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文檔簡介

2025國考河南民航公安申論對策建議高分筆記一、歸納概括題(共3題,每題15分,滿分45分)題目1(15分):某省民航公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)“智慧警務(wù)”建設(shè)過程中,收集到部分基層民警和社會群眾關(guān)于提升服務(wù)效能的意見建議。請根據(jù)以下材料,歸納概括當(dāng)前制約民航公安“智慧警務(wù)”效能提升的主要問題,不超過300字。材料:1.基層民警反映,部分智能設(shè)備操作復(fù)雜,培訓(xùn)不足導(dǎo)致使用率低;系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時(shí),影響案件研判效率。2.社會群眾指出,機(jī)場安檢流程繁瑣,自助值機(jī)設(shè)備故障頻發(fā),排隊(duì)時(shí)間長。3.專家建議,現(xiàn)有系統(tǒng)未整合旅客生物信息,導(dǎo)致身份核驗(yàn)效率不高,易造成擁堵。4.部分偏遠(yuǎn)機(jī)場網(wǎng)絡(luò)覆蓋差,移動警務(wù)終端信號不穩(wěn)定,影響應(yīng)急處突能力。答案:當(dāng)前制約民航公安“智慧警務(wù)”效能提升的主要問題包括:一是基層民警操作技能不足,智能設(shè)備培訓(xùn)不到位;二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新滯后,影響研判效率;三是安檢流程繁瑣,自助設(shè)備故障頻發(fā),旅客排隊(duì)時(shí)間長;四是系統(tǒng)未整合生物信息核驗(yàn),易擁堵;五是偏遠(yuǎn)機(jī)場網(wǎng)絡(luò)覆蓋差,移動終端信號不穩(wěn)定,應(yīng)急處突能力受限。解析:本題考查歸納概括能力,需緊扣“智慧警務(wù)”效能問題,避免主觀臆斷。答案從基層民警、社會群眾、專家等多角度提煉核心問題,條理清晰,語言精練。題目2(15分):某機(jī)場公安分局在開展“平安空港”專項(xiàng)行動中,發(fā)現(xiàn)部分旅客因不了解民航安全規(guī)定而引發(fā)治安事件。請根據(jù)以下材料,歸納概括當(dāng)前旅客安全意識薄弱的主要表現(xiàn),不超過300字。材料:1.旅客攜帶違禁品(如鋰電池)登機(jī),安檢人員反復(fù)勸阻效果不佳。2.部分旅客在機(jī)艙內(nèi)使用電子設(shè)備,不聽從機(jī)組人員勸阻,擾亂秩序。3.網(wǎng)絡(luò)上存在虛假安檢信息,誤導(dǎo)旅客錯(cuò)誤理解安全規(guī)定。4.機(jī)場宣傳欄內(nèi)容陳舊,未及時(shí)更新禁帶物品清單,形式單一。答案:旅客安全意識薄弱的主要表現(xiàn)為:一是攜帶違禁品登機(jī),不聽勸阻;二是在機(jī)艙內(nèi)違規(guī)使用電子設(shè)備;三是受網(wǎng)絡(luò)虛假信息誤導(dǎo);四是機(jī)場宣傳方式落后,內(nèi)容更新不及時(shí)。解析:答案圍繞“旅客安全意識”提煉關(guān)鍵表現(xiàn),避免冗余信息,符合題干要求。題目3(15分):某民航公安機(jī)關(guān)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分基層民警在處理涉外治安事件時(shí)存在溝通障礙。請根據(jù)以下材料,歸納概括當(dāng)前民警涉外溝通能力不足的主要問題,不超過300字。材料:1.基層民警外語水平參差不齊,無法與外籍旅客有效溝通。2.涉外案件處置流程復(fù)雜,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化溝通話術(shù),易引發(fā)沖突。3.部分民警對國際民航法規(guī)不熟悉,導(dǎo)致執(zhí)法依據(jù)不足。4.機(jī)場多語種標(biāo)識設(shè)置不全,外籍旅客難以獲取必要信息。答案:民警涉外溝通能力不足的主要問題包括:外語水平低、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化溝通話術(shù)、不熟悉國際民航法規(guī)、機(jī)場多語種標(biāo)識不全。解析:答案聚焦“涉外溝通能力”問題,從語言、流程、法規(guī)、設(shè)施等角度概括,邏輯嚴(yán)密。二、提出對策題(共2題,每題20分,滿分40分)題目4(20分):為提升河南民航機(jī)場安檢效率,減少旅客排隊(duì)時(shí)間,請結(jié)合材料,提出三條具體可行的對策建議。材料:1.現(xiàn)有安檢通道數(shù)量不足,高峰期擁堵嚴(yán)重。2.自助值機(jī)設(shè)備故障率高,旅客被迫排隊(duì)人工檢查。3.安檢流程復(fù)雜,部分旅客因未提前了解規(guī)定而延誤時(shí)間。4.智能安檢設(shè)備應(yīng)用不足,未實(shí)現(xiàn)快速身份核驗(yàn)。答案:1.優(yōu)化安檢通道布局:增設(shè)自助安檢通道,分流人工檢查壓力;高峰時(shí)段增開臨時(shí)通道,提高通行效率。2.升級自助設(shè)備運(yùn)維:定期檢修自助值機(jī)設(shè)備,建立快速故障響應(yīng)機(jī)制;增設(shè)備用設(shè)備,減少因故障導(dǎo)致的排隊(duì)現(xiàn)象。3.強(qiáng)化旅客宣傳引導(dǎo):通過機(jī)場廣播、電子屏、社交平臺等渠道,提前發(fā)布安檢流程及禁帶物品清單;設(shè)立多語種咨詢臺,幫助外籍旅客快速了解規(guī)定。解析:答案針對“安檢效率”問題,提出具體措施,兼顧硬件升級與流程優(yōu)化,符合河南民航公安實(shí)際需求。題目5(20分):部分偏遠(yuǎn)機(jī)場因網(wǎng)絡(luò)覆蓋差影響警務(wù)效能。請結(jié)合材料,提出三條提升偏遠(yuǎn)機(jī)場警務(wù)保障能力的對策建議。材料:1.偏遠(yuǎn)機(jī)場4G/5G信號覆蓋不足,移動警務(wù)終端無法正常使用。2.基層民警巡邏時(shí)受限于傳統(tǒng)通訊設(shè)備,應(yīng)急響應(yīng)速度慢。3.無人機(jī)巡查因電力供應(yīng)問題難以常態(tài)化開展。4.警務(wù)車輛GPS定位系統(tǒng)信號弱,難以精準(zhǔn)調(diào)度資源。答案:1.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):協(xié)調(diào)通信運(yùn)營商在偏遠(yuǎn)機(jī)場增設(shè)基站,優(yōu)化4G/5G信號覆蓋;試點(diǎn)5G專網(wǎng)建設(shè),保障警務(wù)數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。2.推廣便攜式通訊設(shè)備:配備防爆對講機(jī)、衛(wèi)星電話等備用通訊工具,確保民警在無信號區(qū)域保持聯(lián)絡(luò)。3.完善無人機(jī)巡查機(jī)制:建設(shè)移動式無人機(jī)充電站,探索太陽能供電方案;與機(jī)場合作,設(shè)立無人機(jī)起降點(diǎn),實(shí)現(xiàn)常態(tài)化巡查。解析:答案從網(wǎng)絡(luò)、通訊、無人機(jī)等角度提出解決方案,兼顧短期與長期措施,符合偏遠(yuǎn)機(jī)場實(shí)際需求。三、應(yīng)用文寫作題(共1題,25分)題目6(25分):假設(shè)你是某民航公安機(jī)關(guān)宣傳科工作人員,請以“平安空港”專項(xiàng)行動為主題,撰寫一份面向旅客的宣傳手冊,內(nèi)容需包含民航安全規(guī)定、應(yīng)急聯(lián)系方式及警方提示,字?jǐn)?shù)不少于400字。答案:《平安空港——旅客須知手冊》一、民航安全規(guī)定1.禁止攜帶物品:禁止攜帶鋰電池、易燃易爆品、管制刀具等違禁品登機(jī);液體、凝膠、噴霧類化妝品單件不超過100毫升,總量不超過1升。2.電子設(shè)備使用:起飛和降落階段關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備,全程保持靜音。3.安檢配合:配合安檢人員檢查,如遇疑問可向機(jī)組或警方求助。二、應(yīng)急聯(lián)系方式-機(jī)場安檢電話:12320-空管急救電話:12110-民航公安機(jī)關(guān)報(bào)警熱線:110三、警方提示1.警惕詐騙:切勿輕信“代辦登機(jī)”“低價(jià)機(jī)票”等虛假信息,謹(jǐn)防詐騙。2.保護(hù)財(cái)物:在機(jī)場、登機(jī)口等人員密集場所注意財(cái)物安全。3.文明乘機(jī):遵守乘機(jī)秩序,不干擾機(jī)組工作,共同維護(hù)航空安全。結(jié)語安全乘機(jī),人人有責(zé)。讓我們攜手共建平安空港,享受舒適出行!解析:答案結(jié)構(gòu)清晰,涵蓋安全規(guī)定、聯(lián)系方式、警方提示等關(guān)鍵內(nèi)容,符合宣傳手冊的實(shí)用性與可讀性要求。四、文章論述題(共1題,40分)題目7(40分):當(dāng)前,民航業(yè)快速發(fā)展對公安工作提出更高要求。請結(jié)合材料,圍繞“科技賦能與人文關(guān)懷如何協(xié)同提升民航安全”這一主題,自選角度,自擬標(biāo)題,寫一篇文章(800-1000字)。材料:1.智慧安檢、AI監(jiān)控等技術(shù)應(yīng)用減少人力依賴,但旅客體驗(yàn)仍需優(yōu)化。2.部分民警反映,過度依賴科技可能導(dǎo)致現(xiàn)場處置僵化,忽視旅客特殊需求。3.國際民航組織強(qiáng)調(diào),安全不僅是技術(shù)問題,更是以人為本的服務(wù)問題。4.河南某機(jī)場試點(diǎn)“微笑服務(wù)”后,投訴率下降30%,旅客滿意度提升。答案:科技賦能與人文關(guān)懷:協(xié)同提升民航安全的雙翼隨著民航業(yè)的迅猛發(fā)展,航空安全面臨新挑戰(zhàn)??萍假x能成為提升警務(wù)效能的重要手段,但安全不僅是技術(shù)問題,更是服務(wù)問題。唯有將科技賦能與人文關(guān)懷協(xié)同推進(jìn),才能真正構(gòu)建平安高效的航空環(huán)境。科技賦能:提升安全效率的硬支撐近年來,智慧安檢、AI監(jiān)控等技術(shù)在民航領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。例如,某機(jī)場通過人臉識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅客自助通關(guān),效率提升50%。此外,無人機(jī)巡查、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用,有效彌補(bǔ)了偏遠(yuǎn)機(jī)場警力不足的問題。然而,科技并非萬能。部分民警反映,過度依賴智能設(shè)備可能導(dǎo)致現(xiàn)場處置僵化,忽視旅客突發(fā)狀況。因此,科技應(yīng)用需與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,確保民警在復(fù)雜情況下靈活應(yīng)變。人文關(guān)懷:構(gòu)建安全信任的軟實(shí)力安全不僅是技術(shù)防線,更是情感防線。國際民航組織指出,安全工作需兼顧效率與溫度。河南某機(jī)場試點(diǎn)“微笑服務(wù)”后,旅客投訴率顯著下降,這一案例證明,人文關(guān)懷能提升旅客安全感。具體而言,警方可通過以下方式強(qiáng)化服務(wù):1.優(yōu)化安檢流程:簡化旅客須知,增設(shè)多語種標(biāo)識,減少因誤解引發(fā)的不適。2.關(guān)注特殊群體:為老弱病殘旅客提供優(yōu)先通道,體現(xiàn)同理心。3.加強(qiáng)溝通互動:通過機(jī)場廣播、社交媒體等渠道發(fā)布安全知識,增強(qiáng)旅客參與感。協(xié)同推進(jìn):科技與人文的平衡之道科技賦能與人文關(guān)懷并非對立關(guān)系,而是相輔相成的。警方應(yīng)建立“技術(shù)+服務(wù)”雙軌機(jī)制:一方面,持續(xù)優(yōu)化智能設(shè)備,如推廣生物信息核驗(yàn)系統(tǒng),減少旅客排隊(duì)時(shí)間;另一方面,強(qiáng)化民警服務(wù)意識,通過情景模擬訓(xùn)練提升應(yīng)急處突能力。此外,可試點(diǎn)“科技+溫情”服務(wù)模式,如設(shè)立AI咨詢崗,為旅客提供24小時(shí)智能服務(wù),同時(shí)配備人工客服解答特殊需求。結(jié)語民航安全是一項(xiàng)系統(tǒng)工

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