2025國考北京遣返中心申論大作文模擬題及答案一、歸納概括題（2題，每題15分，共30分）題目1：北京遣返中心近期收到大量關(guān)于遣返流程不規(guī)范、政策執(zhí)行不到位、當(dāng)事人合法權(quán)益受損的投訴?，F(xiàn)需你根據(jù)給定材料，歸納總結(jié)投訴反映的主要問題，并提出3條改進建議。材料片段示例：1.“遣返過程中，部分工作人員態(tài)度生硬，對當(dāng)事人解釋政策時缺乏耐心，甚至出現(xiàn)推諉責(zé)任現(xiàn)象?！?.“部分遣返中心未按規(guī)定提供法律援助，當(dāng)事人因不熟悉程序被迫接受不合理的處理方案?！?.“遣返時限過長，有的案件拖至數(shù)月仍未完成，當(dāng)事人生活陷入困境。”4.“政策更新后，部分工作人員培訓(xùn)不到位，仍沿用舊流程，導(dǎo)致執(zhí)行錯誤。”5.“當(dāng)事人申訴渠道不暢通，多次信訪未得到有效回應(yīng)?！鳖}目2：根據(jù)給定材料，概括北京遣返中心在疫情防控常態(tài)化背景下，對內(nèi)部管理優(yōu)化的具體舉措，并分析其成效。材料片段示例：1.“中心推行‘分區(qū)分級’管理，對來自高風(fēng)險地區(qū)的人員采取隔離觀察，并配備專人每日健康監(jiān)測?！?.“簡化線上申請流程，當(dāng)事人可通過APP提交遣返申請，減少接觸風(fēng)險?！?.“定期對工作人員進行防疫培訓(xùn)，配備口罩、消毒液等物資，確保場所安全?！?.“與社區(qū)合作，為遣返人員提供臨時住宿和就業(yè)指導(dǎo)，減少社會壓力?！?.“設(shè)立心理疏導(dǎo)室，安排專業(yè)社工幫助當(dāng)事人緩解焦慮情緒。”二、提出對策題（1題，20分）題目：北京遣返中心在服務(wù)特殊群體（如殘疾人、老年人、孕婦等）時，存在幫扶措施不足、政策針對性不強等問題。請結(jié)合材料，提出3條切實可行的改進措施，并說明理由。材料片段示例：1.“部分遣返中心未配備無障礙設(shè)施，殘疾人出行困難?！?.“老年人因不熟悉智能手機操作，無法線上辦理手續(xù)，多次跑腿受挫?！?.“孕婦遣返時未得到特殊照顧，產(chǎn)檢需求未得到滿足?！?.“特殊群體因語言障礙，溝通存在障礙，工作人員缺乏多語種服務(wù)能力?！?.“社會資源對接不足，遣返后特殊群體難以獲得持續(xù)幫扶。”三、綜合分析題（1題，25分）題目：給定材料中提到“遣返不僅是管理問題，更是服務(wù)問題”。請結(jié)合實際，談?wù)勀銓@句話的理解，并分析北京遣返中心如何平衡管理與服務(wù)的關(guān)系。材料片段示例：1.“部分工作人員認(rèn)為遣返中心以‘管理’為主，對服務(wù)細節(jié)重視不足?！?.“當(dāng)事人反映，政策執(zhí)行中過于強調(diào)紀(jì)律，忽視人性化需求?！?.“國際經(jīng)驗表明，高效遣返應(yīng)兼顧法律威懾與人文關(guān)懷?！?.“北京遣返中心已開始試點‘溫馨遣返’服務(wù)，但覆蓋面有限?！?.“法律專業(yè)人士建議，應(yīng)建立服務(wù)評估機制，提升遣返質(zhì)量。”四、應(yīng)用文寫作題（1題，25分）題目：假如你是北京遣返中心工作人員，現(xiàn)需撰寫一份《關(guān)于優(yōu)化遣返流程的公開信》，面向當(dāng)事人說明新政策的調(diào)整內(nèi)容及意義。要求：1.語氣正式、條理清晰；2.字?jǐn)?shù)不少于500字。五、文章論述題（1題，30分）題目：近年來，北京遣返中心面臨“數(shù)量激增、類型多樣”的挑戰(zhàn)。請結(jié)合材料，自選角度，撰寫一篇議論文，題目自擬。材料片段示例：1.“全球疫情導(dǎo)致遣返需求激增，中心壓力倍增?！?.“遣返人員背景復(fù)雜，涉及勞務(wù)糾紛、非法入境、難民申請等?！?.“部分遣返案件涉及跨國犯罪，需與多國警方協(xié)作?！?.“中心資源有限，難以應(yīng)對所有案件，導(dǎo)致積壓現(xiàn)象。”5.“社會輿論對遣返工作存在誤解，中心需加強宣傳?！贝鸢讣敖馕鲆?、歸納概括題題目1答案：主要問題：1.工作人員態(tài)度生硬，政策解釋缺乏耐心，推諉責(zé)任；2.未按規(guī)定提供法律援助，當(dāng)事人權(quán)益受損；3.遣返時限過長，當(dāng)事人生活受影響；4.政策更新后培訓(xùn)不到位，執(zhí)行錯誤；5.申訴渠道不暢通，信訪未得到有效回應(yīng)。改進建議：1.加強職業(yè)道德培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)用語，提高溝通能力；2.設(shè)立法律援助站，安排律師定期值班，保障當(dāng)事人合法權(quán)益；3.優(yōu)化流程，明確時限標(biāo)準(zhǔn)，引入信息化系統(tǒng)提高效率。解析：問題歸納需緊扣材料，避免主觀臆斷。建議需針對性解決投訴核心，如“態(tài)度問題”通過培訓(xùn)解決，“法律援助缺失”通過設(shè)立援助站彌補。題目2答案：優(yōu)化舉措：1.推行“分區(qū)分級”管理，隔離高風(fēng)險人員并監(jiān)測健康；2.簡化線上申請，減少接觸風(fēng)險；3.加強防疫培訓(xùn)，配備物資保障安全；4.與社區(qū)合作提供臨時住宿和就業(yè)指導(dǎo)；5.設(shè)立心理疏導(dǎo)室，緩解當(dāng)事人焦慮。成效分析：1.降低了交叉感染風(fēng)險，保障了工作人員和當(dāng)事人安全；2.提升了服務(wù)效率，當(dāng)事人滿意度增加；3.社區(qū)合作減輕了管理壓力，形成合力。解析：成效分析需結(jié)合舉措實際效果，如“分區(qū)分級”直接關(guān)聯(lián)防疫安全，“心理疏導(dǎo)”體現(xiàn)人文關(guān)懷。二、提出對策題答案：1.增設(shè)無障礙設(shè)施，完善硬件條件。針對殘疾人需求，改造通道、配備輪椅等設(shè)備，確保出行便利。理由：保障特殊群體基本權(quán)益，體現(xiàn)平等對待原則。2.開設(shè)“老年人綠色通道”，提供人工服務(wù)。對不熟悉智能設(shè)備的老年人，安排工作人員手把手指導(dǎo)，或保留線下辦理窗口。理由：解決數(shù)字鴻溝問題，避免因技術(shù)障礙導(dǎo)致反復(fù)跑腿。3.引入多語種服務(wù)，加強社會資源對接。與翻譯機構(gòu)合作，配備多語種工作人員；同時聯(lián)合慈善組織提供臨時照料。理由：解決語言障礙，同時減輕家庭負(fù)擔(dān)。解析：對策需具體可行，理由需體現(xiàn)必要性，如“無障礙設(shè)施”直接回應(yīng)殘疾人需求，“人工服務(wù)”兼顧傳統(tǒng)與新興需求。三、綜合分析題答案：“遣返不僅是管理問題，更是服務(wù)問題”指在法律框架內(nèi)，應(yīng)兼顧效率與人文關(guān)懷。理解：1.管理是基礎(chǔ)：遣返需依法依規(guī)，防止秩序混亂；2.服務(wù)是提升：通過心理疏導(dǎo)、資源對接等體現(xiàn)人性化管理。平衡關(guān)系建議：1.政策層面：細化特殊群體幫扶標(biāo)準(zhǔn)，如為孕婦提供產(chǎn)檢協(xié)調(diào)；2.執(zhí)行層面：培訓(xùn)工作人員樹立服務(wù)意識，如推行“微笑服務(wù)”；3.監(jiān)督層面：建立第三方評估機制，確保管理與服務(wù)并重。解析：分析需邏輯清晰，先解釋概念，再結(jié)合實際提出措施，體現(xiàn)政策性與可操作性。四、應(yīng)用文寫作題公開信示例：關(guān)于優(yōu)化遣返流程的公開信各位當(dāng)事人：為提升遣返效率，保障合法權(quán)益，北京遣返中心現(xiàn)對流程進行優(yōu)化，具體如下：一、簡化申請手續(xù)當(dāng)事人可通過APP提交申請，減少紙質(zhì)材料，審批時限縮短至3個工作日。二、加強政策解釋工作人員將提供一對一政策說明，確保理解無誤。三、增設(shè)幫扶渠道針對特殊群體，提供法律援助、臨時住宿等服務(wù)。優(yōu)化流程旨在提升效率，同時強化服務(wù)。如有疑問，請撥打12345熱線咨詢。北京遣返中心2025年X月X日解析：格式規(guī)范，內(nèi)容聚焦核心變化，語言簡潔正式，符合公開信要求。五、文章論述題題目：《以服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)對遣返挑戰(zhàn)》近年來，北京遣返中心面臨數(shù)量激增、類型多樣的壓力。唯有創(chuàng)新服務(wù)模式，才能在管理中兼顧效率與溫度。挑戰(zhàn)：疫情導(dǎo)致遣返需求激增，資源緊張；同時人員背景復(fù)雜，涉及跨國犯罪、勞務(wù)糾紛等，需多方協(xié)作。應(yīng)對策略：1.科技賦能：引入AI系統(tǒng)自動分流案件，提高審批效率；2.社會協(xié)同：與社區(qū)、慈善組織合作，