2025年國家開放大學(xué)（電大）《行為科學(xué)》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.行為科學(xué)研究的主要對象是（）A.物理現(xiàn)象B.社會現(xiàn)象C.自然現(xiàn)象D.抽象概念答案：B解析：行為科學(xué)研究的是人類和動物的行為規(guī)律，主要關(guān)注的是在社會環(huán)境中的行為表現(xiàn)，而非物理或自然現(xiàn)象。社會現(xiàn)象是行為科學(xué)研究的核心內(nèi)容。2.下列哪項不屬于行為科學(xué)的研究范疇？（）A.個體心理B.群體行為C.組織結(jié)構(gòu)D.天文現(xiàn)象答案：D解析：行為科學(xué)主要研究個體和群體的行為規(guī)律，包括心理、社會和組織等方面。天文現(xiàn)象屬于天文學(xué)的研究范疇，不屬于行為科學(xué)的研究范圍。3.行為科學(xué)中最常用的研究方法是（）A.實驗法B.觀察法C.調(diào)查法D.案例分析法答案：A解析：實驗法是行為科學(xué)中最常用的研究方法之一，通過控制變量來研究行為與不同因素之間的關(guān)系。觀察法、調(diào)查法和案例分析法也是常用的研究方法，但實驗法在行為科學(xué)中應(yīng)用最為廣泛。4.行為科學(xué)中的“需求層次理論”是由誰提出的？（）A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.赫爾巴特答案：A解析：需求層次理論是由馬斯洛提出的，該理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次，對個體行為具有深遠(yuǎn)影響。5.在行為科學(xué)中，"X理論"和"Y理論"分別代表（）A.權(quán)變理論和系統(tǒng)理論B.需求層次理論和雙因素理論C.精神分析理論和人本主義理論D.麥格雷戈的理論答案：D解析：麥格雷戈提出了"X理論"和"Y理論"，分別代表了對人性假設(shè)不同的兩種觀點。"X理論"認(rèn)為人性本惡，需要嚴(yán)格管理；"Y理論"則認(rèn)為人性本善，可以通過激勵來提高工作效率。6.行為科學(xué)中的“期望理論”是由誰提出的？（）A.弗魯姆B.赫茨伯格C.馬斯洛D.赫爾巴特答案：A解析：期望理論是由弗魯姆提出的，該理論認(rèn)為個體的行為動機(jī)取決于三個因素：期望、效價和工具性。期望是指個體認(rèn)為努力能夠帶來績效的可能性，效價是指績效能夠帶來某種結(jié)果的可能性。7.行為科學(xué)中的“公平理論”是由誰提出的？（）A.亞當(dāng)斯B.弗魯姆C.馬斯洛D.赫爾巴特答案：A解析：公平理論是由亞當(dāng)斯提出的，該理論認(rèn)為個體會將自己的投入產(chǎn)出比與參照對象的投入產(chǎn)出比進(jìn)行比較，如果感到不公平就會產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而影響行為。8.在行為科學(xué)中，"馬斯洛的需求層次理論"中最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求答案：D解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求，指個體實現(xiàn)自己潛能和理想的需求。9.行為科學(xué)中的“雙因素理論”是由誰提出的？（）A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯答案：B解析：雙因素理論是由赫茨伯格提出的，該理論將影響工作滿意度的因素分為保健因素和激勵因素。保健因素與工作環(huán)境有關(guān)，不能直接激勵員工；激勵因素與工作內(nèi)容有關(guān)，能夠激發(fā)員工的積極性。10.行為科學(xué)中的“學(xué)習(xí)理論”主要研究（）A.個體行為的變化規(guī)律B.社會結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律C.自然現(xiàn)象的變化規(guī)律D.抽象概念的變化規(guī)律答案：A解析：學(xué)習(xí)理論研究的是個體通過經(jīng)驗或練習(xí)導(dǎo)致的行為變化規(guī)律，主要關(guān)注個體行為的改變機(jī)制和過程。11.行為科學(xué)主要關(guān)注的是（）A.物理規(guī)律B.社會行為C.自然現(xiàn)象D.抽象思維答案：B解析：行為科學(xué)的核心是研究人類和動物的行為，特別是社會環(huán)境中的行為表現(xiàn)和規(guī)律，因此主要關(guān)注社會行為。物理規(guī)律屬于物理學(xué)范疇，自然現(xiàn)象屬于自然科學(xué)范疇，抽象思維屬于哲學(xué)或認(rèn)知科學(xué)的范疇。12.下列哪項不是行為科學(xué)的主要研究內(nèi)容？（）A.個體決策B.群體動力C.組織結(jié)構(gòu)D.天體運行答案：D解析：行為科學(xué)主要研究個體和群體的心理與行為，包括個體決策、群體動力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織文化等。天體運行屬于天文學(xué)或宇宙科學(xué)的范疇，不屬于行為科學(xué)的研究內(nèi)容。13.觀察法在行為科學(xué)研究中的作用是（）A.控制變量B.描述行為C.建立理論D.預(yù)測結(jié)果答案：B解析：觀察法是行為科學(xué)研究的基本方法之一，主要用于直接觀察和記錄個體的行為表現(xiàn)，從而描述和分析行為特征。控制變量是實驗法的特點，建立理論通常需要多種研究方法的綜合運用，預(yù)測結(jié)果則更多依賴于模型和理論。14.馬斯洛的需求層次理論中，最基礎(chǔ)的需求是（）A.社交需求B.尊重需求C.生理需求D.自我實現(xiàn)需求答案：C解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求從低到高分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。生理需求是維持生命最基本的需求，位于需求層次的基礎(chǔ)。15.赫茨伯格的雙因素理論中，屬于保健因素的是（）A.薪資待遇B.工作認(rèn)可C.工作責(zé)任D.工作環(huán)境答案：D解析：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為保健因素和激勵因素。保健因素與工作環(huán)境有關(guān)，如公司政策、管理方式、薪資待遇、工作條件等，不能直接激勵員工，但能消除不滿。激勵因素與工作內(nèi)容有關(guān)，如工作認(rèn)可、工作責(zé)任、成就感、成長機(jī)會等，能夠激發(fā)員工的積極性。16.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響個體行為動機(jī)的關(guān)鍵因素是（）A.需求強(qiáng)度B.期望值C.效價D.工作難度答案：B解析：弗魯姆的期望理論認(rèn)為，個體行為的動機(jī)強(qiáng)度取決于三個因素：期望、效價和工具性。期望是指個體認(rèn)為努力能夠帶來績效的可能性。效價是指績效能夠帶來某種結(jié)果（滿足需求）的可能性。工具性是指某種結(jié)果的可能性。其中，期望值（努力-績效聯(lián)系）是影響動機(jī)的關(guān)鍵因素之一。17.亞當(dāng)斯的公平理論主要解釋了（）A.個體決策過程B.群體行為模式C.工作動機(jī)來源D.組織變革阻力答案：C解析：亞當(dāng)斯的公平理論主要解釋了個體如何通過比較自己與他人的投入產(chǎn)出比來判斷公平性，并據(jù)此調(diào)整自己的行為，以維持公平感。該理論重點在于解釋工作動機(jī)的來源，即個體對公平的追求會影響其工作積極性。18.行為科學(xué)中的學(xué)習(xí)理論主要關(guān)注（）A.社會結(jié)構(gòu)演變B.個體行為改變C.自然規(guī)律發(fā)現(xiàn)D.抽象概念形成答案：B解析：學(xué)習(xí)理論研究的是個體通過經(jīng)驗、練習(xí)或觀察等方式導(dǎo)致的行為變化規(guī)律，關(guān)注個體如何學(xué)習(xí)新行為、改變現(xiàn)有行為或消除不良行為，因此主要關(guān)注個體行為的改變。19.在行為科學(xué)研究中，實驗法的主要優(yōu)勢是（）A.研究結(jié)果的自然性B.研究結(jié)果的普遍性C.對變量的高度控制D.研究對象的廣泛性答案：C解析：實驗法通過在控制條件下操縱自變量，觀察因變量的變化，從而探究變量之間的因果關(guān)系。其主要優(yōu)勢在于能夠?qū)ρ芯凯h(huán)境中的各種變量進(jìn)行嚴(yán)格控制，減少無關(guān)因素的干擾，從而更清晰地揭示變量間的聯(lián)系。20.組織行為學(xué)是行為科學(xué)在哪個領(lǐng)域的應(yīng)用？（）A.教育領(lǐng)域B.醫(yī)療領(lǐng)域C.管理領(lǐng)域D.法律領(lǐng)域答案：C解析：組織行為學(xué)是行為科學(xué)的一個重要分支，它主要研究組織環(huán)境中人的行為規(guī)律，并將行為科學(xué)的理論和方法應(yīng)用于組織管理實踐，以提高組織效率和管理效果。因此，它是行為科學(xué)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用。二、多選題1.行為科學(xué)的研究對象包括（）A.個體心理B.群體行為C.組織結(jié)構(gòu)D.社會文化E.自然現(xiàn)象答案：ABCD解析：行為科學(xué)研究的是人類和動物的行為規(guī)律，涵蓋個體心理、群體行為、組織結(jié)構(gòu)以及社會文化等多個層面。個體心理關(guān)注個體的思想、情感和行為動機(jī)；群體行為研究群體內(nèi)部及群體間的互動模式；組織結(jié)構(gòu)則分析組織的設(shè)計、運作及對成員行為的影響；社會文化因素也深刻影響著行為表現(xiàn)。自然現(xiàn)象不屬于行為科學(xué)的研究范疇。2.行為科學(xué)研究常用的方法有（）A.實驗法B.觀察法C.調(diào)查法D.案例分析法E.測量法答案：ABCDE解析：行為科學(xué)研究方法多樣，包括但不限于實驗法、觀察法、調(diào)查法、案例分析法以及測量法。實驗法通過控制變量研究因果關(guān)系；觀察法直接觀察記錄行為；調(diào)查法通過問卷、訪談等方式收集數(shù)據(jù)；案例分析通過深入分析具體案例來理解行為；測量法則使用量表等工具量化行為或心理特質(zhì)。這些方法常根據(jù)研究目的和對象選擇單獨或組合使用。3.馬斯洛的需求層次理論中，屬于較高層次的需求有（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求答案：CDE解析：馬斯洛的需求層次理論將需求從低到高分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。其中，生理需求和安全需求是較低層次的需求，而社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求屬于較高層次的需求，它們更多地與個體的心理滿足和發(fā)展相關(guān)。4.赫茨伯格的雙因素理論中，能夠帶來工作滿意感的因素有（）A.公司政策B.工作認(rèn)可C.工作條件D.工作責(zé)任E.薪資待遇答案：BD解析：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度和不滿意度的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素（如公司政策、管理方式、薪資待遇、工作條件等）只能消除不滿意，不能帶來滿意感；激勵因素（如工作認(rèn)可、工作責(zé)任、成就感、成長機(jī)會等）能夠帶來工作滿意感。因此，工作認(rèn)可和workresponsibility屬于激勵因素。5.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響個體行為動機(jī)的因素有（）A.期望B.效價C.工具性D.需求強(qiáng)度E.行為難度答案：ABC解析：弗魯姆的期望理論認(rèn)為個體行為的動機(jī)強(qiáng)度取決于三個因素：期望（努力-績效聯(lián)系）、效價（績效-結(jié)果聯(lián)系）和工具性（結(jié)果-滿足需求聯(lián)系）。期望指個體認(rèn)為努力能夠帶來績效的可能性；效價指績效能夠帶來某種結(jié)果（滿足需求）的可能性；工具性指獲得該結(jié)果的可能性。需求強(qiáng)度和行為難度雖然影響行為，但不是該理論的核心構(gòu)成要素。6.亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，當(dāng)個體感到不公平時，可能采取的行為有（）A.增加自己的投入B.減少自己的投入C.提高對他人的期望D.降低對他人的期望E.選擇其他參照對象答案：ABCDE解析：亞當(dāng)斯的公平理論指出，當(dāng)個體感知到自己的投入產(chǎn)出比與參照對象的投入產(chǎn)出比不一致（即感到不公平）時，為了恢復(fù)公平感，可能會采取多種行為策略。這包括改變自己的投入（增加或減少），改變對自我的認(rèn)知（如認(rèn)為自己的付出更多是應(yīng)該的），改變對他人的認(rèn)知（如提高或降低對參照對象的期望），或者改變參照對象，甚至選擇離開當(dāng)前的環(huán)境。7.行為科學(xué)中的學(xué)習(xí)理論主要包括（）A.經(jīng)典條件反射B.操作性條件反射C.觀察學(xué)習(xí)D.認(rèn)知學(xué)習(xí)E.生物進(jìn)化答案：ABCD解析：行為科學(xué)中的學(xué)習(xí)理論主要關(guān)注個體如何通過經(jīng)驗改變行為。經(jīng)典條件反射（如巴甫洛夫的實驗）和操作性條件反射（如斯金納的實驗）是早期行為主義學(xué)習(xí)理論的代表，分別解釋了通過刺激-反應(yīng)聯(lián)結(jié)和后果（強(qiáng)化/懲罰）學(xué)習(xí)的行為模式。觀察學(xué)習(xí)（如班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論）強(qiáng)調(diào)通過觀察他人的行為及其后果進(jìn)行學(xué)習(xí)。認(rèn)知學(xué)習(xí)則關(guān)注學(xué)習(xí)過程中的信息加工、思考和預(yù)期等認(rèn)知因素。生物進(jìn)化雖然與行為有關(guān)，但不是行為學(xué)習(xí)理論的核心內(nèi)容。8.組織行為學(xué)的研究內(nèi)容涉及（）A.個體行為B.群體行為C.領(lǐng)導(dǎo)力D.組織結(jié)構(gòu)E.組織變革答案：ABCDE解析：組織行為學(xué)是行為科學(xué)在組織管理領(lǐng)域的應(yīng)用，其研究內(nèi)容非常廣泛，涵蓋了組織環(huán)境中各個層面的人的行為。這包括個體層面的行為特征、動機(jī)、學(xué)習(xí)等（個體行為）；群體層面的溝通、沖突、決策、團(tuán)隊建設(shè)等（群體行為）；領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的影響和行為模式（領(lǐng)導(dǎo)力）；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計對行為的影響（組織結(jié)構(gòu)）；以及組織如何經(jīng)歷和應(yīng)對變革（組織變革）等。9.下列哪些屬于影響個體行為的外部因素？（）A.家庭環(huán)境B.同伴壓力C.文化背景D.生理狀態(tài)E.經(jīng)濟(jì)條件答案：ABCE解析：影響個體行為的因素可以分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部因素包括個體所處的社會環(huán)境、文化背景、經(jīng)濟(jì)條件、教育水平、同伴壓力、組織氛圍等。家庭環(huán)境作為社會環(huán)境的一部分，也屬于外部因素。生理狀態(tài)屬于個體內(nèi)部因素，雖然會影響行為，但不是外部因素。10.行為科學(xué)研究對組織管理具有哪些意義？（）A.提高員工滿意度B.增強(qiáng)組織凝聚力C.優(yōu)化決策過程D.提高生產(chǎn)效率E.完善組織結(jié)構(gòu)答案：ABCDE解析：行為科學(xué)研究通過揭示個體和群體的行為規(guī)律，為組織管理提供了重要的理論指導(dǎo)和方法支持。應(yīng)用行為科學(xué)的知識，可以幫助組織了解員工的需求和動機(jī)（A提高員工滿意度），改善人際關(guān)系和溝通（B增強(qiáng)組織凝聚力），制定更有效的激勵和領(lǐng)導(dǎo)策略，從而優(yōu)化決策過程（C優(yōu)化決策過程），提升員工的工作積極性和效率（D提高生產(chǎn)效率），并據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)（E完善組織結(jié)構(gòu)），最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。11.行為科學(xué)的研究領(lǐng)域包括（）A.個體心理B.群體動力學(xué)C.組織結(jié)構(gòu)D.社會文化E.自然科學(xué)答案：ABCD解析：行為科學(xué)是一個跨學(xué)科領(lǐng)域，其研究范圍廣泛，涉及個體心理（如動機(jī)、情緒、認(rèn)知）、群體動力學(xué)（如群體行為、溝通、沖突）、組織結(jié)構(gòu)（如組織設(shè)計、權(quán)力結(jié)構(gòu)）以及社會文化因素（如文化對行為的影響）等。自然科學(xué)主要研究自然界的現(xiàn)象和規(guī)律，不屬于行為科學(xué)的研究范疇。12.下列哪些屬于行為科學(xué)研究的方法？（）A.實驗法B.觀察法C.調(diào)查法D.案例分析法E.測量法答案：ABCDE解析：行為科學(xué)研究方法多樣，包括但不限于實驗法、觀察法、調(diào)查法、案例分析法以及測量法。實驗法通過控制變量研究因果關(guān)系；觀察法直接觀察記錄行為；調(diào)查法通過問卷、訪談等方式收集數(shù)據(jù)；案例分析通過深入分析具體案例來理解行為；測量法則使用量表等工具量化行為或心理特質(zhì)。這些方法常根據(jù)研究目的和對象選擇單獨或組合使用。13.馬斯洛的需求層次理論中，屬于較低層次的需求有（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求答案：AB解析：馬斯洛的需求層次理論將需求從低到高分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。其中，生理需求和安全需求是較低層次的需求，與個體的基本生存和安全相關(guān)；社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求屬于較高層次的需求，更多地與個體的心理滿足和發(fā)展相關(guān)。14.赫茨伯格的雙因素理論中，能夠消除工作不滿感的因素有（）A.公司政策B.工作認(rèn)可C.工作條件D.工作責(zé)任E.薪資待遇答案：ACE解析：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度和不滿意度的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素（如公司政策、管理方式、薪資待遇、工作條件等）只能消除不滿意，不能帶來滿意感；激勵因素（如工作認(rèn)可、工作責(zé)任、成就感、成長機(jī)會等）能夠帶來工作滿意感。因此，公司政策、工作條件和薪資待遇屬于保健因素，能夠消除工作不滿感。15.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響個體行為動機(jī)的因素有（）A.期望B.效價C.工具性D.需求強(qiáng)度E.行為難度答案：ABC解析：弗魯姆的期望理論認(rèn)為個體行為的動機(jī)強(qiáng)度取決于三個因素：期望（努力-績效聯(lián)系）、效價（績效-結(jié)果聯(lián)系）和工具性（結(jié)果-滿足需求聯(lián)系）。期望指個體認(rèn)為努力能夠帶來績效的可能性；效價指績效能夠帶來某種結(jié)果（滿足需求）的可能性；工具性指獲得該結(jié)果的可能性。需求強(qiáng)度和行為難度雖然影響行為，但不是該理論的核心構(gòu)成要素。16.亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，當(dāng)個體感到不公平時，可能采取的行為有（）A.增加自己的投入B.減少自己的投入C.提高對他人的期望D.降低對他人的期望E.選擇其他參照對象答案：ABCDE解析：亞當(dāng)斯的公平理論指出，當(dāng)個體感知到自己的投入產(chǎn)出比與參照對象的投入產(chǎn)出比不一致（即感到不公平）時，為了恢復(fù)公平感，可能會采取多種行為策略。這包括改變自己的投入（增加或減少），改變對自我的認(rèn)知（如認(rèn)為自己的付出更多是應(yīng)該的），改變對他人的認(rèn)知（如提高或降低對參照對象的期望），或者改變參照對象，甚至選擇離開當(dāng)前的環(huán)境。17.行為科學(xué)中的學(xué)習(xí)理論主要包括（）A.經(jīng)典條件反射B.操作性條件反射C.觀察學(xué)習(xí)D.認(rèn)知學(xué)習(xí)E.生物進(jìn)化答案：ABCD解析：行為科學(xué)中的學(xué)習(xí)理論主要關(guān)注個體如何通過經(jīng)驗改變行為。經(jīng)典條件反射（如巴甫洛夫的實驗）和操作性條件反射（如斯金納的實驗）是早期行為主義學(xué)習(xí)理論的代表，分別解釋了通過刺激-反應(yīng)聯(lián)結(jié)和后果（強(qiáng)化/懲罰）學(xué)習(xí)的行為模式。觀察學(xué)習(xí)（如班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論）強(qiáng)調(diào)通過觀察他人的行為及其后果進(jìn)行學(xué)習(xí)。認(rèn)知學(xué)習(xí)則關(guān)注學(xué)習(xí)過程中的信息加工、思考和預(yù)期等認(rèn)知因素。生物進(jìn)化雖然與行為有關(guān)，但不是行為學(xué)習(xí)理論的核心內(nèi)容。18.組織行為學(xué)的研究內(nèi)容涉及（）A.個體行為B.群體行為C.領(lǐng)導(dǎo)力D.組織結(jié)構(gòu)E.組織變革答案：ABCDE解析：組織行為學(xué)是行為科學(xué)在組織管理領(lǐng)域的應(yīng)用，其研究內(nèi)容非常廣泛，涵蓋了組織環(huán)境中各個層面的人的行為。這包括個體層面的行為特征、動機(jī)、學(xué)習(xí)等（個體行為）；群體層面的溝通、沖突、決策、團(tuán)隊建設(shè)等（群體行為）；領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的影響和行為模式（領(lǐng)導(dǎo)力）；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計對行為的影響（組織結(jié)構(gòu)）；以及組織如何經(jīng)歷和應(yīng)對變革（組織變革）等。19.下列哪些屬于影響個體行為的內(nèi)部因素？（）A.個性特征B.能力水平C.生理狀態(tài)D.同伴壓力E.家庭背景答案：ABC解析：影響個體行為的因素可以分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部因素包括個體的個性特征（如性格、態(tài)度）、能力水平（如知識、技能）以及生理狀態(tài)（如健康、疲勞）等。同伴壓力和家庭背景屬于外部社會環(huán)境因素。20.行為科學(xué)研究對組織管理具有哪些意義？（）A.提高員工滿意度B.增強(qiáng)組織凝聚力C.優(yōu)化決策過程D.提高生產(chǎn)效率E.完善組織結(jié)構(gòu)答案：ABCDE解析：行為科學(xué)研究通過揭示個體和群體的行為規(guī)律，為組織管理提供了重要的理論指導(dǎo)和方法支持。應(yīng)用行為科學(xué)的知識，可以幫助組織了解員工的需求和動機(jī)（A提高員工滿意度），改善人際關(guān)系和溝通（B增強(qiáng)組織凝聚力），制定更有效的激勵和領(lǐng)導(dǎo)策略，從而優(yōu)化決策過程（C優(yōu)化決策過程），提升員工的工作積極性和效率（D提高生產(chǎn)效率），并據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)（E完善組織結(jié)構(gòu)），最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。三、判斷題1.行為科學(xué)只研究人的行為，不研究動物的行為。（）答案：錯誤解析：行為科學(xué)的研究對象既包括人的行為，也包括動物的行為。早期行為主義創(chuàng)始人如巴甫洛夫、華生和斯金納等都進(jìn)行了大量的動物實驗，奠定了行為科學(xué)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)代行為科學(xué)也越來越關(guān)注人類行為，但動物模型和實驗仍然是行為研究的重要部分，有助于理解行為的基本機(jī)制。因此，該說法錯誤。2.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的行為是由最高層次的需求驅(qū)動的。（）答案：錯誤解析：馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的行為是由未被滿足的、最低層次的需求首先驅(qū)動的。只有當(dāng)較低層次的需求得到相對滿足后，較高層次的需求才會成為主要的激勵因素。例如，當(dāng)一個人食不果腹時（生理需求未滿足），他首先關(guān)注的是尋找食物，而不是追求自我實現(xiàn)（自我實現(xiàn)需求）。因此，該說法錯誤。3.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，消除不滿意的主要途徑是提高保健因素水平。（）答案：正確解析：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度和不滿意度的因素分為保健因素和激勵因素。保健因素（如公司政策、管理方式、薪資待遇、工作條件等）與工作不滿意相關(guān)，只能消除不滿意，不能帶來滿意感。只有激勵因素（如工作認(rèn)可、工作責(zé)任、成就感、成長機(jī)會等）才能帶來工作滿意感。因此，提高保健因素水平是消除工作不滿的主要途徑。該說法正確。4.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，只要努力就能獲得績效，績效就能獲得獎勵。（）答案：錯誤解析：弗魯姆的期望理論認(rèn)為，個體行為的動機(jī)強(qiáng)度取決于三個因素：期望、效價和工具性。期望是指個體認(rèn)為努力能夠帶來績效的可能性；工具性是指績效能夠帶來某種結(jié)果（獎勵）的可能性。理論強(qiáng)調(diào)的是“可能”，而不是“一定”。個體可能因為各種原因（如能力不足、資源缺乏、環(huán)境阻礙）無法將努力轉(zhuǎn)化為績效，或者即使獲得了績效，也可能因為工具性不足（如績效與獎勵聯(lián)系不緊密）而無法獲得預(yù)期的獎勵。因此，該說法過于絕對，錯誤。5.亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，個體總是能夠客觀地評價自己和他人的投入與產(chǎn)出。（）答案：錯誤解析：亞當(dāng)斯的公平理論雖然提出了“社會比較”的概念，即個體會將自己的投入產(chǎn)出比與參照對象的投入產(chǎn)出比進(jìn)行比較，但這種比較并非總是客觀的。個體的認(rèn)知、主觀判斷、信息獲取的片面性以及情緒狀態(tài)等因素都會影響其對自身和他人投入產(chǎn)出的評估。例如，一個人可能高估自己的付出或低估他人的付出。因此，該說法錯誤。6.觀察學(xué)習(xí)是指通過直接經(jīng)驗學(xué)習(xí)行為。（）答案：錯誤解析：觀察學(xué)習(xí)（或稱替代學(xué)習(xí)）是指個體通過觀察他人的行為及其后果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，是一種間接學(xué)習(xí)方式。例如，看到別人做某件事得到了獎勵或避免了懲罰，從而學(xué)習(xí)到這種行為。而直接經(jīng)驗學(xué)習(xí)是指個體通過親身實踐和體驗來學(xué)習(xí)行為。因此，該說法錯誤。7.個體行為只受內(nèi)部因素影響，不受外部環(huán)境制約。（）答案：錯誤解析：個體行為是內(nèi)部因素（如需求、動機(jī)、能力、個性）和外部因素（如環(huán)境、文化、社會壓力、組織結(jié)構(gòu)）相互作用的結(jié)果。外部環(huán)境對個體行為有著重要的影響和制約作用。例如，社會文化背景會影響個體的價值觀和行為規(guī)范，組織結(jié)構(gòu)和管理方式會影響員工的工作動機(jī)和行為模式。因此，該說法錯誤。8.行為科學(xué)研究的目的在于完全控制和管理人的行為。（）答案：錯誤解析：行為科學(xué)研究的目的在于理解人類和動物的行為規(guī)律，解釋行為產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)上為改善人際關(guān)系、提高組織效率、促進(jìn)個體發(fā)展等提供理論指導(dǎo)和實踐建議。雖然行為科學(xué)的知識可以應(yīng)用于管理和控制行為，但其最終目的并非是絕對的控制，而是為了更好地理解和引導(dǎo)行為，實現(xiàn)人與組織的和諧發(fā)展。因此，該說法過于絕對，錯誤。9.組織行為學(xué)只關(guān)注組織中的負(fù)面行為和問題。（）答案：錯誤解析：組織行為學(xué)不僅關(guān)注組織中的負(fù)面行為和問題（如沖突、壓力、離職），也關(guān)注積極的組織現(xiàn)象和行為（如工作滿意度、組織承諾、團(tuán)隊合作、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新行為等）。它旨在全面理解組織環(huán)境中人的行為，并尋找方法來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提升組織績效。因此，該說法片面，錯誤。10.生理狀態(tài)屬于行為科學(xué)研究中不可控的內(nèi)部因素。（）答案：正確解析：生理狀態(tài)（如健康狀況、疲勞程度、情緒波動等）是影響個體行為的內(nèi)部因素，通常被認(rèn)為是相對難以控制和改變的。雖然個體可以通過某些方式（如鍛煉、休息、調(diào)節(jié)情緒）來影響自己的生理狀態(tài)，但這種影響往往是有限的，且受到許多不可控因素的影響（如遺傳、年齡、環(huán)境刺激等）。因此，在行為科學(xué)研究中，生理狀態(tài)通常被視為不可控的內(nèi)