(dòng)作，每周進(jìn)行2-3次，幫助增加肌肉量和提高基礎(chǔ)代謝（間接助減脂）；有氧運(yùn)動(dòng)每周進(jìn)行3-4次，控制總熱量攝入，直接消耗脂肪。避免過(guò)度依賴有氧運(yùn)動(dòng)（易流失肌肉）或極端高強(qiáng)度間歇（初期可能有效，但不可持續(xù)，且對(duì)無(wú)基礎(chǔ)者風(fēng)險(xiǎn)高）。*飲食方面建議：建議李先生關(guān)注總熱量控制，制造適度的熱量缺口（約300-500大卡/天），而非極端節(jié)食。優(yōu)先選擇天然、未加工的wholefoods，如蔬菜、水果、全谷物、瘦肉蛋白（雞胸肉、魚(yú)、豆類）、健康脂肪（堅(jiān)果、牛油果、橄欖油）。減少高糖、高脂肪、高熱量的加工食品攝入。鼓勵(lì)記錄飲食，提高意識(shí)。解析：此題考查基于目標(biāo)的具體指導(dǎo)能力。解析思路是針對(duì)兩個(gè)看似矛盾的目標(biāo)（快速減重和增?。o出整合性的、符合健身原理的建議。認(rèn)識(shí)到減脂和增肌需要熱量控制（減重需缺口，增肌需盈余或維持），但結(jié)合長(zhǎng)期效果，建議采用力量+有氧的可持續(xù)模式。飲食上給出普適性、均衡性的原則性建議，避免不切實(shí)際或有害的方法，強(qiáng)調(diào)食物選擇和質(zhì)量。三、論述題答案與解析答案：一名優(yōu)秀的健身教練應(yīng)具備的核心職業(yè)素養(yǎng)包括：1.專業(yè)知識(shí)與技能：深入掌握運(yùn)動(dòng)科學(xué)（解剖學(xué)、生理學(xué)、生物力學(xué)等）、訓(xùn)練方法、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)損傷預(yù)防與處理等核心知識(shí)。具備設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃、評(píng)估訓(xùn)練效果、進(jìn)行有效教學(xué)的能力。2.溝通與人際交往能力：能夠清晰、準(zhǔn)確、有耐心地與客戶溝通，有效傾聽(tīng)、理解客戶需求，建立信任關(guān)系。善于激勵(lì)和引導(dǎo)客戶，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。3.教學(xué)與示范能力：能夠清晰、準(zhǔn)確地示范動(dòng)作，并能根據(jù)客戶情況提供有效的指導(dǎo)和反饋。懂得如何組織教學(xué)活動(dòng)，提升訓(xùn)練的趣味性和有效性。4.職業(yè)道德與倫理：誠(chéng)實(shí)守信，保護(hù)客戶隱私，始終將客戶的健康和安全放在首位。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，不夸大效果，不誘導(dǎo)消費(fèi)。5.責(zé)任心與同理心：對(duì)客戶的責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一次指導(dǎo)，關(guān)注客