第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函7篇范文契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）與相關(guān)服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）就特定服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量與效率，特制定本承諾書，承諾方據(jù)此作出如下承諾：1.承諾事項(xiàng)承諾方鄭重承諾，將嚴(yán)格依照雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議及相關(guān)附件內(nèi)容，全面履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。具體包括但不限于以下方面：（1）服務(wù)內(nèi)容：承諾方將按照協(xié)議約定，提供全面、規(guī)范的服務(wù)，保證服務(wù)范圍覆蓋協(xié)議所列全部事項(xiàng)，不得隨意變更或縮減服務(wù)內(nèi)容。（2）服務(wù)期限：承諾方保證在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成所有服務(wù)任務(wù)，嚴(yán)格遵守時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，不得無(wú)故拖延或延誤服務(wù)進(jìn)度。（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：承諾方承諾提供符合行業(yè)規(guī)范及服務(wù)方需求的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足服務(wù)方的實(shí)際需求。（4）服務(wù)責(zé)任：承諾方對(duì)所提供的服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任，如因承諾方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或無(wú)法滿足協(xié)議要求，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并予以賠償。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為保障服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性，承諾方將建立完善的服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系，具體包括：（1）內(nèi)部管理：承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確服務(wù)流程、崗位職責(zé)及操作規(guī)范，保證服務(wù)過程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。（2）人員培訓(xùn)：承諾方將定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備足夠的能力和素質(zhì)。（3）技術(shù)支持：承諾方將提供必要的技術(shù)支持，保證服務(wù)過程中所需的技術(shù)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等正常運(yùn)行，為服務(wù)提供有力保障。（4）質(zhì)量控制：承諾方將建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)覺并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，保證服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。3.監(jiān)督考核為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，承諾方將接受服務(wù)方的監(jiān)督考核，并承諾以下內(nèi)容：（1）監(jiān)督方式：服務(wù)方有權(quán)對(duì)承諾方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期報(bào)告、隨機(jī)抽查等方式，承諾方將積極配合服務(wù)方的監(jiān)督工作。（2）考核指標(biāo)：__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果將作為評(píng)價(jià)承諾方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，考核指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等方面。（3）考核結(jié)果：承諾方將根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn)，對(duì)于考核中發(fā)覺的問題，承諾方將制定整改措施并限期整改，保證服務(wù)質(zhì)量得到提升。（4）獎(jiǎng)懲機(jī)制：承諾方將根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)不佳的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行處罰，以激勵(lì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。4.生效變更本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。在協(xié)議有效期內(nèi)，承諾方將嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容，履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。如協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更或雙方另有約定，承諾方將根據(jù)協(xié)議約定或雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議。本承諾書的任何變更均需經(jīng)雙方書面確認(rèn)，否則不發(fā)生法律效力。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（2）篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾依據(jù)承諾方基于與接收方簽訂的服務(wù)協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，特制定本服務(wù)承諾函。承諾方承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，履行服務(wù)承諾，接受接收方的監(jiān)督與評(píng)估。2.承諾范圍承諾方承諾在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照協(xié)議附件所述的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于________________________；（2）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過________________________；（3）服務(wù)質(zhì)量達(dá)到________________________標(biāo)準(zhǔn)；（4）其他雙方約定的服務(wù)事項(xiàng)。3.執(zhí)行框架承諾方將依據(jù)協(xié)議約定，分階段推進(jìn)服務(wù)實(shí)施，具體執(zhí)行計(jì)劃第一階段：至________________________，完成________________________。第二階段：至________________________，實(shí)現(xiàn)________________________。第三階段：至________________________，達(dá)成________________________。各階段目標(biāo)及任務(wù)需于約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成，并提交階段性成果報(bào)告供接收方審核。4.資源配置為保障服務(wù)承諾的履行，承諾方將采取以下措施：（1）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施；（2）建立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，明確崗位職責(zé)及協(xié)作流程；（3）投入必要的設(shè)備、技術(shù)及資金支持，保證服務(wù)穩(wěn)定性；（4）定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。5.監(jiān)督機(jī)制接收方有權(quán)對(duì)服務(wù)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)核實(shí)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。承諾方需積極配合接收方監(jiān)督，及時(shí)響應(yīng)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。6.異常處理如遇不可抗力或協(xié)議約定范圍內(nèi)的調(diào)整，承諾方將提前通知接收方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案。若因承諾方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。承諾方：________________________（簽名）簽訂日期：________________________契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（3）篇1.總則本承諾書由承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議，就履行服務(wù)承諾事宜作出如下規(guī)定，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)承諾人鄭重承諾：（1）嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議約定的各項(xiàng)條款，保證所提供服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)內(nèi)容需達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（3）按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)交付，不得無(wú)故延遲；（4）對(duì)服務(wù)過程中知悉的雙方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)授權(quán)不得泄露；（5）及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的合理訴求，并積極解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。3.雙方責(zé)任（1）承諾人：若未能按本承諾書約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失；（2）服務(wù)對(duì)象：有權(quán)監(jiān)督承諾人的履約情況，如發(fā)覺違約行為，可依法提出異議或解除服務(wù)協(xié)議。4.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（4）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足合同約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)的履行不影響合同其他條款的執(zhí)行。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成__________事項(xiàng)的履行。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施過程遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、可靠。2.3本單位將配備必要的資源和專業(yè)人員，保障__________事項(xiàng)的順利實(shí)施。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行合同約定的__________事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失及承擔(dān)合同約定的其他補(bǔ)救措施。3.3本單位承諾因違約行為導(dǎo)致的后果由本單位自行承擔(dān)。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書與合同具有同等法律效力，是合同不可分割的組成部分。4.3本單位承諾嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容，不得以任何理由拒絕履行。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（5）篇一、基本約定甲方：__________乙方：__________根據(jù)甲乙雙方簽訂的《__________服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”），為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證乙方全面履行協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，現(xiàn)依據(jù)協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，就服務(wù)承諾事宜作出如下約定，以資共同遵守。1.適用范圍與原則1.1本承諾書適用于協(xié)議項(xiàng)下乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)范圍及具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方承諾嚴(yán)格依照協(xié)議約定及本承諾書內(nèi)容履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)行為合法合規(guī)、高效有序。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)履行情況進(jìn)行監(jiān)督與核查，乙方應(yīng)予以積極配合，并提供必要的工作便利。2.核心服務(wù)承諾2.1服務(wù)質(zhì)量2.1.1乙方保證所提供的服務(wù)符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)成果的準(zhǔn)確性、完整性與時(shí)效性。2.1.2本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2服務(wù)時(shí)效2.2.1乙方承諾按照協(xié)議約定的服務(wù)周期完成各項(xiàng)任務(wù)，除不可抗力因素外，不得延遲交付。2.2.2對(duì)于協(xié)議中約定的緊急服務(wù)需求，乙方應(yīng)在收到甲方通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并啟動(dòng)服務(wù)。2.3信息安全2.3.1乙方承諾采取必要的技術(shù)與管理措施，保證甲方提供的信息資料及商業(yè)秘密不被泄露或?yàn)E用。2.3.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)過程中獲知的甲方信息用于協(xié)議約定范圍之外的目的。2.4溝通協(xié)調(diào)2.4.1乙方指定__________為服務(wù)對(duì)接人，負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通，保證信息傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。2.4.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)進(jìn)展報(bào)告，報(bào)告頻率為__________次/月。3.履行保障3.1資源投入3.1.1乙方保證投入足夠的人力、物力及技術(shù)支持，以保障服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.1.2本單位保證__________專業(yè)技術(shù)人員配備比例不低于__________%。3.2風(fēng)險(xiǎn)管控3.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能影響服務(wù)履行的因素進(jìn)行提前識(shí)別與應(yīng)對(duì)。3.2.2如遇服務(wù)過程中出現(xiàn)的重大問題或爭(zhēng)議，乙方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)向甲方書面報(bào)告并提出解決方案。3.3持續(xù)改進(jìn)3.3.1乙方將根據(jù)甲方反饋及市場(chǎng)變化，定期優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。3.3.2本單位保證每年至少開展__________次服務(wù)能力評(píng)估，并形成書面報(bào)告提交甲方備案。4.違約責(zé)任與處理4.1如乙方違反本承諾書或協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.2甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定解除與乙方的服務(wù)合作，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行過程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（6）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確責(zé)任主體在提供服務(wù)過程中的義務(wù)與責(zé)任，保證服務(wù)承諾得到有效履行，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)服務(wù)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。本承諾書依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，由責(zé)任主體自愿作出，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。一、基本準(zhǔn)則1.1責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)行為合法合規(guī)，不從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序和社會(huì)公共利益。1.2責(zé)任主體承諾秉持誠(chéng)實(shí)守信原則，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息，不隱瞞、不欺詐，保證服務(wù)對(duì)象能夠充分知曉服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.3責(zé)任主體承諾尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的合法權(quán)益，不侵犯服務(wù)對(duì)象的任何合法權(quán)益。1.4責(zé)任主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)責(zé)任，保證服務(wù)行為規(guī)范有序，提升服務(wù)質(zhì)量。1.5責(zé)任主體承諾加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育，提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，保證員工能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、具體承諾2.1服務(wù)內(nèi)容承諾2.1.1責(zé)任主體承諾按照合同約定或服務(wù)協(xié)議明確的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，不擅自變更服務(wù)內(nèi)容，如確需變更，應(yīng)提前與服務(wù)對(duì)象協(xié)商一致。2.1.2責(zé)任主體承諾保證提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不提供劣質(zhì)服務(wù)或不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，保證服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3責(zé)任主體承諾按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)，不拖延、不敷衍，保證服務(wù)對(duì)象能夠及時(shí)獲得所需服務(wù)。2.1.4責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)過程中涉及的服務(wù)對(duì)象信息嚴(yán)格保密，不泄露、不濫用，保證服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)得到有效保護(hù)。2.1.5責(zé)任主體承諾建立服務(wù)檔案，完整記錄服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果，以便服務(wù)對(duì)象查詢和監(jiān)督。2.2服務(wù)質(zhì)量承諾2.2.1責(zé)任主體承諾建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并糾正服務(wù)質(zhì)量問題。2.2.2責(zé)任主體承諾設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道，及時(shí)受理和處理服務(wù)對(duì)象的投訴，保證投訴得到妥善解決。2.2.3責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極采取措施進(jìn)行整改，提升服務(wù)質(zhì)量。2.2.4責(zé)任主體承諾定期向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，公開服務(wù)質(zhì)量和整改情況，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。2.2.5責(zé)任主體承諾積極參與服務(wù)質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿。2.3服務(wù)責(zé)任承諾2.3.1責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不推諉、不逃避，保證問題得到及時(shí)解決。2.3.2責(zé)任主體承諾建立服務(wù)責(zé)任追究制度，對(duì)違反服務(wù)承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，保證責(zé)任追究到位。2.3.3責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)對(duì)象承擔(dān)的賠償責(zé)任，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行賠償，保證賠償?shù)轿弧?.3.4責(zé)任主體承諾積極參與服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)，保證服務(wù)對(duì)象在遭受損失時(shí)能夠得到及時(shí)有效的賠償。2.3.5責(zé)任主體承諾定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)責(zé)任教育，提高員工的責(zé)任意識(shí)，保證員工能夠認(rèn)真履行服務(wù)責(zé)任。三、監(jiān)督機(jī)制3.1責(zé)任主體承諾接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，定期向服務(wù)對(duì)象報(bào)告服務(wù)情況，聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。3.2責(zé)任主體承諾接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督，定期向上級(jí)主管部門報(bào)告服務(wù)情況，接受上級(jí)主管部門的檢查和指導(dǎo)。3.3責(zé)任主體承諾接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，定期向社會(huì)公眾公布服務(wù)情況，接受社會(huì)公眾的評(píng)議和監(jiān)督。3.4責(zé)任主體承諾建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)行為進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)覺并糾正問題。3.5責(zé)任主體承諾積極配合外部監(jiān)督，對(duì)第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果認(rèn)真對(duì)待，并積極采取措施進(jìn)行整改。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：簽訂日期：契約規(guī)定遵守服務(wù)承諾函第（7）篇承諾方：（法定代表人或授權(quán)代表姓名）（職務(wù)）（證件號(hào)碼號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）（地址）（聯(lián)系方式）一、履行依據(jù)鑒于承諾方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與（填寫相關(guān)方名稱，以下簡(jiǎn)稱“乙方”）就（填寫具體事項(xiàng)）事宜達(dá)成的（填寫協(xié)議名稱，以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”），為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證協(xié)議有效履行，甲方基于誠(chéng)信原則和法律規(guī)定，作出如下承諾。二、核心義務(wù)1.協(xié)議內(nèi)容遵守甲方承諾全面、準(zhǔn)確履行協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，包括但不限于（列舉具體義務(wù)，如交付標(biāo)的物、支付款項(xiàng)、提供服務(wù)、維護(hù)保密等）。甲方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)、期限、方式履行，保證履約行為合法合規(guī)。2.權(quán)利行使限制甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，不得單方面變更、解除或終止協(xié)議，除非獲得乙方書面同意或出現(xiàn)法律規(guī)定及協(xié)議約定的可歸責(zé)于乙方的情形。如需調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，甲方應(yīng)主動(dòng)與乙方協(xié)商，并書面確認(rèn)變更事宜。3.信息真實(shí)完整甲方承諾向乙方提供的全部文件、數(shù)據(jù)、資料等均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并承擔(dān)因信