第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書5篇范文客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書第1篇合同編號：__________一、總則1.1為嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分保障客戶信息的機(jī)密性與安全性，維護(hù)客戶合法權(quán)益，防止客戶信息泄露、篡改、丟失或被非法利用，承諾人特此作出如下鄭重承諾。1.2承諾人系指與本合同相關(guān)聯(lián)的任何個(gè)人或組織，包括但不限于員工、代理人、合作伙伴及所有可能接觸客戶信息的人員。1.3本承諾書旨在明確承諾人保護(hù)客戶信息的法律義務(wù)和責(zé)任，并作為承諾人履行相關(guān)義務(wù)的法律依據(jù)。二、客戶信息的定義與范圍2.1客戶信息是指承諾人在履行合同過程中收集、獲取、處理或持有的，能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于：(1)個(gè)人身份信息：如姓名、證件號碼號碼、護(hù)照號碼、聯(lián)系方式（電話、郵箱、地址等）、指紋、人臉識別數(shù)據(jù)等；(2)財(cái)務(wù)信息：如銀行賬戶信息、支付記錄、交易金額、信用卡信息等；(3)行為信息：如瀏覽記錄、交易習(xí)慣、偏好設(shè)置、地理位置信息等；(4)特殊信息：如健康數(shù)據(jù)、生物特征信息、宗教信仰、政治立場等敏感信息。2.2客戶信息的范圍不僅限于合同履行期間產(chǎn)生的信息，還包括在合同簽訂前、履行后及終止后，所有與客戶相關(guān)的可識別信息。2.3承諾人承諾對上述客戶信息進(jìn)行分類管理，并根據(jù)信息的敏感程度采取不同的保護(hù)措施。三、承諾人的義務(wù)與責(zé)任3.1嚴(yán)格遵守法律法規(guī)3.1.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、《數(shù)據(jù)安全法》等，保證客戶信息的處理活動(dòng)合法合規(guī)。3.1.2承諾人承諾及時(shí)更新相關(guān)法律法規(guī)知識，并根據(jù)法律法規(guī)的變化調(diào)整客戶信息保護(hù)措施，保證持續(xù)符合法律要求。3.2安全管理措施3.2.1承諾人承諾建立完善的客戶信息保護(hù)制度，包括但不限于訪問控制、加密存儲、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)等措施，保證客戶信息在收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全。3.2.2承諾人承諾對接觸客戶信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識和技能，保證員工在履行職責(zé)時(shí)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。3.2.3承諾人承諾采用技術(shù)手段和管理措施，防止客戶信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改、刪除或泄露，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)等。3.3信息處理原則3.3.1承諾人承諾遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則處理客戶信息，不得超出合同約定的目的和范圍使用客戶信息。3.3.2承諾人承諾在收集客戶信息時(shí)，明確告知客戶信息的用途、存儲期限、安全保障措施等，并取得客戶的明確同意。3.3.3承諾人承諾定期審查客戶信息處理活動(dòng)，保證客戶信息的處理符合法律法規(guī)和合同約定，及時(shí)刪除或匿名化處理不再需要的客戶信息。3.4信息泄露應(yīng)急處理3.4.1承諾人承諾建立客戶信息泄露應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)生客戶信息泄露、篡改、丟失等安全事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，采取補(bǔ)救措施，防止損失擴(kuò)大。3.4.2承諾人承諾在發(fā)生客戶信息泄露事件后__個(gè)工作日內(nèi)，向客戶及相關(guān)部門報(bào)告事件情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。3.4.3承諾人承諾對應(yīng)急處理過程進(jìn)行記錄和評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)客戶信息保護(hù)措施，防止類似事件再次發(fā)生。3.5信息共享與轉(zhuǎn)讓3.5.1承諾人承諾未經(jīng)客戶書面同意，不得將客戶信息共享或轉(zhuǎn)讓給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.5.2承諾人承諾在因業(yè)務(wù)合作需要共享或轉(zhuǎn)讓客戶信息時(shí)，與第三方簽訂保密協(xié)議，明確第三方的保密義務(wù)和責(zé)任，保證客戶信息得到有效保護(hù)。3.5.3承諾人承諾定期審查信息共享與轉(zhuǎn)讓情況，保證持續(xù)符合法律法規(guī)和合同約定，及時(shí)終止不必要的共享或轉(zhuǎn)讓。3.6客戶權(quán)利保障3.6.1承諾人承諾保障客戶享有查閱、復(fù)制、更正、刪除其個(gè)人信息的權(quán)利，并為其提供便捷的行使途徑。3.6.2承諾人承諾在客戶提出行使權(quán)利請求后__個(gè)工作日內(nèi)，作出響應(yīng)并處理客戶的請求，特殊情況需向客戶說明原因并延遲處理。3.6.3承諾人承諾對客戶的權(quán)利請求進(jìn)行記錄和存檔，保證客戶權(quán)利得到有效保障。四、違約責(zé)任4.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書的所有條款，如有違反，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2承諾人承諾對因違反本承諾書導(dǎo)致客戶信息泄露、篡改、丟失或被非法利用的，承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于客戶的直接損失、間接損失、精神損害賠償?shù)取?.3承諾人承諾對因違反本承諾書受到監(jiān)管部門處罰的，將自行承擔(dān)處罰后果，并賠償因此給客戶造成的損失。4.4承諾人承諾對因違反本承諾書導(dǎo)致合同解除或終止的，將承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給客戶造成的損失。五、承諾書的效力與適用5.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律效力，直至客戶信息不再處于承諾人的控制范圍之日終止。5.2本承諾書適用于承諾人所有的客戶信息保護(hù)活動(dòng)，與任何其他法律法規(guī)、合同約定或內(nèi)部管理制度具有同等法律效力。5.3本承諾書未盡事宜，由承諾人與客戶協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向__人民法院提起訴訟。六、其他6.1承諾人承諾對本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格遵守，并隨時(shí)接受客戶的監(jiān)督和檢查。6.2承諾人承諾對本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.3承諾人承諾對本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，保證客戶信息得到更加有效的保護(hù)。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書第2篇客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書一、基本約定1.1甲方系合法注冊并有效存續(xù)的法人或非法人組織，乙方系具備完全民事行為能力的自然人或合法注冊并有效存續(xù)的法人或非法人組織。1.2甲乙雙方在合作過程中，涉及客戶信息的獲取、使用、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，均應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾書約定及相關(guān)法律法規(guī)。1.3乙方確認(rèn)，其已充分理解并完全同意本承諾書的所有條款，并承諾以嚴(yán)肅、審慎的態(tài)度履行保密義務(wù)。1.4本承諾書所稱“客戶信息”系指在甲乙雙方合作過程中，由甲方提供或乙方在履行合作義務(wù)時(shí)所知悉的，能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別特定客戶身份的信息，包括但不限于客戶姓名、證件號碼號、聯(lián)系方式、地址、賬戶信息、交易記錄、偏好信息等。1.5任何一方不得以任何形式泄露、篡改、毀損或非法利用客戶信息，不得將客戶信息用于承諾書約定范圍之外的任何目的。1.6本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效，具有法律約束力，直至客戶信息失去保密價(jià)值或雙方另有約定為止。二、權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定用途使用客戶信息，并對乙方的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息，并對信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。2.1.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證客戶信息的安全，防止信息泄露、篡改或毀損。2.1.4甲方保證其獲取客戶信息的方式合法合規(guī)，并已取得必要的授權(quán)或豁免。2.1.5在法律法規(guī)要求或雙方約定的情況下，甲方有權(quán)向乙方提供客戶信息，但應(yīng)事先通知乙方并說明理由。2.2乙方的權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式泄露、篡改、毀損或非法利用客戶信息。2.2.2乙方應(yīng)僅將客戶信息用于履行合作義務(wù)所必需的范圍內(nèi)，不得用于任何其他目的。2.2.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證客戶信息的安全，防止信息泄露、篡改或毀損。2.2.4乙方應(yīng)建立完善的客戶信息安全管理制度，明確內(nèi)部責(zé)任分工，并對相關(guān)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。2.2.5乙方應(yīng)妥善保管客戶信息載體，防止信息泄露、篡改或毀損。2.2.6乙方應(yīng)建立客戶信息泄露事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生信息泄露事件，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知甲方。三、監(jiān)督與責(zé)任3.1甲乙雙方應(yīng)相互監(jiān)督，保證客戶信息安全。甲方有權(quán)對乙方履行保密義務(wù)的情況進(jìn)行定期或不定期的檢查，乙方應(yīng)予以配合。3.2若任何一方違反本承諾書約定，導(dǎo)致客戶信息泄露、篡改或毀損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。3.3乙方保證本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證客戶信息安全。3.4若因乙方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.5若甲方因不可抗力原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?，乙方?yīng)減輕相應(yīng)的責(zé)任，但應(yīng)積極配合甲方采取補(bǔ)救措施。四、其他事項(xiàng)4.1本承諾書未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓或許可。4.4本承諾書項(xiàng)下的爭議，應(yīng)提交__________仲裁委員會(huì)仲裁解決。4.5本承諾書項(xiàng)下的所有條款均為獨(dú)立條款，任何條款的無效不影響其他條款的效力。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書第3篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須嚴(yán)格保守項(xiàng)目相關(guān)信息的安全，包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、技術(shù)方案、商業(yè)秘密、客戶資料等。2.承諾人必須對接觸到的所有項(xiàng)目信息進(jìn)行脫敏處理，保證信息在傳遞和存儲過程中不被泄露。3.承諾人必須簽署保密協(xié)議，并接受相關(guān)保密培訓(xùn)，保證充分理解保密義務(wù)和法律責(zé)任。4.嚴(yán)禁承諾人將項(xiàng)目信息用于任何與項(xiàng)目無關(guān)的目的，嚴(yán)禁向任何第三方泄露項(xiàng)目信息。5.嚴(yán)禁承諾人在項(xiàng)目未公開前，以任何形式對外發(fā)布或傳播項(xiàng)目相關(guān)信息。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格遵守項(xiàng)目進(jìn)度安排，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，不得擅自更改項(xiàng)目方案或泄露項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。2.承諾人必須對項(xiàng)目實(shí)施過程中的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和處理，保證數(shù)據(jù)安全。3.承諾人必須對項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行安全管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入項(xiàng)目區(qū)域，保證項(xiàng)目信息不被竊取。4.承諾人必須對項(xiàng)目合作方進(jìn)行保密審查，保證合作方具備相應(yīng)的保密能力和義務(wù)。5.嚴(yán)禁承諾人在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將項(xiàng)目信息用于任何形式的商業(yè)競爭或個(gè)人牟利。三、后期評估1.承諾人必須在項(xiàng)目結(jié)束后，對項(xiàng)目信息進(jìn)行徹底銷毀，保證項(xiàng)目信息不被留存或恢復(fù)。2.承諾人必須配合項(xiàng)目評估工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息，不得隱瞞或篡改項(xiàng)目數(shù)據(jù)。3.承諾人必須對項(xiàng)目評估結(jié)果進(jìn)行保密，不得將評估結(jié)果用于任何與項(xiàng)目無關(guān)的目的。4.嚴(yán)禁承諾人在項(xiàng)目結(jié)束后，以任何形式泄露項(xiàng)目信息或利用項(xiàng)目信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。5.嚴(yán)禁承諾人將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)用于其他項(xiàng)目的競標(biāo)或推廣，保證項(xiàng)目信息的獨(dú)立性。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書第4篇客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書承諾方信息：單位名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/證件號碼號碼：________________________地址：__________________________________________________聯(lián)系方式：________________________接收方信息：單位名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/證件號碼號碼：________________________地址：__________________________________________________聯(lián)系方式：________________________第一條嚴(yán)格保密義務(wù)承諾方確認(rèn)，在合作期間及合作結(jié)束后，對于接收方提供的所有客戶信息，包括但不限于客戶姓名、證件號碼號碼、聯(lián)系方式、家庭住址、財(cái)產(chǎn)狀況、交易記錄、客戶偏好、客戶需求等，均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。承諾方承諾采取一切必要措施，保證客戶信息的安全性，防止任何未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露或披露。承諾方僅能在獲得接收方明確授權(quán)或法律規(guī)定的情況下，方可使用客戶信息，且使用范圍嚴(yán)格限制在合作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。對于因承諾方原因?qū)е碌目蛻粜畔⑿孤叮兄Z方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第二條權(quán)利與責(zé)任承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方有權(quán)要求承諾方嚴(yán)格遵守本承諾書約定的保密義務(wù)，并有權(quán)對承諾方的保密措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。承諾方應(yīng)積極配合接收方進(jìn)行客戶信息的保護(hù)工作，并根據(jù)接收方的要求提供必要的協(xié)助。承諾方承諾，未經(jīng)接收方書面同意，不得將客戶信息用于任何與約定業(yè)務(wù)無關(guān)的用途，不得向任何第三方提供、轉(zhuǎn)讓或出售客戶信息。接收方應(yīng)對承諾方遵守保密義務(wù)的情況進(jìn)行評估，并在合作結(jié)束后，根據(jù)約定或法律規(guī)定，對客戶信息進(jìn)行妥善處理，包括但不限于銷毀或返還。第三條違約責(zé)任若承諾方違反本承諾書約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露、丟失或被濫用，承諾方應(yīng)立即停止違約行為，并承擔(dān)由此給接收方及客戶造成的一切損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、精神損害賠償?shù)?。接收方有?quán)要求承諾方賠償全部損失，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)，要求承諾方支付違約金，違約金金額不低于因違約行為給接收方造成的實(shí)際損失。若違約行為構(gòu)成犯罪，承諾方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。本承諾書約定的違約責(zé)任不受合同解除或終止的影響，持續(xù)有效。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（簽字）：____________________簽訂日期：________________________客戶信息嚴(yán)格守秘承諾書第5篇承諾方：一、背景說明鑒于承諾方在業(yè)務(wù)往來過程中掌握并接觸客戶的個(gè)人信息及相關(guān)商業(yè)資料，為維護(hù)客戶合法權(quán)益，保障信息安全，根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，承諾方本著誠信、保密的原則，就客戶信息保護(hù)事宜作出如下承諾。二、具體承諾1.承諾方承諾對在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，包括但不限于客戶姓名、證件號碼號碼、聯(lián)系方式、財(cái)產(chǎn)狀況、交易記錄等敏感信息。未經(jīng)客戶明確授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定的，承諾方不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或轉(zhuǎn)讓客戶信息。2.承諾方僅將客戶信息