通用人力資源流程管理制度表一、制度概述（一）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有人力資源管理流程，涵蓋員工從入職到離職的全生命周期管理，包括但不限于人員招聘、入職辦理、轉(zhuǎn)正考核、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估、離職交接等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。適用于企業(yè)各部門、全體員工及人力資源管理人員，保證人力資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。（二）核心應(yīng)用場(chǎng)景新員工入職管理：針對(duì)企業(yè)新增崗位人員或外部招聘員工，規(guī)范從錄用通知到入職建檔的全流程。員工轉(zhuǎn)正管理：針對(duì)試用期員工，明確轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、考核、審批的標(biāo)準(zhǔn)及操作步驟。崗位調(diào)動(dòng)管理：因組織架構(gòu)調(diào)整、員工個(gè)人發(fā)展或業(yè)務(wù)需要，規(guī)范員工崗位變動(dòng)的申請(qǐng)、審批及執(zhí)行流程。員工離職管理：涵蓋員工主動(dòng)辭職、企業(yè)辭退、合同到期終止等場(chǎng)景，保證離職交接合規(guī)、信息完整。培訓(xùn)與績(jī)效管理：針對(duì)員工培訓(xùn)需求提報(bào)、計(jì)劃實(shí)施、效果評(píng)估及績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、考核、反饋等環(huán)節(jié)的流程管控。二、核心流程管理（一）員工入職管理流程1.操作流程詳解步驟1：錄用通知發(fā)出用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定錄用人員后，填寫《錄用審批表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，由人力資源部向候選人發(fā)出《錄用通知書》（注明入職時(shí)間、崗位、薪資、需提交材料等）。步驟2：入職材料準(zhǔn)備候選人收到錄用通知后，按清單準(zhǔn)備以下材料（原件及復(fù)印件）：身份證、學(xué)歷/學(xué)位證書、職業(yè)資格證書、離職證明（如有）、近期體檢報(bào)告、一寸免冠照片等。步驟3：入職手續(xù)辦理人力資源部核對(duì)入職材料，引導(dǎo)員工填寫《員工信息登記表》《勞動(dòng)合同簽訂確認(rèn)書》，辦理工牌、考勤系統(tǒng)錄入、社保公積金增員等手續(xù)，發(fā)放《員工手冊(cè)》及辦公用品。步驟4：入職引導(dǎo)與培訓(xùn)由人力資源部組織入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全規(guī)范等；用人部門安排導(dǎo)師進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，明確工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。步驟5：檔案歸檔人力資源部將入職材料、合同、培訓(xùn)記錄等整理歸檔，建立員工個(gè)人檔案，保證信息完整可追溯。2.配套表單：?jiǎn)T工入職流程審批表序號(hào)材料名稱提交人提交時(shí)間審核人（HR）審核意見審批人（部門/分管領(lǐng)導(dǎo)）審批意見1錄用審批表用人部門入職前3天*□合格□不合格*□同意□否決2入職材料清單候選人入職當(dāng)天*□齊全□需補(bǔ)交--3勞動(dòng)合同文本員工入職當(dāng)天*□已簽□未簽*□確認(rèn)□修改（二）員工轉(zhuǎn)正管理流程1.操作流程詳解步驟1：轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?zhí)峤辉囉闷趩T工于試用期結(jié)束前5個(gè)工作日，填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，附試用期工作總結(jié)，提交至直接上級(jí)*。步驟2：部門考核評(píng)估直接上級(jí)根據(jù)員工試用期工作表現(xiàn)、目標(biāo)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，填寫《轉(zhuǎn)正考核評(píng)估表》，給出“同意轉(zhuǎn)正”“延長(zhǎng)試用期”“不同意轉(zhuǎn)正”的明確意見，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人*審核后反饋至人力資源部。步驟3：人力資源部審核人力資源部核查員工試用期考勤、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲情況等，結(jié)合部門考核意見，確認(rèn)是否符合轉(zhuǎn)正條件。步驟4：審批與結(jié)果通知人力資源部將審核結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)*審批，審批通過(guò)后，更新員工信息（如轉(zhuǎn)正日期、薪資調(diào)整等），發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知書》；若未通過(guò)，通知員工及部門，說(shuō)明原因及處理意見（如延長(zhǎng)試用期最長(zhǎng)不超過(guò)法定上限）。2.配套表單：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正考核評(píng)估表考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）得分考核人評(píng)價(jià)（直接上級(jí)*）工作業(yè)績(jī)完成目標(biāo)任務(wù)的80%以上工作能力崗位技能掌握程度職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合評(píng)價(jià)□同意轉(zhuǎn)正□延長(zhǎng)試用期□不同意轉(zhuǎn)正部門負(fù)責(zé)人意見*□同意□不同意（理由：）（三）員工崗位調(diào)動(dòng)管理流程1.操作流程詳解步驟1：調(diào)動(dòng)申請(qǐng)發(fā)起因業(yè)務(wù)需要或員工個(gè)人發(fā)展，由原部門負(fù)責(zé)人*或員工本人填寫《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》，注明原崗位、擬調(diào)崗位、調(diào)動(dòng)原因、生效時(shí)間等，提交至人力資源部。步驟2：跨部門協(xié)調(diào)評(píng)估人力資源部與調(diào)入/調(diào)出部門溝通，確認(rèn)崗位需求、員工匹配度（如技能、經(jīng)驗(yàn)），評(píng)估調(diào)動(dòng)對(duì)原部門工作的影響，形成初步意見。步驟3：審批流程執(zhí)行調(diào)動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)原部門負(fù)責(zé)人、調(diào)入部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理（關(guān)鍵崗位）審批通過(guò)后，人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)動(dòng)通知書》，明確雙方職責(zé)及交接要求。步驟4：工作交接與執(zhí)行員工按《崗位調(diào)動(dòng)通知書》辦理原崗位工作交接（含工作內(nèi)容、資料、物品等），調(diào)入部門安排崗位培訓(xùn)及適應(yīng)期，人力資源部更新勞動(dòng)合同、薪資標(biāo)準(zhǔn)、考勤權(quán)限等信息。2.配套表單：崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表原崗位信息擬調(diào)崗位信息調(diào)動(dòng)原因（可多選）部門：*部門：*□業(yè)務(wù)調(diào)整□個(gè)人申請(qǐng)□晉升□其他崗位：*崗位：*生效日期：*薪資調(diào)整：□是□否原部門意見*調(diào)入部門意見*分管領(lǐng)導(dǎo)意見*總經(jīng)理意見*（四）員工離職管理流程1.操作流程詳解步驟1：離職申請(qǐng)?zhí)峤恢鲃?dòng)離職：?jiǎn)T工提前3天（試用期）或30天（合同期）提交《離職申請(qǐng)表》，說(shuō)明離職原因，經(jīng)直接上級(jí)*簽字確認(rèn)后交人力資源部。被動(dòng)離職：企業(yè)因員工違紀(jì)、不勝任工作等需解除勞動(dòng)合同的，由人力資源部出具《解除勞動(dòng)合同通知書》，說(shuō)明原因及依據(jù)，通知員工辦理離職。步驟2：離職交接辦理員工與直接上級(jí)辦理工作交接（含項(xiàng)目進(jìn)度、資料、客戶資源、公司物品等），填寫《工作交接清單》，交接雙方及監(jiān)交人（部門負(fù)責(zé)人）簽字確認(rèn)。步驟3：薪資結(jié)算與證明開具人力資源部核算員工未結(jié)薪資（含工資、補(bǔ)貼、年假等），財(cái)務(wù)部辦理離職手續(xù)后發(fā)放；根據(jù)員工需求，開具《離職證明》（注明工作崗位、入職及離職時(shí)間）。步驟4：檔案與社保轉(zhuǎn)移人力資源部辦理員工檔案轉(zhuǎn)出手續(xù)（如需），社保公積金停繳次月辦理減員，告知員工后續(xù)轉(zhuǎn)移流程。2.配套表單：工作交接清單交接項(xiàng)目交接內(nèi)容數(shù)量/狀態(tài)交接人接收人監(jiān)交人*日期工作文件項(xiàng)目資料、合同等****公司物品電腦、工牌、鑰匙等****未完成事項(xiàng)待辦任務(wù)及進(jìn)度****三、執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）材料完整性把控各流程中涉及的身份證明、學(xué)歷證明、離職證明等材料必須真實(shí)、齊全，人力資源部需嚴(yán)格審核，避免因材料缺失導(dǎo)致用工風(fēng)險(xiǎn)（如未提供離職證明可能引發(fā)勞動(dòng)糾紛）。（二）時(shí)效性管理試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、離職申請(qǐng)、崗位調(diào)動(dòng)等均需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交，超期未處理或未反饋的，人力資源部需及時(shí)跟進(jìn)，保證流程閉環(huán)，避免因延誤影響員工權(quán)益或工作進(jìn)度。（三）審批權(quán)限合規(guī)嚴(yán)格按審批權(quán)限執(zhí)行，關(guān)鍵崗位（如部門負(fù)責(zé)人、高管）的調(diào)動(dòng)、離職需經(jīng)總經(jīng)理審批，保證重大人事決策的合規(guī)性，避免越權(quán)操作引發(fā)管理風(fēng)險(xiǎn)。（四）保密與信息安全員工個(gè)人信息、薪資數(shù)據(jù)、考核結(jié)果等敏感信息需嚴(yán)格保密，僅限相關(guān)人員查閱，嚴(yán)禁泄露；離職員工檔案需按規(guī)范保存，保存期限不少于法定要求。（