與阿里云合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方是一家在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的高新技術(shù)企業(yè)，總部位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈。甲方的核心業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)級(jí)云計(jì)算解決方案的研發(fā)、部署及運(yùn)維服務(wù)，致力于為客戶提供安全、穩(wěn)定、高效的基礎(chǔ)設(shè)施及數(shù)字化服務(wù)。甲方自2015年成立以來，已為超過200家大型企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供定制化云服務(wù)，市場(chǎng)覆蓋全國及部分海外地區(qū)。甲方的法定代表人為張三，聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。

甲方在本次合作中，作為云計(jì)算服務(wù)的購買方，基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬采購乙方提供的阿里云ECS（彈性計(jì)算服務(wù)）及RDS（關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)）產(chǎn)品，以支持其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的彈性擴(kuò)展及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。甲方具備相應(yīng)的采購資質(zhì)及支付能力，并已通過相關(guān)資質(zhì)審查，符合國家關(guān)于云計(jì)算服務(wù)采購的法律法規(guī)要求。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：阿里云計(jì)算有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9。乙方成立于2009年，是中國領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商，總部位于中國杭州市西湖區(qū)云棲小鎮(zhèn)。乙方依托阿里巴巴集團(tuán)的技術(shù)積累及生態(tài)資源，提供包括彈性計(jì)算、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全及等全棧云服務(wù)，市場(chǎng)占有率位居亞洲前列。乙方的核心產(chǎn)品阿里云ECS及RDS已通過國家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證，并符合ISO27001、ISO9001等多項(xiàng)國際權(quán)威認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。乙方的法定代表人為李四，聯(lián)系電話電子郵箱：lisi@。

乙方在本次合作中，作為云計(jì)算服務(wù)提供商，基于其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同意向甲方提供阿里云ECS及RDS產(chǎn)品及服務(wù)。乙方具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)及運(yùn)營能力，并已通過中國電信及工信部關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的監(jiān)管要求。乙方的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國31個(gè)核心節(jié)點(diǎn)，并支持跨地域、跨可用區(qū)的高可用部署，能夠滿足甲方對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

**協(xié)議背景與前提條件**

雙方基于長期合作意向及市場(chǎng)需求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作共識(shí)：甲方作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)先企業(yè)，在業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張過程中，對(duì)云計(jì)算資源的需求日益增長；乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)商，具備提供高質(zhì)量、高可靠性的云服務(wù)的綜合能力。為促進(jìn)雙方在云計(jì)算領(lǐng)域的深度合作，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置及業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，雙方特訂立本協(xié)議，明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容。

本協(xié)議的訂立基于以下前提條件：

（1）甲方已充分了解并認(rèn)可乙方提供的阿里云ECS及RDS產(chǎn)品特性及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并確認(rèn)自身具備履行本協(xié)議的完全能力；

（2）乙方已對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估，并確認(rèn)具備提供相關(guān)云服務(wù)的資質(zhì)及資源儲(chǔ)備；

（3）本協(xié)議的訂立及履行不違反任何法律法規(guī)及雙方現(xiàn)有其他合同義務(wù)；

（4）雙方均同意通過電子化方式完成協(xié)議簽署及服務(wù)交付，相關(guān)操作均需符合《中華人民共和國電子簽名法》的規(guī)定。

基于上述背景及前提條件，雙方同意按照本協(xié)議約定推進(jìn)合作，并共同維護(hù)合作關(guān)系的長期穩(wěn)定。本章節(jié)所述內(nèi)容為雙方合作的基礎(chǔ)性條款，后續(xù)章節(jié)將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、履行方式等具體事項(xiàng)，共同構(gòu)成完整的合作框架。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞阿里云ECS及RDS產(chǎn)品的采購與服務(wù)所建立的合作關(guān)系，確保雙方在合作過程中權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控。具體內(nèi)容涵蓋以下方面：

1.**服務(wù)范圍**：乙方根據(jù)甲方需求，提供阿里云ECS實(shí)例的部署、管理及運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)創(chuàng)建、系統(tǒng)配置、安全加固及性能優(yōu)化；同時(shí)提供RDS數(shù)據(jù)庫實(shí)例的搭建、備份恢復(fù)、容災(zāi)切換及性能監(jiān)控等服務(wù)。雙方約定服務(wù)期限為自協(xié)議生效日起三年，期間可根據(jù)實(shí)際需求協(xié)商續(xù)約。

2.**價(jià)格與支付**：乙方根據(jù)甲方所選服務(wù)規(guī)格及配置，提供詳細(xì)報(bào)價(jià)清單，甲方需按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等，具體以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

3.**技術(shù)支持**：乙方需提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在服務(wù)期內(nèi)遇到的問題能夠得到及時(shí)響應(yīng)與解決。支持方式包括在線客服、電話熱線及遠(yuǎn)程協(xié)助等。

4.**合規(guī)與安全**：雙方承諾嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)，確保云服務(wù)交付符合國家監(jiān)管要求。乙方需提供相關(guān)合規(guī)證明文件，甲方需配合完成數(shù)據(jù)安全審查。

本協(xié)議旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與個(gè)性化需求滿足，助力甲方業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.**“阿里云ECS”**：指由乙方提供的彈性計(jì)算服務(wù)，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)型、計(jì)算優(yōu)化型、內(nèi)存優(yōu)化型等實(shí)例規(guī)格，支持按需付費(fèi)或包年包月模式。

2.**“阿里云RDS”**：指由乙方提供的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)，涵蓋MySQL、PostgreSQL等引擎類型，支持高可用、自動(dòng)備份及故障切換功能。

3.**“服務(wù)期限”**：指本協(xié)議約定的服務(wù)提供時(shí)間，自乙方完成首次服務(wù)交付之日起計(jì)算。

4.**“可用區(qū)”**：指乙方云平臺(tái)中具備獨(dú)立電力、網(wǎng)絡(luò)及災(zāi)備能力的物理區(qū)域，本協(xié)議約定采用多可用區(qū)部署方案。

5.**“數(shù)據(jù)遷移”**：指甲方將自有數(shù)據(jù)通過乙方提供的工具或服務(wù)導(dǎo)入至云平臺(tái)的行為，相關(guān)費(fèi)用另行協(xié)商。

6.**“SLA”**：指乙方承諾的服務(wù)等級(jí)協(xié)議，具體指標(biāo)包括系統(tǒng)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間等，以雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合規(guī)格的云服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與考核；甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)配置，包括實(shí)例規(guī)格、存儲(chǔ)容量等，但需提前7日通知乙方。

（2）**義務(wù)**：

-提供真實(shí)有效的身份信息及業(yè)務(wù)資質(zhì)證明，配合乙方完成實(shí)名認(rèn)證及合規(guī)審查；

-按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，需承擔(dān)每日萬分之五的違約金，且乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)清償；

-對(duì)自有數(shù)據(jù)及系統(tǒng)配置負(fù)責(zé)，不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)，如因甲方原因?qū)е掳踩录曳讲怀袚?dān)賠償責(zé)任；

-指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)接，及時(shí)反饋需求變更及異常情況，確保信息傳遞準(zhǔn)確高效。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)力**：

-享有協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的收取權(quán)，甲方逾期支付時(shí)，有權(quán)采取暫停服務(wù)、解除協(xié)議等措施；

-對(duì)服務(wù)質(zhì)量擁有考核權(quán)，如甲方連續(xù)三個(gè)月未達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求其整改或降低服務(wù)等級(jí)；

-在緊急情況下（如自然災(zāi)害、系統(tǒng)故障），有權(quán)采取臨時(shí)措施保障整體服務(wù)穩(wěn)定，但需提前通知甲方并盡合理努力減少影響。

（2）**義務(wù)**：

-**服務(wù)交付**：確保ECS及RDS服務(wù)在約定時(shí)間內(nèi)完成部署，并提供完整的操作手冊(cè)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于甲方提出的配置需求，需在2個(gè)工作日內(nèi)完成技術(shù)評(píng)估并反饋結(jié)果。

-**技術(shù)支持**：建立7x24小時(shí)支持體系，對(duì)于故障報(bào)障，核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景需在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)提供解決方案；重大故障（如實(shí)例丟失）需在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，并每日通報(bào)處理進(jìn)度。

-**安全與合規(guī)**：

-提供符合國家等保三級(jí)要求的安全保障措施，包括防火墻配置、入侵檢測(cè)等；

-每半年向甲方提供安全巡檢報(bào)告，并配合完成監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查；如因乙方系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償金不低于合同總額的200%。

-**資源調(diào)配**：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)負(fù)載，動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)算資源，確保核心系統(tǒng)CPU利用率維持在50%-70%區(qū)間；對(duì)于突發(fā)流量，需提供臨時(shí)擴(kuò)容支持，費(fèi)用按實(shí)際使用量結(jié)算。

-**數(shù)據(jù)備份**：RDS實(shí)例需默認(rèn)開啟自動(dòng)備份，備份周期不少于每日一次，甲方需定期驗(yàn)證備份有效性，乙方需提供備份恢復(fù)操作培訓(xùn)及遠(yuǎn)程協(xié)助。

-**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**：乙方提供的服務(wù)中包含的軟件代碼及系統(tǒng)工具，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得使用許可，不得轉(zhuǎn)售或二次開發(fā)。

雙方需本著誠信合作原則履行本條款，任何一方違反約定，均需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。本條款未盡事宜，以雙方補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：甲方所采購的阿里云ECS及RDS服務(wù)費(fèi)用按照乙方官方標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系執(zhí)行，具體包括資源使用費(fèi)、流量費(fèi)用及可選的增值服務(wù)費(fèi)。價(jià)格采用包年包月或按量付費(fèi)兩種模式，其中包年包月模式可享受年度折扣，具體折扣比例以乙方公示為準(zhǔn)。雙方在簽署本協(xié)議時(shí)，需另行簽署《服務(wù)價(jià)格明細(xì)表》，作為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.**支付方式**：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行北京XX支行；賬號(hào)：6222020100XXXX；戶名：阿里云計(jì)算有限公司。甲方需在收到乙方開具的發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)完成支付，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付金額的萬分之五計(jì)收違約金，違約金上限不超過合同總金額的30%。

3.**支付時(shí)間**：

-首期款項(xiàng)：本協(xié)議生效后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用，金額為合同總金額的30%；

-中期款項(xiàng)：服務(wù)期限過半時(shí)，甲方支付第二期費(fèi)用，金額為合同總金額的40%；

-尾款：服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月，甲方支付剩余20%費(fèi)用。如甲方選擇按量付費(fèi)模式，需每月10日前結(jié)清上月賬單，逾期未支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)清償。

4.**發(fā)票開具**：乙方在收到甲方款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需與實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目一致，甲方需提供完整的報(bào)銷流程清單。如因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)票問題，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約條件參照本協(xié)議條款執(zhí)行。

2.**服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間**：乙方在收到甲方首期款項(xiàng)并完成資質(zhì)審核后5個(gè)工作日內(nèi)，啟動(dòng)ECS及RDS服務(wù)部署，核心系統(tǒng)需在15個(gè)工作日內(nèi)交付驗(yàn)收。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

-**需求變更**：甲方提出變更需求需提前30日書面通知乙方，變更費(fèi)用由雙方另行協(xié)商；

-**系統(tǒng)維護(hù)**：乙方計(jì)劃性維護(hù)需提前15日發(fā)布通知，并盡量安排在業(yè)務(wù)低峰期實(shí)施，維護(hù)時(shí)間不超過2小時(shí)/次；

-**續(xù)約通知**：如甲方選擇不續(xù)約，需在協(xié)議到期前60日書面告知乙方，乙方有權(quán)優(yōu)先保留其可用區(qū)資源用于其他客戶。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

-**逾期付款**：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日按應(yīng)付未付金額的萬分之五支付違約金，乙方有權(quán)自逾期之日起暫停服務(wù)，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失，賠償金額不低于合同總金額的50%。

-**資質(zhì)造假**：如甲方提供的業(yè)務(wù)資質(zhì)或身份信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方承擔(dān)行政或刑事責(zé)任，甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償金及律師費(fèi)。

-**違規(guī)使用**：甲方利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)（如洗錢、傳播非法信息），乙方有權(quán)立即終止服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需賠償乙方全部經(jīng)濟(jì)損失，且5年內(nèi)不得申請(qǐng)合作。

2.**乙方違約責(zé)任**

-**服務(wù)中斷**：因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致ECS或RDS服務(wù)中斷，且非甲方原因造成的，每中斷1小時(shí)按受影響實(shí)例價(jià)值的千分之五支付違約金，單日累計(jì)違約金上限不超過10萬元，年度累計(jì)違約金上限不超過合同總金額的30%。核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景（如數(shù)據(jù)庫服務(wù)）中斷超過4小時(shí)，違約金翻倍計(jì)算。

-**SLA未達(dá)標(biāo)**：乙方未達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA），需向甲方支付服務(wù)補(bǔ)償金，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

-系統(tǒng)可用性低于99.9%的，按每日補(bǔ)償金額=（未達(dá)標(biāo)時(shí)長×受影響實(shí)例價(jià)值×80%）計(jì)算；

-故障響應(yīng)超時(shí)的，按每次補(bǔ)償金額=（超時(shí)時(shí)長×服務(wù)費(fèi)率×50%）計(jì)算；

-**數(shù)據(jù)丟失**：因乙方系統(tǒng)漏洞或操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，乙方需在2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)恢復(fù)程序，如48小時(shí)內(nèi)無法恢復(fù)，需按數(shù)據(jù)丟失量賠償，賠償上限為合同總金額的200%。

-**發(fā)票延遲**：乙方未按約定開具發(fā)票，每延遲1日按甲方應(yīng)付金額的千分之五支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

3.**不可抗力免責(zé)**：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致違約的，違約方需在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，雙方可根據(jù)影響程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議或部分免責(zé)。但不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)損失仍需按本條款約定賠償。

4.**賠償范圍**：違約方的賠償責(zé)任包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的間接損失及雙方認(rèn)可的第三方評(píng)估費(fèi)用，但單次賠償上限不超過合同總金額的300%。如違約行為構(gòu)成刑事犯罪，還需承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。雙方均需在收到對(duì)方違約通知后30日內(nèi)達(dá)成賠償方案，逾期未處理的，可通過爭議解決機(jī)制強(qiáng)制執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；

（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、行政命令、禁運(yùn)等；

（4）疫情或公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷；

（5）黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒等不可歸責(zé)于任何一方的技術(shù)故障。

2.**舉證責(zé)任**：發(fā)生不可抗力事件的一方需在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁孀C明文件（如政府部門公告、法院判決書等），證明事件與自身違約存在直接因果關(guān)系。雙方均有權(quán)要求對(duì)方補(bǔ)充證據(jù)，逾期未提供的，視為無法證明。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，受影響方可部分或全部免除違約責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。雙方需協(xié)商調(diào)整履行期限或終止協(xié)議，并就不可抗力造成的額外費(fèi)用（如備用資源租賃成本）另行協(xié)商分擔(dān)比例。

4.**不可抗力期限**：不可抗力狀態(tài)持續(xù)超過30日的，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際使用比例結(jié)算。如不可抗力在協(xié)議解除后仍持續(xù)存在，雙方需根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商后續(xù)安排。

5.**不可免責(zé)情形**：因一方未采取合理預(yù)防措施（如未購買災(zāi)備保險(xiǎn)）導(dǎo)致不可抗力影響擴(kuò)大，其仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方均需在簽訂本協(xié)議前自行投保責(zé)任險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件交存對(duì)方備案。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過書面形式進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商期限不超過30日。如協(xié)商達(dá)成一致，需簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.**調(diào)解機(jī)制**：協(xié)商未果的，可共同申請(qǐng)中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解規(guī)則參照《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁規(guī)則》。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書并經(jīng)雙方簽收后生效。

3.**仲裁或訴訟**：調(diào)解失敗的，爭議應(yīng)由乙方所在地（杭州市西湖區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或由CIETAC按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。雙方均應(yīng)遵守裁決結(jié)果，如一方拒不履行，對(duì)方可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

4.**證據(jù)規(guī)則**：爭議解決過程中，雙方提交的證據(jù)需與爭議事項(xiàng)直接相關(guān)，并符合《民事訴訟法》關(guān)于證據(jù)形式的要求。電子數(shù)據(jù)需經(jīng)過公證或時(shí)間戳認(rèn)證，才能作為最終證據(jù)。

5.**專屬管轄**：除本條款另有約定外，任何一方不得就同一爭議事項(xiàng)向其他仲裁機(jī)構(gòu)或法院提起訴訟，否則對(duì)方有權(quán)請(qǐng)求法院駁回起訴或仲裁申請(qǐng)。雙方均需將爭議解決期間的訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)及律師費(fèi)承擔(dān)比例明確記錄在案。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及證據(jù)均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱/服務(wù)接口發(fā)送。通知送達(dá)地址以本協(xié)議首部列明為準(zhǔn)，任何地址變更需提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。電子送達(dá)需符合《中華人民共和國電子簽名法》規(guī)定，并保留發(fā)送成功回執(zhí)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，以書面形式確認(rèn)?？陬^約定或單方變更均無效，但雙方均需將變更內(nèi)容記錄在案。涉及價(jià)格、服務(wù)范圍的變更，需另行簽訂變更協(xié)議。

3.**終止條件**：

-**協(xié)議終止**：本協(xié)議因履行完畢、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定終止后，乙方需在30日內(nèi)完成服務(wù)收尾工作，包括數(shù)據(jù)備份、賬戶注銷及資源回收。

-**提前終止**：出現(xiàn)以下情形的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議：

（1）一方嚴(yán)重違約且在收到通知后30日內(nèi)未糾正；

（2