第八章媒介的生產(chǎn)管理陳仁銘：襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)社副總編輯電話Q：278357654第一節(jié)媒介的生產(chǎn)流程及其特性一信息傳播過(guò)程的韋爾伯.施拉姆模式信息來(lái)源編碼器信號(hào)解碼器目的地收集信息編輯制作產(chǎn)出成品發(fā)行或播出訂戶用戶二、報(bào)紙生產(chǎn)與廣播電視制作的不同特性1、從節(jié)目的制作組合上看：報(bào)紙個(gè)人化強(qiáng)。2、在產(chǎn)品的構(gòu)成要素方面：報(bào)紙更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，廣播電視更重形式。3、就傳播的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)；報(bào)紙印刷重要，電視制作重要。4、就生產(chǎn)類型來(lái)說(shuō)，報(bào)紙具有服務(wù)性生產(chǎn)的特點(diǎn)；電視程序化多。5、就生產(chǎn)成本來(lái)說(shuō)，廣播電視生產(chǎn)成本大。三、媒介采編業(yè)務(wù)管理與其他生產(chǎn)管理的關(guān)系1、采編業(yè)務(wù)管理是生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。2、采編業(yè)務(wù)主要是對(duì)“事”的管理，生產(chǎn)管理主要是對(duì)“物”的管理；3、采編業(yè)務(wù)管理更強(qiáng)調(diào)政治性，生產(chǎn)人員更強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)性。第二節(jié)媒介的采編業(yè)務(wù)管理一、報(bào)紙的流程管理記者采訪撰寫(xiě)稿件送往編輯部編輯第一次審稿送總編審稿編輯第二次改稿編輯版面出清樣校對(duì)總編審簽《無(wú)錫日?qǐng)?bào)》情況，《現(xiàn)代快報(bào)》情況，《蕪湖日?qǐng)?bào)》情況，《蘇州日?qǐng)?bào)》情況二、采編業(yè)務(wù)管理（一）日常運(yùn)作1、先一天編前會(huì)安排記者。2、當(dāng)天上午記者采訪，編輯等待稿件；3、當(dāng)天下午初步選題、編輯。4、下午5點(diǎn)編前會(huì)，確定稿件，初步審查。5、下午6點(diǎn)開(kāi)始編輯。6、晚上適當(dāng)調(diào)整稿件。編輯、校對(duì)、調(diào)整。7、最后截稿，值班總編簽審。（二）采編合一1、適應(yīng)：報(bào)紙規(guī)模小、報(bào)社人員不足。2、采編合一也叫部版合一。是一種任務(wù)管理型，即用任務(wù)目標(biāo)將采訪與編輯鎖定在一起，講編輯和記者捆綁在一起，一起考核，形成聯(lián)動(dòng)。3、好處：編輯和記者關(guān)系融洽；避免廢稿、重復(fù)稿。4、弊端：個(gè)人包版；人情稿5、報(bào)紙的質(zhì)量低下。（三）采編分離1、也叫責(zé)任編輯制。版面責(zé)任編輯叫主編。2、分管總編——主編——編輯。3、記者按領(lǐng)域分工“跑口”。4、編輯從大量的高見(jiàn)從選擇適合的、優(yōu)良的稿子，有很多次優(yōu)的稿子不能被選上。5、適合出報(bào)周期短、時(shí)效快的報(bào)紙。6、報(bào)紙的質(zhì)量高。新聞業(yè)的“教堂與國(guó)家”之爭(zhēng)

倡導(dǎo)編輯獨(dú)立原則，建立現(xiàn)代編輯制度，也是日趨成熟的中國(guó)媒體的必由之路。

《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)行人龐奇·蘇茲伯格想在該報(bào)的評(píng)論版上發(fā)言，于是，非?？蜌獾亟o他的總編輯羅森濤留了一張便條，詢問(wèn)他這樣的文章是否值得發(fā)表，并聲明采用與否全憑編輯的需要。作為這家有著一百多年歷史、能夠影響總統(tǒng)選舉、政府撤軍的出版物的最高決策人，蘇茲伯格深知不容干涉的編輯權(quán)是確保該報(bào)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的基礎(chǔ)。所以，該報(bào)在挑選每一位總編輯時(shí)都表現(xiàn)出異乎尋常的小心翼翼。一旦決定，則總編輯的權(quán)威與意志是不容挑戰(zhàn)的，他定奪報(bào)紙上的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

龐奇·蘇茲伯格遵循的是新聞界長(zhǎng)期以來(lái)的游戲規(guī)則，編輯權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的截然分開(kāi)。亨利·魯斯用“教堂與國(guó)家”，來(lái)形容這一點(diǎn)。上個(gè)世紀(jì)40年代以后，為了解決時(shí)代—生活集團(tuán)的規(guī)模迅速擴(kuò)張而帶來(lái)的管理混亂問(wèn)題，魯斯設(shè)立了發(fā)行人與主編制。對(duì)于時(shí)代集團(tuán)內(nèi)的任何一本雜志，前者負(fù)責(zé)發(fā)行、廣告等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，是國(guó)家；而后者全權(quán)處理編輯事物，為教堂，兩個(gè)部門(mén)之間隔著一堵無(wú)形卻厚實(shí)的墻壁。

由于亨利·魯斯認(rèn)定新聞工作的首要任務(wù)是“社會(huì)責(zé)任”，其次才是利潤(rùn)，所以，魯斯時(shí)代的“教堂”具有至高無(wú)上的地位，而他本人也更樂(lè)于別人視他為時(shí)代公司“總編輯”，而非什么最高行政總裁。對(duì)編輯部門(mén)的尊崇，是彌漫于80年代之前美國(guó)新聞界的普遍作風(fēng)，教堂是崇高的、精神的，而國(guó)家是世俗的。因?yàn)?，此時(shí)相當(dāng)部分的媒體公司的最高首長(zhǎng)是由編輯記者中升任的。

（四）量化管理1、按分計(jì)酬。2、稿件分“好、A、B、C”等次。3、總編輯“打分”。定期復(fù)核。（五）內(nèi)部評(píng)獎(jiǎng)制1、本月標(biāo)兵2、年度新聞獎(jiǎng)（六）末位淘汰制

一般在實(shí)習(xí)期間實(shí)行，平時(shí)一般不實(shí)行。適用于人員，也適用于內(nèi)容產(chǎn)品。

三、電視臺(tái)的新聞工作流程與采編業(yè)務(wù)管理內(nèi)容同產(chǎn)品的生產(chǎn)與報(bào)紙相似；重在設(shè)備的運(yùn)用。第三節(jié)報(bào)紙的印務(wù)有報(bào)業(yè)集團(tuán)自己的印刷廠，也有印刷廠是獨(dú)立核算的市場(chǎng)主體。南方報(bào)業(yè)集團(tuán)大多沒(méi)有自己的印刷廠，內(nèi)地報(bào)社大多還是自己的印刷廠。第四節(jié)廣播電視的節(jié)目制作與播出管理一、廣播電視節(jié)目制作流程；電視節(jié)目制作的階段劃分電視節(jié)目制作流程廣播電視節(jié)目制作的組織設(shè)計(jì)：頻道制與中心制，制片|負(fù)責(zé)人制，制播分離第九章媒介的財(cái)務(wù)管理以自學(xué)為主。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容1、資金的籌措和投入環(huán)節(jié)——籌資管理；2、資金的運(yùn)用和效率環(huán)節(jié)——資金運(yùn)用管理；3、資金的消耗和補(bǔ)償環(huán)節(jié)——成本、費(fèi)用管理；4、資金的增值和分配——盈利管理。財(cái)務(wù)管理的原則1、依法理財(cái)原則；2、經(jīng)濟(jì)核算原則；3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)核算原則；4、風(fēng)險(xiǎn)控制原則。媒介財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)資金運(yùn)動(dòng)管理的內(nèi)容

一、財(cái)務(wù)部門(mén)要掌握資金使用的主動(dòng)權(quán)；二、財(cái)務(wù)部門(mén)要掌握資金調(diào)度的主動(dòng)權(quán)；三、財(cái)務(wù)部門(mén)要掌握資金投向的主動(dòng)權(quán)。實(shí)現(xiàn)媒介財(cái)務(wù)工作由記賬出納型向經(jīng)營(yíng)管理型的轉(zhuǎn)變

一、要轉(zhuǎn)變思想觀念，經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)從是否有利于降低成本，是否有利于增加效益的角度來(lái)考慮；二、必須相應(yīng)提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三、必須盡量采用先進(jìn)的工作手段。收購(gòu)媒介企業(yè)與新建媒介企業(yè)相比，其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各是什么一、收購(gòu)一個(gè)現(xiàn)成的企業(yè)比新建一個(gè)企業(yè)在地理位置上的選擇性要大得多；二、收購(gòu)企業(yè)可以核查該企業(yè)過(guò)去運(yùn)作表現(xiàn)的記錄；三、收購(gòu)的財(cái)務(wù)工作要比新建或剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的難度小得多；四、收購(gòu)企業(yè)的不利因素是，有吸引力的現(xiàn)成運(yùn)作都要保留，這使得收購(gòu)價(jià)格要大大高于企業(yè)有形資產(chǎn)的價(jià)值。

第十章媒介的人力資源管理重要性：人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。1、媒介人力資源：指在媒介生產(chǎn)過(guò)程中所投入的人自身的力量，也就是人在媒介活動(dòng)中運(yùn)用的腦力和體力的總和；媒介人力資源管理：就是媒介對(duì)人力資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、利用、開(kāi)發(fā)和調(diào)配的過(guò)程和發(fā)放。媒介人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)：教材P221黨政機(jī)關(guān)對(duì)干部的要求2、媒介人力資源管理應(yīng)當(dāng)貫徹的原則一、能位對(duì)應(yīng)的原則；二、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則；三、動(dòng)態(tài)管理的原則；四、獎(jiǎng)懲并舉的原則。3、媒介人力資源管理工作的內(nèi)容一、根據(jù)媒介發(fā)展的需要，制訂媒介組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定編方案；二、制定和實(shí)施媒介組織內(nèi)部的人事制度，建立健全各種激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；三、編制媒介組織的員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；四、根據(jù)本媒介組織的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)媒介人力資源進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估、預(yù)測(cè)和配置；4、當(dāng)代媒介在人才需求上的特點(diǎn)一、媒介產(chǎn)業(yè)始終以媒介產(chǎn)品作為核心，一支素質(zhì)過(guò)硬的新聞采編隊(duì)伍仍然是媒介人力資源的主體；二、隨著媒介電子化的加速，擁有一批精通電子及相關(guān)科技的專業(yè)人才，是媒介產(chǎn)業(yè)適應(yīng)信息社會(huì)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求；三、當(dāng)代媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是逐步走向產(chǎn)權(quán)股份化，因而需要懂得現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)管理的高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才；四、當(dāng)代媒介產(chǎn)業(yè)具有跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的特征，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，需要大量既懂政治和業(yè)務(wù)，又懂經(jīng)濟(jì)管理和法律的復(fù)合型人才。5、當(dāng)前我國(guó)媒介業(yè)人才結(jié)構(gòu)的不足一、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的復(fù)合型人才短缺；二、名記者、名編輯、名主持人不多；三、人才流動(dòng)難。6、媒介組織人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容第一、定向；領(lǐng)導(dǎo)者把新員工介紹給同事和單位。第二、培訓(xùn)；第三、發(fā)展；發(fā)展計(jì)劃。第四、目標(biāo)管理。組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。7、員工激勵(lì)需要——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目標(biāo)赫茲伯格的雙因素理論20世紀(jì)5O年代末期，赫茨伯格和他的助手們?cè)诿绹?guó)匹茲堡地區(qū)對(duì)二百名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)。訪問(wèn)主要圍繞兩個(gè)問(wèn)題：在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的，并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間；又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的，并估計(jì)這種消極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。赫茨伯格以對(duì)這些問(wèn)題的回答為材料，著手去研究哪些事情使人們?cè)诠ぷ髦锌鞓?lè)和滿足，哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的；使職工感到不滿的，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素。

保健因素的滿足對(duì)職工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用。保健從人的環(huán)境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預(yù)防疾病的效果；它不是治療性的，而是預(yù)防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意。但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí)，它只是消除了不滿意，并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素就叫做“激勵(lì)因素”，這是那些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素，包括：成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果這些因素具備了，就能對(duì)人們產(chǎn)生更大的激勵(lì)。從這個(gè)意義出發(fā)，赫茨伯格認(rèn)為傳統(tǒng)的激勵(lì)假設(shè)，如工資刺激、人際關(guān)系的改善、提供良好的工作條件等，都不會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)；它們能消除不滿意，防止產(chǎn)生問(wèn)題，但這些傳統(tǒng)的“激勵(lì)因素”即使達(dá)到最佳程度，也不會(huì)產(chǎn)生積極的激勵(lì)。按照赫茨伯格的意見(jiàn)，管理當(dāng)局應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保健因素是必需的，不過(guò)它一旦使不滿意中和以后，就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有“激勵(lì)因素”才能使人們有更好的工作成績(jī)。赫茨伯格注意到，激勵(lì)因素和保健因素都有若干重疊現(xiàn)象，如賞識(shí)屬于激勵(lì)因素，基本上起積極作用；但當(dāng)沒(méi)有受到賞識(shí)時(shí)，又可能起消極作用，這時(shí)又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素，但有時(shí)也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。

8、媒介人力資源管理中的“保健因素”保健因素，是指媒介組織的政策制度、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞動(dòng)福利、安全保障、工作條件、人際關(guān)系等，它們雖然不能直接起激勵(lì)員工的作用，但能預(yù)防員工的不滿，促使員工維持現(xiàn)狀、安心工作。保健因素包括：工資、福利、安全和健康、員工關(guān)系等四個(gè)方面的內(nèi)容。9、員工激勵(lì)一、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：競(jìng)爭(zhēng)上崗，二、激勵(lì)機(jī)制：精神的，物質(zhì)的三、約束機(jī)制：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用是有限的，過(guò)多過(guò)重會(huì)起負(fù)面效益。規(guī)范行為9、當(dāng)前媒介組織的發(fā)展形勢(shì)對(duì)人事工作的改革提出的要求一、要深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，切實(shí)把“三個(gè)有利于”作為媒介人事工作改革的根本指導(dǎo)原則；二、要認(rèn)清發(fā)展和改革的大好形勢(shì)，轉(zhuǎn)變?cè)谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的不適應(yīng)新時(shí)期人事工作的一些陳舊觀念；三、努力學(xué)習(xí)人事和人才科學(xué)理論，加強(qiáng)人事部門(mén)的自身建設(shè)，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；四、要處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，既要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持改革，又要穩(wěn)步進(jìn)行，要審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，不要急于求成激化矛盾，把改革的堅(jiān)定性和科學(xué)性統(tǒng)一起來(lái)。10、招聘制在媒介組織人事管理體制改革中的重要作用招聘制的強(qiáng)大生命力表現(xiàn)在：打破了身份界限，開(kāi)闊了選才領(lǐng)域，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)了發(fā)展活力，具體作用有以下五個(gè)方面：一，有利于組建隊(duì)伍；二、有利于快出人才；三、有利于多出精品；四、有利于促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)；五、有利于事業(yè)發(fā)展。11、媒介組織人員招聘制中存在問(wèn)題一、職稱評(píng)定問(wèn)題；二、工資問(wèn)題；三、住房問(wèn)題；四、養(yǎng)老問(wèn)題。12、建立完善的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和人才培養(yǎng)機(jī)制一、增強(qiáng)樹(shù)人意識(shí)，抓好基礎(chǔ)教育；二、建立多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的激勵(lì)機(jī)制，為人才成長(zhǎng)提供強(qiáng)大的動(dòng)力；三、更新觀念，改變“一大一小”的結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)集團(tuán)化發(fā)展的人才機(jī)制；四、廣開(kāi)進(jìn)賢之路，提拔優(yōu)秀人才。13、媒介人事管理制度改革的具體措施一、施行招聘制是人事管理改革的突破口；

招聘制是媒介用工制度的主要形式。媒介招聘人才的途徑：招收大學(xué)生；面向社會(huì)；高薪挖人。二、必須建立完善的激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制和其他人才培養(yǎng)機(jī)制；三、培養(yǎng)一批名記者、名編輯、名主持人。14、培養(yǎng)優(yōu)秀的節(jié)目主持人一、從媒介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到媒介組織都必須轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到主持人是節(jié)目的標(biāo)志和支撐，而不僅僅是承擔(dān)串場(chǎng)的角色；二、電視臺(tái)要改變選拔招聘辦法，確立以思想水平、知識(shí)面、應(yīng)變能力、氣質(zhì)、修養(yǎng)、閱歷等素質(zhì)為核心的新的選拔標(biāo)準(zhǔn)；三、媒介人力資源部門(mén)要成立專門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)選拔培養(yǎng)主持人，明確主持人和播音員各自的角色定位；四、媒介人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立新的培養(yǎng)機(jī)制，考慮增設(shè)主持人專業(yè)，通過(guò)電視臺(tái)、高校、社會(huì)等各個(gè)方面的共同努力