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文檔簡介

會議決策事項(xiàng)及責(zé)任人清單模板使用指南一、適用場景與核心價(jià)值在企業(yè)管理、項(xiàng)目推進(jìn)、部門協(xié)作等場景中,會議往往是決策落地的核心環(huán)節(jié)。但實(shí)際工作中常出現(xiàn)“決策內(nèi)容不明確、責(zé)任人未落實(shí)、跟蹤無依據(jù)”等問題,導(dǎo)致執(zhí)行效率低下。本模板聚焦“會議決策事項(xiàng)的全流程管理”,適用于以下場景:項(xiàng)目啟動會、周例會、月度復(fù)盤會等常規(guī)會議;跨部門協(xié)調(diào)會、問題解決會等專項(xiàng)會議;決策事項(xiàng)需多角色協(xié)作、長期跟蹤的復(fù)雜場景。通過標(biāo)準(zhǔn)化記錄決策事項(xiàng)、明確責(zé)任主體、設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)“決策可追溯、執(zhí)行可監(jiān)督、結(jié)果可考核”,避免“議而不決、決而不行”的問題。二、模板使用步驟詳解(一)會前:信息前置與準(zhǔn)備獲取會議基礎(chǔ)信息提前1-2天從會議組織者處獲取會議議程、參會人員名單及會議目標(biāo),明確本次會議需討論和決策的核心議題(如“新產(chǎn)品上線時(shí)間調(diào)整”“Q3營銷預(yù)算分配”等),為精準(zhǔn)記錄做準(zhǔn)備。熟悉模板結(jié)構(gòu)與字段提前熟悉模板中“決策事項(xiàng)”“行動項(xiàng)”“責(zé)任人”“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”等核心字段,明確各字段填寫邏輯(如“決策事項(xiàng)”需體現(xiàn)最終結(jié)論,“行動項(xiàng)”需拆解為具體任務(wù))。(二)會中:實(shí)時(shí)記錄與信息核對區(qū)分“決策事項(xiàng)”與“討論過程”記錄時(shí)聚焦“最終決策結(jié)論”,而非討論過程中的分歧或觀點(diǎn)。例如:若會議討論后決定“將項(xiàng)目A的上線時(shí)間從9月30日延期至10月15日”,則“決策事項(xiàng)”直接記錄結(jié)果,無需贅述“原因?yàn)闇y試環(huán)節(jié)發(fā)覺3個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)漏洞”等背景(背景信息可記錄在“備注”欄)。拆解“決策事項(xiàng)”為具體“行動項(xiàng)”一個(gè)決策事項(xiàng)可能對應(yīng)多個(gè)行動項(xiàng)。例如決策事項(xiàng)“確定Q3營銷預(yù)算分配”,拆解后的行動項(xiàng)可包括:①市場部提交各渠道預(yù)算明細(xì)表(責(zé)任人:經(jīng)理,9月10日前);②財(cái)務(wù)部審核預(yù)算合理性(責(zé)任人:專員,9月12日前);③總經(jīng)理辦公會最終審批(責(zé)任人:*總,9月15日前)。明確“責(zé)任人”與“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”責(zé)任人需具體到“姓名+部門+角色”(如“-市場部-經(jīng)理”),避免使用“相關(guān)負(fù)責(zé)人”“相關(guān)部門”等模糊表述;時(shí)間節(jié)點(diǎn)需明確“具體日期”或“事件觸發(fā)節(jié)點(diǎn)”(如“產(chǎn)品原型確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)”),避免“盡快”“本周內(nèi)”等不確定性表述。實(shí)時(shí)同步與確認(rèn)會議記錄過程中,對關(guān)鍵決策事項(xiàng)(如責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn))與參會人員(尤其是責(zé)任人)進(jìn)行實(shí)時(shí)確認(rèn),避免信息誤差。例如:“*經(jīng)理,剛才確認(rèn)的‘預(yù)算明細(xì)表提交時(shí)間是9月10日’,是否準(zhǔn)確?”(三)會后:整理分發(fā)與跟蹤機(jī)制模板信息補(bǔ)全與校對會議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)會議記錄補(bǔ)全模板中“備注”“關(guān)聯(lián)文件”等信息(如決策依據(jù)的附件名稱、會議編號等),并由會議主持人(或指定負(fù)責(zé)人)審核確認(rèn),保證信息完整、準(zhǔn)確。分發(fā)與同步將確認(rèn)后的模板同步至所有參會人員、相關(guān)協(xié)作部門及項(xiàng)目干系人,可通過企業(yè)釘釘、郵件等工具發(fā)送,并附上“請各責(zé)任人知悉并按時(shí)推進(jìn)”的提示。建立跟蹤與更新機(jī)制設(shè)定“跟蹤節(jié)點(diǎn)”:在行動項(xiàng)“計(jì)劃完成時(shí)間”前1-3天,提醒責(zé)任人反饋進(jìn)度;定期更新:每周/每月在例會中回顧模板中“未完成”行動項(xiàng),分析延期原因并調(diào)整計(jì)劃;閉環(huán)管理:行動項(xiàng)完成后,責(zé)任人需在“實(shí)際完成時(shí)間”欄填寫具體日期,并交付物(如文檔、報(bào)告等)至“備注”欄關(guān)聯(lián)。三、會議決策事項(xiàng)及責(zé)任人清單模板會議基本信息會議名稱會議編號會議日期參會人員(部門)記錄人審核人(主持人)決策事項(xiàng)及責(zé)任人清單序號決策事項(xiàng)(含議題背景簡述)決策結(jié)論(明確最終方案)行動項(xiàng)(具體任務(wù)描述)責(zé)任人(姓名+部門+角色)計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間狀態(tài)(未開始/進(jìn)行中/已完成/延期)備注(風(fēng)險(xiǎn)/依賴/交付物)1新產(chǎn)品“功能”用戶反饋問題優(yōu)化優(yōu)先解決Top3高頻問題,2周內(nèi)上線修復(fù)版①整理用戶反饋數(shù)據(jù)并排序(問題清單+優(yōu)先級);②技術(shù)部制定修復(fù)方案并開發(fā);③測試部驗(yàn)證后上線①-產(chǎn)品部-專員;②-研發(fā)部-經(jīng)理;③趙六-測試部-專員2024-09-20未開始依賴:數(shù)據(jù)中臺權(quán)限開通(*七負(fù)責(zé))2Q3部門團(tuán)建活動方案審批采用“戶外拓展+聚餐”方案,預(yù)算控制在8000元內(nèi)①行政部聯(lián)系拓展機(jī)構(gòu)并詢價(jià)(3家比選);②提交方案明細(xì)(含時(shí)間、地點(diǎn)、流程);③財(cái)務(wù)部審核預(yù)算①周七-行政部-專員;②吳八-行政部-經(jīng)理;③鄭九-財(cái)務(wù)部-經(jīng)理2024-09-18進(jìn)行中風(fēng)險(xiǎn):天氣因素(需準(zhǔn)備備選方案)3跨部門項(xiàng)目“系統(tǒng)”接口聯(lián)調(diào)計(jì)劃下周一(9月16日)啟動,10月10日前完成①各接口負(fù)責(zé)人提交聯(lián)調(diào)時(shí)間表;②協(xié)調(diào)測試環(huán)境資源;③每日同步進(jìn)度并記錄問題①陳十-技術(shù)部-工程師;②劉一-產(chǎn)品部-經(jīng)理;③黃二-運(yùn)維部-專員2024-10-10未開始依賴:第三方接口文檔提供(*三公司9月14日前交付)四、使用注意事項(xiàng)與優(yōu)化建議(一)信息填寫規(guī)范決策結(jié)論需“結(jié)論化”:避免使用“建議”“原則上”等模糊表述,必須明確“做什么”“做到什么程度”。例如錯(cuò)誤表述為“建議優(yōu)化用戶登錄流程”,正確表述為“將用戶登錄流程從5步簡化至3步,9月30日前完成”。行動項(xiàng)需“可執(zhí)行”:行動項(xiàng)是責(zé)任人的具體任務(wù),需包含“動作+對象+標(biāo)準(zhǔn)”。例如“完成報(bào)告”需細(xì)化為“完成《Q3營銷效果分析報(bào)告》,包含數(shù)據(jù)圖表、問題總結(jié)及Q4優(yōu)化建議,提交至*總郵箱”。時(shí)間節(jié)點(diǎn)需“可追溯”:避免使用“月底”“下季度”等時(shí)間范圍,統(tǒng)一使用“YYYY-MM-DD”格式,或明確觸發(fā)條件(如“原型設(shè)計(jì)評審?fù)ㄟ^后5個(gè)工作日內(nèi)”)。(二)跟蹤執(zhí)行要點(diǎn)責(zé)任到人,避免“集體負(fù)責(zé)”:每個(gè)行動項(xiàng)僅設(shè)1名第一責(zé)任人,其他協(xié)作者在“備注”欄標(biāo)注,避免出現(xiàn)“多人負(fù)責(zé)等于無人負(fù)責(zé)”。動態(tài)更新,避免“一次性記錄”:模板需在項(xiàng)目周期內(nèi)持續(xù)更新,每周/每月固定時(shí)間復(fù)盤“延期”行動項(xiàng),分析原因(如資源不足、需求變更)并調(diào)整計(jì)劃,保證問題閉環(huán)。關(guān)聯(lián)文檔,避免“信息孤島”:在“備注”欄關(guān)聯(lián)決策依據(jù)、會議紀(jì)要、交付物等(如企業(yè)云盤路徑),方便追溯完整信息。(三)常見問題規(guī)避問題1:決策事項(xiàng)與行動項(xiàng)混淆。解決:決策事項(xiàng)是“決定做什么”,行動項(xiàng)是“具體怎么做的步驟”,二者需拆分。例如“決策事項(xiàng):確定產(chǎn)品上線時(shí)間”,行動項(xiàng):①完成測試(責(zé)任人:測試);②提交合規(guī)審核(責(zé)任人:法務(wù));③正式發(fā)布(責(zé)任人:*運(yùn)營)。問題2:跟蹤流于形式。解決:將模板納入會議固定議程,每次例會優(yōu)先回

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