咨詢服務(wù)框架協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX（此處填寫甲方公司全稱），法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX（此處填寫法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名），注冊(cè)地址：XX（此處填寫甲方詳細(xì)注冊(cè)地址），聯(lián)系地址：XX（此處填寫甲方實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址），聯(lián)系電話：XX（此處填寫甲方主要聯(lián)系電話），電子郵箱：XX（此處填寫甲方官方電子郵箱）。甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并擁有合法的民事行為能力。甲方在XX領(lǐng)域（此處填寫甲方所屬行業(yè)或主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域）具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源，且具備履行本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)義務(wù)的充分資質(zhì)和條件。甲方通過XX渠道（此處填寫甲方獲取乙方服務(wù)的具體途徑，如公開招標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研等）了解并選擇乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的咨詢服務(wù)，雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議框架，以明確雙方合作的基本框架和權(quán)利義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX（此處填寫乙方公司全稱），法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX（此處填寫法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名），注冊(cè)地址：XX（此處填寫乙方詳細(xì)注冊(cè)地址），聯(lián)系地址：XX（此處填寫乙方實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址），聯(lián)系電話：XX（此處填寫乙方主要聯(lián)系電話），電子郵箱：XX（此處填寫乙方官方電子郵箱）。乙方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并擁有合法的民事行為能力。乙方在XX領(lǐng)域（此處填寫乙方所屬行業(yè)或主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域）擁有專業(yè)的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持體系，且具備履行本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)義務(wù)的充分資質(zhì)和條件。乙方通過XX渠道（此處填寫乙方提供咨詢服務(wù)的主要業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)領(lǐng)域）獲知甲方需求，并基于自身專業(yè)能力與甲方達(dá)成合作意向，雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議框架，以明確雙方合作的基本框架和權(quán)利義務(wù)。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議框架旨在為甲方與乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的咨詢服務(wù)合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)，雙方基于各自的專業(yè)能力和市場(chǎng)資源，通過本協(xié)議的約定，實(shí)現(xiàn)互利共贏。甲方作為XX領(lǐng)域（此處填寫甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域）的領(lǐng)先企業(yè)，在XX方面（此處填寫甲方具體需求領(lǐng)域，如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等）存在持續(xù)的專業(yè)服務(wù)需求，而乙方作為XX領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備提供高質(zhì)量、定制化咨詢服務(wù)的核心能力。雙方基于對(duì)彼此服務(wù)能力和市場(chǎng)信譽(yù)的充分認(rèn)可，決定通過本協(xié)議框架的形式，明確合作的基本原則、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容，為后續(xù)具體服務(wù)合同的簽訂和履行提供法律保障。

本協(xié)議框架的簽訂，是雙方基于長(zhǎng)期合作愿景的戰(zhàn)略性安排，其核心目的在于構(gòu)建一個(gè)靈活、高效、透明的合作機(jī)制。甲方通過本協(xié)議框架，可以系統(tǒng)性地整合乙方在XX領(lǐng)域的專業(yè)資源，以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；乙方則通過本協(xié)議框架，能夠穩(wěn)定獲取甲方提供的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)支持，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。雙方均承認(rèn)，本協(xié)議框架僅為合作關(guān)系的初步約定，具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)，將在后續(xù)根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商并簽訂具體服務(wù)合同。但本協(xié)議框架所確立的基本原則、權(quán)利義務(wù)框架及違約責(zé)任條款，對(duì)后續(xù)具體服務(wù)合同的簽訂具有指導(dǎo)性和約束力。

雙方進(jìn)一步確認(rèn)，本協(xié)議框架的簽訂，并不意味著雙方已完全轉(zhuǎn)移任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密的權(quán)益。所有在本協(xié)議框架項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，其歸屬和保密義務(wù)將另行根據(jù)具體服務(wù)合同進(jìn)行約定。同時(shí)，雙方均承諾在本協(xié)議框架有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保合作過程的合法合規(guī)性。本協(xié)議框架的簽訂，亦不影響雙方在其他領(lǐng)域或通過其他渠道建立的合作關(guān)系，但雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架的框架內(nèi)，優(yōu)先處理與本協(xié)議框架相關(guān)的合作事宜。

最終，本協(xié)議框架的達(dá)成，是雙方基于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及自身發(fā)展需求的共同認(rèn)知，通過理性協(xié)商和充分溝通的結(jié)果。雙方均將本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度履行本協(xié)議框架項(xiàng)下的相關(guān)義務(wù)，并積極推動(dòng)后續(xù)具體服務(wù)合同的簽訂和履行，以實(shí)現(xiàn)雙方在咨詢服務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于建立甲方與乙方在咨詢服務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互利合作框架。通過本協(xié)議，雙方旨在明確合作的基本原則、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容，為后續(xù)具體服務(wù)合同的簽訂和履行奠定基礎(chǔ)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：確定雙方合作的基本合作模式和服務(wù)類型；約定雙方在咨詢服務(wù)項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)及保障措施；明確違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制；以及為后續(xù)具體服務(wù)合同的簽訂提供指導(dǎo)性條款。本協(xié)議框架下的合作，將聚焦于甲方在XX領(lǐng)域（此處根據(jù)實(shí)際情況填寫甲方具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域）的XX需求（此處根據(jù)實(shí)際情況填寫甲方具體咨詢需求，如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等），乙方將基于自身專業(yè)能力，為甲方提供定制化、高質(zhì)量的咨詢服務(wù)，以支持甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。雙方將通過本協(xié)議框架，逐步建立一套完善、高效的合作機(jī)制，確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到充分保障。

第二條定義

本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

“咨詢服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，利用自身專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供的包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)支持等方面的智力服務(wù)。

“服務(wù)周期”是指乙方根據(jù)具體服務(wù)合同約定，為甲方提供咨詢服務(wù)的具體時(shí)間段。

“服務(wù)成果”是指乙方在服務(wù)周期內(nèi)完成的工作成果，包括但不限于研究報(bào)告、分析報(bào)告、方案建議、會(huì)議紀(jì)要等。

“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指乙方在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有智力成果，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。

“保密信息”是指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等一切非公開信息。

“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方的權(quán)力：

a.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，向乙方提出具體的咨詢服務(wù)需求，并要求乙方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)方案。

b.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的咨詢服務(wù)方案進(jìn)行審核，并提出修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理意見進(jìn)行調(diào)整和完善。

c.甲方有權(quán)要求乙方按照具體服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)周期，提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。

d.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的咨詢服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并就服務(wù)成果的質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

e.甲方有權(quán)要求乙方在提供服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

f.甲方有權(quán)根據(jù)具體服務(wù)合同約定，對(duì)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。

（2）甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的咨詢服務(wù)需求信息，并配合乙方開展必要的調(diào)研和溝通工作。

b.甲方應(yīng)按照具體服務(wù)合同約定，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式合法合規(guī)。

c.甲方應(yīng)按照具體服務(wù)合同約定，為乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、場(chǎng)地等。

d.甲方應(yīng)指定專門人員與乙方對(duì)接，負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)和確認(rèn)相關(guān)工作事宜。

e.甲方應(yīng)按照具體服務(wù)合同約定，對(duì)乙方提供的咨詢服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署相關(guān)確認(rèn)文件。

f.甲方應(yīng)與乙方共同遵守本協(xié)議框架及后續(xù)具體服務(wù)合同中關(guān)于保密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的咨詢服務(wù)需求，制定專業(yè)的咨詢服務(wù)方案，并要求甲方提供必要的支持和配合。

b.乙方有權(quán)根據(jù)具體服務(wù)合同約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

c.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持，以確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率。

d.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)咨詢服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

e.乙方有權(quán)在提供服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

f.乙方有權(quán)根據(jù)具體服務(wù)合同約定，對(duì)甲方提供的服務(wù)需求進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。

（2）乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的咨詢服務(wù)需求，組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并按照具體服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)周期，提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。

b.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果具有專業(yè)性、創(chuàng)新性和實(shí)用性，能夠滿足甲方的實(shí)際需求。

c.乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

d.乙方應(yīng)指定專門人員與甲方對(duì)接，負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)和確認(rèn)相關(guān)工作事宜，并及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展。

e.乙方應(yīng)按照具體服務(wù)合同約定，向甲方提供必要的咨詢服務(wù)成果，并配合甲方進(jìn)行成果的驗(yàn)收和確認(rèn)。

f.乙方應(yīng)與甲方共同遵守本協(xié)議框架及后續(xù)具體服務(wù)合同中關(guān)于保密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

g.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并能夠按時(shí)完成咨詢服務(wù)任務(wù)。

h.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行咨詢服務(wù)成果的推廣和應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。

i.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，并定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以不斷提升服務(wù)水平和客戶滿意度。

j.乙方應(yīng)積極參與甲方的行業(yè)交流活動(dòng)，并分享自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，具體的咨詢服務(wù)價(jià)格及支付條件將在后續(xù)根據(jù)甲方的具體服務(wù)需求、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，由雙方另行協(xié)商并簽訂具體服務(wù)合同予以明確。本協(xié)議框架本身不包含具體的收費(fèi)條款，但雙方確認(rèn)，后續(xù)簽訂的具體服務(wù)合同中的價(jià)格條款將遵循市場(chǎng)公允原則，并確保價(jià)格合理、透明。在具體服務(wù)合同中，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)價(jià)，包括但不限于咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)、專家費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。支付方式將根據(jù)具體服務(wù)合同約定，可采取一次性支付、分期支付或其他雙方約定的方式。支付時(shí)間將嚴(yán)格遵循具體服務(wù)合同中約定的付款節(jié)點(diǎn)，甲方應(yīng)在約定的付款節(jié)點(diǎn)到達(dá)并收到乙方符合要求的發(fā)票或結(jié)算單據(jù)后，按照約定方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。任何關(guān)于價(jià)格、支付方式、支付時(shí)間等的變更，均需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。

第五條履行期限

本協(xié)議框架自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效，有效期為XX年（此處填寫協(xié)議框架的有效期，如“壹年”），自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。在協(xié)議框架有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際需求，在平等自愿的基礎(chǔ)上，就具體服務(wù)事宜簽訂一份或多份具體服務(wù)合同。每份具體服務(wù)合同將明確具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、服務(wù)費(fèi)用及支付條件等。具體服務(wù)合同的履行期限將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的復(fù)雜程度和雙方約定確定，但均應(yīng)在本協(xié)議框架的有效期內(nèi)完成。若協(xié)議框架有效期屆滿，雙方未就后續(xù)合作簽訂新協(xié)議，本協(xié)議框架自動(dòng)終止。但雙方在本協(xié)議框架有效期內(nèi)已簽訂的具體服務(wù)合同，仍應(yīng)按照其約定繼續(xù)履行至完畢。任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的設(shè)定，如具體服務(wù)合同的簽訂時(shí)間、服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間、服務(wù)完成時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間等，均由雙方在具體服務(wù)合同中另行約定。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任

6.1.1若甲方未按照具體服務(wù)合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日（此處填寫具體天數(shù)，如“三十日”）的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.1.2若因甲方原因（如提供虛假信息、未及時(shí)提供必要資料或工作條件、未配合乙方工作等）導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成咨詢服務(wù)或服務(wù)成果質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并可能根據(jù)具體情況被要求承擔(dān)部分或全部服務(wù)費(fèi)用。若乙方因此遭受額外成本增加，甲方亦應(yīng)予以補(bǔ)償。

6.1.3若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方在合作過程中知悉的任何保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（此處填寫具體金額或計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)），且乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因其違約行為給自身造成的所有損失，包括但不限于商譽(yù)損失、費(fèi)用等。

6.1.4若甲方單方面無(wú)故解除具體服務(wù)合同，除應(yīng)支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用外，還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金（或約定具體金額）。若違約金不足以彌補(bǔ)乙方實(shí)際損失，甲方還應(yīng)賠償差額部分。

6.2乙方違約責(zé)任

6.2.1若乙方未按照具體服務(wù)合同約定按時(shí)交付咨詢服務(wù)成果，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。逾期超過XX日（此處填寫具體天數(shù)，如“三十日”）的，甲方有權(quán)解除具體服務(wù)合同，并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金（或約定具體金額）。違約金總額不超過合同總金額的XX%（或約定具體上限）。

6.2.2若乙方提供的服務(wù)成果存在重大質(zhì)量問題，經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)修正或修正后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)缺陷程度扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若乙方拒絕補(bǔ)救或補(bǔ)救無(wú)效，甲方有權(quán)解除具體服務(wù)合同，并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

6.2.3若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方在合作過程中知悉的任何保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元（此處填寫具體金額或計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)），且乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因其違約行為給自身造成的所有損失，包括但不限于商譽(yù)損失、費(fèi)用等。

6.2.4若乙方單方面無(wú)故解除具體服務(wù)合同，除應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金（或約定具體金額）。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失，乙方還應(yīng)賠償差額部分。

6.3不可抗力導(dǎo)致的違約

若任何一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議或具體服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商延期履行、部分履行或解除協(xié)議或具體服務(wù)合同。因不可抗力事件導(dǎo)致履行延遲或不能履行的一方，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，且義務(wù)履行期限在不可抗力事件影響消除后自動(dòng)恢復(fù)計(jì)算。

6.4賠償責(zé)任

除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議或具體服務(wù)合同的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償范圍包括但不限于實(shí)際損失金額、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等。雙方同意，在本協(xié)議或具體服務(wù)合同有效期內(nèi)，任何一方就因其違約行為被第三方追究法律責(zé)任所產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于罰款、罰金、賠償款等），均由該違約方自行承擔(dān)，若該等費(fèi)用由另一方承擔(dān)，則違約方應(yīng)向該方全額返還。

6.5緊急處置

若一方發(fā)生可能影響其履行本協(xié)議或具體服務(wù)合同義務(wù)的重大不利變化（如財(cái)務(wù)狀況惡化、瀕臨破產(chǎn)等），應(yīng)立即通知另一方，并采取積極措施消除影響或?qū)で筇娲桨?。若未履行通知義務(wù)或未采取有效措施，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議中的“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、騷亂、罷工以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議或具體服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)（此處填寫具體天數(shù)，如“七日”）書面通知另一方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)支持。

3.協(xié)商與舉證：收到通知的一方應(yīng)在XX日內(nèi)（此處填寫具體天數(shù)，如“七日”）進(jìn)行核實(shí)，并書面回復(fù)確認(rèn)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議或具體服務(wù)合同。因不可抗力導(dǎo)致履行延遲或不能履行的一方，無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取措施減少或避免損失的發(fā)生、擴(kuò)大。

4.持續(xù)影響：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日（此處填寫具體天數(shù)，如“三十日”），雙方均有權(quán)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解除本協(xié)議或具體服務(wù)合同。解除協(xié)議的通知應(yīng)提前XX日（此處填寫具體天數(shù)，如“十五日”）書面發(fā)出。

5.責(zé)任豁免：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或不能完全履行本協(xié)議或具體服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡到合理的減損義務(wù)，并及時(shí)通知對(duì)方。雙方均應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，相互諒解，合理調(diào)整合同義務(wù)或履行期限。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，此前因不可抗力未能履行的義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面同意后，可相應(yīng)順延履行期限。

6.不可免除的責(zé)任：因一方違約行為（如故意或重大過失導(dǎo)致的問題）而導(dǎo)致的不可抗力事件，或一方未能采取合理措施導(dǎo)致不可抗力事件影響擴(kuò)大，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方同意，不可抗力條款的適用不影響本協(xié)議其他條款的效力。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議或具體服務(wù)合同的簽訂、履行、解釋、終止等發(fā)生的或與之有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表進(jìn)行溝通，嘗試達(dá)成和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若雙方通過協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)（此處填寫具體天數(shù)，如“十日”）共同同意選擇第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則，調(diào)解員應(yīng)由雙方共同認(rèn)可或指定。調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，經(jīng)雙方簽署后具有約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，或雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)已明確約定仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX（此處填寫具體的仲裁委員會(huì)名稱，如“中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)”或“某地仲裁委員會(huì)”）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX（此處填寫仲裁地點(diǎn)，如“甲方所在地”或“乙方所在地”或“某市”），仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且未能就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院的選擇適用以下原則：優(yōu)先選擇與本協(xié)議履行地或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院；若本協(xié)議中有具體約定，則按約定法院管轄。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和判決，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。任何一方在訴訟期間的行為均不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。

5.專屬適用：本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決條款應(yīng)被視為專屬條款，排除雙方在本協(xié)議簽訂前或簽訂后任何一方提出的其他爭(zhēng)議解決方式（如仲裁協(xié)議的補(bǔ)充性、管轄權(quán)的異議等），但前述協(xié)商和調(diào)解的方式除外。任何一方不得以該等理由拒絕履行本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決約定。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日（此處填寫具體天數(shù)，如“七日”）以書面形式通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達(dá)；通過郵寄發(fā)送的通知，寄出后XX日（此處填寫具體天數(shù)，如“三日”）視為送達(dá)。以快遞或?qū)Ｈ诉f送的通知，送達(dá)時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。

3.分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替原無(wú)效條款。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附