我國積極參與社會碳減排，主動順應(yīng)全球綠色低碳發(fā)展潮流2025宣傳：PPT時間：2025旅游安全預(yù)案-1總則2組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)3預(yù)防與預(yù)警4應(yīng)急響應(yīng)5救援與救治6安全保障7宣傳與教育8事故善后處理與總結(jié)改進(jìn)1PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳總則總則編制目的為迅速、有效處置旅游安全事故，保障旅游者及從業(yè)人員生命財產(chǎn)安全，維護(hù)旅游形象工作原則以人為本：救援第一：優(yōu)先保障旅游者生命安全屬地救護(hù)：就地處置：依托事發(fā)地資源開展救援及時報告：信息暢通：建立快速信息通報機(jī)制總則>法律依據(jù)5《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《旅游安全：管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《中華人民：共和國傳染病防治法》總則>適用范圍自然災(zāi)害：氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、重大交通事故等突發(fā)公共衛(wèi)生事件：重大傳染病、食物中毒等社會安全事件：涉外突發(fā)事件、節(jié)慶活動事故2PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)>應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)01下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)工作02設(shè)立旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：由單位主要負(fù)責(zé)人任組長組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)>主要職責(zé)監(jiān)督檢查各：單位的應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施落實(shí)事故"：四不放過"原則(原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受教育不放過)統(tǒng)一指揮分級管理：貫徹"誰主管、誰負(fù)責(zé)"原則協(xié)調(diào)相關(guān)部：門開展應(yīng)急救援和調(diào)查處理3PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳預(yù)防與預(yù)警預(yù)防與預(yù)警>旅行社安全管理11建立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：制定組團(tuán)、接團(tuán)應(yīng)急預(yù)案導(dǎo)游需全程提醒安全注意事項(xiàng)選擇合規(guī)旅游車輛：特殊項(xiàng)目需制定專項(xiàng)預(yù)案規(guī)范合同簽訂：明確各方責(zé)任預(yù)防與預(yù)警>旅游飯店安全管理做好消防：治安、衛(wèi)生、防疫工作加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)：熟悉應(yīng)急救援程序重要區(qū)域?qū)嵭?4小時值班制度預(yù)防與預(yù)警>旅游景區(qū)安全管理定期檢查游樂設(shè)施、特種設(shè)備制定游覽規(guī)則和游客須知黃金周期間加強(qiáng)警力：做好客流疏導(dǎo)預(yù)防與預(yù)警>旅游交通工具管理建立駕駛員安全培訓(xùn)制度嚴(yán)禁疲勞駕：駛、超速超載等違規(guī)行為實(shí)行車輛"一日三檢"制度4PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)>事故報告程序即報告本單位負(fù)責(zé)人和應(yīng)急救援辦公室現(xiàn)場人員立級按規(guī)定時限上報相關(guān)部門根據(jù)事故等應(yīng)急響應(yīng)>現(xiàn)場處置要求01優(yōu)先開展人員救援：減少傷亡損失02嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場：確需移動物品時應(yīng)做好標(biāo)記03配合專業(yè)部門進(jìn)行事故調(diào)查應(yīng)急響應(yīng)>分級響應(yīng)措施010302輕微事故(輕傷或經(jīng)濟(jì)損失1萬元以下)：由事發(fā)單位自行處理重大及以上事故：立即上報并請求上級支援一般事故：啟動縣級應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)>特殊情形處置公共衛(wèi)生事件：配合疾控部門開展防控自然災(zāi)害：啟動相應(yīng)災(zāi)害專項(xiàng)預(yù)案社會安全事件：協(xié)同公安部門處置5PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳救援與救治救援與救治>救援隊(duì)伍010302組建專業(yè)救援隊(duì)伍：包括醫(yī)療救援、消防救援等定期開展救援技能培訓(xùn)與演練配備必要的救援設(shè)備與藥品救援與救治>醫(yī)療救治4與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系：制定轉(zhuǎn)運(yùn)方案配備應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備與藥品：對受傷人員第一時間進(jìn)行救治對突發(fā)疾?。夯蚴軅慰吞峁┘皶r的醫(yī)療服務(wù)56救援與救治>現(xiàn)場急救程序01初步判斷危險程度和受傷程度02采取必要的急救措施：如止血、固定等03及時轉(zhuǎn)運(yùn)至：醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療6PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳安全保障安全保障>旅游保險010302旅游者需購買旅游意外險：以保障自身安全確保保險覆：蓋范圍包括意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等旅行社應(yīng)按：規(guī)定為旅游者辦理旅游保險安全保障>應(yīng)急物資保障儲備必要的應(yīng)急物資如食品、水、藥品等定期對物資進(jìn)行清點(diǎn)、檢查和更新確保應(yīng)急物資的運(yùn)輸、儲存、分發(fā)等環(huán)節(jié)暢通無阻安全保障>旅游交通保障01旅游交通是重要的安全保障環(huán)節(jié)：要保證交通線路的安全暢通02加強(qiáng)交通設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)：確保車輛安全行駛03對駕駛?cè)藛T進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)：防止交通事故的發(fā)生7PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳宣傳與教育宣傳與教育>宣傳策略29制作并分發(fā)旅游安全宣傳資料：增強(qiáng)旅游者的安全意識1利用媒體進(jìn)行旅游安全宣傳：提高公眾的防范意識2在旅游景區(qū)：飯店等場所張貼安全提示和應(yīng)急指南3宣傳與教育>教育培訓(xùn)01對旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)：提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力02對旅游者進(jìn)行安全教育：如講解安全須知、注意事項(xiàng)等03對不同地區(qū)：不同類型旅游的安全風(fēng)險進(jìn)行針對性教育8PART綠色出行/低碳出行/知識宣傳事故善后處理與總結(jié)改進(jìn)事故善后處理與總結(jié)改進(jìn)>事故善后處理及時處理事故現(xiàn)場安撫受影響人員情緒對事故原因進(jìn)行深入調(diào)查明確責(zé)任人并追究責(zé)任對受傷人員及其家屬進(jìn)行慰問和賠償處理事故善后處