耐克清倉活動方案一、活動主題“耐克超值清倉，暢享運(yùn)動激情”二、活動目的1.快速清理庫存，回籠資金，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。2.提升品牌知名度和市場占有率，吸引新客戶，維護(hù)老客戶。3.增加銷售額，提高店鋪業(yè)績，為后續(xù)新品上市做好鋪墊。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，如X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)耐克線下各門店及線上官方商城五、活動對象耐克品牌愛好者、運(yùn)動愛好者以及追求時尚舒適運(yùn)動裝備的消費(fèi)者六、活動內(nèi)容1.全場折扣設(shè)立不同折扣區(qū)域：3折區(qū)：精選部分過季、斷碼的基礎(chǔ)款運(yùn)動服飾和配件，如T恤、短褲、運(yùn)動襪等，以極具吸引力的價格吸引顧客進(jìn)店。5折區(qū)：包含一些經(jīng)典款式的運(yùn)動鞋、運(yùn)動背包以及部分熱門運(yùn)動系列的服裝，滿足顧客對性價比的追求。7折區(qū)：涵蓋當(dāng)季新款但庫存較多的產(chǎn)品，如時尚運(yùn)動外套、功能性運(yùn)動長褲等，讓顧客感受到折扣力度的同時，也能挑選到較新的款式。部分商品一口價：挑選一些特色單品，如限量版運(yùn)動周邊、聯(lián)名款運(yùn)動鞋等，設(shè)置一口價，制造搶購熱點(diǎn)。2.滿減優(yōu)惠滿[X]元減[X]元：顧客在店內(nèi)一次性消費(fèi)滿[X]元，即可立減[X]元。例如，滿500元減100元，滿1000元減300元等，上不封頂，鼓勵顧客多買多省。階梯滿減：消費(fèi)金額越高，減幅越大。如滿2000元減800元，滿3000元減1200元，進(jìn)一步刺激顧客的消費(fèi)欲望。3.買贈活動購買指定運(yùn)動鞋，贈送運(yùn)動護(hù)具套裝（如護(hù)膝、護(hù)腕、鞋墊等），幫助顧客更好地享受運(yùn)動體驗(yàn)，同時也增加了產(chǎn)品的附加值。購買運(yùn)動服裝滿[X]元，贈送耐克品牌運(yùn)動水壺或運(yùn)動毛巾，方便顧客在運(yùn)動過程中補(bǔ)充水分和擦拭汗水。消費(fèi)滿一定金額，可額外獲得耐克限量版徽章或貼紙，滿足顧客的收藏需求，增加品牌互動性。4.組合套餐推出運(yùn)動裝備套餐，如“跑步套餐”（包含一雙跑鞋、一套運(yùn)動速干衣褲、一個運(yùn)動背包）、“健身套餐”（包括健身鞋、健身背心、啞鈴一對）等，以優(yōu)惠的價格組合銷售，為顧客提供一站式購物解決方案，簡化購買決策過程。套餐價格相較于單品單獨(dú)購買有一定幅度的優(yōu)惠，吸引顧客購買套餐，提高客單價。5.會員專屬福利會員雙倍積分：活動期間，耐克會員購買商品可享受雙倍積分，積分可用于后續(xù)兌換禮品或抵現(xiàn)，增加會員的忠誠度和消費(fèi)積極性。會員專享折扣：針對會員推出額外的專屬折扣，如在全場折扣基礎(chǔ)上再享受[X]折優(yōu)惠，讓會員感受到特殊待遇。會員優(yōu)先購買：提前向會員推送活動信息，會員可在活動開始前[X]小時優(yōu)先下單購買心儀商品，避免熱門款式被搶購一空，提升會員的購物體驗(yàn)。6.線上互動活動社交媒體互動：在微信、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)起活動，如“曬出你的耐克裝備，分享運(yùn)動故事”，鼓勵用戶上傳自己穿著耐克產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)動的照片或視頻，并配上文字描述運(yùn)動感受。參與者有機(jī)會獲得線上專屬優(yōu)惠券，可在活動期間在線上商城使用。線上抽獎：在官方網(wǎng)站和社交媒體平臺上設(shè)置抽獎活動，用戶關(guān)注耐克官方賬號并轉(zhuǎn)發(fā)活動推文即可參與抽獎。獎品包括耐克運(yùn)動產(chǎn)品、優(yōu)惠券、限量版周邊等，吸引用戶參與互動，擴(kuò)大活動影響力。直播帶貨：邀請知名運(yùn)動博主或網(wǎng)紅進(jìn)行直播帶貨，展示清倉商品的款式、特點(diǎn)和優(yōu)惠信息，實(shí)時解答觀眾的疑問。觀眾可通過直播鏈接直接購買商品，同時設(shè)置直播專屬優(yōu)惠，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，提高直播的帶貨效果。七、活動準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備庫存盤點(diǎn)：提前對各門店及線上商城的庫存進(jìn)行全面盤點(diǎn)，確定參與清倉活動的商品種類、數(shù)量、尺碼分布等信息，確保庫存準(zhǔn)確無誤。商品篩選：根據(jù)庫存情況和活動定位，挑選出適合參與清倉活動的商品。優(yōu)先選擇過季、斷碼、庫存積壓較多的款式，但也要保證商品的品質(zhì)和品牌形象。對于一些經(jīng)典款式和熱門產(chǎn)品，即使庫存充足，也可適當(dāng)納入活動范圍，以吸引更多顧客。商品整理：對挑選出來的商品進(jìn)行分類整理，按照折扣區(qū)域、商品類型、尺碼等進(jìn)行擺放，方便顧客選購。同時，對商品進(jìn)行清潔、熨燙，確保商品外觀整潔、無瑕疵。對于有輕微瑕疵的商品，應(yīng)提前做好標(biāo)識，并在價格上給予相應(yīng)優(yōu)惠，避免引起顧客不滿。2.宣傳準(zhǔn)備制作宣傳物料：設(shè)計(jì)活動海報：海報要突出活動主題、時間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等關(guān)鍵信息，畫面要簡潔明了、色彩鮮艷，具有吸引力。海報尺寸要根據(jù)不同的宣傳渠道進(jìn)行設(shè)計(jì)，如門店櫥窗海報、線上商城首頁海報等。制作宣傳單頁：宣傳單頁內(nèi)容要詳細(xì)介紹活動的各項(xiàng)優(yōu)惠、商品特色、購買方式等信息。設(shè)計(jì)風(fēng)格要與品牌形象一致，可采用雙面印刷，增加信息量。宣傳單頁數(shù)量要根據(jù)門店數(shù)量和預(yù)計(jì)客流量進(jìn)行合理準(zhǔn)備，確保每個門店都有足夠的宣傳單頁供顧客領(lǐng)取。準(zhǔn)備活動視頻：拍攝活動宣傳視頻，展示清倉商品的款式、折扣力度、購買場景等內(nèi)容。視頻要剪輯精美、節(jié)奏明快，突出活動的吸引力。視頻可在官方網(wǎng)站、社交媒體平臺、門店電視屏幕等渠道播放，擴(kuò)大活動宣傳范圍。線上宣傳：官方網(wǎng)站：在耐克官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與活動的商品等。通過網(wǎng)站彈窗、郵件推送等方式向注冊會員發(fā)送活動通知，提醒會員關(guān)注活動。社交媒體平臺：在微信、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動推文、海報、視頻等宣傳內(nèi)容。利用社交媒體的廣告投放功能，針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動曝光度。與運(yùn)動領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅合作，邀請他們轉(zhuǎn)發(fā)活動信息，借助他們的影響力擴(kuò)大活動傳播范圍。線上商城：在耐克線上商城首頁、商品詳情頁等位置展示活動海報和優(yōu)惠信息，設(shè)置活動專屬頁面，方便顧客瀏覽和購買清倉商品。同時，通過短信營銷向老顧客發(fā)送活動通知，引導(dǎo)他們到線上商城參與活動。線下宣傳：門店布置：在各門店門口懸掛活動橫幅，張貼活動海報，營造活動氛圍。在店內(nèi)設(shè)置活動專區(qū)，擺放活動商品，并用醒目的標(biāo)識牌標(biāo)注折扣信息和優(yōu)惠內(nèi)容。在門店入口處安排工作人員向顧客發(fā)放宣傳單頁，引導(dǎo)顧客進(jìn)入活動專區(qū)。社區(qū)推廣：組織工作人員到周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單，介紹活動優(yōu)惠和商品特色，吸引潛在顧客到店參與活動?？梢栽谏鐓^(qū)內(nèi)舉辦小型運(yùn)動體驗(yàn)活動，如籃球投籃比賽、跳繩挑戰(zhàn)等，邀請居民現(xiàn)場體驗(yàn)?zāi)涂水a(chǎn)品，并宣傳清倉活動。異業(yè)合作：與周邊的健身房、運(yùn)動俱樂部、學(xué)校體育社團(tuán)等機(jī)構(gòu)合作，向他們的會員或?qū)W生發(fā)放活動傳單，并在合作機(jī)構(gòu)內(nèi)張貼活動海報。通過異業(yè)合作，擴(kuò)大活動的宣傳范圍，吸引更多目標(biāo)客戶群體。3.人員準(zhǔn)備培訓(xùn)員工：在活動前對門店員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，確保員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、商品信息等。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動流程、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以便更好地為顧客提供服務(wù)。安排人員分工：根據(jù)活動期間的客流量和工作需求，合理安排人員分工。設(shè)置收銀員、導(dǎo)購員、補(bǔ)貨員、客服人員等崗位，明確各崗位的職責(zé)和工作流程。確保每個崗位都有足夠的人員，避免出現(xiàn)顧客等待時間過長或服務(wù)不到位的情況。臨時招募人員：如果活動期間客流量較大，預(yù)計(jì)現(xiàn)有員工無法滿足工作需求，可以臨時招募一些兼職人員。兼職人員應(yīng)具備基本的銷售知識和服務(wù)意識，在活動前進(jìn)行簡單培訓(xùn)后即可上崗。兼職人員主要負(fù)責(zé)協(xié)助導(dǎo)購員引導(dǎo)顧客、整理商品、解答顧客疑問等工作。4.場地準(zhǔn)備門店布置：對各門店進(jìn)行重新布置，營造出清倉活動的氛圍。根據(jù)活動區(qū)域劃分，合理擺放商品展示架、促銷臺、收銀臺等設(shè)備，確保顧客購物通道暢通無阻。在活動專區(qū)設(shè)置醒目的折扣標(biāo)識牌和優(yōu)惠信息展示板，方便顧客了解活動內(nèi)容。線上商城優(yōu)化：對耐克線上商城進(jìn)行優(yōu)化，確保活動期間網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定，頁面加載速度快。優(yōu)化商品搜索功能，方便顧客快速找到自己想要的商品。完善購物流程，簡化下單步驟，提高顧客的購物體驗(yàn)。同時，加強(qiáng)線上客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，及時解答顧客的咨詢和疑問。物流準(zhǔn)備：提前與物流公司溝通協(xié)調(diào)，確?；顒悠陂g商品的配送及時、準(zhǔn)確。根據(jù)活動期間的訂單量，合理安排物流運(yùn)力，避免出現(xiàn)物流延遲或積壓的情況。對于線上購買的商品，要做好包裝防護(hù)工作，確保商品在運(yùn)輸過程中不受損壞。八、活動流程1.活動預(yù)熱期（活動開始前35天）線上渠道持續(xù)發(fā)布活動宣傳內(nèi)容，包括海報、視頻、推文等，吸引用戶關(guān)注。向會員發(fā)送活動通知，提醒會員關(guān)注活動，并告知會員專屬福利。線下門店開始布置活動現(xiàn)場，懸掛橫幅、張貼海報、擺放宣傳物料等。2.活動首日門店?duì)I業(yè)時間提前半小時開始營業(yè)，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的早到顧客。工作人員全部到位，做好準(zhǔn)備工作。導(dǎo)購員在活動專區(qū)迎接顧客，熱情介紹活動內(nèi)容和商品信息。線上商城正式上線活動頁面，客服人員及時回復(fù)顧客咨詢，確保購物流程順暢。隨著顧客陸續(xù)進(jìn)店，開始進(jìn)行銷售工作。收銀員熟練操作收銀系統(tǒng)，確保收款準(zhǔn)確、快速。補(bǔ)貨員及時補(bǔ)充商品庫存，保證活動專區(qū)商品充足。統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、顧客流量等，為后續(xù)活動調(diào)整提供參考。3.活動進(jìn)行期（活動首日之后活動結(jié)束前2天）根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋，及時調(diào)整商品陳列和促銷策略。對于銷售火爆的商品，增加庫存并調(diào)整陳列位置，以吸引更多顧客關(guān)注；對于銷售不佳的商品，分析原因并考慮調(diào)整價格或促銷方式。加強(qiáng)線上互動活動的推廣，鼓勵更多用戶參與社交媒體互動和線上抽獎活動。及時公布線上抽獎結(jié)果，激發(fā)用戶的參與熱情。持續(xù)進(jìn)行線下宣傳推廣，如在周邊社區(qū)、寫字樓等地發(fā)放傳單，吸引新顧客到店。每天定時召開活動總結(jié)會議，各崗位工作人員匯報當(dāng)天工作情況，共同解決活動中出現(xiàn)的問題。例如，如果發(fā)現(xiàn)某個折扣區(qū)域的商品銷售速度過快，庫存不足，及時安排補(bǔ)貨；如果顧客對某個商品的尺碼選擇有疑問，及時調(diào)整庫存展示或提供解決方案。根據(jù)活動進(jìn)展情況，適時調(diào)整滿減優(yōu)惠、買贈活動等促銷力度，保持活動的吸引力。4.活動收尾期（活動結(jié)束前2天活動結(jié)束）對活動商品進(jìn)行最后的盤點(diǎn)和整理，確保庫存準(zhǔn)確無誤。對于剩余庫存較多的商品，考慮進(jìn)一步加大促銷力度，如推出限時特價、買一送一等活動，爭取在活動結(jié)束前將庫存清理完畢。線上商城提前關(guān)閉活動頁面，提醒顧客活動即將結(jié)束。同時，對線上活動進(jìn)行總結(jié)，統(tǒng)計(jì)參與互動活動的數(shù)據(jù)，評估活動效果。線下門店繼續(xù)做好銷售工作，對顧客進(jìn)行熱情服務(wù)，確保顧客在活動最后階段也能有良好的購物體驗(yàn)?；顒咏Y(jié)束后，對活動進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動效果，包括銷售額、銷售量、顧客滿意度、品牌知名度提升等方面?？偨Y(jié)活動中存在的問題和不足之處，為今后的類似活動提供經(jīng)驗(yàn)參考。九、活動預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用：包括海報設(shè)計(jì)制作費(fèi)、宣傳單頁印刷費(fèi)、活動視頻拍攝制作費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元。2.線上宣傳推廣費(fèi)用：社交媒體廣告投放費(fèi)、短信營銷費(fèi)用、與博主網(wǎng)紅合作費(fèi)用等，預(yù)計(jì)[X]元。3.線下宣傳推廣費(fèi)用：社區(qū)推廣活動費(fèi)用、異業(yè)合作費(fèi)用、活動橫幅制作費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元。4.商品折扣及贈品費(fèi)用：根據(jù)預(yù)計(jì)銷售量和折扣力度計(jì)算商品折扣損失，以及購買贈品的費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。5.人員費(fèi)用：員工培訓(xùn)費(fèi)用、兼職人員薪酬等，預(yù)計(jì)[X]元。6.場地布置費(fèi)用：門店裝修裝飾費(fèi)用、線上商城優(yōu)化費(fèi)用等，預(yù)計(jì)[X]元。7.其他費(fèi)用：如活動期間的水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元。總預(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等指標(biāo)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同折扣區(qū)域、商品類型的銷售情況，了解顧客的購買偏好和需求。統(tǒng)計(jì)線上商城和線下門店的銷售占比，評估線上線下渠道的協(xié)同效果。分析線上線下銷售數(shù)據(jù)的差異，找出存在的問題和改進(jìn)方向。2.顧客滿意度調(diào)查在活動期間和活動結(jié)束后，通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客的反饋意見，了解顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面滿意度。分析顧客提出的問題和建議，針對存在的問題及時進(jìn)行改進(jìn)，提高顧客滿意度。3.品牌知名度提升通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析，評估活動期間品牌的曝光度、關(guān)注度、互動量等指標(biāo)，了解活動對品牌知名度的提升效果。對比活動前后品牌在搜索引擎中的排名變化，評估活動對品牌搜索熱度的影響。4.庫存清理情況活動結(jié)束后，盤點(diǎn)庫存剩余情況，計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率，評估活動對庫存清理的效果。分析哪些商品庫存清理效果較好，哪些商品仍有較多庫存積壓，為后續(xù)庫存管理提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.商品質(zhì)量把控：確保參與活動的商品質(zhì)量合格，無明顯瑕疵。對于有瑕疵的商品，要提前做好標(biāo)識并告知顧客，避免因商品質(zhì)量問題引發(fā)顧客投訴。2.價格標(biāo)簽清晰：在商品上準(zhǔn)確標(biāo)注